2. Faut-il investir dans les réseaux sociaux (Facebook,Twitter, Foursquare, Linkedin,…) ?si oui, dans lesquels ?
3. Objectifs Connaître les caractéristiques des principaux réseaux Savoir comment les utiliser à des fins business Déterminer ses objectifs et choisir sa stratégie Utiliser les réseaux sociaux adaptés à vos objectifs
5. Présentation détaillée des différents outils web 2.0 et réseaux sociaux Sur base d’exemples, analyse des possibilités de chacun d’eux Quels sont les objectifs à atteindre et quelle stratégie mettre en place ? Critères de sélection des plateformes à utiliser Les étapes d’une présence sur les réseaux sociaux Mise en place d’outils de reporting Mesure et analyse de l’activité