Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Εφαρμογές Social Media Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις

837 vues

Publié le

Παρουσίαση μου σε εκδήλωση με θέμα « Social Media & Marketing, εφαρμογή στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις », που διοργανώθηκε στις 30.05.2013 στην αίθουσα του Επιμελητηρίου Λάρισας από την ΕΕΔΕΚΕ (Ένωση Εταιριών Διαφήμισης & Επικοινωνίας Κεντρικής Ελλάδας) και τον ΕΣΛ (Εμπορικός Σύλλογος Λάρισας).

Publié dans : Business
  • Soyez le premier à commenter

Εφαρμογές Social Media Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις

  1. 1. Εφαρμογές  Social  Media  Marketing  στις  μικρομεσαίες  επιχειρήσεις  °È¿ÓÓ˘ ΤÚÈ·ÓٷʇÏÏÔ˘,‰È¢ı˘ÓÙ‹˜ Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ & ·Ó¿πÙ˘Í˘
  2. 2. Page § 2δυό  λόγια  για  να  γνωριστούμε...  ² Είμαι  ο  Γιάννης  Π.  Τριανταφύλλου,  έμπειρος  διευθυντής  μάρκετινγκ  και  ανάπτυξης  με  20+  έτη  δουλειάς  ως  διευθυντικό  στέλεχος  μεγάλων  εταιρειών,  σε  Ελλάδα  και  Ευρώπη.  ² Ειδικεύομαι  σε  παραγωγή  κ’  επιμέλεια  κειμένων  (επικοινωνία,  εφημερίδες,  κλαδικός  τύπος,  web  &  blogging,  social  media)  απ’το  1994,  Social  Media  Marketing  από  το  2006  και  Presentations  και  Public  speaking  από  το  2000.  ² Η  δουλειά  μου  [ΤΟ  ΑΤΟΜΟ  Consulting  Services]  είναι  social  media  marketing  (κυρίως  Β2Β),  content  engineering  και  business  development,  στην  Ελλάδα  και  το  εξωτερικό.  ² Κύριες  αγορές:  Πληροφορική,  Γραφικές  Τέχνες,  Εκδόσεις,  Υψηλή  Τεχνολογία,  Υπηρεσίες,  Κλαδικά  Συνέδρια  &  Εκθέσεις,  Δημόσια  Θέματα  &  Πολιτική.  
  3. 3. Page § 3«Κάνω  δουλειές»  σημαίνει  «δημιουργώ  σχέσεις»  ² Οι  εταιρείες  είναι  άνθρωποι  που  συνεργάζονται  με  ανθρώπους,  επικοινωνούν  με  ανθρώπους,  κάνουν  συναλλαγές  με  ανθρώπους.    ² Με  μια  φράση,  «άνθρωποι  που  δημιουργούν  σχέσεις».  ² Ο  πελάτης  επιλέγει  «εικόνα»  και  «υπόσχεση»  ² Η  «εικόνα»  είναι  σημαντικό  στοιχείο  της  παρουσίας  σας,  τόσο  στην  τοπική  όσο  και  στις  διεθνείς  αγορές.  ² Η  «εικόνα»  όχι  μόνο  του  προϊόντος  ή  της  υπηρεσίας  αλλά  και  η  δική  σας,  ως  παραγωγού  τους,  και  όλης  της  «εφοδιαστικής  αλυσίδας».  ² Το  ίδιο  είναι  και  η  «υπόσχεση»,  προϊόντα  και  υπηρεσίες  αγοράζονται    για  να  δώσουν  «λύση»  σε  κάτι.  
  4. 4. Page § 4Τι  είναι  το  social  media  marketing,  το  online  marketing  εν  γένει;  ² Είναι  να  χτίζεις  κοινότητες  ανθρώπων  ² Είναι  να  είσαι  ανοικτός  και  διαφανής  ² Είναι  να  μοιράζεσαι  ² Είναι  να  ενημερώνεις  σε  πραγματικό  χρόνο  ² Είναι  να  συζητάς  δυναμικά  και  αμφίδρομα  
  5. 5. Page § 5Γιατί  «κάνουμε»  social  media;  (βασικοί  στόχοι)  ² Να  αυξήσουμε  την  αναγνωρισιμότητα  μας,    να  φέρουμε  περισσότερο  κόσμο  στις  διαδικτυακές  μας  σελίδες,    στην  επιχείρηση  μας  ² Να  έχουμε  αλληλεπίδραση  με  τους  πελάτες  μας,    να  τους  ακούμε  για  να  τους  παρέχουμε  αυτά  (προϊόντα/υπηρεσίες)    που  πραγματικά  θέλουν  και  θα  αγοράσουν  ² Να  διαχειριζόμαστε  τη  φήμη  μας  κ’  να  βελτιώνουμε  διαρκώς  την  εικόνα  μας  ² Να  καθιερώσουμε  την  εμπειρία  και  τεχνογνωσία  μας  ² Να  αυξήσουμε  τις  πωλήσεις  μας  
  6. 6. Page § 6Αρχές  και  κανόνες  ² Οι  βασικές  αρχές:    ² Û¯¤ÛÂȘ, ·ÏÏËÏÂπ›‰Ú·ÛË, ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ ‰ÈÎÙ‡ˆÛË Î·È‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ê‹Ì˘, ÂȉÈο «·πfi-ÛÙfiÌ·-ÛÂ-ÛÙfiÌ·»² Οι  βασικοί  κανόνες:  ² ακούμε,  προσφέρουμε  αξία,  δημιουργούμε  αίσθημα  εμπιστοσύνης,  συμμετέχουμε  σε  ανοικτές  συζητήσεις  
  7. 7. Page § 7™ÙÚ·ÙËÁÈ΋ & Concept·Ó·Ï‡Ô˘Ì ‰Â‰Ô̤ӷ,πÚÔÙ›ÓÔ˘Ì ‰Ú¿ÛÂȘ,ۯ‰ȿ˙Ô˘Ì ٷÎÙÈΤ˜...ª¤ÙÚËÛË & ROIΣτόχος  ορίζουμε  δείκτες,  μετράμε  επιδόσεις,  ανατροφοδοτούμε...  ΟÚÁ¿ÓˆÛË & ÀÏÔπÔ›ËÛËεπιλέγουμε  εργαλεία,  υλοποιούμε  ενέργειες,  δημιουργούμε  κοινότητα...    Ο  τρόπος  δουλειάς  μας  
  8. 8. Page § 8Στρατηγική  &  Concept  
  9. 9. Page § 9Οργάνωση  &  Υλοποίηση  
  10. 10. Page § 10Μέτρηση  &  ROI  
  11. 11. Page § 11Πάντα  ξεκινάμε  με  ένα  web  site…  ² είναι  η  φθηνότερη  διαφήμιση  με  το  μεγαλύτερο  ROI  (Return  Of  Investment)  ² το  80%  των  πελατών  παγκοσμίως  κάνουν  έρευνα  αγοράς  στο  διαδίκτυο  πριν  αγοράσουν  οτιδήποτε  ² το  κοινό  που  απευθύνεται  η  επιχείρηση  σας  γίνεται  πρακτικά  απεριόριστο  ² είναι  ένας  marketeer/πωλητής  που  δουλεύει  χωρίς  όρια  (24/7)  και  χωρίς  σύνορα  (η  γεωγραφία  του  site  μπορεί  να  είναι  παγκόσμια)  ² μπορεί  να  είναι  πάντοτε  επικαιροποιημένο  (φυσικά  με  προσωπική  φροντίδα  ‒  μισή  ώρα  marketing  την  ημέρα...)  ² ανάλογα  με  τη  στρατηγική  και  το  στόχο  μας  μπορεί  να  είναι    μια  απλή  σελίδα,  ένα  εταιρικό  blog,  ένα  εταιρικό  ή  θεματικό  portal  ή    ένα  e-shop…  
  12. 12. Page § 12Γιατί  πρέπει  να  έχουμε  web  site  ² Δείχνει  διαρκώς  και  παντού  τον  επαγγελματισμό  αλλά  και  το  ανθρώπινο  πρόσωπο  της  εταιρείας    ² Προσφέρει  ευκολία  πρόσβασης  σε  πληροφορίες  για  τα  προϊόντα  της  επιχείρησης  οποιαδήποτε  ώρα  και  από  οπουδήποτε  ² Μπορεί  να  προσφέρει  περισσότερες  υπηρεσίες  και  προϊόντα  από  όσα  χωράνε  στο  κατάστημα  σας,  αλλά  και  αυτοματοποιημένη  υποστήριξη  στους  πελάτες  της  επιχείρησης  ² Μπορεί  να  αυτοματοποιήσει  τις  προωθητικές  ενέργειες  και  να  τις  απευθύνει  σε  μεγάλες  ομάδες  κοινού  ² …αρκεί  να  είναι  φιλικό  προς  τις  μηχανές  αναζήτησης,  να  είναι  εύκολο  τόσο  για  σας  όσο  και  για  τους  πελάτες  σας  και  να  «συνεργάζεται»  με  τα  μέσα  κοινωνικής  δικτύωσης  για  να  σας  βάζει  στην  κουβέντα  
  13. 13. Page § 13Και  ...τι  μας  νοιάζει  η  κουβέντα;  ² Η  συζήτηση  γίνεται  «εκεί  έξω»  είτε  συμμετέχετε  είτε  όχι...  ² Ένα  απλό  website  δεν  είναι  πιά  αρκετό,  η  παρουσία  σας  στο  web  πρέπει  να  προχωρήσει  πιό  πέρα...  ² Χρειάζεται  να  χτίσετε  κοινό  και  να  είστε  προσβάσιμος  σε  αυτό  περισσότερες  ώρες  και  -κυρίως-  τις  ώρες  που  σας  έχει  ανάγκη...  ² Για  να  συμμετάσχετε  στην  κουβέντα  όμως  πρέπει  να  φτιάξετε  ελκυστικό  «περιεχόμενο»,  να  πείτε  (να  λέτε  κάθε  μέρα)  στον  κόσμο  μια  ιστορία  που  θα  σας  αντιπροσωπεύει  και  θα  μιλάει  για  την  εταιρεία  σας  ² Για  να  το  κάνετε  σωστά  δεν  πρέπει  να  ξεχνάτε    ²  Ποιοί  είναι  οι  πελάτες  σας;  ²  Ποιός  είναι  ο  στόχος  σας;  ²  Πως  λειτουργούν  οι  μηχανές  αναζήτησης  ²  Ότι  γράφετε  για  το  web  όχι  για  το  φυλλάδιο  σας...  
  14. 14. Page § 14Ποιοί  είναι  οι  πελάτες  σας;  ² φτιάχνετε  περιεχόμενο  για  να  προσελκύσετε  πελάτες.  ² πελάτες  σας  όμως  δεν  είναι  ο  καθένας,  μόνο  και  μόνο  επειδή  είστε  στο  internet.  ² πελάτες  σας  είναι  μόνο  οι  άνθρωποι  που  θα  φτάσουν  σε  σας  για  να  ωφεληθούν  από  το  προϊόν  ή  την  υπηρεσία  σας.  ² αυτούς  πρέπει  να  σκέφτεστε  όταν  φτιάχνετε  περιεχόμενο  για  το  site  σας,  ² ποιοί  είναι,  γιατί  είναι  στο  site  σας,  ποιές  ερωτήσεις  είναι  φυσικό  να  έχουν,  ποιές  είναι  οι  ανάγκες  τους,  ποιά  γλώσσα  καταλαβαίνουν,  σε  τι  απαντάνε...  ² Όσο  περισσότερες  οι  απαντήσεις,  τόσο  καλύτερο  το  περιεχόμενο  σας...  
  15. 15. Page § 15Ποιός  είναι  ο  στόχος  σας;  ² να  κάνετε  τον  κόσμο  να  ενδιαφερθεί  για  το  προϊόν/υπηρεσία  που  πουλάτε;  ² να  αποτελέσετε  την  πηγή  πληροφορίας  επί  παντός  επιστητού;  ² να  κάνετε  τον  κόσμο  να  σταματήσει  να  ψάχνει  και  να  σας  πάρει  απλά  τηλέφωνο;  ² Ανάλογα  με  τον  στόχο,  πάει  και  το  περιεχόμενο:  ² αν  θέλετε  πχ  να  είστε  πηγή  πληροφορίας  τότε  πρέπει  να  φτιάξετε  πολύ  περιεχόμενο  για  αρχάριους  ² αν  θέλετε  να  προωθήσετε  προϊόν  τότε  πρέπει  να  φτιάξετε  περιεχόμενο  που  να  το  προβάλλει  και  να  εξηγείτε  που  διαφοροποιείστε  από  τον  ανταγωνισμό)  
  16. 16. Page § 16Τι  ρόλο  παίζουν  οι  μηχανές  αναζήτησης;  ² μπορεί  να  μη  θέλετε  να  γράφετε  για  τις  μηχανές  αναζήτησης,  σκεφτείτε  όμως  πως  πολλοί  θα  σας  ψάξουν  από  εκεί.  ² Αυτό  σημαίνει  KEYWORDS,  λέξεις  κλειδιά  που  θα  ενσωματώσετε  σωστά  στα  κείμενα  σας  ώστε  η  αναζήτηση  τους  να  οδηγεί  στο  site  σας.    ² Συμβουλή:  αν  δεν  έχετε  χρόνο  να  διαθέσετε  για  αυτό,  συμβουλευτείτε  κάποιον  ειδικό    
  17. 17. Page § 17Γράφετε  για  το  web  όχι  για  το  φυλλάδιο  σας...  ² το  περιεχόμενο  δεν  είναι  one  size  fits  all!  ² μη  βάζετε  απλά  ένα  κείμενο  που  φτιάξατε  για  το  φυλλάδιο  σας  στη  σελίδα  σας  στο  web.  ² ο  τρόπος  που  γράφουμε  και  διαβάζουμε  στο  internet  ειναι  διαφορετικός!  ² Βάλτε  λίστες  με  bullets  (όχι  όμως  πάνω  από  7-10  γραμμές!)  ² Βάλτε  links  ² Αφήστε  κενά,  λευκά  διαστήματα,  όλο  και  πιό  συχνά  ² Γράφετε  μικρές  παραγράφους  ² Βάλτε  bold  και  πλάγια  γράμματα  ² Γράψτε  τα  όπως  θα  τα  λέγατε...  
  18. 18. Page § 18Οι  κανόνες  της  επιτυχίας  ² Να  είστε  απλά  ο  εαυτός  σας  (Αξίωμα!)  ² Ασχοληθείτε  με  τα  εργαλεία  που  είναι  καλύτερα  για  σας  ² Δεν  είστε  υποχρεωμένοι,  να  διαβάζετε  τα  πάντα,  να  σχολιάζετε  τα  πάντα,  να  συμμετέχετε  στα  πάντα!  ² Τίποτα  δεν  αλλάζει  από  τη  μια  μέρα  στην  άλλη  ² Όσο  περισσότερα  δίνετε,  τόσο  περισσότερα  παίρνετε  ² Και  άνθρωπος  και  επαγγελματίας  -  βάλτε  τα  όρια  σας  ² Να  απαντάτε,  να  εμπνέετε  αξιοπιστία  και  να  ολοκληρώνετε  αυτό  που  ξεκινήσατε  ² Να  συμμετέχετε!  Και,  όπως  κι  εσείς  δε  θα  επιλέγατε  συνεργάτη  με  μόνη  μία  δίλεπτη  εισαγωγή,  δεχθείτε  πως  και  οι  άλλοι  περιμένουν  να  τους  παρουσιάσετε  περισσότερα  για  σας...  
  19. 19. Page § 19the  Virtual  Handshake  ² Οι  online  σχέσεις  ακολουθούν  την  πραγματική  ζωή.    ² Συστηνόμαστε,  δεν  κρυβόμαστε.  ² Επιλέγουμε  αν  θα  δεχθούμε  κάποια  επαφή,  δεν  είμαστε  υποχρεωμένοι  να  το  κάνουμε.  ² Μιλάμε  προσωπικά,  δεν  κυνηγούμε,  λέμε  «ευχαριστώ».  ² «Ιt s  OK  to  decline  or  ignore»!!  
  20. 20. Page § 20Τα  κατάλληλα  εργαλεία...  ² Κόμβος  της  επικοινωνίας  μας  το  Web  site  μας  όπου  συγκεντρώνουμε  ως  αναφορά  και  τα  social  media  μας.  ² Αναπτύσσουμε  «ακτινωτά»  Facebook  profile  +  Business  Page,  Linkedin  profile  +  Business  Page,  Twitter  account  +  YouTube  channel,  E-mail  marketing,  Business  Blog  και  πολλά  άλλα…  ² Θυμηθείτε:  επιλέγουμε  αυτά  τα  εργαλεία  που  μας  ταιριάζουν  και  μπορούμε  να  χειριστούμε  αποτελεσματικά!    
  21. 21. Page § 21So…  Let’s  Get  Social!    J  
  22. 22. Page § 22Και  πως  ξεκινάμε;  ² Ορίζουμε  μετρήσιμους  στόχους  ² Ορίζουμε  το  επιθυμητό  αποτέλεσμα  ² Σχεδιάζουμε  τη  στρατηγική  μας  ² Σχεδιάζουμε  στην  online  πολιτική  μας  ² Χτίζουμε  και  διαχειριζόμαστε  το  δίκτυο  μας...  
  23. 23. Page § 23Γιατί  να  χρησιμοποιήσω  το  Facebook;  ² Υπάρχουν  4  βασικοί  λόγοι:  ² Σας  βρίσκουν  πιο  εύκολα  άνθρωποι  που  ψάχνουν  τα  προϊόντα  ή  τις  υπηρεσίες  σας  στο  internet,  διότι  αν  η  ύλη  σας  αποδοθεί  σωστά  σε  μια  FB  page,  τροφοδοτεί  και  την  αναζήτηση  από  το  GOOGLE.  ² Ευκαιρία  να  συνδεθείτε  με  τους  τρέχοντες  αλλά  και  τους  δυνητικούς  πελάτες  σας  ² Μπορείτε  να  δημιουργήστε  μια  πιο  προσωπική  σχέση  και  διαδραστική  κοινότητα  για  την  επιχείρησή  σας  ² Προωθείτε  άμεσα  χωρίς  ενδιάμεσους  τα  προϊόντα,  τις  υπηρεσίες  και  άλλες  εκδηλώσεις  της  επιχείρησής  σας  
  24. 24. Page § 24Δημιουργία  επαγγελματικής  σελίδας  ² Το  προφίλ  είναι  προσωπικό.  Η  σελίδα  (Facebook  Page)  είναι  για  τις  επιχειρήσεις  ² Ορίζετε  την  κατηγορία  στην  οποία  ανήκει  η  επιχείρησή  σας  και  έχετε  περισσότερα  πεδία  για  πληροφορίες,    ² Προσέξτε  τι  θα  γράψετε  στο  πεδίο  «About”,  είναι  το  πρώτο  που  διαβάζουν  οι  fans  σας  μόλις  κάνουν  like  στη  σελίδα  σας!  ² Η  κατηγορία  ΤΟΠΙΚΕΣ  ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ  εμφανίζονται  και  στο  Facebook  app  στα  κινητά  σαν  PLACES.  ² Φροντίστε  να  πάρετε  άμεσα  σωστό  url  
  25. 25. Page § 25Σχεδιασμός  επαγγελματικής  σελίδας  ² Το  Logo  σας  θα  πρέπει  να  είναι  διαστάσεων  180  x180  px  τουλάχιστον.  Για  καλύτερα  αποτελέσματα,  χρησιμοποιήστε  μια  φωτογραφία  διαστάσεων  640x  640.    ² Προσθέστε  μια  Cover  Photo.  Προτιμήστε  μια  ποιοτική  φωτογραφία  διαστάσεων  851x315  px.  Προσοχή  στην  αναλογία  κειμένων  και  φωτογραφιών.    ² Μπορείτε  να  δημιουργήσετε  Custom  Tabs  ‒  Καρτέλες  &  να  αλλάζετε  τα  εικονίδια  τους  
  26. 26. Page § 26Δουλέψτε  με  τα  κείμενα!  ² Ξεκαθαρίστε  αν  κάνετε  B2B  ή  B2C  ² Γράφετε  απλά,  φυσιολογικά,  ανθρώπινα.  ² Μη  γράφετε  «πιλάφια»,  δεν  διαβάζονται!  ² Συνδυάστε  κείμενα  και  γραφικά  ²  πινακες,  infographics  κλπ  κερδίζουν  likes    και  δημιουργούν  viral  (shares)  ² Κάντε  πρόγραμμα  posts,  μέρα  μέρα:  ²  Διαφορετικά  στυλ  κάθε  μέρα!  ²  Γράφουμε  και  τα  Σαββατοκύριακα  ²  Απαντάμε  στα  σχόλια,  κάνουμε  διάλογο!  
  27. 27. Page § 27Παίξτε  με  τις  φωτογραφίες  ² Χρησιμοποιήστε  φωτογραφίες  αυθόρμητες  και  τραβηγμένες  σε  ανύποπτο  χρόνο    ² Όσο  πιο  φυσική  η  φωτογραφία,  τόσο  πιο  αυθεντική  φαίνεται  και  το  post  δεν  αντιμετωπίζεται  από  τους  fans  ως  διαφήμιση  ή    sales  pitch  ² Case  Study  ‒  Oroscopo  Restaurant:  πελάτες  που  κάθονται  στα  τραπέζι  χωρίς  να  έχουν  ιδέα  για  τη  φωτογράφιση  
  28. 28. Page § 28Προβάλετε  τη  σελίδα  σας...  ² Χρησιμοποιήστε  τα  παραδοσιακά  μέσα  για  να  στείλετε  κόσμο  στη  σελίδα  σας  στο  Facebook:  ² Newsletter  ² Website  ² Άλλα  μέσα  προβολής  και  διαφήμισης  ² Δημιουργήστε  διαφημίσεις  στο  Facebook  ² Προωθητικές  ενέργειες  
  29. 29. Page § 29Facebook  ads  &  Promoted  posts  ² Υπάρχουν  δύο  βασικές  κατηγορίες  διαφήμισης  (όσο  αφορά  τις  σελίδες)  στο  Facebook  με  διαφορετικές  λειτουργίες,  εμφάνιση,  τρόπο  χρέωσης  και  στόχευση  κοινού.  ² 1.  Διαφήμιση  -  Facebook  ads.  ² 2.  Προώθηση  -  Promoted  posts  
  30. 30. Page § 30Διαφημίστε  τη  σελίδα  σας...  ² Πλεονεκτήματα  της  διαφήμισης  στο  Facebook:    ²  Προσεγγίζετε  στοχευμένα  τους  υποψήφιους  πελάτες  σας  ²  Δημιουργείτε  μια  κοινότητα  γύρω  από  την  επιχείρησή  σας  ²  Μετατρέπετε  τις  νέες  διασυνδέσεις  σας  σε  πωλήσεις  ²  H  διαφήμιση  στο  Facebook  είναι  πολύ  φθηνή  (από  1  ευρώ/ημέρα)  ²  Στοχοθεσία  με  βάση  δημογραφικά  κριτήρια:  ηλικία,  περιοχή,  ενδιαφέροντα  
  31. 31. Page § 31Για  ποιο  λόγο  να  αυξήσω  τα  Likes?  ² Στους    χρήστες  που  έχουν  κάνει  like  στη  σελίδα  σας  εμφανίζονται  οι  αναρτήσεις  της  σελίδας  σας  στην  αρχική  τους  σελίδα.    ² Το  Facebook  πρόσφατα  ανακοίνωσε  ότι  οι  αναρτήσεις  σας  θα  εμφανίζονται  μόνο  στο  16%  των  αναγνωστών  σας  (Likes).    ²  Άρα  αν  θέλετε  να  σας  διαβάσουν  160  ξεχωριστά  άτομα  θα  πρέπει  να  έχετε  τουλάχιστον  1.000  likes  και  αν  σκεφτούμε  ότι  αυτοί  δεν  είναι  συνδεδεμένοι  με  το  Facebook  την  ώρα  της  ανάρτησης  (οπότε  η  δική  σας  ανάρτηση  θα  κατέβει  παρακάτω  διότι  μετά  από  εσάς  πιθανόν  να  ανέβασε  μια  ανάρτηση  ένας  φίλος  του  ή  μια  άλλη  σελίδα  που  έχει  κάνει  Like),  τότε  θα  πρέπει  να  έχετε  τουλάχιστον  1.500  likes.  
  32. 32. Page § 32Βάλτε  το  site  σας,  στο  Facebook  
  33. 33. Page § 33Βάλτε  το  site  σας,  στο  Facebook  
  34. 34. Page § 34Διαφημίστε  μια  καθημερινή  προσφορά    ² Μην  αφήνετε  τους  νέους  fans  της  σελίδας  σας  ανενημέρωτους!    ² Δημιουργήστε  ένα  tab  με  την  καθημερινή  σας  προσφορά,  για  να  σας  κάνουν  οι  ίδιοι  διαφήμιση  και  στους  φίλους  τους!  ² Case  Study  ‒  menu  13  euro/Oroscopo  Restaurant:  .................  νέες  παραγγελίες  σε  ένα  μήνα!  
  35. 35. Page § 35Δημιουργήστε  προωθητικές  ενέργειες    ² Μια  πετυχημένη  διαφημιστική  ενέργεια  έχει  μεγαλύτερη  απόδοση  αν  έχει  σχεδιαστεί  σωστά  και  προκύπτει  από  μια  προωθητική  ενέργεια:  ² Προσφορά  ² Διαγωνισμό  ² 1+1  προσφορά  ² Πρόσκληση  ² Δωρεάν  Δώρο  
  36. 36. Page § 36Τρέξτε  ένα  διαγωνισμό  στη  σελίδα  σας  ² Σε  όλους  αρέσουν  τα  δώρα!  Τρέξτε  ένα  διαγωνισμό  με  ένα  ελκυστικό  δώρο  ² Προσθέστε  ένα  κουμπί  share  και  καλέστε  τους  να  κάνουν  share  τον  διαγωνισμό  για  να  σας  κάνουν  διαφήμιση  ² Αυξήστε  τα  like  σας  σε  χρόνο  ρεκόρ!      ² Case  Study  ‒  Oroscopo  Restaurant:  1,000  νέα  likes  σε  ένα  μήνα  μόνο!  
  37. 37. Page § 37Αυξήστε  τους  fans  της  σελίδας  σας…  Ανταμοίψτε  τους  με  promotions…  Προκαλέστε  τους  να  συμμετέχουν  online…  Δείξτε  τους  λίγη  αγάπη...  Εμπλακείτε  και  προσκαλέστε  τους  στο  κατάστημα  σας…  Μετατρέψτε  τους  σε  ενεργούς  Πελάτες!Γιατί  να  κάνω  προωθητικές  ενέργειες;  
  38. 38. Page § 38Μια  πρόταση:  I  Like  Voucher  ² Σας  προτείνω  μια  πλατφόρμα    που  χρησιμοποιώ  ² www.ilikevoucher.gr  ² Ένα  εργαλείο  marketing  με  το  οποίο  κάθε  εταιρεία  μπορεί  να  δημιουργήσει  ενέργειες  online  promotions  για  τα  κοινωνικά  της  δίκτυα,  ώστε  να  αυξήσει  τη  βάση  όσων  την  ακολουθούν  στο  Facebook  (και  σε  άλλα  δίκτυα  σύντομα  και  να  αναπτύξει  ένα  κανάλι  επικοινωνίας  με  μελλοντικούς  πελάτες.  ² Με  ένα  απλό  και  ευέλικτο  περιβάλλον  διαχείρισης,  το  iLike  Voucher  ωφελεί  σε  μεγάλο  βαθμό  εταιρείες  που  προσπαθούν  να  αυξήσουν  τη  γνώση  της  αγοράς  για  τα  προϊόντα  τους,  να  προσελκύσουν  πελάτες  και  να  δημιουργήσουν  καθημερινό  «δέσιμο»  μεταξύ  πελατών  και  προϊόντων.  
  39. 39. Page § 39Κλείνουμε  τον  κύκλο  με  μετρήσεις...  ² Ανάλυση  της  σελίδας  σας  σε  εβδομαδιαία  βάση    ² Πλούτος  πληροφοριών  για  τους  fans  όπως  φύλο,  ηλικία,  γεωγραφική  περιοχή  αλλά  και  επίπεδο  διάδραστικότητας  με  τις  δημοσιεύσεις  σας  ² Ο  έλεγχος  της  απόδοσης  της  σελίδας  σας  με  το  facebook  insights  θα  σας  βοηθήσει  να  σχεδιάσετε  και  τις  επόμενες  σας  ενέργειες  
  40. 40. Page § 40So…  Let’s  Get  Social!    J  
  41. 41. Ευχαριστώ  για  τον  χρόνο  και  την  προσοχή  σας!  Επόμενο  βήμα;  °È¿ÓÓ˘ ¶. ΤÚÈ·ÓٷʇÏÏÔ˘ - ytriantafyllou@toatomo.info[w] www.toatomo.info * [in] /in/yannistriantafyllou * [fb]/toatomoconsulting

×