Étude auprès des publics de Stereolux (2015)

ÉTUDE
Étude auprès des publics de Stereolux.
AOÛT 2015

2Étude auprès des publics de Stereolux ////// Août 2015
5
"  Méthodologie
.
Enquête en
ligne
Du 6 mai au 8 juin
2015
Echantillon
1 693 répondants
Marge d’erreur:
2,4%
Présentation de l’étude
Méthodologie //////////

Profil socio-démographique
Un public plutôt masculin et relativement jeune (59% de moins de 35 ans) //////////

Davantage de 25-39 ans que dans la population //////////
8
"  1- Davantage de 25-39 ans que dans la population
Source: GECE – Étude de public Stereolux 2015
II. Profil socio-démographique
6%
15%
19% 19%
15%
12%
8%
4%
2%
1%
11%
17%
13%
11%
9%
8%
8%
8%
8%
6%
11%
8% 8% 8%
10%
11%
12% 11%
11%
10%
9%
9% 10% 10%
10%
11% 11% 10% 10%
10%
15 à 19 ans 20 à 24 ans 25 à 29 ans 30 à 34 ans 35 à 39 ans 40 à 44 ans 45 à 49 ans 50 à 54 ans 55 à 59 ans 60 à 64 ans
Comparaison de l'âge du public avec celui de la population âgée de 15 à 64 ans
Public de Stereolux Nantais de 15 à 64 ans
Habitants de Nantes Métropole de 15 à 64 ans (hors Nantes) Français de 15 à 64 ans

Un inactif pour 4 actifs //////////
9
"  2- Un inactif pour 4 actifs
•  Cadres, professions intellectuelles supérieures sont surreprésentés et les ouvriers sous-représentés
•  Il y a 7% des spectateurs au chômage (contre 9% des Français âgés de 15 à 64 ans)
Source: GECE – Étude des publics Stereolux 2015 / Recensement INSEE 2011
Situation professionnelle
Public de
Stereolux
Nantais âgés
de 15 à 64 ans
Habitants de
Nantes Métropole
(hors Nantes) âgés de 15
à 64 ans
Habitants de
France
métropolitaine
âgés de 15 à 64 ans
Actifs
Agriculteurs exploitants <1% <1% <1% 1%
Artisans, commerçants, chefs d'ent. 3% 3% 3% 4%
Cadres et prof. intellectuelles sup. 36% 17% 15% 11%
Professions intermédiaires 20% 20% 21% 18%
Employés 15% 18% 19% 21%
Ouvriers 4% 11% 12% 17%
Total actifs 79% 71% 72% 72%
Inactifs
Elèves/étudiants 19% 17% 14% 10%
Personnes sans activité pro. 2% 12% 14% 18%
Total inactifs 21% 29% 28% 28%
Ensemble 100% 100% 100% 100%
9
"  2- Un inactif pour 4 actifs
•  Cadres, professions intellectuelles supérieures sont surreprésentés et les ouvriers sous-représentés
•  Il y a 7% des spectateurs au chômage (contre 9% des Français âgés de 15 à 64 ans)
Source: GECE – Étude des publics Stereolux 2015 / Recensement INSEE 2011
Situation professionnelle
Public de
Stereolux
Nantais âgés
de 15 à 64 ans
Habitants de
Nantes Métropole
(hors Nantes) âgés de 15
à 64 ans
Habitants de
France
métropolitaine
âgés de 15 à 64 ans
Actifs
Agriculteurs exploitants <1% <1% <1% 1%
Artisans, commerçants, chefs d'ent. 3% 3% 3% 4%
Cadres et prof. intellectuelles sup. 36% 17% 15% 11%
Professions intermédiaires 20% 20% 21% 18%
Employés 15% 18% 19% 21%
Ouvriers 4% 11% 12% 17%
Total actifs 79% 71% 72% 72%
Inactifs
Elèves/étudiants 19% 17% 14% 10%
Personnes sans activité pro. 2% 12% 14% 18%
Total inactifs 21% 29% 28% 28%
Ensemble 100% 100% 100% 100%
En ce qui concerne les Cartes Stereolux, le pourcentage de titulaires au chômage est de 22 %.

Les Nantais représentent plus de la moitié du public (51%) //////////
10
"  3- Les Nantais représentent plus de la moitié du public (51%)
•  Les 3/4 du public habitent dans un rayon de 20 km autour de Nantes
Provenance géographique %
Nantes 51%
Nantes Métropole (hors Nantes) 20%
Loire-Atlantique (hors métropole) 12%
Hors Loire-Atlantique 17%
Ensemble du public 100%
Source: GECE – Étude des publics Stereolux 2015
Nantes Métropole (hors Nantes) : + âgés (56%
de 35 ans et plus)
Nantes : + jeunes (34% de 35 ans et plus)
comme extérieurs au département.

Fréquentation de Stereolux
18 300 personnes venues sur la période (début octobre 2014 - début avril 2015)
pour 63 300 entrées //////////
13
"  1- 18 300 personnes venues sur la période pour 63 300 entrées
•  Globalement peu de différences de profil entre les activités (hormis pour le Jeune Public).
•  Une grande majorité du public des actions autres que les concerts est nantais et la moitié de celui des
concerts.
Actions
Nb de personnes estimées
(% du public)
Nb d’entrées
(% du nb total d’entrées)
Concerts 17 800 (97%) 51 606 (82%)
Événements multimédias
(spectacles, performances, installations,
expositions)
2 900 (16%) 5 852 (9%)
Jeune public
1 850
dont 650 à 900 adultes
(4,5%)
3410 (5%)
Événements du Laboratoire Arts et
Technologies
(conférences, workshops, challenges créatifs,..)
1000 (6%) 1795 (3%)
Ateliers/conférences et débats 460 (3%) 652 (1%)
Total 18 300 (100%) 63 315 (100%)
Source: GECE – Étude des public Stereolux 2015 – Billetterie Stereolux
III. Fréquentation de Stereolux
Activités

Les 2/3 du public ont participé à plusieurs événements //////////

Les concerts ////////// Questions spécifiques au public des concerts
17
"  3- Les concerts
c) Questions spécifiques au public des concerts
Public des
concerts
Satisfaits des concerts :
-  Atmosphère du lieu (93%)
-  Qualité du son (91%)
-  Amabilité du personnel
(80% à 92%)
-  Accessibilité (81%)
Formats souhaités :
1)  Concerts en a-m ou début de
soirée le week-end (68%)
2)  Soirées concerts et performances
multimédias (64%)
3)  Concerts master-class (46%)
4)  Before électro (24% surtout chez les
jeunes : 46% des – de 25 ans)
Différences perçues entre
concerts Stereolux et
organisateurs extérieurs:
-  Oui (42%)
-  Non (58%)

Les évènement multimédias ////// Questions spécifiques au public des évènements multimédias
19
"  3- Les événements multimédias
b) Questions spécifiques au public des événements multimédias
Public des
événements
multimédias
La communication :
-  Claire et donne envie (15% tout
à fait d’accord et 57% plutôt)
-  Regarde visuel/vidéos (16% tout
à fait d’accord et 56% plutôt)
-  Ne la comprend pas (3% tout à
fait d’accord et 17% plutôt)
93% fréquentent d’autres
événements de ce type :
1)  Lieux d’expos à Nantes (82%)
2)  Lieux d’expos hors Nantes(48%)
3)  Evts associatifs à Nantes (46%)
4)  Festivals (45%)
Raisons de venir :
1)  La curiosité (84%)
2)  L’envie de découvrir (73%)
3)  Les technologies utilisées (50%)
4)  La gratuité (47%)
Communication multimédia :

Les spectacles jeune public ////// Questions spécifiques au public des spectacles jeune public
> 25% des spectateurs ont un enfant de moins de 15 ans
21
"  4- Les spectacles jeune public
b) Questions spécifiques au public des spectacles jeune public
•  25% des spectateurs ont un enfant de moins de 15 ans.
Public ayant un
enfant de moins
de 15 ans
Sources d’infos pour les loisirs:
1)  Site Internet des structures (67%)
2)  Bouche-à-oreille (58%)
3)  Prospectus (53%)
4)  Agendas (33%)
5)  Presse écrite (32%)
6)  Réseaux sociaux (25%)
Motivations spectacles :
1)  Le contenu (67%)
2)  Le tarif (57%)
3)  La discipline (53%)
4)  L’originalité (42%)
Connaissance et
fréquentation Stereolux :
74% connaissent les activités
pour les enfants
37% les ont déjà fréquentées
Données INSEE 2011 : 15% de la population nantaise est âgée de 3 à 17 ans (18% de la
population de France métropolitaine). Ceci représente plus de 43 000 enfants.
Soit 49% de ceux les connaissant
5% dans le cadre scolaire uniquement
26% hors cadre scolaire
6% hors et dans le cadre scolaire

Le Laboratoire ////// Questions spécifiques au public du Laboratoire
23
"  5- Le Laboratoire
b) Questions spécifiques au public du Laboratoire
•  Pour 80% de son public le Laboratoire Arts & Technologies est
un acteur essentiel de l’écosystème du numérique à Nantes.
•  47% des participants fréquentent d’autres événements de ce type ailleurs (La Cantine (27%), asso
PING (22%),…)
Public du
Laboratoire
Attentes :
1)  Rencontre de pro. (53%)
2)  Apport créatif (51%)
3)  Apport de connaissances (50%)
4)  Mise en place de projets (37%)
5)  Apport technique (37%)
6)  Exploration d’un sujet (34%)
Moyens de connaître :
1)  Site de Stereolux (54%)
2)  Bouche-à-oreille (35%)
3)  Newsletter générale (33%)
4)  Facebook (19%)
5)  Réseau professionnel (14%)
Apports :
1)  Nouvelles idées (44%)
2)  Nouvelles vision (31%)
3)  Nouveaux sujets (28%)
4)  Rien (26%)
5)  Nouveaux contacts (23%)
6)  Méthodes de travail (22%)

Relation entre Stereolux & son public
Ancienneté moyenne à Stereolux : 2,5 ans //////
sur les 15 derniers mois

Relation entre Stereolux & son public
Connaissance des activités proposées //////

Communication
Perception de la communication Stereolux //////
33
V. Communication
"  1- Perception de la communication de Stereolux
•  Jugée accessible (52%), efficace (40%) et attrayante (38%).
•  22% des spectateurs : une des trois modalités négatives
Source: GECE – Étude des publics Stereolux 2015
5%
10%
12%
38%
40%
52%
Pas attrayante
Difficile à comprendre
Contient trop de références artistiques que
je ne comprends pas
Attrayante
Efficace (donne envie de venir)
Accessible
D'une manière générale, trouvez-vous la communication de
Stereolux (possibilité de cocher 2 réponses) :
27%

Communication
Le site Internet et le bouche-à-oreille : principaux moyens de s’informer
sur Stereolux //////

Perception de Stereolux
Une perception positive du lieu //////
40
VI. Perception de Stereolux
5%
35%
39%
49%
59%
49%
48%
42%
46%
47%
1%
12%
21%
29%
21%
31%
37%
46%
44%
43%
Stereolux c'est trop pointu, c'est pas pour moi
Je viens à Stereolux pour voir des têtes d'affiches
J'ai un lien particulier avec Stereolux, je m'y sens attaché
Stereolux est un lieu intergénérationnel
Les tarifs d'entrée proposés par Stereolux favorisent
l'accès au plus grand nombre
Stereolux est un lieu de soutien aux créations des artistes
Stereolux est un lieu pluridisciplinaire
Stereolux participe de la diversité musicale sur le
territoire régional
Il règne à Stereolux une atmosphère conviviale
Stereolux est un lieu de découverte d'artistes
Degré d’accord pour les propositions suivantes
Plutôt d'accord Tout à fait d'accord
90%
90%
88%
85%
80%
80%
78%
60%
47%
6%
"  1- Une perception positive du lieu
•  60% du public déclare avoir un lien particulier avec Stereolux, 29% non et 11% ne savent pas.29 % non et 11 % ne savent pas.

Pratiques culturelles
Pratiques culturelles en général //////
42
VII. Pratiques culturelles
20%
33%
51%
57%
61%
79%
83%
Cafés-théâtres
Parc des expos et lieux de
diffusion de grande jauge
Musées, galeries
Cafés-concerts / Lieux
associatifs
Lieux pluridisciplinaires de
spectacle vivant
Salles de concerts
Cinémas
Quels types de lieux culturels avez-vous
fréquentés dans les 12 derniers mois ? Aucun
0,7%
1 type de lieu
4%
2 ou 3 types
de lieux
37%4 ou 5 types
de lieux
46%
6 ou 7 types
de lieux
12%
Nombre de types de lieux fréquentés parmi ceux
proposés dans les 12 derniers mois
"  1- Pratiques culturelles en général
•  58% des spectateurs interrogés ont fréquenté 4 des 7 types de lieux proposés.
•  Plus ils ont participé à d’événements de la période étudiée de Stereolux, plus leur fréquentation
d’autres lieux culturels est importante.plus leur fréquentation d’autres lieux culturels est importante.

Un bilan globalement positif
De nombreux éléments encourageants, qui montrent que Stereolux a
trouvé son public //////
47
VIII. Un bilan globalement positif
$  Un public actif culturellement, et festif pour les
plus jeunes, en demande d’événements : des
pratiques culturelles et des sorties importantes.
$  Un public qui s’informe spontanément et
partage les infos Stereolux dans son entourage
(notamment les plus jeunes).
$  Un bon taux de renouvellement avec 33% de
nouveaux spectateurs.
$  Peu de différences de profils selon les activités,
ce qui prouve que le positionnement et l’offre de
Stereolux sont bien identifiés et cohérents.
$  Stereolux a une très bonne image : un lieu de
découvertes riches et variées, dont l’ambiance
conviviale est saluée.
$  Des tarifs adaptés : jugés comme facilitant
l’accès au plus grand nombre.
$  Une forte satisfaction à l’égard des activités : les
concerts bien sûr, mais aussi des activités plus
confidentielles comme le Laboratoire très valorisé
par ses utilisateurs avertis.
$  Un lien fort avec le public : 60% ressentent
qu’ils ont un lien particulier avec Stereolux. La
proximité est un facteur de fidélité important.
"  De nombreux éléments encourageants,
qui montrent que Stereolux a trouvé son public :

Un potentiel de fidélisation
48
VIII. Un potentiel de fidélisation
"  À date, une structure de public assez polarisée et avec beaucoup de « monos » ;
ces derniers constituent un réservoir potentiel à travailler
20%
du public
+ de 5 événements
+ de 2 activités différentes
32%
du public 1 seul événement
1 seul type d’activité
79%
du public
Les concerts sont certes la première motivation. Mais on observe aussi deux faits encourageants
pour favoriser la fréquentation des « mono » et diversifier leurs activités :
• la très forte satisfaction à l’égard des concerts, qui fidélise à terme le public
• le concert est une porte d’entrée vers les autres activités : on voit que la diversification des
activités arrive avec l’ancienneté.
•  D’un côté, un noyau dur très actif
mais restreint
•  De l’autre, une grande partie qui est
mono-visite et mono-activité
(not.
concert)

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