Le document traite de la sécurité dans le commerce électronique, en abordant des sujets tels que la définition du commerce électronique, les concepts fondamentaux de la sécurité des données, des transactions et des réseaux. Il décrit les services de sécurité, les menaces potentielles et les mécanismes comme la cryptographie, les signatures digitales et les certificats électroniques qui assurent la sécurité. Enfin, il présente les protocoles de sécurité tels que SSL, TLS et SET, ainsi que les moyens traditionnels et modernes de sécuriser les réseaux.

1. La Sécurité dans la
Commerce électronique
Réalisé par :
Slama Mouna

2. PLAN
1. Définition du Commerce Electronique
2. Concepts de base
3. La sécurité des données
4. La sécurité des transactions
5. La sécurité des réseaux
6. Conclusion
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3. 1. DÉFINITION DU COMMERCE
ELECTRONIQUE
 Le commerce électronique décrit le processus
d’achat, de vente de biens et de services et
d’échange d’informations par le biais de réseaux
de communication y compris l’internet.
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4. 2. CONCEPTS DE BASE
 La sécurité informatique est un ensemble de
tactiques retardant l’accès non autorisé à des
données.
Politique de sécurité : énumérer ce qui est autorisé
exp : Le marchand veut vendre seulement pour les
clients qu’il connait
Services de sécurité : qu’est-ce qu’on garantie ?
Mécanismes : par quels moyens on assure ces
services
4

5. 2.1. LES SERVICES DE SÉCURITÉ
 Authentification : lors de l'envoi d'un message ou
lors de la connexion à un système, on connaît
sûrement l'identité de l'émetteur ou l'identité de
l'utilisateur qui s'est connecté.
 Confidentialité : assure que seulement les personnes
autorisées peuvent comprendre les données protégées.
De plus, elle assure de cacher le fait qu’il y a une
communication .
 Intégrité : on a la garantie qu'un message expédié n'a
pas été altéré, accidentellement ou intentionnellement.
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6. 2.1. LES SERVICES DE SÉCURITÉ
(SUITE)
 Non-répudiation : assure qu’une personne ne
peut pas refuser d’avoir effectué une opération
sur des données, c.à.d l’émetteur ne peut pas
nier sa responsabilité d’envoi du message.
 Contrôle d’accès : le site marchand dispose
des ressources aidant au bon fonctionnement
de son application du e-commerce. Le contrôle
d’accès assure que seulement des personnes
autorisées peuvent accéder à des ressources
protégées 6

7. 2.2. LES MENACES CONTRE LE CE
Les menaces contre le CE sont :
 l’usurpation d’identité,
 l’interception de données,
 la modification de données,
 la répudiation et
 l’accès non autorisé.
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8. 2.3. LES MÉCANISMES DE SÉCURITÉ
 Les mécanismes de sécurité sont les moyens
techniques permettant d’assurer les services de
sécurité. Parmi les mécanismes, nous citons :
 la cryptographie
 la signature digitale
 le certificat électronique
8

9. 2.3. LES MÉCANISMES DE SÉCURITÉ
(SUITE)
 Il est à noter qu’il existe trois niveaux de sécurité, de
données, de transactions et du réseau.
 sécurité de données et des transactions : assurer la «
privacy » et la confidentialité des messages électroniques
et les paquets de données, ceci inclut le cryptage de
données en utilisant diverses méthodes de cryptage.
 sécurité client/serveur : assurer que uniquement les
personnes permises accèdent aux ressources du réseau ou
au contenu des serveurs web, ceci inclut la protection des
mots de passe, l’utilisation de « encrypted smart cards »
et firewalls.
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10. 3. LA SÉCURITÉ DES DONNÉES
 La cryptographie est la contribution la plus forte
dans le domaine de sécurité des données.
 D’autres mécanismes sont apparus mais ils se
basent sur le principe de cryptage.
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11. 3.1. LA CRYPTOGRAPHIE
 Une méthode de cryptage et décryptage est
appelée un chiffrement.
 Généralement on a 2 fonctions liées : une pour
crypter et l’autre pour décrypter.
 Quelques méthodes de cryptage se basent sur
des algorithmes secrets.
 Tous les algorithmes modernes utilisent une clé
pour contrôler le cryptage et le décryptage.
 Il existe trois types d’algorithmes de cryptage :
symétrique, asymétrique et hybride. 11

12. 3.1.1. ALGORITHMES SYMÉTRIQUES
12
Cryptage symétrique
Cette méthode est la plus simple à comprendre : si un
expéditrice Anne(A) veut envoyer un message chiffré à un
destinataire Bob (B) elle doit lui communiquer un mot de passe
(Clé).

13. 3.1.2. ALGORITHMES ASYMÉTRIQUES
13
La propriété des algorithmes asymétriques est qu'un message codé
par une clé publique n'est lisible que par le propriétaire de la clé
privée correspondante. A l'inverse, un message chiffré par la clé
privé sera lisible par tous ceux qui possèdent la clé publique. Ainsi la
clé privée d’Anne permet de prouver qu'elle est l'auteur d'un
message, alors que sa clé publique préservera le contenu du message
à destination d'Anne.

14. 2.1.3. ALGORITHMES HYBRIDES
En pratique, le cryptage asymétrique est utilisé
pour sécuriser et distribuer la clé de session.
Cette clé est utilisée avec un cryptage
symétrique pour la communication.
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15. 3.1.3. ALGORITHMES HYBRIDES
(SUITE)
1. L’expéditeur génère une clé de session aléatoire, la
crype en utilisant la clé publique du receveur et
l’envoie.
2. Le receveur décrypte le message avec sa clé
privée pour retrouver la clé de session.
3. Les deux cryptent/décryptent leurs
communications en utilisant la clé de session.
4. Les partenaires se mettent d’accord sur une
nouvelle clé temporairement.
5. La clé est détruite à la fin de la session. 15

16. 3.2. SIGNATURE DIGITALE
 Une signature digitale est un protocole qui
produit le même effet qu’une signature réelle.
Elle est une marque que seul l’expéditeur peut
faire
16

17. 3.2. SIGNATURE DIGITALE (SUITE)
Pour signer un message :
 L’émetteur utilise sa clé privée pour crypter le
message avec sa signature.
 Le receveur peut vérifier la signature en
utilisant la clé publique de l’émetteur.
 Donc uniquement l’émetteur qui a pu signer
le message puisque sa clé privée appartient à
lui seulà authentification+non répudiation.
 Le receveur sauvegarde le message et la
signature pour toute vérification future. 17

18. 3.2. SIGNATURE DIGITALE (SUITE)
Scénario de la signature digitale : (envoyer un message M)
1. L’émetteur crypte le message avec sa clé privée, il obtient la
signature S.
2. Il crypte le couple (M,S) avec la clé publique du receveur, il
obtient le message M1 à envoyer.
3. Il envoie le message M1.
4. Le receveur décrypte M1 avec sa clé privée pour obtenir le couple
(M,S).
5. Il décrypte S avec la clé publique de l’émetteur pour obtenir un
message M.
 6. Le receveur compare le message M qu’il a reçu dans le couple
(M,S) avec le message M qu’il a trouvé. S’ils sont égaux alors il
accepte le message, sinon il le rejette.
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19. 3.3. LE CERTIFICAT ÉLECTRONIQUE
 Dans une transaction électronique l’expéditeur d’un
message a besoin de s’assurer de la validité de
l’identité réclamé par son destinataire par exemple un
acheteur de CD sur internet doit vérifier qu’il a
envoyé son virement électronique à un commerçant et
non pas à un pirate qui aurait usurpé son identité. Afin
de prouver leur identité aux acheteurs les
commerçants utilisent un
certificat numérique qui joue le rôle d’une pièce
d’identité numérique.
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20. 3.3. LE CERTIFICAT ÉLECTRONIQUE
(SUITE)
Scénario du certificat électronique :
1. Pour obtenir ce certificat chaque entreprise doit envoyer
à une autorité decertification différentes informations lui
concernant ( dénomination sociale, adresse, émail, activité ,
clé publique..)
2. Puis l’autorité de certification vérifie les informations
fournies et ajoute au certificat son propre nom, une date limite
de validité, et surtout une signature numérique. Le format des
certificats est défini par le standard X509v3.
3. Le certificat numérique est signé par la clé privé de
l’organisme de certification et remis au demandeur sous forme
d’un fichier qu’il peut stocker dans le disque dur de son PC ou
sur une carte à puce ou un USB.
20

21. 3.3. LE CERTIFICAT ÉLECTRONIQUE
(SUITE)
4. L’organisme de certification publie le certificat
décodé sur son annuaire.
5. Lorsque l’entreprise certifié souhaite prouver son
identité à son destinataire, elle lui envoie son certificat.
6. Le destinataire déchiffre le certificat avec la clé
public de l’organisme de certification et la compare
avec la version disponible dans l’annuaire de CA
lorsque l’expéditeur et le destinataire s’authentifient
avec leurs certificats numériques ils
peuvent communiquer avec des protocoles sécurisées
tels que SSL (Secure sockets layer) et S –http.
21

22. 4. LA SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS
 La sécurité de transaction concerne trois services :
 L’authentification : le serveur est confient de
l’identifiant des clients qu’il communique avec.
(méthode commune : login+pwd)
 La privacy et la confidentialité : la conversation du
client avec le serveur est privée. (méthode commune
: cryptage)
 L’intégrité du message : la conversation du client
est non modifié. (cryptage puis signature digitale)
22

23. 4.1. S-HTTP
L'HyperText Transfer Protocol, plus connu sous
l'abréviation HTTP — littéralement «
protocole de transfert hypertexte » — est un
protocole de communication client-serveur
développé pour le World Wide Web. HTTPS
(avec S pour secured, soit « sécurisé ») est la
variante du HTTP sécurisée par l'usage des
protocoles SSL ou TLS.
23

24. 4.2. SSL
Transport Layer Security (TLS), anciennement
nommé Secure Sockets Layer (SSL), est un
protocole de sécurisation des échanges sur
Internet, développé à l'origine par Netscape (SSL
version 2 et SSL version 3).
Par abus de langage, on parle de SSL pour
désigner indifféremment SSL ou TLS. SSL est
utilisé au niveau session.
24

25. 4.2. SSL (SUITE)
 Il crypte les adresses IP d’où la confidentialité
de communication.
 Il crypte le numéro de port, donc l’application
en cours d’exécution est inconnue.
Problème d’acheminement du paquet par les
routeurs puisque l’adresse IP qu’il doit chercher
dans sa table de routage est illisible.
 la solution est de configuer les routeurs de
façon qu’ils seront capables d’extraire l’adresse
IP en clair (par décryptage). 25

26. 4.3. SET
SET (Secure Electronic Transaction) est un
protocole de sécurisation des transactions
électroniques mis au point par Visa et
MasterCard, et s'appuyant sur le standard SSL.
SET est basé sur l'utilisation d'une signature
électronique au niveau de l'acheteur et une
transaction mettant en jeu non seulement
l'acheteur et le vendeur, mais aussi leurs banques
respectives. 26

27. 4.3. SET (SUITE)
27
Lors d'une transaction sécurisée avec SET, les données
sont envoyées par le client au serveur du vendeur, mais
ce dernier ne récupère que la commande. En effet, le
numéro de carte bleue est envoyé directement à la banque
du commerçant, qui va être en mesure de lire les
coordonnées bancaires de l'acheteur, et donc de contacter
sa banque afin de les vérifier en temps réel.

28. 3.4. VPN
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Le réseau privé virtuel (Virtual Private Network ) est vu comme
une extension des réseaux locaux et préserve la sécurité logique
que l'on peut avoir à l'intérieur d'un réseau local. Il correspond en
fait à une interconnexion de réseaux locaux via une technique de
« tunnel » (canal sécurisé gràace au chiffrement des messages).
On parle de VPN lorsqu'un organisme interconnecte ses sites via
une infrastructure partagée avec d'autres organismes.

29. 5. LA SÉCURITÉ DES RÉSEAUX
Il existe deux approches différentes :
 les moyens classiques.
 la nouvelle tendance.
29

30. 5.1. LES MOYENS CLASSIQUE
Parmi les moyens Classiques de sécurité, on cite :
 Les réseaux privés:
 Services cachés. (par exemple nommer «
ventes.html » au lieu de « index.html »)
 Code d’accès et mots de passes.
 La journalisation : Le concept d'historique des
événements ou de logging désigne
l'enregistrement séquentiel dans un fichier ou
une base de données de tous les événements
affectant un processus particulier 30

31. 5.2 LA NOUVELLE TENDANCE
 Parmi les moyens nouveaux de sécurité, on cite :
 le serveur proxy.
 le firewall : logiciel et matériel
31

32. LE SERVEUR PROXY.
Les serveurs proxy remplissent deux fonctions
principales : amélioration des performances du
réseau et filtrage des demandes des ordinateurs
clients.
• Amélioration des performances
Les serveurs proxy réduisent le temps nécessaire pour
répondre aux demandes émises par des groupes
d'utilisateurs. En effet, un serveur proxy met en
cache, ou enregistre, les résultats de toutes les
demandes transmises pendant un laps de temps.
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33. LE SERVEUR PROXY (SUITE)
Si un utilisateur souhaite afficher de nouveau une
page Web déjà demandée, le serveur proxy lui
renvoie simplement cette page, au lieu de transférer
sa demande au serveur Web et de télécharger la
même page.
 Filtrage des demandes des ordinateurs clients
Les serveurs proxy permettent aussi de filtrer les
demandes des ordinateurs clients pour certaines
connexions à Internet. Par exemple, une entreprise
peut utiliser un serveur proxy pour empêcher ses
employés d'accéder à un ensemble particulier de
sites Web. 33

34. FONCTIONNEMENT D'UN SERVEUR
PROXY
 Lors de l'utilisation d'un serveur proxy, les
ordinateurs du réseau local sont configurés avec
des adresses IP privées. Lorsqu'un ordinateur
transmet une demande de connexion à Internet, il
transmet ses données au serveur proxy par le biais du
réseau TCP/IP. Le serveur proxy modifie la demande,
insère ses propres nom et adresse IP, laquelle est
fournie par le fournisseur de services Internet, puis
envoie les données sur Internet. Lorsqu'une réponse à
la demande est reçue, le serveur proxy la renvoie à
l'ordinateur qui est à l'origine de la demande , par le
biais du réseau local . Le proxy s’exécute à l’intranet,
il connait les clients donc il peut les identifier grâce à
une table d’habilitation définissant les droits d’accès
des clients.
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35. LE FIREWALL
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Tout réseau connecté à Internet doit transmettre des communications à
travers un pare-feu. Un pare-feu représente la combinaison d'éléments
logiciels et matériels qui interdit l'accès non autorisé à un réseau interne à
partir de l'extérieur. Tous les messages du réseau, en entrée ou en sortie,
passent par le pare-feu, qui les examine et bloque ceux qui ne répondent
pas aux critères de sécurité définis. Un pare-feu filtre le trafic qui ne doit
pas passer d'Internet à votre réseau privé, par exemple des messages
échangés entre deux ordinateurs sur votre réseau privé.

36. FONCTIONNEMENT D'UN PARE-
FEU
Un pare-feu empêche toute communication directe
entre le réseau et des ordinateurs externes en
routant les communications par l'intermédiaire d'un
serveur proxy situé à l'extérieur du réseau. Le pare-
feu détermine s'il n'est pas dangereux de laisser un
fichier passer, vers ou depuis le réseau. Un pare-feu
est appelé également passerelle de sécurité.Une
passerelle est un système connecté à plusieurs
réseaux TCP/IP physiques, et capable de router ou de
remettre des paquets IP entre eux. Une passerelle
assure la conversion entre des protocoles de transport
ou des formats de données différents, par exemple
IPX (Internetwork Packet eXchange) et IP. Elle est
principalement ajoutée à un réseau pour ses
capacités de conversion.
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37. MACHINE FIREWALL DÉDIÉE (SOFT)
C’est un machine configurée uniquement pour la
sécurité (appelée bastion).
• Les utilisateurs doivent se connecter sur des
applications fiables sur le firewall avant toute autre
connexion.
• il faut garder seulement les comptes des
utilisateurs qui sont responsables de la
configuration du firewall.
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38. MACHINE FIREWALL DÉDIÉE (SOFT)
(SUITE)
• il faut d’enlever tout fichier exécutable non
nécessaire surtout les programmes réseaux tels
que FTP, Telnet… (uniquement le firewall
s’exécute)
• Etendre « audit log » et monitoring pour
vérifier les accès à distance grâce aux
scénarios modélisant une attaque.
• désactiver « ip forwarding » pour éviter que le
firewall transfère des paquets non autorisés
entre internet et intranet.
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39. PACKET SCREENING ROUTER
(HARD)
La fonction de base d’un routeur est la transmission
du paquet à la base des adresses ip source et
destination en consultant sa table de routage.
Exemple de règles de filtrages :
• basé sur le protocole (TCP, UDP, ICMP)
• basé sur l’adresse IP source
• basé sur le N° de port destination (port 80 donc
application Web).
 Rapide car c’est du matériel programmé
(exécution hard est plus rapide que l’exécution
soft).
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40. PACKET SCREENING ROUTER
(HARD)
 Les règles de filtrage sont difficiles à spécifier (il
existe différents besoins).
 Dès le début il faut spécifier presque la majorité des
règles de filtrage d’où elles sont pré-programmées à
l’achat. C’est pourquoi il est difficile de changer ces
fonctionnalités.
 Il peut être dupé (trompé) par un client qui comprend
les règles de filtrage (par exp : il change le N° du port
TCP).
 Le routeur n’assure pas l’authentification car il ne
connaît pas la personne plutôt la machine. Donc Ali
peut se connecter de n’importe quelle machine du
réseau et donc il peut tromper le routeur.
 Coûte cher.
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41. 6. CONCLUSION
Sécurité des échanges, confidentialité, authenticité sont les
garanties exigées dans le commerce électronique. Des
dispositions ont donc été prises pour protéger au maximum
les consommateurs et les commerçants contre les
usurpations, les non-paiements, toutes les fraudes qui
peuvent sévir sur Internet.
Ces dispositions concernent plus particulièrement la
sécurité des paiements, la protection des consommateurs
mais également la signature sécurisée des contrats de
commerce électronique. 41

42. BIBLIOGRAPHIE
 http://www.murielle-cahen.com/publications/p_1securite.asp
 http://www.cairn.info/revue-economique-2004-4-p-689.htm
 http://www.clusif.fr/fr/production/ouvrages/pdf/SecuriteSite
 http://www.clusif.fr/fr/production/ouvrages/pdf/SecuriteSite
 http://www.journaldunet.com/0301/030116loicommerce.shtm
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