#PortraitDeStartuper #33 - Florence Herry - Libheros

1. Fondatrice & Présidente
Florence Herry
Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon

2. Après avoir exercé en tant qu’infirmière, je voulais créer une solution en santé qui réponde à la
problématique lien hôpital-ville. J’ai participé à une startup week-end, à des conférences et des salons
en santé, et me suis créé un réseau professionnel (entrepreneur, investisseur, mentors,…) et ai
sollicité mes amis infirmiers tout au long de cette aventure ! Mon co-fondateur, spécialiste en finance,
m’a rejoint début 2016, pour m’accompagner dans la mise en place de de plan stratégique et financier.
Un réel binôme complémentaire !
L’année 2016 a été l’année de test de la preuve de concept : produit en phase bêta, premiers
utilisateurs, premier partenaire, premiers financements,…
Une année réussie car début 2017 l’équipe d’agrandit, de 2 à 4 puis 6 puis 8 puis 15 depuis septembre
2017.
Une année 2017 pleine de réussite, le site internet et la solution pro qui répondent à des besoins
concrets de la population, plus de 6000 prises en charges à domicile et plus de 500 cabinets infirmiers
qui rejoignent l’aventure libheros !
Et en plus, une levée de fonds de 1,1M€ !
Ainsi, aujourd’hui on me pose souvent la question « en tant qu’infirmière devenue entrepreneure les
soins ne vous manquent ils pas ? » Je réponds qu’aujourd’hui avec toute mon équipe nous prenons
soin au quotidien des patients et des professionnels de santé, et que chaque remerciement de patients
et de professionnels renforce ma volonté de continuer à trouver des solutions en santé grâce au digital.
Je suis entrepreneuse depuis fin 2015, lorsque j’ai quitté l’hôpital.
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Qui est ce startuper ?
À PROPOS
Fondatrice & Présidente
Florence Herry

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 Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Avec nos valeurs : Humain, Écoute, Réactivité, Optimiste, Sécurité= HEROS.
Une entreprise jeune, humaine, ambitieuse et téméraire avec une équipe brillante qui œuvre tous les jours pour répondre aux
besoins des patients et est au service des professionnels de santé exerçant à domicile, ces héros des soins à domicile.
 Quelle est votre formation initiale ?
Je suis infirmière, diplômée en 2012, j’ai pu exercer dans différents services d’oncologie, de médecine, urgence mais aussi à
domicile, avant de créer libheros en décembre 2015.
 Qu’est-ce qui vous passionne ?
Améliorer l’accès à la santé grâce à l'innovation, me lever le matin pour me dire que grâce à nos actions on va changer des
organisations, des moyens de communication qui deviennent obsolètes. Je me lève chaque jour pour prendre soin de héros.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
Libheros
«œuvre tous les jours pour
répondre aux besoins des patients
et est au service des professionnels
de santé exerçant à domicile »
Avec nos valeurs : Humain, Écoute, Réactivité, Optimiste, Sécurité= HEROS.
Une entreprise jeune, humaine, ambitieuse et téméraire avec une équipe brillante qui œuvre tous les
jours pour répondre aux besoins des patients et est au service des professionnels de santé exerçant à
domicile, ces héros des soins à domicile.

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 Pourquoi ce choix de produit / service ?
En France aujourd’hui, il y a 2 problématiques que j'ai soulevées en tant que soignante : d'un côté les patients ne trouvent pas
facilement des infirmiers ou kinés pour des soins à domicile et de l'autre côté, les professionnels de santé n'ont pas de
moyen/d’outil pour se faire connaître.
 Quels sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Devenir LE réseau des acteurs de la santé à domicile en France puis pourquoi pas un jour dans d'autres pays.
 Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Prêts d’honneur, levée de fond et financements publics.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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 Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
• Le recrutement : faire venir des talents
• Avoir la confiance des grands groupes = long et chronophage
• Comprendre que rien n’est jamais acquis
 D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
Le réseau ! Plus nous sommes entourés plus nous pouvons rencontrer des personnes remarquables et bienveillantes qui ont
confiance en nous et qui nous accompagnent.
Être bien entouré a été pour moi LE facteur clé de toutes nos réussites !
 S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure
startup ?
Bien s'entourer.
 Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
Qu’il n’y a jamais de bon moment.
Qu’il faut bien tester son idée auprès de son marché.
Qu’il faut être persévérant et ne JAMAIS baisser les bras.
Qu’il faut réseauter et nouer des liens de confiance : le monde de l’entrepreneuriat est petit.
Qu’il ne faut pas être cardiaque : entreprendre = ascenseur émotionnel !
Enfin, qu’il faut savoir se préserver (prendre des jours offs, déconnecter, déléguer, faire confiance, …) pour encore mieux
entreprendre.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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Portrait de startuper
INTERVIEW
Site internet
www.libheros.fr
Linkedin
https://www.linkedin.com/in/florence-herry/
Twitter
https://twitter.com/flouxe
Fondatrice & Présidente
Florence Herry

8. ANNEXES

9. 🚀 Auteur | Influenceur | Speaker ► Expert
Digital & Blockchain | ICO Advisor ►
Pour une transformation digitale réussie !
Sébastien Bourguignon
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Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
Principal et Lead Digital Influencer au du cabinet de conseil Margo et CEO de la société Chain Guru, il est dans le
domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa vision de demain est un monde
numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions au sein des
entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement
remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations
doivent être une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent
un risque important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et
plus fort que ce qu’il n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le
quotidien de tout un chacun va évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la
science fiction encore aujourd’hui, mais elles sont inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés
à l’entreprenariat et en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les
partager sur son blog. Son objectif est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés
qu’ils ont rencontrées, et comment tout cela se matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Siècle Digital, Les Echos ou encore Le Journal Du Net. Il est aussi
l’auteur des livres blancs de « #80PortraitDeStartuper » et « 100 #PortraitDeStartuper – Saison 2 », ainsi que du livre
« Portraits de startupers – édition 2017 » aux éditions Maxima.
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