François Gervais, technicien en support technique de niveau 2 et 3, recherche un poste dans les technologies de l'information. Possédant une formation professionnelle et des compétences en support, gestion réseau et virtualisation, il est autonome, persévérant et offre un service de qualité. Il est disponible pour des déplacements et parle couramment français et anglais.

1. Technicien support
technique niv 2 et 3
François Gervais (514) 242-2224
soutieninformatiquefg@gmail.com

3. Présentation
https://ca.linkedin.com/in/fgimontreal 514 242 2224 membre ActionTI 18646
Je suis à la recherche d’un poste de technicien en support technique et réseau.
Diplômé et en cour de certification MCSA Server 2012 (été 2015) mes compétences sont à jour pour prendre place
dans l’industrie des technologies de l'information .
Je suis dynamique et motiver à travailler dans votre entreprise afin de rencontrer tous vos objectifs.
Je possède des compétences en support technique, réseau, désinfection.
Installation, configuration, réparation physique et logiciel.
Je travaille avec la virtualisation depuis plusieurs années Hyper-v, VMware, Citrix.
Windows XP / 7 /8.1 /10 Windows Server 2003/2008R2/2012R2
Office Pro Word Excel Access Powerpoint Publisher SharePoint Outlook
J'ai suivi une formation professionnelle de 1800 heures en soutien technique et en gestion réseau.
J’ai de l’expérience en support technique niv 2-3.
Réparation fichier .PST d’Outlook, gestion des accès, administration active directory, création GPO etc.
(Travail sur 4-5 portables + 4-5 Pc relier sur une switch + gestion à distance TeamViewer)
Débrouillard, Autonome, Honnête, Persévérant, Responsable, Courtois.
Travail sans supervision, parfaitement autonome et disponible sur la route et les urgences.
Bonne capacité d’écoute des clients et de vulgarisation des termes informatique.
Respect des échéances et des priorités.
Respect des configurations et protocole de l'entreprise.
Bonne capacité de travail, bonne gestion du stress et de la pression.
Optimisations constantes des méthodologies et des nouvelles technologies.
Documentation des interventions et suivi des billets dans le système de gestion des billets interne.
Mon objectif est de poursuivre à chaque année des certifications en formation continue (à la maison).
Je suis disponible aux déplacements, aux heures supplémentaires et service sur appel 24h/7.
Je suis un candidat sérieux qui vous offre un travail de qualité supérieur à vos attentes.
Je parle et écris en français et anglais parfaitement.