SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  28
Communiquer de manière
efficiente sur Twitter
Julien Pibourret Formateur – Consultant Social Media pour
08/11/2017
1
Les points abordés
1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter
2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter
3) Des hacks et quelques ressources pour développer votre expertise
Bonus : Des tutoriels vidéos sur certains outils présentés
2
Avant de commencer !
3
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
Les recherches simples et avancées
4
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
Les listes privées / publiques
5
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
Listes privées / publiques
6
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
Listes privéées / publiques
Ajouter des personnes dans mes listes
7
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
Activer les notifications mobiles pour certains
comptes
8
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
L’outil Hootsuite et les flux
d’information (voir le tutoriel vidéo
pour créer un compte et paramétrer
les fonctionnalités)
3 versions simplifiée pour construire
des flux d’information :
- Communiquer avec votre audience
- Elargir votre audience
- Parcourez tous les flux
9
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
L’outil Hootsuite et les flux
d’information
Construire vos propres flux
d’information personnalisés en
cliquant sur :
Ajouter un flux
10
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
L’outil Hootsuite et les flux
d’information
Choisir le compte Twitter en
question et les résultats
recherchés
11
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
L’outil Hootsuite et les flux
d’information
Exemple d’affichage après le
paramétrage des flux
d’information
12
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
L’outil Hootsuite et les flux
d’information
Comment héberger vos listes
Twitter sur Hootsuite
2 méthodes :
1- En ouvrant un nouvel onglet en
et cliquant sur « parcourir tous les
flux »
13
L’outil Hootsuite et les flux
d’information
Comment héberger vos listes
sur Hootsuite :
Cliquer sur « listes » et
sélectionner la liste de votre
choix
14
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
L’outil hootsuite et les flux
d’information
Comment héberger vos
listes Twitter sur Hootsuite
2- En cliquant depuis
l’interface sur « Ajouter un
flux »
15
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
Pour aller plus loin
L’outil Feedly et
Pocket
(voir les tutoriels
vidéos)
16
1) Comment écouter et faire de la veille sur
Twitter
Pour aller plus loin
L’outil Feedly et Pocket
(voir les tutoriels vidéo)
17
2) Comment parler et analyser vos
performances sur Twitter
Le guide pour faire un tweet parfait (à respecter si possible)
 un message court, percutant et facilement compréhensible
 une url réduite et compréhensible (outil bitly si besoin)
 3 hashtags maximum
 un visuel
 un call-to-action en direction de vos cibles (questions, sondages, en savoir plus, etc)
18
2) Comment parler et analyser vos
performances sur Twitter
2 types de contenus à dissocier pour progresser et utiliser le duplicate content
- Les contenus chauds (avec une date, qui sera terminée, temps fort, salon, manifestation
annonce)
Concrètement : Recenser tous les mois ces contenus pour ne pas dépendre de l’instant
- Les contenus froids (non daté, thématiques éditoriales, sujets de fond )
Concrètement : Recenser ls sujets sur lesquels vous pouvez prendre la parole et développer votre
influence perçue. Utile pour le duplicate content et l’obésité d’information.
19
2) Comment parler et analyser vos
performances sur Twitter
La vidéo et le live pour capter et surprendre votre audience
20
2) Comment parler et analyser vos
performances sur Twitter
L’outil Canva pour avoir une
communication plus visuelle et
impactante (voir tutoriel vidéo)
- Infographies
- Flats design
- Portraits
- Verbatims
21
2) Comment parler et analyser vos
performances sur Twitter
L’outil Hootsuite pour publier et
programmer vos messages
(voir tutoriel vidéo)
22
2) Comment parler et analyser vos
performances sur Twitter
Comprendre les statistiques de votre
compte Twitter
- Accueil
- Tweets
- Audiences
Les chiffres importants :
L’évolution de vos abonnés (repère
d’influence), le nombre d’impression
et les engagements.
23
2) Comment parler et analyser vos
performances sur Twitter
Concrètement dans la pratique
10 minutes par jour pour :
 Consultez vos résultats le matin via la veille active mise en place
 Gagner en régularité dans la publication de vos messages
 S’insérer dans des conversations si nécessaire (réponse, retweet avec citation, TT, etc)
La régularité !!!
24
3) Des hacks et quelques ressources pour
développer votre expertise
Comment mettre en place une
publicité sur Twitter
Mon conseil:
- Faire des tests sur 5 jours avec des
petits budgets et plusieurs
ciblages
- Utiliser le paramètre de ciblage
« Cibler aussi les utilisateurs
semblables à vos abonnés »
25
3) Des hacks et quelques ressources pour
développer votre expertise
Twitter Flight school
26
3) Des hacks et quelques ressources pour
développer votre expertise
Augmenter rapidement votre influence grâce au growth hacking (outils et techniques approuvées)
Ma technique :
- Télécharger l’extension Twitter Follower
- Effectuer une action de mass following ciblée tous les jours de façon automatique (1 semaine)
- Ne plus faire d’action massive sur le compte pendant 5 jours
- - Télécharger l’outil Twitter unfollow et arrêter de suivre les comptes si pas de follow back
Mon résultat : 40 % d’abonnés ciblés en une semaine
27
Conclusion et ouverture : Pourquoi ne pas
négliger Linkedin ?
- La durée de vie des messages et l’algorithme de Linkedin
- Plus d’engagements sur vos publications
- Mes techniques pour être plus efficace
28

Contenu connexe

Similaire à Le kit de survie pour communiquer sur twitter

Comment mettre en place un système de veille et de curation de l'information ...
Comment mettre en place un système de veille et de curation de l'information ...Comment mettre en place un système de veille et de curation de l'information ...
Comment mettre en place un système de veille et de curation de l'information ...CYB@RDECHE
 
Comment communiquer sur Twitter - Cas des ONG Tunisiennes
Comment communiquer sur Twitter - Cas des ONG TunisiennesComment communiquer sur Twitter - Cas des ONG Tunisiennes
Comment communiquer sur Twitter - Cas des ONG TunisiennesYssem Saadi
 
Twitter : présentation usages professionnels en français
Twitter : présentation usages professionnels en françaisTwitter : présentation usages professionnels en français
Twitter : présentation usages professionnels en françaisAXIZ eBusiness
 
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantanéTwitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantanéArdesi Midi-Pyrénées
 
Epn Camp Table 8
Epn Camp Table 8Epn Camp Table 8
Epn Camp Table 8CoRAIA
 
Reseaux sociaux - les outils
Reseaux sociaux - les outilsReseaux sociaux - les outils
Reseaux sociaux - les outilsGuy Edgard Botson
 
Gagnez du temps sur les réseaux sociaux
Gagnez du temps sur les réseaux sociauxGagnez du temps sur les réseaux sociaux
Gagnez du temps sur les réseaux sociauxNeocamino
 
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociauxLes 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociauxPowebco - Agence de marketing digital
 
Séance 3: Richard Moreau (multi learn institute) Gérer et mesurer votre prése...
Séance 3: Richard Moreau (multi learn institute) Gérer et mesurer votre prése...Séance 3: Richard Moreau (multi learn institute) Gérer et mesurer votre prése...
Séance 3: Richard Moreau (multi learn institute) Gérer et mesurer votre prése...Web2LLP
 
Formation Twitter | Beer Bergman pour Bilance
Formation Twitter | Beer Bergman pour BilanceFormation Twitter | Beer Bergman pour Bilance
Formation Twitter | Beer Bergman pour BilanceBeer Bergman
 
Competitic twitter - numerique en entreprise
Competitic   twitter - numerique en entrepriseCompetitic   twitter - numerique en entreprise
Competitic twitter - numerique en entrepriseCOMPETITIC
 
Community Manager: les bonnes pratiques sur Twitter
Community Manager: les bonnes pratiques sur TwitterCommunity Manager: les bonnes pratiques sur Twitter
Community Manager: les bonnes pratiques sur TwitterBrigitte BAILLEUL
 
Présentation de Hootsuite (Hootup)
Présentation de Hootsuite (Hootup)Présentation de Hootsuite (Hootup)
Présentation de Hootsuite (Hootup)Grégory MAUBON, PhD
 
Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2
Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2
Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2Quentin Adam
 
Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2B
Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2BContenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2B
Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2BJulien Carlier
 
Quels outils numériques pour les réseaux sociaux
Quels outils numériques pour les réseaux sociauxQuels outils numériques pour les réseaux sociaux
Quels outils numériques pour les réseaux sociauxEditoile
 
Veille et Réseaux Sociaux
Veille et Réseaux SociauxVeille et Réseaux Sociaux
Veille et Réseaux SociauxNadya Benyounes
 
Twitter : un outil de veille et de communication professionnelle (version 10/...
Twitter : un outil de veille et de communication professionnelle (version 10/...Twitter : un outil de veille et de communication professionnelle (version 10/...
Twitter : un outil de veille et de communication professionnelle (version 10/...URFIST de Paris
 

Similaire à Le kit de survie pour communiquer sur twitter (20)

Comment mettre en place un système de veille et de curation de l'information ...
Comment mettre en place un système de veille et de curation de l'information ...Comment mettre en place un système de veille et de curation de l'information ...
Comment mettre en place un système de veille et de curation de l'information ...
 
Comment communiquer sur Twitter - Cas des ONG Tunisiennes
Comment communiquer sur Twitter - Cas des ONG TunisiennesComment communiquer sur Twitter - Cas des ONG Tunisiennes
Comment communiquer sur Twitter - Cas des ONG Tunisiennes
 
Twitter : présentation usages professionnels en français
Twitter : présentation usages professionnels en françaisTwitter : présentation usages professionnels en français
Twitter : présentation usages professionnels en français
 
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantanéTwitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantané
 
Epn Camp Table 8
Epn Camp Table 8Epn Camp Table 8
Epn Camp Table 8
 
Reseaux sociaux - les outils
Reseaux sociaux - les outilsReseaux sociaux - les outils
Reseaux sociaux - les outils
 
Gagnez du temps sur les réseaux sociaux
Gagnez du temps sur les réseaux sociauxGagnez du temps sur les réseaux sociaux
Gagnez du temps sur les réseaux sociaux
 
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociauxLes 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
 
Séance 3: Richard Moreau (multi learn institute) Gérer et mesurer votre prése...
Séance 3: Richard Moreau (multi learn institute) Gérer et mesurer votre prése...Séance 3: Richard Moreau (multi learn institute) Gérer et mesurer votre prése...
Séance 3: Richard Moreau (multi learn institute) Gérer et mesurer votre prése...
 
Formation Twitter | Beer Bergman pour Bilance
Formation Twitter | Beer Bergman pour BilanceFormation Twitter | Beer Bergman pour Bilance
Formation Twitter | Beer Bergman pour Bilance
 
Competitic twitter - numerique en entreprise
Competitic   twitter - numerique en entrepriseCompetitic   twitter - numerique en entreprise
Competitic twitter - numerique en entreprise
 
Community Manager: les bonnes pratiques sur Twitter
Community Manager: les bonnes pratiques sur TwitterCommunity Manager: les bonnes pratiques sur Twitter
Community Manager: les bonnes pratiques sur Twitter
 
Présentation de Hootsuite (Hootup)
Présentation de Hootsuite (Hootup)Présentation de Hootsuite (Hootup)
Présentation de Hootsuite (Hootup)
 
Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2
Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2
Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2
 
Digital Cookie Sept. 2014
Digital Cookie Sept. 2014Digital Cookie Sept. 2014
Digital Cookie Sept. 2014
 
Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2B
Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2BContenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2B
Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2B
 
Quels outils numériques pour les réseaux sociaux
Quels outils numériques pour les réseaux sociauxQuels outils numériques pour les réseaux sociaux
Quels outils numériques pour les réseaux sociaux
 
Veille et Réseaux Sociaux
Veille et Réseaux SociauxVeille et Réseaux Sociaux
Veille et Réseaux Sociaux
 
Twitter : un outil de veille et de communication professionnelle (version 10/...
Twitter : un outil de veille et de communication professionnelle (version 10/...Twitter : un outil de veille et de communication professionnelle (version 10/...
Twitter : un outil de veille et de communication professionnelle (version 10/...
 
Réunion Club CML : La veille
Réunion Club CML : La veilleRéunion Club CML : La veille
Réunion Club CML : La veille
 

Le kit de survie pour communiquer sur twitter

  • 1. Communiquer de manière efficiente sur Twitter Julien Pibourret Formateur – Consultant Social Media pour 08/11/2017 1
  • 2. Les points abordés 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter 2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter 3) Des hacks et quelques ressources pour développer votre expertise Bonus : Des tutoriels vidéos sur certains outils présentés 2
  • 4. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter Les recherches simples et avancées 4
  • 5. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter Les listes privées / publiques 5
  • 6. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter Listes privées / publiques 6
  • 7. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter Listes privéées / publiques Ajouter des personnes dans mes listes 7
  • 8. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter Activer les notifications mobiles pour certains comptes 8
  • 9. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter L’outil Hootsuite et les flux d’information (voir le tutoriel vidéo pour créer un compte et paramétrer les fonctionnalités) 3 versions simplifiée pour construire des flux d’information : - Communiquer avec votre audience - Elargir votre audience - Parcourez tous les flux 9
  • 10. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter L’outil Hootsuite et les flux d’information Construire vos propres flux d’information personnalisés en cliquant sur : Ajouter un flux 10
  • 11. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter L’outil Hootsuite et les flux d’information Choisir le compte Twitter en question et les résultats recherchés 11
  • 12. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter L’outil Hootsuite et les flux d’information Exemple d’affichage après le paramétrage des flux d’information 12
  • 13. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter L’outil Hootsuite et les flux d’information Comment héberger vos listes Twitter sur Hootsuite 2 méthodes : 1- En ouvrant un nouvel onglet en et cliquant sur « parcourir tous les flux » 13
  • 14. L’outil Hootsuite et les flux d’information Comment héberger vos listes sur Hootsuite : Cliquer sur « listes » et sélectionner la liste de votre choix 14
  • 15. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter L’outil hootsuite et les flux d’information Comment héberger vos listes Twitter sur Hootsuite 2- En cliquant depuis l’interface sur « Ajouter un flux » 15
  • 16. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter Pour aller plus loin L’outil Feedly et Pocket (voir les tutoriels vidéos) 16
  • 17. 1) Comment écouter et faire de la veille sur Twitter Pour aller plus loin L’outil Feedly et Pocket (voir les tutoriels vidéo) 17
  • 18. 2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter Le guide pour faire un tweet parfait (à respecter si possible)  un message court, percutant et facilement compréhensible  une url réduite et compréhensible (outil bitly si besoin)  3 hashtags maximum  un visuel  un call-to-action en direction de vos cibles (questions, sondages, en savoir plus, etc) 18
  • 19. 2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter 2 types de contenus à dissocier pour progresser et utiliser le duplicate content - Les contenus chauds (avec une date, qui sera terminée, temps fort, salon, manifestation annonce) Concrètement : Recenser tous les mois ces contenus pour ne pas dépendre de l’instant - Les contenus froids (non daté, thématiques éditoriales, sujets de fond ) Concrètement : Recenser ls sujets sur lesquels vous pouvez prendre la parole et développer votre influence perçue. Utile pour le duplicate content et l’obésité d’information. 19
  • 20. 2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter La vidéo et le live pour capter et surprendre votre audience 20
  • 21. 2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter L’outil Canva pour avoir une communication plus visuelle et impactante (voir tutoriel vidéo) - Infographies - Flats design - Portraits - Verbatims 21
  • 22. 2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter L’outil Hootsuite pour publier et programmer vos messages (voir tutoriel vidéo) 22
  • 23. 2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter Comprendre les statistiques de votre compte Twitter - Accueil - Tweets - Audiences Les chiffres importants : L’évolution de vos abonnés (repère d’influence), le nombre d’impression et les engagements. 23
  • 24. 2) Comment parler et analyser vos performances sur Twitter Concrètement dans la pratique 10 minutes par jour pour :  Consultez vos résultats le matin via la veille active mise en place  Gagner en régularité dans la publication de vos messages  S’insérer dans des conversations si nécessaire (réponse, retweet avec citation, TT, etc) La régularité !!! 24
  • 25. 3) Des hacks et quelques ressources pour développer votre expertise Comment mettre en place une publicité sur Twitter Mon conseil: - Faire des tests sur 5 jours avec des petits budgets et plusieurs ciblages - Utiliser le paramètre de ciblage « Cibler aussi les utilisateurs semblables à vos abonnés » 25
  • 26. 3) Des hacks et quelques ressources pour développer votre expertise Twitter Flight school 26
  • 27. 3) Des hacks et quelques ressources pour développer votre expertise Augmenter rapidement votre influence grâce au growth hacking (outils et techniques approuvées) Ma technique : - Télécharger l’extension Twitter Follower - Effectuer une action de mass following ciblée tous les jours de façon automatique (1 semaine) - Ne plus faire d’action massive sur le compte pendant 5 jours - - Télécharger l’outil Twitter unfollow et arrêter de suivre les comptes si pas de follow back Mon résultat : 40 % d’abonnés ciblés en une semaine 27
  • 28. Conclusion et ouverture : Pourquoi ne pas négliger Linkedin ? - La durée de vie des messages et l’algorithme de Linkedin - Plus d’engagements sur vos publications - Mes techniques pour être plus efficace 28