2.  Was ist Kommunikation?
 Formen der Kommunikation
 Was sind Kommunikationsmodelle?
 Paul Watzlawick
 Friedemann Schulz von Thun
 Karl Bühler
 Shannon & Weaver
 Riemann-Thomann-Modell

3.  Nonverbal oder verbal
 Sender und Empfänger treten zueinander in
Beziehung
 Was bzw. wie etwas gesagt wird

4.  Verbale Kommunikation
 Nonverbale Kommunikation
◦ Körpersprache
◦ Gestik
◦ Mimik

5.  Beschreibung von Kommunikation
 Sollen erklären was Kommunikation ist
 …wie Kommunikation funktioniert
 Sollen Massenkommunikationsprozesse
erkennbar machen

6.  * 1921 - 2007
 Psychotherapeut, Soziologe, Philosoph, Autor
 Beschäftigte sich mit:
◦ Kommunikationstheorien
◦ Familientherapie

7. 1. Man kann nicht nicht kommunizieren
2. Inhalt und Beziehung
3. Interpunktion
4. Digital und analog
5. Symmetrisch oder komplementär

8.  Geboren 1944
 Psychologe und
Kommunikationswischenschaftler
 Das Kommunikationsquadrat

11.  * 1879 - 1963
 Mediziner, Psychologe und Philosoph
 Beschäftigte sich mit:
◦ Ursprung der Sprachentwicklung bei Kleinkindern
◦ Sprachtheorie (Platons)

12. Dreifundamentenschema

13.  Sprache -> hohe Ausdrucksfunktion
 Sender -> persönliche Informationen
weitergeben
 Bühler: „Kommunikation funktioniert nur über
Zeichen!“

14.  Kommunikation = Klebstoff der System
zusammenhält

15.  Signal vom Empfänger = nicht identisch mit
dem Gesagten vom Sender
 Signal wird bei Übertragung mit Störquellen
konfrontiert

16.  4 menschliche Grundausrichtungen
 NÄHE, DISTANZ, DAUER und WECHSEL
 Durch ungleichmäßiger Ausprägung =
Verschiedenheit der Menschen

17.  Was ihm wichtig ist:
 Bindung
 Vertrauen
 Geborgenheit
 Wärme
 Mitmenschlichkeit
 Kennzeichen:
 Brauchen oft Bestätigung
 Bescheidenheit
 Mitgefühl
 Soziale Interessen

18.  Was ihm wichtig ist:
 Dauer
 Zuverlässigkeit
 Sparsamkeit
 Vorsicht
 Gesetz
 Treue
 Ziele
 Kennzeichen:
 verlässlich
 ordentlich
 gründlich

19.  Was ihm wichtig ist:
 Abgrenzung
 Individualität
 Freiheit
 Intellekt
 Kennzeichen:
 eigenständig
 entscheidungsfähig
 sachlich/fachlich orientiert
 Nähe ist dann möglich, wenn ausreichend
Freiheit/Rückzug möglich ist

20.  Was ihm wichtig ist:
 Abwechslung
 Rausch
 Charme
 Reiz
 Flexibilität
 Temperament
 Kennzeichen:
 neugierig
 lebensbejahend
 hier und heute
 kreativ

21.  Schulz von Thun, Friedemann (1981): Miteinander Reden:1. Störungen und Klärungen.
Allgemeine Psychologie der Kommunikation (49. Aufl.). Hamburg: Rowohlt Taschenbuch
Verlag.
 http://www.uni-protokolle.de/Lexikon/Kommunikation.html [06.12.2012]
 http://www.uni-protokolle.de/Lexikon/Formen_der_Kommunikation.html [06.12.2012]
 https://en.fh-muenster.de/fb12/downloads/intranet/poser/kommunikationsmodell-
watzlawick.pdf [10.12.2012]
 http://scholar.google.at/scholar?hl=de&q=kommunikationsmodelle+watzlawick&btnG=
&lr [06.12.2012]