DVBShop, fondé par Axel Hundt en 2001, est devenu un acteur mondial dans le domaine des cartes PC pour la réception satellite en se concentrant sur la vente internationale et l'optimisation des coûts d'expédition. La société a connu une croissance rapide, passant d'un garage à une entreprise livrant à l'échelle mondiale, grâce à une opportunité détectée sur le marché des antennes satellite. En 2007, plus de 30 000 cartes ont été vendues, avec une prévision d'augmentation de la vente de cartes DVB-S2 dans les années suivantes.

1. COMPANY REPORT Grossiste et détaillant de cartes PC
DVBShop dans le monde entier
Il n'y a pas tant de revendeurs satellite qui peuvent dire qu'ils sont actifs dans le gnie d'Axel Hundt et la lui rachète en 1998.
monde entier. La plupart d'entre eux concentrent leurs activités sur leur propre pays et « Ceci s'est avéré être une bonne décision
peut-être sur quelques pays voisins. Un des quelques revendeurs mondialement actifs est : J’ai reçu comptant la moitié du prix du
DVBShop en Allemagne. Nous avons voulu savoir comment DVBShop est devenu l'un des rachat et l'autre moitié sous forme d'ac-
pionniers parmi les revendeurs satellite mondiaux et avons rendu une visite à Axel Hundt, tions », se rappelle-t-il. Il n'a également eu
le propriétaire majoritaire de DVBShop, près de l'aéroport de Munich. Nous n'avons vrai- aucune rancune à se séparer de presque la
ment pas eu à voyager loin ; Munich est également le siège de Télé-satellite. moitié de l'argent comptant en tant qu'im-
pôts sur les plus-values - il lui restaient
Naturellement, il y a une histoire der- « j'ai commencé à travailler en 1987 en encore les actions. Le contrat d'achat a
rière la raison pour laquelle DVBShop s'est tant que chef de projet et plus tard en tant stipulé qu'il resterait le responsable de la
développé en une compagnie mondiale et que directeur d'achats pour une compagnie compagnie pendant encore trois années.
la façon dont un certain nombre de coïn- dans le domaine de l'informatique. » À expiration de son contrat de trois ans,
cidences ont joué un rôle dans ce déve- En 1994 il a arrêté d'être un employé Axel Hundt s’est retiré de l’industrie infor-
loppement. Mais d'abord nous avons voulu pour devenir propriétaire : Il a fondé la matique et a travaillé en tant que conseiller
apprendre de la part d'Axel Hundt comment compagnie « Columbus Computer » et a en gestion indépendant pour différentes
tout a commencé. Il nous a donc expliqué, commencé par vendre des composants PC. sociétés moyennes dans les départements
Cela a si bien évolué qu'il de contrôle, des finances, de la comptabi-
TELE-satellite World www.TELE-satellite.com/...
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a fini par embaucher 28
employés. IAT Multimé-
lité et de la logistique. Pendant ce temps il
pouvait encore trouver le temps pour son
dia, un grand nom de passe-temps favori : La réception satellite
Arabic ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/ara/dvbshop.pdf
cette industrie, décou- à l’aide de cartes PC, chose avec laquelle il
Indonesian Indonesia www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/bid/dvbshop.pdf
Bulgarian Български www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/bul/dvbshop.pdf verte la jeune compa- s'était déjà occupé depuis 1998 : d'abord il
German Deutsch www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/deu/dvbshop.pdf a construit un PVR avec lequel il a simple-
English English www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/eng/dvbshop.pdf ment enregistré les flux MPG2.
Spanish Español www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/esp/dvbshop.pdf DVBShop a son
Farsi ‫ﻓﺎﺭﺳﻲ‬ www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/far/dvbshop.pdf siège social dans ce En 2001, principalement par ennui, il a
French Français www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/fra/dvbshop.pdf complexe de bureaux
décidé de rendre visite à l'exposition com-
Greek Ελληνικά www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/hel/dvbshop.pdf merciale pour ordinateurs la CeBIT à Hano-
Croatian Hrvatski www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/hrv/dvbshop.pdf moderne près de l'aé-
Italiano www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/ita/dvbshop.pdf
vre, en Allemagne. S'étant arrêté au stand
Italian roport de Munich.
Hungarian Magyar www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/mag/dvbshop.pdf
▲ de TechnoTrend, il découvrit une carte PC
Mandarin 中文 www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/man/dvbshop.pdf
Dutch Nederlands www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/ned/dvbshop.pdf
Polish Polski www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/pol/dvbshop.pdf
Portuguese Português www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/por/dvbshop.pdf
Russian Русский www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/rus/dvbshop.pdf
Swedish Svenska www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/sve/dvbshop.pdf
Turkish Türkçe www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-0803/tur/dvbshop.pdf
52 TELE-satellite & Broadband — 02-03/2008 — www.TELE-satellite.com

2. de ces cartes S1300 et ne savait pas vrai- élargi sa gamme de produits en ajoutant la
ment quoi faire avec. Axel Hundt y a vu sa DVB-C et la DVB-T.
chance mais il y avait un problème : « On Un autre développement qui a aidé à
ne m'a pas permis de vendre ces cartes en porter DVBShop vers sa position actuelle,
Allemagne. » furent les coûts d'expédition. Tandis qu’au
Cette restriction aurait effrayé d'autres début il s’agissait d’une coïncidence heu-
mais Axel Hundt a vu ceci comme occasion reuse qu'Axel Hundt soit proche de l'aé-
magnifique et s'est concentré pour vendre roport de Munich et qu’ainsi ait un trajet
ces cartes internationalement. Ceci s'est court pour livrer ses produits partout dans
avérée être la pierre angulaire de sa nou- le monde, la globalisation a crée de nou-
velle compagnie qu'il a fondée en 2001 et a veaux obstacles pour lui : DHL a installé
appelée DVBShop : un nom bien approprié une plateforme de tri pour le fret à Leip-
- sa compagnie était un magasin et il vend zig à l'Est de l'Allemagne et a commencé à
qui pouvait faire tout ce que l’on puisse pro- des composants DVB. proposer des prix d’expédition très avanta-
bablement souhaiter que fasse une carte Puisqu'il avait été obligé de focaliser ses geux. Pour une compagnie globale telle que
PC. Il a demandé le prix de 500 de ces efforts internationalement, il s'est consa- DVBShop qui en 2005 a réalisé 80% de ses
cartes PC modèle S1600 et a immédiate- cré intensément à ce thème : « J'ai ins- ventes internationalement, le prix du fret
ment passé une commande. Moins d’une tallé mon site Web d'abord en anglais et est un facteur de coûts très important.
semaine plus tard un camion s’est pré- j’ai appris comment remplir les formulaires Et Axel Hundt qu’a-t-il fait à ce sujet ?
senté devant son garage et a déchargé une de douane pour des expéditions partout Comme dans le passé où il a été obligé de se
palette. dans le monde. » il explique, « aujourd'hui, concentrer sur des ventes internationales,
Maintenant il devait débarrasser de ces DVBShop livre à chaque pays dans le monde il a trouve un échappatoire qu’il a tourné
cartes PC. Il a commencé par contacter un entier ; nous connaissons les coûts d'ex- à son avantage : « Un de mes plus grands
ami radioamateur et en offrant ces cartes pédition et les formalités de douane pour clients en Allemagne était Mario Giebler qui
sur divers forums satellites sur l'Internet. chaque pays. » s'est avéré justement être près de Leipzig.
Il ne pouvait à peine le croire : en moins de Vers la fin 2001, il avait trois employés ; Il vendait presque exclusivement en Alle-
deux mois il avait vendu toutes ses cartes les affaires se sont épanouies au point que magne. »
PC ! son garage n'était plus assez grand quelles Il n’a pas fallu de beaucoup de temps
« J'ai commandé tout de suite un que soient les efforts déployés pour y serrer pour que les choses s’arrangent. « Nous
deuxième lot et ai découvert qu'il y avait les diverses marchandises. « La compagnie avons mutuellement décidé de former une
un délai d’attente de 2 ou 3 mois. » Que qui livrait mes matériaux d'emballage est société. » Axel Hundt s’occupe de tous les
faire alors ? devenue mon centre d’expédition début clients internationaux tandis que Mario Gie-
« Alors je me suis rappelé un ami que 2004. » Ceci lui a finalement donné un cer- bler se concentre sur la clientèle domesti-
j'avais chez Siemens ; J'avais appris qu'ils tain temps pour améliorer son site Web en que avec des coûts d'expédition bien moins
avaient également acheté ces cartes. » ajoutant des langues additionnelles, une élevés.
Alors est venue la surprise : Siemens avait section de téléchargement, un forum et Nous avons demandé à Mario Giebler
en stock 6.500 pièces du modèle précédent une calculatrice de devises. Il a également comment il a fini par vendre des compo-
sants satellite : « En fait je suis un instal-
lateur électrique », nous explique-t-il. Il
a travaillé auprès d’une petite compagnie
d'installations avec 7-8 employés.
« En 1995 mon patron a décidé de propo-
ser également des installations d'antennes
satellite », se rappelle-t-il, « j'ai installé ma
première antenne en 1995 ; un système
simple de 60cm pour ASTRA. »
En l'an 2000, il a décidé de commencer
à vendre des composants satellites comme
activité accessoire. Il a fondé son propre
site Web par lequel il vendait des cartes PC.
C’est alors qu’un service d'Internet-par-
Satellite a commencé qui a financièrement
subventionné les cartes PC nécessaires
pour la réception de données. Les bricoleurs
malins ont rapidement découvert comment
convertir ces cartes pour des données de
sorte qu'elles puissent également recevoir
la TV et la radio. Ces cartes subvention-
nées sont devenues populaire en un rien
de temps. Mario a eu le bon produit au bon
moment.
En 2003 il a abandonné son travail prin-
cipal et s'est concentré à plein temps sur
son site Web. Il a vite trouvé un nouveau
fournisseur pour les cartes PC qu'il vendait
: DVBShop.
DVBShop est devenu une société en mars
2005 ; Axel Hundt a la majorité avec 80%
et Mario Giebler a 20%. En 2007, DVBS-
hop a vendu plus de 30.000 cartes PC par-
tout dans le monde, cependant, Axel Hundt
n’est pas sûr si ces nombres augmenteront
sensiblement en 2008.
Les commandes sont traitées le même jour.
▲
Aucun problème puisque l'entrepôt est bien
achalandé. Même des commandes plus impor-
tantes peuvent être satisfaites immédiatement.
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3. « Ceci dépend de si nous trouverons des dis-
tributeurs complémentaires », dit-il en dévoi- Service à la clientèle de DVBSHOP
lant sa stratégie. « Le commerce des cartes
PC semble bon au Moyen-Orient, en Amérique
du Nord, en Amérique du Sud et dans les pays
du GIS », pense Axel Hundt. Il encourage les
grossistes et les détaillants dans ces secteurs
à collaborer avec DVBShop. Il sait quelles
cartes sont nécessaires dans chacun de ces
pays et aussi comment les y expédier.
Au sujet de la TVHD, Axel Hundt nous a
informés qu’en 2007 40% des cartes PC qui
ont été vendues avaient été équipés des
tuners DVB-S2. « Pour 2008 que nous pré-
voyons une augmentation de 60% et en 2009
100% des cartes PC vendues devraient être
de la version DVB-S2. » Une remarque inté-
ressante : Si vous achetez encore des cartes
DVB-S en grande quantité, vous devriez vous
en débarrasser aussitôt que possible – encore
une autre raison pour travailler avec un pro-
fessionnel qui connait les détails du marché.
« Ce qui manque toujours est une carte avec
une CAM (Interface commune) », commente
Axel Hundt qui regrette que les ▲ Les questions de la clientèle sont répondues
fabricants de cartes PC pensent dans le forum de www.dvbnetwork.eu. L'installa-
très souvent nationalement tion d'une carte PC peut parfois être compliquée
et ne prêtent pas beaucoup puisque chaque PC est configuré différemment.
d'attention au marché Heureusement, la plupart des problèmes ont
global. déjà été rencontrés. La fonction de recherche du
forum aide à trouver les réponses.
Et c'est exactement le
Daniel Bechter préside le forum de DVB-
▲
genre d’opportunité pour une
compagnie telle que DVBS- NETWORK. C’est un informaticien et nous expli-
hop. En conclusion Axel Hundt que, « j'ai acheté ma première carte PC en 2000 ;
déclare que, les « obstacles ne c'était une carte de la meilleure qualité proposée
sont pas un problème, ils sont par TechnoTrend. » Son intérêt primaire est le
une occasion dont vous devez en multimédia à la maison. Il examine chaque nou-
tirer profit ! » velle carte PC qui devient partie intégrante de la
gamme proposée par DVBShop.
www.TELE-satellite.com — 02-03/2008 — TELE-satellite & Broadband 55