Le document analyse la tension entre autonomie individuelle et contrôle social engendrée par l'informatique dans divers aspects de la vie moderne, allant de la vie personnelle à la vie professionnelle. Il présente comment les technologies numériques favorisent une individualisation tout en permettant des mécanismes de contrôle, notamment au sein des entreprises et des plateformes sociales. Enfin, il souligne les mutations sociétales majeures, telles que l'individualisation et la mondialisation, qui influencent la conception et l'utilisation de l'informatique.

1. La société digitaleen tension entre autonomie individuelle et contrôle socialPatrice FlichyUniversité Paris Est

2. L’informatique présente dans l’ensemble des activités humainesComme les techniques d’information majeures (écriture, imprimerie), l’informatique est aussi bien présentedans la vie professionnelle

3. dans les loisirs

4. dans la vie politique

5. dans l’échange des savoirsLes deux faces de l’informatiqueUne machine universelle (PC) qui accroît les capacités individuelles du dire et du faireUne mise en réseau :Échange et coopération

6. ContrôleUne machine universelleLe même instrument (PC) est utilisé par presque tousPour travailler : écrire, calculer, structurer son discours ….Pour s’exprimer : texte, musique, image

7. Une machine universelle (2)L’informatique personnelle s’inscrit dans l’individualisation de notre sociétéElle donne à l’individu des outils pour accroître son autonomie ….…. et se connecter avec les autres

8. Trois modes de mise en réseauExposition aux regards de tous : du clair à l’obscur: Web 2.0, réseaux sociaux.Cette continuité du public au privé n’existe pas dans l’entreprise qui sépare les espacesAdressage (messagerie, liste fermée….)Espace fermé, droit d’accès diversifié

9. Les différentes modalités du contrôle

10. L’entreprise ( le salarié)La micro-informatique, une innovation prise en charge par les salariés …. … puis reprise en main par les entreprisesIdem pour les sites web des intranet, ou la messagerie instantanéeTension entre expression libre et contrôle centraliséeL’entreprise (le salarié) 2Une informatique imposée les ERP(Entreprise Ressource Planning)Néotaylorisme assistée par ordinateur (indicateur de performance, accès restreint)ou automatisation des tâches routinières Le contrôle centralisée laisse de la place à l’autonomieL’entreprise (le salarié) 3La messagerie, un espace de communication multiple (top-down, bottom-up, transverse)Contrôle partagée, contrôle masquéeL’entreprise ( le consommateur) Le contrôle du consommateurUn contrôle partagée qui mobilise des commentaires et des classementsL’expression de l’usager qui s’approprie des possibilités inutilisées (SMS)

11. Une collaboration originale entre producteur et usagerLes logiciels libres :une collaboration entre professionnels et amateursLes usagers déboguent, assurent la qualitéExposition aux regards de tousContrôle partagée

12. Les amateursUne expression libre dynamisée grâce à l’ordinateur …… mises en réseau dans des sites mélangeant amateurs et professionnels : User Generated Content (My space, Flickr) ou dans les réseaux sociaux (Facebook)Exposés au regard de tous commentaires, classement

13. Les amateurs (2) : les fansUne réception créatrice facilitée par l’informatiqueRemix

14. Le réseau social des fans

15. Un nouvel espace créatif ( Potterfictions)

16. Expression libre, commentaires, classementLe politique : le politicienUn nouveau lieu d’expression des politiciens (blogs, Facebook…)Une proximité + ou - vraie avec le citoyenUne exposition permanente au regard de tous intentionnel et non intentionnelVolonté d’influence des politiciens versuscontrôle partagée des citoyens

17. Le politique : le citoyen Dans l’espace public, le citoyen peut collecter de l’information contrôler (contrôle partagée)Trois modes d’intervention:

18. Expression publique (blog…)

19. Forum polémique

20. Débat délibératifLe politique : le citoyen (2)L’espace public-privéOn est pas de l’ordre de la résolution des problèmes publics

21. Mais de l’expression, de l’émotion destinés à un petit groupe du monde réel ou virtuel Le politique : l’EtatLe contrôle masqué de l’Etat :la surveillance policièreLes réseaux de surveillance : Echelon

22. Les fichiers publics de données personnelles

23. Un contrôle sans limite dans les états autoritaires Le savoirLa vulgarisation des savoirs est assurée par des citoyens ordinaires (Wikipedia)Dispositif d’expression libre et de contrôle partagée