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Astek possède à ce jour un positionnement unique d'expertise transverse complète sur SEPAmail :
Astek entretient une veille constante et précise sur :
- La norme SEPAmail (plusieurs collaborateurs contribuent par leurs commentaires à la définition de la norme)
- Les solutions logicielles du marché (veille technologique et accompagnement des éditeurs)
Grâce à cette double expertise nous proposons d’ores et déjà à nos clients un accompagnement très opérationnel autour de SEPAmail et sur tout type d’engagement (résultat, moyens ou offre packagée)
- Sur les activités maitrise d’ouvrage (Cadrage d’offres, Coordination, homologation fonctionnelle, Formations...)
- Sur les activités maitrise d’œuvre (Cadrage de solution,principes d’intégration de SEPAmail dans un SI...)
Ce document présente notre approche d’intégration de SEPAmail dans un SI
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Notre approche consiste à partir du schéma d’urbanisation d'une banque afin d’identifier les blocs impactés par SEPAmail
Couche échange :
- Messagerie SEPAmail SMART : Solution logicielle permettant les échanges de missives SEPAmail entre adhérents
- Accès aux applications SI : enrichissement des interfaces d’accès aux applications SI (pilotage, facturation)
Couche Production :
- Gestion de la sécurité : prévoir des certificats de signature et de chiffrement et leur stockage sécurisé conformément aux préconisations SSI
- Tarification / facturation : impact lié à l’ajout d’une nouvelle offre de service
- Gestion des contrats : impact lié à l’ajout d’une nouvelle offre de service
- Services métier : implémentation spécifique de l’offre de service (règles métier de la norme ET concurrentielles)
Middle office
- Enrichissement des données et EDI : création d’un flux EDI (swiftnet, EBICS…) à destination des grands remettants
- Support et appui commercial : impact lié à l’ajout d’une nouvelle offre de service (pilotage métier du service)
Distribution
- Mise à disposition des informations aux clients et CRM : développement d'IHM crosscanal et des couches d’accès aux données
Référentiels contrats/clients/produits
- Ajout des identifiants SEPAmail QXBAN (identifiant SEPAmail) et ICQX (identifiant créancier personne morale)
Impacts liés à l’intégration d’un nouveau produit dans le catalogue
Pilotage
- Alimentation des outils de pilotage (infocentre, datawarehouse, statistiques)
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Afin de cadrer vos choix de solution, 3 questions sont incontournables :
- Réutilisation : Avez-vous une application exécutant une fonction équivalente ?
- Mutualisation :en cas de multi-SI, quels sont les blocs qui pourraient être mutualisés dans une logique de découpage producteur/distributeur ?
- Choix de solution : Pour chaque bloc : développement spécifique vs progiciel ?
A ce jour, les solutions logicielles SEPAmail proposent
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Sommaire
1. Présentation d’ASTEK
2. Intégrer SEPAmail dans un SI bancaire
3. La vision corporate
4. Conclusion
Ce document est la propriété d’Astek, toute reproduction est interdite sans accord préalable
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Qui sommes-nous ?
Fondée en 1988
Implantations en France et à l'International
Développement soutenu par l'accompagnement de ses clients dans le monde
PDG fondateur : Jean-Luc Bernard
CA 2011 : 205 millions d'euros
Effectifs fin 2011 : 3200 collaborateurs
Habilitation Confidentiel Défense
Société de conseil et de services en système d'informations
et R&D
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Notre proposition de valeur sur SEPAmail
• Contribution à la
rédaction et validation
de la norme
• Expertise autour des
différentes solutions du
marché
(Ariadnext, Streammind,
solutions open source
développées par Decibi)
• Cadrage de solution
• Principes et modèle
d’urbanisation de
l’intégration de
SEPAmail dans un SI
L’intégration SI
La solution
logicielle
La norme L’accompagnement
MOA
• Cadrage d’offre
• Coordination projet
transverse
• Homologation
fonctionnelle
Astek intervient depuis l’été 2011 sur SEPAmail auprès de plusieurs établissements
bancaires ce qui lui confère une expertise complète unique sur la place
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Canaux : Internet, Mobile, Call
Center, Agences, partenaires
Marketing CRM Vente
Distribution
Middle-office
Enrichissement des données ContrôleAppui commercial
Référentiels
Partir du schéma d’urbanisation de la banque
Fournisseurs
Clients
Intermédiaires
Tiers
Locaux
Collaborateurs
Habilitation
Structure
AchatsJuridique RH Immobilier
Administration
Gestion des contrats/opérations
Moyens de paiement
FacturationTenue de positions
Editique
Canaux Règlement / Livraison/ Compensation/Conservation
Production (Back-office)
Comptabilité
Contrôle de gestion
Finance
Crédit
Marché
Opérationnel
Risques
ALM
Services
Tarifs
Conditions
Produits
Pilotage
Tarification
Crédits Assurance Epargne
PartenaireCash Management
Interne Externe
Échanges
Modélisation ASTEK d’un SI « banque universelle »
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Les blocs impactés
Messagerie SEPAmail SMART
Services métiers (RUBIS, GEMME, DIAMOND…)
• Contrôle applicatifs liés à la norme
• Services à valeur ajoutée compétitifs (offre)
Mise à disposition des informations aux clients et CRM
(crosscanal)
Production
Distribution
Échange
Gestion des contrats
Accès aux applications du SI
Pilotage
Alimenterlesapplicationsdepilotagedel’activité
Référentiels
Accèsauxréférentielscontrats/clients/produits
Enrichissement des données et EDI
Middle Office
Gestion de la sécurité - certificats
(signature/chiffrement)
Tarification / facturation
Support et appui commercial
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Réutilisation : développement d’une nouvelle couche « service métier »
ou enrichissement d’une brique existante ?
Réutilisation de la chaine de traitement des TIP pour RUBIS ?
Mutualisation : où positionner le curseur de mutualisation ?
Cas d’un établissement multi SI (ex. banques mutualistes)
SI1
SI3
SI4
SI2
MessagerieSEPAmailSMART
Services métiers (RUBIS, GEMME, DIAMOND…)
• Contrôle applicatifs liés à la norme
• Services à valeur ajoutée compétitifs
Mise à disposition des informations auxclients (crosscanal)
Production
Distribution
Échang
e
Gestion des contrats
Accès aux applicationsdu SI
Pilotage
Alimenterlesapplicationsdepilotagedel’activité
Référentiels
Accèsauxréférentielscontrats/clients/produits
Enrichissement des données
Middle Office
Gestion de la sécurité - certificats (signature/chiffrement)
Tarification / facturation
Choix de solution : Solution logicielle vs développement spécifique ?
Messagerie SMART, EDI, services métier
Solution intégrée vs SaaS
Les questions à se poser
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La vision corporate (créancier RUBIS)
Pour récupérer les coordonnées SEPAmail des clients
Enrichir le référentiel client avec le QXBAN des clients
Pour émettre un fichier de demandes de règlement
Extraire les données de la chaine de facturation
Récupérer les pièces jointes dans le SI
Développer un nouveau flux EDI et les contrôles associés dans un format convenu avec
l’adhérent SEPAmail (la banque) : missive vs données
Pour recevoir les décisions sur demande de règlement
Nouveau flux EDI et les contrôles associés dans un format convenu avec l’adhérent SEPAmail
(la banque) : missive vs données
Intégration des réponses dans le module de gestion de trésorerie
Alimentation de l’outil CRM (action commerciale) en cas de refus ou de paiement partiel par le
client
Une fois le paiement effectué
Rapprochement automatique du relevé d’opérations (CFONB120 ou camt.054) avec la
demande initiale et la décision du client
Les éditeurs proposent des solutions logicielles pour intégrer les flux EDI