Le document traite des services web, notamment des concepts comme SOAP, WSDL et des protocoles associés pour l'intégration d'applications. Il décrit la structure des messages SOAP, les scénarios d'utilisation et les mécanismes d'encodage des données. L'accent est mis sur l'amélioration de la productivité, la réutilisation des composants et la bureaucratisation des services techniques.