Cette infographie réalisée par HiPay vous éclaire sur les particularités du e-commerce en Allemagne, taille du marché, habitues de consommation et de paiement.
En Allemagne, 42% de la population soit plus de 36 millions d’allemands achète en ligne. Avec un panier moyen annuel de 1351 euros et un chiffre d’affaires de plus de 76 000 millions d'euros le pays se positionne au 2ème rang Européen après le Royaume Uni.
Les allemands sont 31% à préférer les transferts bancaires pour régler leurs achats en ligne, 28% utilisent le paiement sur facture et le paiement à la livraison. Des informations à prendre en compte lorsque l'on souhaite s’implanter dans ce pays.
Comment optimiser votre UX de paiement mobile en 5 étapesHiPay Group
Les internautes deviennent peu à peu des mobinautes.
C'est pourquoi, les 6 millions de Français achetant régulièrement avec leur mobile veulent désormais une expérience utilisateur optimale, quel que soit le terminal utilisé.
Il devient donc indispensable de repenser votre stratégie de paiement pour répondre aux besoins de vos clients mais également exploiter au maximum le potentiel de ce canal de vente.
Pour télécharger notre livre blanc : https://hello.hipay.com/5-conseils-pour-un-parcours-de-paiement-optimise
HiPay is a payment processing company that recommends merchants rethink their payment strategies. It provides 3 key benefits: optimized customer experience through cross-channel and cross-device payments, a 360-degree view of customers, and optimized resources. With HiPay's services, merchants can boost revenue through increased conversion rates up to 15%, expand internationally 4 times faster, and gain accurate customer data from both online and offline channels for improved marketing, financial management, fraud protection, and more.
Comment optimiser votre UX de paiement mobile en 5 étapesHiPay Group
Les internautes deviennent peu à peu des mobinautes.
C'est pourquoi, les 6 millions de Français achetant régulièrement avec leur mobile veulent désormais une expérience utilisateur optimale, quel que soit le terminal utilisé.
Il devient donc indispensable de repenser votre stratégie de paiement pour répondre aux besoins de vos clients mais également exploiter au maximum le potentiel de ce canal de vente.
Pour télécharger notre livre blanc : https://hello.hipay.com/5-conseils-pour-un-parcours-de-paiement-optimise
HiPay is a payment processing company that recommends merchants rethink their payment strategies. It provides 3 key benefits: optimized customer experience through cross-channel and cross-device payments, a 360-degree view of customers, and optimized resources. With HiPay's services, merchants can boost revenue through increased conversion rates up to 15%, expand internationally 4 times faster, and gain accurate customer data from both online and offline channels for improved marketing, financial management, fraud protection, and more.
Webinar HiPay / TextMaster - Novembre 2015HiPay Group
Proposé par HiPay et TextMaster, ce webinar offre aux e-commerçants les clés pour une internationalisation réussie ! Aucune étape du tunnel d'achat n'est laissée au hasard.
1) The main payment solutions used in Belgium are Bancontact/Mister Cash, online banks' payment buttons like ING Home'Pay, Belfius, and KBC CBC, and bank-based cards like Visa and MasterCard.
2) Bancontact/Mister Cash is the leading payment solution in Belgium, used for 32% of online transactions, as it allows users to pay online with their debit card.
3) In response to e-commerce growth, Belgian banks developed their own online payment buttons to allow customers to validate electronic bank transfers between accounts.
1) Germany has several large cities with Berlin being the largest with 3.5 million inhabitants. E-commerce makes up 63% of retail sales in Germany.
2) SOFORT Banking and Giropay are popular online banking payment methods in Germany, accounting for 15.8% and being the second most used bank transfer method respectively.
3) Klarna allows customers to pay for purchases after receiving the item and ensures payment for merchants. HiPay offers these payment solutions to online merchants in Germany.
HiPay vous propose un tour d'horizon du e-commerce en Belgique : du nombre de e-shoppers aux méthodes de paiement les plus plébiscitées pour payer en ligne !
Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...HiPay Group
A l'occasion du salon E-commerce paris 2015, Nabil Naimy (Chief Product and Strategy Officer chez HiPay) a donné quelques conseils pour une expérience de paiement sur mobile optimisée.
Le point sur les nouvelles régulations mises en place par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Que vous ayez lancé ou que vous soyez sur le point de lancer une marketplace, découvrez comment vous adapter à ces dispositions avec les explications d'experts et le témoignage d'acteurs clés du e-commerce français sur leur mise en conformité.
Webinar HiPay / TextMaster - Novembre 2015HiPay Group
Proposé par HiPay et TextMaster, ce webinar offre aux e-commerçants les clés pour une internationalisation réussie ! Aucune étape du tunnel d'achat n'est laissée au hasard.
1) The main payment solutions used in Belgium are Bancontact/Mister Cash, online banks' payment buttons like ING Home'Pay, Belfius, and KBC CBC, and bank-based cards like Visa and MasterCard.
2) Bancontact/Mister Cash is the leading payment solution in Belgium, used for 32% of online transactions, as it allows users to pay online with their debit card.
3) In response to e-commerce growth, Belgian banks developed their own online payment buttons to allow customers to validate electronic bank transfers between accounts.
1) Germany has several large cities with Berlin being the largest with 3.5 million inhabitants. E-commerce makes up 63% of retail sales in Germany.
2) SOFORT Banking and Giropay are popular online banking payment methods in Germany, accounting for 15.8% and being the second most used bank transfer method respectively.
3) Klarna allows customers to pay for purchases after receiving the item and ensures payment for merchants. HiPay offers these payment solutions to online merchants in Germany.
HiPay vous propose un tour d'horizon du e-commerce en Belgique : du nombre de e-shoppers aux méthodes de paiement les plus plébiscitées pour payer en ligne !
Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...HiPay Group
A l'occasion du salon E-commerce paris 2015, Nabil Naimy (Chief Product and Strategy Officer chez HiPay) a donné quelques conseils pour une expérience de paiement sur mobile optimisée.
Le point sur les nouvelles régulations mises en place par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Que vous ayez lancé ou que vous soyez sur le point de lancer une marketplace, découvrez comment vous adapter à ces dispositions avec les explications d'experts et le témoignage d'acteurs clés du e-commerce français sur leur mise en conformité.
1. S T A R T H E R E
Berlin
3 502 000 habitants
Munich
1 378 000 habitants
Hambourg
1 799 000 habitants
Cologne
1 017 000 habitants
ECOMMERCE
A L L E M A G N E
63 %
ECOMMERCE
C
O N T I N U
E
Sofort Banking est un
système de paiement
alternatif basé sur l’une des
méthodes les plus utilisées
en Allemagne : le virement
bancaire.
Cette solution de paiement
reste indépendante de toute
banque, permettant aux
consommateurs de payer au
travers de leur propre
interface de banque en
ligne.
Et Sofort chez HiPay?
En Allemagne, 15,80 % du
total des transactions
effectuées sur HiPay
Fullservice se font grâce à
Sofort avec un panier moyen
MODES D’ACHAT
C
O N T I N U
E
Giropay est la seconde
solution de paiement par
virement bancaire la plus
utilisée en Allemagne.
Cette méthode propose une
garantie de paiement et
protège totalement les
marchands contre les défauts
de paiement.
Klarna est le leader
mondial du paiement
différé (facture, livraison,
virement) après la
livraison.
Grâce à cette solution, les
consommateurs ne règlent
leurs achats qu’après les
avoir reçus. Klarna assure
une garantie de paiement
pour tous les marchands.
SOLUTIONS PROPOSEES
PAR HIPAY
C
O N T I N U
E
de la population
habite dans
une grande
agglomération
Quels sont les moyens de paiement proposés par
les marchands dans leur boutique en ligne ?
1
2
3
Sources :
E-commerce Europe, la FEVAD, Les Echos,
Sofort Banking, Giropay, Klarna
48,54 %
Femmes
45,20 % =
36 578 100
E-shoppers
64 %
des utilisateurs
apprécient Sofort
1 million
Transactions en
moyenne/mois
33 %
Hausse du taux de
conversion des e-marchands
proposant Giropay
35 millions
de potentiels
e-shoppers grâce à
Giropay 7,1 milliards
transitent par la
solution en 2014
10 %
Part de marché
en Europe
+ 45 000
boutiques en ligne
proposent Klarna en Europe
64 %
E-shops proposent
Sofort
Top 1
Plus grosse
progression de part
de marché
80 %
Banques affiliées
à Giropay
25 millions
de transactions
générées grâce à
Sofort en 2014
2X plus utilisés en 4 ans
Sofort
Paiement sur
facture et
à la livraison
PayPal
Transfert
bancaire
E-wallet
1 351 €
Panier moyen
/ acheteur / an
7 200 millions
CA M-commerce
en 2014
21 %
Cartes bancaires
20 %
E-wallet
28 %
Paiement sur
facture, paiement à
la livraison ...
31 %
Transferts bancaires
76 500 millions
CA E-commerce
en 201434,50 millions
E-ménages
119 %
Taux de pénétration
mobile
+69 millions
Internautes
47 201 $
PIB / habitant 40,70 %
Ménages
51,46 %
Hommes
S
29 %Cosmétiques
54 %Mode
47 %Livres
39 %Electronique
Top 2014 des ventes en ligne
SSS
SSSS
+ -
X / =
4X plus utilisé
que la carte
Virement bancaire
SS
€
€
S
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