Le document traite de l'amélioration de la productivité et de la satisfaction client dans une grande banque anglaise grâce à la modernisation des systèmes d'information via la plateforme Nuxeo. Cette solution permet de connecter et de consolider les informations dispersées, tout en garantissant une migration agile et conforme aux régulations, comme le RGPD. Les bénéfices incluent l'augmentation de la productivité, une meilleure expérience client et une gestion unifiée des contenus.

1. Comment améliorer
productivité et satisfaction
client grâce à la
modernisation des systèmes
d'information ?
Cas concret d'une grande
banque anglaise

2. Nuxeo offre la plateforme
la plus moderne et
évolutive du marché pour
adresser l’ensemble de vos
besoins d’aujourd’hui et de
demain
Digital Asset
Management
Offrez à votre marque
de nouveaux atouts
Gestion des
connaissances
Renforcez la
connaissance de vos
employés
Gestion de contenu
d’entreprise
Partagez vos
informations critiques
au sein de votre
organisation
Gestion de
dossiers
Améliorez votre service
clients ou partenaires
Une nouvelle génération de
solution de gestion de contenu

3. Moderniser ses
systèmes d’information

4. Les défis de la gestion de
l’information
4
des entreprises
déclarent avoir
des difficultés à
trouver
l’information
rapidement.
des organisations
estiment que l’accès
à l’information
cloisonnée au sein
des systèmes
hérités est
ESSENTIEL.
des organisations
ne parviennent pas
à connecter leurs
contenus provenant
de différents
systèmes.
76% 75% 79%

5. Comment y
répondre ?

6. Connecter & Consolider
6
Connecter
Permet aux
entreprises de se
connecter aux sources
d’information
existantes
Consolider
Facilite la migration de
l’information à son propre
rythme
Une approche en deux temps de la modernisation des
systèmes d’information

7. Les bénéfices de la
modernisation
Connecter Consolider
Benefices clés
• Se connecter aux différents
systèmes
• Tirer parti des
investissements existants
• Profiter d’un ROI plus élevé
• Une plateforme pour le long
terme
Benefices clés
• Réduire l’importance des
systèmes hérités
• Réduire de manière
conséquente le TCO
• Profiter d’une solution unique
pour gérer son information

8. Cas concret

9. Une des plus grandes
banques du Royaume-
Uni adopte Nuxeo pour
répondre aux nouvelles
attentes de ses clients et
aux besoins du marché
Répondre à l’évolution des attentes de
ses clients et du marché
Pour rester competitive sur un marché
en pleine evolution.
Des milliards de documents répartis
dans plusieurs systèmes.
20000 employés. Des centaines de
filiales, 2,5 milliards de documents. De
nombreux doublons au sein de divers
systèmes et plateformes de gestion de
contenu.
Des contraintes de mise en conformité et
sécurité fortes
Besoin de rationaliser ses systèmes et
processus de gestion de l’information.

10. Pourquoi Nuxeo?
10
Une approche agile
Un modèle de métadonnnées flexible facilitant la
migration des documents et la mise en conformité.
Une plateforme ouverte
API : Connection de l’interface utilisateur offrant ainsi une expérience
client optimale
La réactivité de l’équipe Nuxeo
Une équipe expérimentée conservant la réactivité d’une startup.
Une solution accompagnant la transformation digitale
Agilité lors du développement et du déploiement de nouvelles applications.
Les bénéfices
 Amélioration de l’expérience clients
 Migration de 2,5 milliards de
documents
 Gain de productivité
 S’adapter aux nouvelles
règlementations et exigences de
sécurité – telles que le RGPD.
 Casser les silos d’information pour
disposer d’une vue unique et
centralisée de ses contenus.

11. Présentation de Nuxeo

12. Nuxeo
Editeur logiciel de gestion de contenus numériques.
Considéré Visionnaire sur son marché et reconnu par de
nombreux analystes du secteur, Nuxeo est une entreprise
innovante, proposant une approche moderne de la gestion de
l’information d’entreprise.
Nous privilégions l’ouverture : open-source, transparence,
ouverture sur le monde.
Fondée en 2008
8 bureaux dans le monde
 150 employés dans le monde
 250 clients, un réseau actif
de partenaires
 Fait partie des entreprises à
plus forte croissance du
classement Deloitte Fast 500
 Top 250 EY, Classement
FrenchWeb, Visionnaire du
MQ des CSP de Gartner, etc.

13. Nos bureaux
13
Los Angeles, CA
Silicon Valley, CA
New York, NY
Washington, DC
Lisbon, Portugal
Paris, France
London, UK
Tokyo, Japan
3

14. Nos clients
14

15. Thank you!
Thomas Delanous
Solutions Consultant
contact@nuxeo.com
www.nuxeo.com