Les services web permettent la communication entre applications via Internet, utilisant le protocole HTTP et une syntaxe basée sur XML, comme WSDL et SOAP, pour structurer les échanges. Ce système repose sur un modèle en couches incluant l'invocation, la découverte et la description des services, facilitant ainsi leur utilisation indépendante de la plateforme ou du langage. Malgré ses avantages, tels que l'indépendance et la facilité de communication, SOAP peut alourdir les échanges en raison de la quantité d'informations requises par le format XML.