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➢

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➢

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➢

les valeurs aberrantes
les valeurs extrêmes?

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➢

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➢

“X % parlent d'ergonomie”
16
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  • 1. Introduction à l’utilisation de LimeSurvey le logiciel de sondages en ligne Libre Prof. dr. Frederik Questier - Vrije Universiteit Brussel Projet Assurrance Qualité R.D.Congo, 11-15/12/2013, CEDESURK Centre de documentation de l'enseignement supérieur, universitaire et de la recherche à Kinshasa
  • 3. Vous trouverez une copie de cette présentation sur: http://questier.com http://www.slideshare.net/Frederik_Questier
  • 5. Définir l'objectif ➢ L'objectif principal? ➢ Les objectifs secondaires? ➢ Qu'est ce que on veut savoir? 5
  • 6. Titre ➢ Par example: ➢ Questionnaire d'évaluation d'une activité d'enseignement → Trop génerale! ➢ Assurance Qualité - Institut – Année – Cours ➢ Assurance Qualité – Université de Kinshasa – 1e graduat – Introduction à la Philosophie 6
  • 7. Texte d'introduction ➢ Un texte court ➢ ➢ ➢ ➢ description (de l'objectif du questionnaire) séduisant garantir l'anonymat des répondants indiquer un temps indicatif nécessaire pour compléter le questionnaire ➢ max 10 minutes? 7
  • 8. Soyez concis! ➢ Limitez le nombre de questions posées ➢ ➢ Max 25? Évitez les questions trop longues 8
  • 9. Bonnes pratiques ➢ ➢ Placez les questions les plus importantes en début du questionnaire. Questions obligatoires? → Risque de questionnaires incomplèts ➢ Questions non-obligatoires? → Risque de resultats incomplèts ➢ Tout le monde doit être capable de répondre 9
  • 10. Évitez ➢ de demander trop d'informations personnelles ➢ les questions ➢ ➢ ➢ ➢ suggestives équivoques avec des négations doubles à deux volets ➢ par example: ➢ ➢ “J'aime mon université car il ya une bonne ambiance” “Je ne trouve pas les livres d'étude nécessaires. La bibliothèque doit acheter plus de livres.” 10
  • 11. Limitez le nombre de questions ouvertes ➢ Les répondants n’aiment pas passer beaucoup de temps ➢ L’analyse est plus compliquée ➢ Une question ouverte en fin de thème est suffisant ➢ ➢ Ou: des questions ouvertes conditionnelles après chaque réponse en cas d’insatisfaction afin de mieux comprendre. Questions fermées ➢ avec des réponses pre-déterminées 11
  • 12. Soignez la formulation Vérifiez la cohérence du questionnaire ➢ Utilisez pour toutes les questions les mêmes échelles d'évaluation ➢ ➢ (par example 1 à 5, ou 1 à 6) Présentez les échelles commençant (a gauche) par des valeurs negatives, allant vers des valeurs positives ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ Nul En desous de la moyenne Dans la moyenne Au de sus de la moyenne Parfait Totalement en désaccord Plutôt en désaccord Plutôt en accord Totalement en accord 12
  • 13. Testez ➢ Faire relire et tester le questionnaire par plusieurs personnes différentes avant de le mettre en ligne → durée de remplissage → malentendus éventuels → contradictions → fautes d'ortographes → compréhension des textes 13
  • 14. Encouragez le public cible ➢ Par e-mail? ➢ “Obligation morale”? ➢ Incitations? ➢ un tirage au sort d'un cadeau?? ➢ ➢ Pas la pratique en évaluation de l'enseignement Rappel? 14
  • 15. Déterminez le volume minimum acceptable de réponses ➢ pour chaque sous-catégorie 15
  • 16. Traitement des réponses ➢ Repérez ➢ ➢ ➢ ➢ les valeurs aberrantes les valeurs extrêmes? Ne traitez que les questionnaires remplis complètement? Questions ouvertes ➢ regroupez les réponses proches ➢ “X % parlent d'ergonomie” 16
  • 17. 17
  • 18. 18
  • 19. 19
  • 20. 20
  • 21. 21
  • 22. 22
  • 24. Reférences des illustrations ➢ Captures d'écran LimeSurvey ➢ Social Icons by Iconshock http://www.iconshock.com/social-icons/
  • 25. This presentation was made with 100% Free Software No animals were harmed