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EXTUN BPO
EXTERNALISATION DE LA
COMPTABILITE ET DE LA PAIE
QUI SOMMES-NOUS ?
NOS SERVICES
NOTRE EQUIPE
NOS LOCAUX
RAISONS D’EXTERNALISER
PROCESSUS APPLIQUE
FAQ
EXTUN BPO : Société d’externalisation de la
comptabilité et de la paie .
Fondé en 2009
Gérant : Sakhri Salem
Clientèle : 95% étrangère (France, Italie, USA…)
EXTUN BPO : saisie et traitement de
données
100% off-shore sur le marché Français
70% activité : saisie comptable
30% activité : paie et saisie de data
Saisie à divers degrés :
A : Saisie de documents comptables
B : A+ lettrage
C : B+ arrêté de situations intermédiaires
D : C+ travaux d’inventaire
E : D+ arrêté d’états financiers annuels
F : TVA à déclarer mensuellement
1 Gérant (12 ans d’expériences d’externalisation)
1 Superviseur comptable
2 Chefs d’équipes
10 Agents de saisie
Siège à Tunis, au cœur du quartier d’affaires
A 100 m de l’aéroport
Équipements informatiques modernes
(Firewall, VPN, SDSL…)
3 raisons pour un cabinet Français d’externaliser
(une partie de) ses travaux comptables et de
la paie :
Organisation
Coûts
Logistique
Organisation
Se concentrer sur le cœur du métier (Audit, Conseil…)
Viser les services à haute valeur ajoutée / rentabilité
Désintérêt du personnel sur les missions de tenue
Gestion du personnel de + en + complexe
Coûts
Contrainte de faire mieux et à moindre coût
Dévalorisation de certaines fonctions au demeurant
nécessaires à la bonne marche de l’entreprise
Salaires de + en + élevés; coût social; 35 h; RTT; absences
Rude concurrence entre professionnels
Dégradation de la rentabilité (Stabilité des prix de vente
des prestations de tenue Vs augmentation des charges:
salaires, licences logiciels, espaces bureaux…)
Logistique
Alléger les contraintes de l’environnement
en matière de RH (recrutement, formation,
indemnisation, reclassement…)
Permettre la souplesse dans la gestion de
l’investissement
OBJETIFS :
100% SATISFACTION
Un dossier test gratuit vous est offert
Pas de contact effectué avec le client final
Pas d’envoi des documents physiques
100% CONTRÔLE
100% SECURITE : physique et logique
Équipe formée sur la majorité des logiciels :
CEGID
SAGE
CIEL
COALA
QUADRATUS
IBIZA
Itool
Nous adoptons deux méthodes:
Saisie en direct, via une connexion à distance
sécurisée sur l'outil de production de l'expert-
comptable.
Saisie Exportée, transfert des données
comptables via mail ( ou à travers l’ouverture
d’une session sur notre serveur) pour être
saisie sur le logiciel SAGE SAARI.
EXTUN BPO s’engage sur:
Le niveau de qualité de service
Les délais de traitement
La conformité des traitements et le respect des
normes comptables
La sécurisation de vos données informatiques
Un système de suivi des dossiers et de l’avancement des travaux
a été mis en place:
Fiche de renseignement client: informations, particularités,
responsables du dossier, méthodes à adopter…
Fiche Navette: suivi d’avancement des travaux, points en suspens, ….
Base Acces : récap. dossiers traités, degré d’avancement, retards….
Notification par mail à la fin de traitement de chaque dossier
Suivi par téléphone ou via Skype avec le Cabinet Français.
Frequent Asked Questions
Quelle équipe dois-je impliquer sur le dossier?
Quel équipement (physique et logique) dois-je avoir?
La confidentialité est-elle assurée sur Internet?
Dans quel délai puis-je récupérer ma comptabilité?
Je déclare la TVA avant le 16, puis-je avoir les éléments nécessaires à temps ?
Quels dossiers clients puis-je externaliser en tenant compte de leurs activités
?
La relation confidentielle avec mon client sera-t-elle sauvegardée?
Est-ce que je peux externaliser des dossiers volumineux?
Est-ce que c’est rentable d’externaliser des « petits » dossiers?
L’externalisation est-elle interdite par l’Ordre des experts comptables de
France?
Puis-je avoir une facture forfaitaire ?
Est-il possible de recevoir une facture d’une société de droit français?
Quelle équipe dois-je impliquer sur le dossier?
Un responsable de supervision
Une assistante pour scanner et sauvegarder les
documents
Quel équipement dois je avoir?
Un scanner
Liaison Internet
La confidentialité est-elle assurée?
Firewall assurent la sécurité anti-intrusion
La Gestion des Profils
L'Antivirus anti-spyware et anti-Spam
Sauvegarde de données
VPN sécurisé
Dans quel délai puis-je récupérer ma comptabilité?
A compter de l’envoi des documents : 3 jours
ouvrables (hors jours fériés & we), ensuite
apurement des éventuels point en suspens avec
le responsable dossier au Cabinet Français.
Je déclare la TVA avant le 16, puis-je avoir les
éléments nécessaires à temps ?
Oui, à condition d’avoir toutes les images des
pièces de M-1 au plus tard le 12.
Quels dossiers clients puis-je externaliser en
tenant compte de leurs activités ?
TPE / PME
Artisanat
Professions libérales
Commerçants
Prestataires de services
La relation confidentielle avec mon client sera-t-
elle sauvegardée?
Aucun contact n’est assuré entre EXTUN BPO
et le client final
Une charte de confidentialité avec clause pénale
est signée par chaque collaborateur à Tunis
Est-ce que je peux externaliser des dossiers
volumineux?
Possibilité de traiter plusieurs centaines de
pièces / mois
Possibilité d’impliquer plus d’un collaborateur
sur un même dossier
Est-ce que c’est rentable d’externaliser des
« petits » dossiers?
Tout dossier peut être traité, quelle que soit sa
taille
L’externalisation est-elle interdite par l’Ordre des
experts comptables de France?
La sous traitance n’est pas interdite
L’essentiel est que l’expert comptable supervise
et contrôle la comptabilité avant sa livraison au
client final
Est-il possible de recevoir une facture d’une
société de droit français?
La facture du service est émise à partir de
l’entité EXTUN BPO (montant en Euro)
Le libellé de la facture peut être choisi par le
client
Sur demande, la facturation peut se faire à
partir d’une société de droit français
Mr Sakhri Salem
Gérant
E-mail : Extun@planet.tn
Mob. + 216 40 08 79 51-98 10 69 67
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Extun externalisation

  • 1. EXTUN BPO EXTERNALISATION DE LA COMPTABILITE ET DE LA PAIE
  • 2. QUI SOMMES-NOUS ? NOS SERVICES NOTRE EQUIPE NOS LOCAUX RAISONS D’EXTERNALISER PROCESSUS APPLIQUE FAQ
  • 3. EXTUN BPO : Société d’externalisation de la comptabilité et de la paie . Fondé en 2009 Gérant : Sakhri Salem Clientèle : 95% étrangère (France, Italie, USA…)
  • 4. EXTUN BPO : saisie et traitement de données 100% off-shore sur le marché Français 70% activité : saisie comptable 30% activité : paie et saisie de data
  • 5. Saisie à divers degrés : A : Saisie de documents comptables B : A+ lettrage C : B+ arrêté de situations intermédiaires D : C+ travaux d’inventaire E : D+ arrêté d’états financiers annuels F : TVA à déclarer mensuellement
  • 6. 1 Gérant (12 ans d’expériences d’externalisation) 1 Superviseur comptable 2 Chefs d’équipes 10 Agents de saisie
  • 7. Siège à Tunis, au cœur du quartier d’affaires A 100 m de l’aéroport Équipements informatiques modernes (Firewall, VPN, SDSL…)
  • 8. 3 raisons pour un cabinet Français d’externaliser (une partie de) ses travaux comptables et de la paie : Organisation Coûts Logistique
  • 9. Organisation Se concentrer sur le cœur du métier (Audit, Conseil…) Viser les services à haute valeur ajoutée / rentabilité Désintérêt du personnel sur les missions de tenue Gestion du personnel de + en + complexe
  • 10. Coûts Contrainte de faire mieux et à moindre coût Dévalorisation de certaines fonctions au demeurant nécessaires à la bonne marche de l’entreprise Salaires de + en + élevés; coût social; 35 h; RTT; absences Rude concurrence entre professionnels Dégradation de la rentabilité (Stabilité des prix de vente des prestations de tenue Vs augmentation des charges: salaires, licences logiciels, espaces bureaux…)
  • 11. Logistique Alléger les contraintes de l’environnement en matière de RH (recrutement, formation, indemnisation, reclassement…) Permettre la souplesse dans la gestion de l’investissement
  • 12. OBJETIFS : 100% SATISFACTION Un dossier test gratuit vous est offert Pas de contact effectué avec le client final Pas d’envoi des documents physiques 100% CONTRÔLE 100% SECURITE : physique et logique
  • 13. Équipe formée sur la majorité des logiciels : CEGID SAGE CIEL COALA QUADRATUS IBIZA Itool
  • 14. Nous adoptons deux méthodes: Saisie en direct, via une connexion à distance sécurisée sur l'outil de production de l'expert- comptable. Saisie Exportée, transfert des données comptables via mail ( ou à travers l’ouverture d’une session sur notre serveur) pour être saisie sur le logiciel SAGE SAARI.
  • 15. EXTUN BPO s’engage sur: Le niveau de qualité de service Les délais de traitement La conformité des traitements et le respect des normes comptables La sécurisation de vos données informatiques
  • 16. Un système de suivi des dossiers et de l’avancement des travaux a été mis en place: Fiche de renseignement client: informations, particularités, responsables du dossier, méthodes à adopter… Fiche Navette: suivi d’avancement des travaux, points en suspens, …. Base Acces : récap. dossiers traités, degré d’avancement, retards…. Notification par mail à la fin de traitement de chaque dossier Suivi par téléphone ou via Skype avec le Cabinet Français.
  • 17. Frequent Asked Questions Quelle équipe dois-je impliquer sur le dossier? Quel équipement (physique et logique) dois-je avoir? La confidentialité est-elle assurée sur Internet? Dans quel délai puis-je récupérer ma comptabilité? Je déclare la TVA avant le 16, puis-je avoir les éléments nécessaires à temps ? Quels dossiers clients puis-je externaliser en tenant compte de leurs activités ? La relation confidentielle avec mon client sera-t-elle sauvegardée? Est-ce que je peux externaliser des dossiers volumineux? Est-ce que c’est rentable d’externaliser des « petits » dossiers? L’externalisation est-elle interdite par l’Ordre des experts comptables de France? Puis-je avoir une facture forfaitaire ? Est-il possible de recevoir une facture d’une société de droit français?
  • 18. Quelle équipe dois-je impliquer sur le dossier? Un responsable de supervision Une assistante pour scanner et sauvegarder les documents
  • 19. Quel équipement dois je avoir? Un scanner Liaison Internet
  • 20. La confidentialité est-elle assurée? Firewall assurent la sécurité anti-intrusion La Gestion des Profils L'Antivirus anti-spyware et anti-Spam Sauvegarde de données VPN sécurisé
  • 21. Dans quel délai puis-je récupérer ma comptabilité? A compter de l’envoi des documents : 3 jours ouvrables (hors jours fériés & we), ensuite apurement des éventuels point en suspens avec le responsable dossier au Cabinet Français.
  • 22. Je déclare la TVA avant le 16, puis-je avoir les éléments nécessaires à temps ? Oui, à condition d’avoir toutes les images des pièces de M-1 au plus tard le 12.
  • 23. Quels dossiers clients puis-je externaliser en tenant compte de leurs activités ? TPE / PME Artisanat Professions libérales Commerçants Prestataires de services
  • 24. La relation confidentielle avec mon client sera-t- elle sauvegardée? Aucun contact n’est assuré entre EXTUN BPO et le client final Une charte de confidentialité avec clause pénale est signée par chaque collaborateur à Tunis
  • 25. Est-ce que je peux externaliser des dossiers volumineux? Possibilité de traiter plusieurs centaines de pièces / mois Possibilité d’impliquer plus d’un collaborateur sur un même dossier
  • 26. Est-ce que c’est rentable d’externaliser des « petits » dossiers? Tout dossier peut être traité, quelle que soit sa taille
  • 27. L’externalisation est-elle interdite par l’Ordre des experts comptables de France? La sous traitance n’est pas interdite L’essentiel est que l’expert comptable supervise et contrôle la comptabilité avant sa livraison au client final
  • 28. Est-il possible de recevoir une facture d’une société de droit français? La facture du service est émise à partir de l’entité EXTUN BPO (montant en Euro) Le libellé de la facture peut être choisi par le client Sur demande, la facturation peut se faire à partir d’une société de droit français
  • 29. Mr Sakhri Salem Gérant E-mail : Extun@planet.tn Mob. + 216 40 08 79 51-98 10 69 67 Bureau à Montpellier pg.networkmanagment@gmail.com