Le document aborde les avantages et inconvénients de la collaboration entre trois établissements pour une enquête Libqual, soulignant les bénéfices logistiques à Strasbourg et les échanges enrichissants. Cependant, il mentionne également les défis, tels que les longs trajets, les validations nécessaires des directeurs, et le risque de ne pas intégrer le personnel au projet. La synchronisation de l'enquête avec la mise en place d'un nouveau système d'information engendre des complications supplémentaires.

1. Libqual Journée du 8 juin 2010 Paris

2. Avantages de travailler en commun Seuls, nous n’aurions pas opté pour Libqual. Nous nous serions orientés vers une enquête plus simple à créer et à gérer par nos propres moyens Université « à taille humaine », nous avons pu bénéficier de la logistique de Strasbourg pour la communication (infographiste) et la création du site Web Le travail en commun a été propice à des échanges, des discussions autour du questionnaire

3. Les inconvénients Strasbourg = env 100 km de Mulhouse. Pour chaque réunion il faut compter plus de 2h de trajet. C’est fatigant, chronophage et cher. Travailler à 3 établissements = obtenir des validations de 3 directeurs différents. Cela demande du temps, les modifications sont plus nombreuses et, pour chaque modification, il faut recommencer le processus de validation. Travailler en Groupe de travail inter U c’est aussi prendre le risque de ne pas intégrer suffisamment le personnel de son SCD au projet. Il faut arriver à transmettre le concept d’un projet régional mais d’une enquête locale. On ne peut pas changer le calendrier en cours de route. L’ouverture de l’enquête a coïncidé avec la mise en place de notre nouveau SIGB. Pas forcément le meilleur moment pour se concentrer sur une enquête de satisfaction.