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En résumé
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> Bureaux sur d...
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Conférence Atelya - L’ubérisation du travail et de l’immobilier - Le cas Desjardins Louise Guay 20150507

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Conférence Atelya : L’organisation connectée : Repensez l’environnement de travail de demain
Titre: L’ubérisation du travail et de l’immobilier - Le cas Desjardins
Présenté par : Louise Guay - Living Lab Montréal
Date : 7 mai 2015
Lieu : Montréal, Canada

Dans le cadre de la série de conférences organisées par le cabinet conseil en gestion Conseils Atelya, Louise Guay présente L’ubérisation du travail et de l’immobilier pour le travailleur de demain.

Pour en apprendre plus sur nos services et l’expertise d’Atelya en matière d’aménagements connectés, faites la lecture de notre cas client ou communiquez avec nous (info@atelya.com).

www.atelya.com

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Conférence Atelya - L’ubérisation du travail et de l’immobilier - Le cas Desjardins Louise Guay 20150507

  1. 1. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée L’ubérisation du travail et de l’immobilier : Le cas Desjardins Louise Guay Living Lab Montréal © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  2. 2. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 108 Une Nouvelle culture © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  3. 3. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 109 Living Lab de Montréal Qui sommes-nous ? OBNL (2010) Innovation ouverte Co-création Public-Privé-Citoyen Que faisons-nous ? Données ouvertes Science citoyenne Comportements Collaboration Consultation Mobilité durable > TranspoCamp Montréal (forum ouvert) > Jeu urbain des transports Consultation citoyenne > www.QuartierdelaGare.ca > Enquêtes participatives en temps réel Économie collaborative > Réseau de centres de télétravail > Répertoire de ressources partageables
  4. 4. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 110 C’est un espace utilisé au quotidien. Qui se distingue des deux principaux lieux que sont la résidence et le travail. Souvent dédié aux rencontres, aux échanges et aux activités importantes. Un inter - lieu
  5. 5. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée NOTRE PROJET Réseau de 25 centres de télétravail et co-travail Déployés d’ici 5 ans Partout au Québec © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  6. 6. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 112 Notre mission Offrir un lieu de travail de qualité professionnelle, pour une clientèle d’affaires variée, avec un écosystème de services à valeur ajoutée, tant pour leur développement professionnel que pour le développement économique de la communauté.
  7. 7. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 113 Ensemble © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  8. 8. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée Pourquoi déplacer sa voiture ? © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  9. 9. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée LE TRAVAIL N’EST PAS UN LIEU MAIS UNE TÂCHE QUE L’ON ACCOMPLIT © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  10. 10. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 116 Qui sont les co-travailleurs ? Grande diversité générationnelle 36 % Boomers 35 % Gen X 21 % Gen Y Les travailleurs autonomes sont très spécialisés Et ont 13+ ans d’expérience Ils se définissent comme des… Gens d’affaires (37 %) Entrepreneurs (21 %) 2e enquête mondiale de Deskmag
  11. 11. Le télétravail permet… Pour les salariés > Gain de temps. > Gain de productivité. > Meilleur équilibre travail-famille. > Occasions de nouvelles rencontres professionnelles. > Plus de pouvoir d’achat (économies d’essence). > Possibilité de s’installer « au vert » plutôt qu’en ville. Pour les entreprises > Réduire les frais immobiliers. > Augmenter la productivité des salariés. > Rendre de la qualité de vie et du pouvoir d’achat aux salariés, et donc de les fidéliser. > Solution à la pénurie de talents annoncée. > Bilan Carbone – RSE/RSO : les déplacements des salariés pour venir au travail sont pris en compte. Pour les villes > Réduire ou différer des déplacements : > rendre la circulation plus fluide; > réduire les émissions carbone/qualité de l’air; > Optimiser l’aménagement du territoire. > Bénéfices collatéraux : retenir quelques jours par semaine les gens dans leur milieu de vie => deviennent plus citoyens en favorisant le développement du commerce local. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  12. 12. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 118 Notre partenaire pilote : la Caisse De Lorimier-Villeray « Je vois franchement pour notre caisse une merveilleuse occasion d’offrir les services bancaires de manière personnalisée et différente dans ces nouveaux espaces à développer chez nous. »
  13. 13. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 119 Le réseau Desjardins En ville En banlieue En région
  14. 14. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée Un nouveau lieu pour mon travail © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  15. 15. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée Ajusté à mes besoins © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  16. 16. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée Mieux qu’à la maison… ou au café
  17. 17. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée Mon espace réservé sur demande © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  18. 18. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée Où je suis connectée © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  19. 19. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée Au cœur du village urbain © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  20. 20. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 126 Plan de réalisation © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  21. 21. Services offerts Abonnement général > Espace de travail partagé > Fauteuil ergonomique > Éclairage ajustable > Mobilier professionnel > Wi-Fi (très haute vitesse) > Café rencontre > Communauté d’échanges professionnels Services à la pièce > Salles de réunion > Vidéo-conférence > Cabine téléphonique > Salle de créativité > Salle de conférence > Imprimante laser couleur > Bureaux fermés > Casiers personnels > Cuisinette, frigo, etc. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  22. 22. Aménagements variés © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  23. 23. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée© Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  24. 24. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée© Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  25. 25. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 131 Télécentres A, B, C… Contrôle d’accès sans-fil Infonuage VPN Réservation en ligne Téléphone NFC Entrée principale Salle #1 Salle #2 Wi-Fi encrypté Vidéo-surveillance Gestion à distance Carte à puceMifare
  26. 26. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 132 Une affaire profitable Les profits augmentent avec la taille et la durée d’opération du centre 19% 22% 59% 62% 8% 30% 50% 25%25% 73% 27% 0-29 membres 0-29 membres 30+ membres 30+ membres Profitabilité des espaces de co-travail selon le nombre de membres et la durée d’opération - + 0 17 mois et moins 18 mois et plus
  27. 27. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 133 Une affaire profitable Plus le nombre de membres est élevé, plus les revenus proviennent de la location de salles de réunions et de bureaux virtuels. Les opérateurs de grands espaces peuvent plus facilement offrir des espaces de bureaux fermés que les plus petits opérateurs. 61% 10% 9% 8% 5% 4% 3% Tables de travail Salles de réunion Salles de réception Autres Nourriture & café Événements spéciaux Bureaux virtuels Sources de revenus
  28. 28. Données de fréquentation Pour les entreprises > Suivi des employés > Gestion du temps > Coûts de déplacement Pour les individus > Prise de rendez-vous professionnels > Emploi du temps Pour les centres > Gestion de la demande > Amélioration des services > Offres exclusives © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  29. 29. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 135 Projet pilote Choisir 2 lieux À Montréal En banlieue Équiper les lieux pour le télé- travail Carte d’accès Site mobile Ouvrir les lieux aux aux membres Diminuer les pertes de temps en transport Accroître la productivité Offrir des services à valeur ajoutée à la clientèle Contribuer au développement de la communauté 1 2 3
  30. 30. Les premiers centres La Caisse De Lorimier-Villeray > Secteur nord de Montréal. > À mi-parcours de la Couronne Nord. Une 2e Caisse Desjardins > Soit en banlieue (Laval ou Brossard). > Soit au Complexe Desjardins (centre-ville). Autres centres affiliés > Maison Notman > L’Esplanade > Technopole Magog © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  31. 31. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 137 Se faire connaître © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  32. 32. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 138 Dans la ville © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  33. 33. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 139 Interventions ciblées
  34. 34. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 140 Communauté © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  35. 35. Universités & Sect. publicOpération Technologies SmartMoov Notre réseau de partenaires © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  36. 36. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 142 En résumé > Réseau d’inter–lieux du Québec > Bureaux sur demande (Office as a service) > Gestion d’accès sans-fil
  37. 37. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 143 Merci ! © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée Louise Guay Dir. générale, Living Lab de Montréal louiseguay@livinglabmontreal.org Claude Faribault Dir. de recherche, Living Lab de Montréal claudefaribault@livinglabmontreal.org Approches Marketing et enjeux de développement durable HEC Montréal - Avril 2015 Géraud Chartoire Elodie Doukhan Martha Masferrer Juliol Claire Meyer-Bisch Avril RIos Professeur: Pierre Balloffet
  38. 38. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 145 Remerciements > Grands changements et nouvelles tendances Jon Husband > Design et innovation : Enjeux pour l’organisation connectée Prof. Caroline Gagnon > Le cas Google : Aménagements et bénéfices Claire Domenget > L’ubérisation du travail et de l’immobilier Louise Guay > Conférence atelier : méthodologie pour entreprendre un projet d’organisation connectée Luc Lespérance et Paul Pinard
  39. 39. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 146 Étude de cas et Livre blanc
  40. 40. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée 147 #conferenceatelya © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée
  41. 41. © Conseils Atelya, 2015 – Conférence Organisation Connectée

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