Etude de cas Becton Dickinson "Accrediworld"

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Découvrez comment La Haute Société Mettre a permis à BD de mettre à disposition des laboratoires de biologie médicale une base documentaire et des procédures en permanence à jour, indispensables dans le cadre d'une démarche d'accréditation.

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Etude de cas Becton Dickinson "Accrediworld"

  1. 1. Une plateforme d’aide à l’accréditation par La Haute Société
  2. 2. Faciliter l’accréditation des laboratoires de biologie médicale
  3. 3. présentation Becton Dickinson Le site Accrediworld a été réalisé pour la division «Diagnostics Systems» de BD Europe. Becton Dickinson est une entreprise internationale spécialisée dans les technologies médicales. BD propose des solutions aux besoins médicaux les plus urgents dans un monde de la santé en constante évolution. L’acquisition de CareFusion en mars 2015 porte désormais le nombre de collaborateurs du groupe à 45 000 personnes implantées dans 50 pays.
  4. 4. problématique Une contrainte légale L’article L. 6221-1 du Code de la santé publique rend obligatoire l’accréditation des laboratoires de biologie médicale sur l’ensemble de l’activité qu’ils réalisent. Elle est délivrée par le COFRAC. Son objectif est de garantir la fiabilité des examens de biologie médicale. Le site doit donc être simple, clair, intuitif et user-friendly.
  5. 5. Comprendre Les attentes En plus d’une étude approfondie des solutions proposées par la division Diagnostics Systems de BD, il a fallu procéder à l’analyse des attentes des laboratoires. Nous avons réuni l’ensemble des acteurs BD (marketing, regulatory, technique, consultants BD…) et les utilisateurs finaux (laboratoires privés et hospitaliers : responsables qualité, techniciens, responsables accréditation…) aux seins de divers ateliers.
  6. 6. technique Dynamiser les données Les documents nécessaires aux utilisateurs finaux sont stockés chez BD dans une base de données interne, (via Sharepoint). Il a fallu partir de cette base pour la porter au public cible, via un processus automatisé développé en PHP dans lequel les fichiers gérés sous Sharepoint sont transférés au format XML via FTP vers la plateforme Accrediworld. La plateforme inclut un moteur de recherche intégral mis en place avec Elasticsearch, et permet aux utilisateurs de s’abonner à un document ou à une catégorie de documents. Le front office a été développé avec AngularJS afin d’accéder plus rapidement aux informations.
  7. 7. livraison Cliquez pour voir la vidéo
  8. 8. Résultat Accrediworld a remporté un vif succès en interne et auprès des clients. 80 inscriptions ont été recensées dès le jour du lancement ! Une V2 a rapidement été déclinée dans 5 langues supplémentaires avec l’ajout de fonctionnalités additionnelles pour la gestion du back office. chiffres en date du 17/02/2016, le site a été mis en ligne en octobre 2014
  9. 9. Résultat 3503 documents disponibles 671 inscrits à ce jour 1547 notifications de mises à jour envoyées
  10. 10. W W W. L A H A U T E S O C I E T E . C O M / C O N TA C T @ L A H A U T E S O C I E T E . C O M 2 8 C O U R S J E A N J A U R È S , 3 8 0 0 0 G R E N O B L E - F R A N C E - T É L : + 3 3 4 7 6 9 2 0 7 9 8 VOIR L’ÉTUDE DE CAS SUR LE SITE

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