Article de presse reprenant l'étude Facebook sur la Haute Horlogerie

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Ê Thierry Brandt
Les horlogers & Facebook:
peuvenl mieux faire!
as de doute là-dessus: aujourd'hui, La marque nsait écouter ses fans et adapter son sa cible. Leur communication, trop bling-bling,
une marque horlogère se doit de discours à ce qu'ils attendent, Plus d'images, manque de rêve et ne laisse pas assez de place
communiquer sur les réseaux sociaux plus d'interaction, moins d'événements sportifs aux produiTs", analyse Raphaël Ly.
et en particulier sur Facebook. En tout cas, et d'articles déjà publiés par ailleurs comparé A contrario, une marque s'en tire bien avec
il y a plus d'avantages que d'inconvénients à la moyenne. Telle esi la recette maison de relativement peu de moyens. ll s'agit de Corum.
à s'y montrer actif, Pour réussir son coup, la réussite,, commente Raphaël Ly, auteur La présence de cetTe dernière sur Facebook
encore faut-il, dans un premier temps, définir de l'étude, Lequel souligne encore que le est modesTe, mais l'activation des fans n'est
clairement des objectifs et réfléchir aux community manager d'Audemars Piguet est lui- pas mauvaise. *lls font très attention à ce
atientes de la clientèle que l'on cherche à même horloger de formation. Ceci explique sans qu'ils postent et ça marche bien,, argumente
toucher et, dans un deuxième temps, mettre doute cela. A I'autre extrémité du classement, Raphaël Ly qui, provisoirement, conclut en
en æuvre les moyens nécessaires (personnel, le plus se nomme Greubel
mauvais élève ces termes: "ll est indispensable pour chaque
horaires, infrastructure) pour y parvenir, la haute horlogerie, la
Forsey. Verdict: star de marque de construire une stratégie Social
En la matière, certaines entreprises s'en tirent marque <n'a pas encore tout à fait appliqué lVédia en corrélation avec des objectif s de
particulièrement bien. Et pas forcément celles ses exigences produit à sa communication sur performances, des cibles, un positionnement,
auxquelles 0n pense instantanément, D'autres Facebook. Facebook n'est pas ou peu considéré, une volonté d'être perçu et de communiquer
naviguent un peu à vue. 0uelles sont-elles? La et les publications ne sont pas organisées,. dans le sens premier du terme,,
réponse se Trouve dans une étude récente de Par ailleurs, le classement de Virtua révèle Cette étude, fort intéressante et inédite dans le
.1.'
I'agence Virtua qui, durant 5 mois entre le - quelques surprises, La première, plutôt secteur, esT bien entendu appelée à se poursuivre
juin et le 31 octobre 2012 - a analysé I'activité négative, concerne Hublot. *En la matière, la dans les années à venir.
de 34 maisons de haute horlogerie, scannant marque engage des moyens considérables
pas moins de 1'381 '937 *likes,, 140'929 depuis des années. Ses ambassadeurs sont
nshares,, 37'1 69 *comments, et I'806 upostso, connus dans le m0nde entier et sont très
provenant de plus de 4 millions de fans, présents, Mais on a le sentiment qu'elle se
Champion toutes catégories: Audemars Piguet. regarde trop le nombril. Elle en fait trop et rate
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