Octobre          Le consommateur          au coeur de votre stratégie                 Le                  consommateur    ...
SIMM-TGISOMMAIRE - Détail des secteurs étudiésLINDIVIDU- page 5Signalétique : critères sociodémographiques (sexe, âge, CSP...
QUESTIONNAIRE RESUME                       4
SIMM-TGIL’INDIVIDUInformations disponibles :Le détail portera sur lindividu et sa personnalité, ses traits de caractères, ...
SIMM-TGIMEDIAS & COMMUNICATIONPresseInformations disponibles : le détail portera sur les habitudes de lecture, la LDP, la ...
TélévisionInformations disponibles : le détail portera sur les habitudes découte, le détail des tranches horaires etdes ch...
Communication et hors médiaInformations disponibles : le détail portera sur lutilisation des promotions par secteur de con...
SIMM-TGI                                        VOTRE MOBILIER ET LA DÉCORATION DE VOTRE INTÉRIEUR                        ...
Bricolage et jardinage                   Informations disponibles :                   Les achats des produits : le détail ...
SIMM-TGI                BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS                 Hygiène beauté hommes                 Informations di...
Hygiène beauté femmes        Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 dernier...
Hygiène beauté femmes (suite)Les parfums :        Parfums, eaux de parfums, eaux de toilette        Achats de parfums (12 ...
Textile, maroquinerie, mode et accessoires hommesInformations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au ...
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  1. 1. Octobre Le consommateur au coeur de votre stratégie Le consommateur 2011 Questionnaire Résumé
  2. 2. SIMM-TGISOMMAIRE - Détail des secteurs étudiésLINDIVIDU- page 5Signalétique : critères sociodémographiques (sexe, âge, CSP,...)Moi je : moi, esprit citoyen, univers familial, rapport au corps, caractéristiques physiques,foyer, rapport à l’argentMode et rythmes de vie : déplacements, travail, organisation du quotidien,...MÉDIAS & COMMUNICATION - page 6PresseRadioTélévisionInternetPlurimédia : opinions, fonction et rôles, ...Communication et autres medias : opinions sur la publicité, sponsoring, bouche à oreille,...MAISON- page 9Ameublement et décorationBricolage et jardinageBEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS- page 11Hygiène-Beauté Hommes / FemmesTextile, Maroquinerie et accessoires Hommes / FemmesSanté diététiqueEnfantsGRANDE CONSOMMATION- page 18Boissons, Confiserie, GrignotageConsommation alimentaireAlimentationProduit d’entretienEQUIPEMENT- page 22Equipement ménagerEquipement de loisirVoitureSERVICES & LOISIRS- page 25Culture, loisirs et sportsVoyages et vacancesBanques et AssurancesDISTRIBUTION- page 28Distribution spécialisée + grande distributionE-commerceANNEXES- page 29Méthodologie de l’étudeMode demploiContacts QUESTIONNAIRE RESUME 3
  3. 3. QUESTIONNAIRE RESUME 4
  4. 4. SIMM-TGIL’INDIVIDUInformations disponibles :Le détail portera sur lindividu et sa personnalité, ses traits de caractères, son apparence, sa vie…SignalétiqueCritères sociodémographiques (sexe, âge, CSP, nombre de personnes au foyer, présence denfants, pouvoir dachat,régions, habitat,…)Moi jeEntourage familial; Aspirations; Valeurs; Personnalité; Age ressenti; Opinions (décoration, bricolage, jardinage,ménage, shopping, alimentation, beauté et soin, santé, dépenses, épargnes, investissements, habillement); Idéalde vie; Principes de vie; Style de vie; Revenus; Rôle de largent; Réussite; Société; Avenir; Comportement pro-envi-ronnement; Attitudes pro-environnementModes et rythmes de vieService daide à la personne; Maîtrise des langues étrangères; Fréquentation des centres villes; Déplacements(mode et habitude); Résidence; Achats immobiliers; Fournisseurs dénergie; Travail; RTT; Voyages professionnelles(train, avion, hôtels); Restaurants (professionnelles); Activités (semaine et dhier); Organisation du quotidien. EXTRAIT VOTRE ENTOURAGE FAMILIAL 1 Vivez-vous en couple ? 6-7 Si vous avez des enfants, des petits-enfants, Oui 01 indiquez-nous leur(s) âge(s) ? Non 02 Enfant(s) Petit(s)- enfant(s) 2 Si vous vivez en couple (marié ou non), dites- Moins d’un an 01 nous depuis combien de temps ? 1 an 02 Moins d’un an 01 2 ans 03 Entre 1 à 4 ans 02 3 ans 04 Entre 5 et 9 ans 03 4 ans 05 Entre 10 et 19 ans 04 5 ans 06 20 ans et plus 05 6 à 8 ans 07 9 à 11 ans 08 3 Avez-vous déjà divorcé ? 12 à 14 ans 09 Oui 01 15 à 18 ans 10 Non 02 19 à 25 ans 11 26 ans et plus 12 4-5 Avez-vous des enfants ou petits-enfants ? 8 Si vous avez des enfants, tous vos enfants ont- Enfant(s) Petit(s)- enfant(s) ils quitté votre foyer ? Oui 01 Oui 01 Non 02 Non 02 QUESTIONNAIRE RESUME I L’INDIVIDU 5
  5. 5. SIMM-TGIMEDIAS & COMMUNICATIONPresseInformations disponibles : le détail portera sur les habitudes de lecture, la LDP, la LNM, les moments,les supports, les lieux de lectureOpinions : Opinions sur les journaux et la presse magazine; centres dintérêt de lecture.Lecture des quotidiens / magazines : Durée de lecture Les journaux, quotidiens (fréquence et nombre lus) Les magazines (fréquence) Les magazines numériques Modes de lecture (lieux de lecture, type de support,…)Les habitudes de lecture : Les quotidiens Les quotidiens gratuits Suppléments des quotidiens Les hebdomadaires Les bimensuels Les mensuels Les bimestriels Les trimestriels Les autres magazines Les journaux gratuits de petites annonces Les journaux du dimancheRadioInformations disponibles : le détail portera sur les habitudes découte, le détail des tranches horaires etdes stations en semaine et le week-end, les moments, les supports, les lieux découteOpinions : opinions sur la radio; centres dintérêt découte.Ecoute de la radio : Les programmes de radio Durée découte de la radio Les stations écoutées ces 8 derniers jours Habitudes découte lundi-vendredi Habitudes découte le samedi; Habitudes découte le dimanche Modes découte (lieux découte, type de support,…) QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION 6
  6. 6. TélévisionInformations disponibles : le détail portera sur les habitudes découte, le détail des tranches horaires etdes chaînes en semaine et le week-end, les moments, les supports, les lieux découteOpinions : Opinions sur la TV; centres dintérêt. INTERNETEcoute de la radio : INTERNAUTES Les programmes et émissions de télévision Comportements découte au cours des 12 1 Avez-vous utilisé Internet 8-9 Comment accédez-vous à Internet ? 18 Comment avez-vous connu les sites que vous derniers mois ? fréquentez ? Durée découte de la télévision Réguliè- Occasion- nellement (chez vous ou en dehors de chez vous) rement Habitude découte par tranche horaire Lundi-Vendredi Grâce à un ordinateur 01 Par les moteurs de recherche 0 Oui Par des articles de presse Habitude découte par tranche horaire Samedi-Dimanche Grâce à de jeux une TV 01 02 0 Non 02 Grâce à une console 03 Par des émissions de télévision 0 2 Si de télévision (hertziennes, généralistes, cinéma, sport,…) Les chaînes oui, à quelle fréquence ? Grâce à un téléphone portable/ Par vos amis ou relations 0 Plusieurs fois par jour 01 smartphone 04 Par des liens interactifs entre les sites 0 Modes découte de la télévision (lieux découte, type de support,…) Une fois par jour 02 Grâce à une tablette numérique 05 Par des publicités sur Internet 0 La vidéo en différé, à 3 à 5 fois par semaine la demande 03 Par un autre moyen 06 Par des sites communautaires 0 1 ou 2 fois par semaine 04 Par la publicité à la TV, radio, en presse... 0 2 ou 3 fois par mois 05 10 Vous connectez-vous en Wi-Fi hotspot (dans Par mail publicitaire 0 1 fois par mois les cafés, trains, aéroports...) ? 06 Autres 1 Moins souvent 07 Oui, régulièrement 01 Oui, occasionnellement 19 Quelle est votre adresse e-mail principale ?Internet 3 A lexception daujourdhui, quand pour la dernière fois, avez-vous personnellement Non, jamais 02 03 (notez en clair) utilisé Internet ? Hier 01 11 Vous connectez-vous via une clé 3G ?Informations disponibles : le détailyportera sur les Il a 2 à 3 jours 02 usages, les habitudes de connexion, le temps passé à ne pas la diffuser TNS sengage Il y a 4 à 7 jours 03 Oui, régulièrement 01 Il y a moins dun mois 04 Oui, occasionnellement 02Opinions : Il y a moins de 3 mois 05 Non, jamais 03 Opinions sur Internet; centres dintérêt. 06 Il y a moins dun an ....................................................... 12 Vous connectez-vous via votre abonnement de 4 La semaine dernière, combien d’heures avez- téléphone portable ?Surfer : vous passées connecté(e) sur Internet ? Oui, régulièrement 01 20-21 Lesquels de ces services e-mail utilisez- Oui, occasionnellement 02 vous ? Les usages dInternet Aucune 01 03Non, jamais Réguliè- Occasion Les Internautes Moins de 5h 02 rement nellement De 5h à 9h 03 13 Lorsque vous allez sur Internet, à combien Free Mail 0 Temps passé sur Internet De 10h à 19h 04 de sites vous connectez-vous, en moyenne ? Google Mail 0 Les sites de journaux, de magazines, de stations de radio, de chaînes de télévision De 20h à 29h 05 La Poste Mail 0 De 30h à 39h 06 Entre 1 et 2 sites 01 MSN / Windows Live Hotmail 0 Les sites consultés 40h et plus 07 Entre 3 et 5 sites 02 Wanadoo / Orange Web Mail 0 Les modes de connexion Entre 6 et 10 sites 03 Yahoo! Mail 0 Plus de 10 sites 04 Autres 0 Les habitudes de connexion 5 Depuis quand utilisez-vous Internet ? 14-15 Quel(s) navigateur(s) utilisez-vous ? La vidéo sur Internet Depuis moins de 6 mois 01 22-23 Quel(s) service(s) de messagerie instantané De 6 mois à 1 an 02 Autre(s) utilisez-vous pour dialoguer ? Les réseaux sociaux De 1 à 2 ans 03 A domicile lieu(x) Réguliè- Occasion De 2 à 4 ans 04 Internet explorer 01 rement nellemen Depuis plus de 4 ans 05 Firefox 02 AOL Messenger 0 Autres 03 Google Talk 0 6-7 Où utilisez-vous Internet ? Réguliè- Occasion- MSN / Windows Live Messenger 0 rement nellement 16-17 Lorsque vous vous connectez sur Internet, Wanadoo / Orange Messenger 0 A votre domicile quelle est votre page daccueil ? Yahoo! Messenger 0Plurimedia A votre travail 01 02 A domicile Autre(s) Skype Chat 0 A l’école, lycée, université, lieu d’étude 03 lieu(x) Facebook Chat 0 Dans un cyber-café 04 Celle de mon fournisseur daccès 01 Autres 0Opinions sur les médiasDans une bibliothèque 05 Un portail (yahoo!.fr, msn.fr...) 02 En déplacement 06 Un moteur de rechercheFonctions des médias Autres lieux 07 (google.fr...) 03 Un site média (tf1.fr, nrj.fr, lemonde.fr...) 04 Une page personnalisée (flux RSS, widget...) 05 Un réseau social (facebook.com, twitter.com...) EXTRAIT Autre 06 07 TEMPS PASSÉ SUR INTERNET En moyenne, un jour de la semaine (lundi-vendredi), le samedi et le dimanche, combien de temps passez-vous sur Internet pour votre usage personnnel ? Lundi - (Une réponse par colonne) Samedi Dimanche Vendredi 01 02 03 01 Moins d1/2 heure par jour 02 Entre 1/2 heure et 1h par jour 03 Entre 1h et 2h par jour 04 Entre 2h et 3h par jour 05 Entre 3h et 5h par jour 06 Plus de 5h par jour 07 Je ne me connecte jamais ces jours-là QUESTIONNAIRE TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 Copyright - Kantar Media RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION 41 - B 7 Ces variables ont été introduites uniq 2ème vague du terra Attention à l’utilisation dans la base
  7. 7. Communication et hors médiaInformations disponibles : le détail portera sur lutilisation des promotions par secteur de consommation,hors magasin et en magasin…Opinions : Opinions sur la publicité, la communication et le sponsoring Les promotions, animations en magasins Les promotions hors magasins Promotions et secteurs de consommation Comportements vis-à-vis des promotions Bouche à oreille Formes de publicité La publicité Rôle des supports média dans la consommation LES PRODUITS ET LES SERVICES DANS CETTE SECTION , VOUS TROUVEREZ UNE LISTE DE DIFFÉRENTS TYPES DE PRODUITS ET DE SERVICES. POUR CHACUN D’EUX , NOUS VOUDRIONS SAVOIR SI VOUS EN AVEZ PARLÉ À D’AUTRES PERSONNES, COMBIEN D’INFORMATIONS VOUS PENSEZ POUVOIR DONNER ET SI VOUS PENSEZ POU EXTRAIT DE CONVAINCRE VOS OPINIONS À LEUR SUJET . POUR CHAQUE TYPE DE PRODUITS ET DE SERVICES MERCI DE RÉPONDRE AUX DIFFÉRENTES QUESTIONS . BOUCHE À OREILLE SUR LES PRODUITS ET SERVICES Au cours des 12 derniers mois, à combien de personnes avez-vous parlé de ces produits et 2 Au cours des 12 derniers mois, avez-vous éc services ? commentaire ou une critique sur Internet à p ces produits et services ? auncune 1 ou 2 Quelques Beaucoup de personne personnes personnes personnes Oui (une réponse possible par ligne) 01 02 03 04 (une réponse possible par ligne) 01 01 Vêtements 01 Vêtements 02 Alimentation 02 Alimentation 03 03 Sodas, Cola Sodas, Cola 04 Produits ménagers 04 Produits ménagers 05 Médicaments 05 Médicaments 06 Boissons alcoolisées 06 Boissons alcoolisées 07 Produits de toilette 07 Produits de toilette (shampooing, déodorant…) (shampooing, déodorant…) 08 Parfums, eau de toilette 08 Parfums, eau de toilette 09 Services financiers 09 Services financiers (banques, (banques, cartes de crédit) cartes de crédit) 10 Voitures 10 Voitures 11 Équipement TV, Vidéo, Audio 11 Équipement TV , Vidéo, Audio 12 Téléphones portables 12 Téléphones portables 13 Vacances et voyages 13 Vacances et voyages Quel niveau d’information pensez-vous pourvoir donner à votre entourage sur les produits et Aucune Information Une faible Une quantité Une grande ou une très faible quantité dinformation quantité quantité dinformation modérée dinformation dinformation (une réponse possible par ligne) 01 02 03 04 01 Vêtements 02 Alimentation 03 Sodas, Cola 04 Produits ménagers 05 Médicaments 06 Boissons alcoolisées 07 Produits de toilette (shampooing, déodorant…) 08 Parfums, eau de toilette 09 Services financiers (banques, cartes de crédit) 10 Voitures 11 Équipement TV , Vidéo, Audio 12 Téléphones portables 13 Vacances et voyages 4 Pensez-vous pouvoir convaincre d’autres personnes de vos opinions sur ces produits et services ? Certainement Probablement Je ne sais pas Probablement pas Certainement pas (une réponse possible par ligne) 01 02 03 04 05 01 Vêtements 02 Alimentation 03 Sodas, Cola 04 Produits ménagers QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION 05 06 07 Médicaments Boissons alcoolisées Produits de toilette 8 (shampooing, déodorant…) 08 Parfums, eau de toilette
  8. 8. SIMM-TGI VOTRE MOBILIER ET LA DÉCORATION DE VOTRE INTÉRIEUR VOS ACHATS DAMEUBLEMENT ET DÉCORATION MOBILIER MATELAS / MOBILIER DE PETITSMAISON AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS Si vous avez acheté lun de ces équipements au cours des 12 derniers mois, veuillez nous préciser… SOMMIER 17 LIT 18 POUR ENFANTS 19 JARDINS 20 MOBILIERS 21 BARBECUE 22 1 Quelle somme avez-vous dépensée au total ? Moins de 150 Euros 01 01 01 01 01 01 150 à 299 Euros 02 02 02 02 02 02 300 à 749 Euros 03 03 03 03 03 03 750 à 1499 Euros 04 04 04 04 04 04 1500 à 2999 Euros 05 05 05 05 05 05 3000 Euros et plus 06 06 06 06 06 06Ameublement etEtait-ce… 2 décoration Un premier achat 01 01 01 01 01 01 Un renouvellement 02 02 02 02 02 02Informations disponibles : 3 Quel(s) lieu(x) dachat ?Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au 01 Antiquaires, brocantes cours des 12 derniers mois, 01 types,01 01 01 les 01les genres, les sommes Grandes surfaceset les circuits dachat dépensées "maison" (Ikéa, Conforama, Fly...) 02 02 02 02 02 02 Grands magasins (BHV, Printemps...)La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les marques possédées 03 Magasins spécialisés en meubles 03 04 03 04 03 04 03 04 04 03 04 Grandes surfaces "literie" (Maison de la literie...) 05 05 05 05 05 05Opinions : Grandes surfaces "bricolage jardinage" (Leroy Merlin, Truffaut...) 06 06 06 06 06 06 Grandes surfaces "enfant" (Aubert...) 07 07 07 07 07 07 La décoration dintérieure; Intentions dachat; Opinions Discounters sur la décoration 08 08 08 08 08 08 Hypers, supermarchés 09 09 09 09 09 09 Par correspondance (La Redoute...) 10 10 10 10 10 10Le mobilier : Par Internet 11 11 11 11 11 11 Cuisines équipées Autres lieux 12 12 12 12 12 12 Climatiseurs et ventilateurs 4 Avez-vous participé au choix ? Chauffage Oui 01 01 01 01 01 01 Cheminées Non 02 02 02 02 02 02 Piscine VOS ACHATS DAMEUBLEMENT ET DÉCORATION CANAPÉ / GROS CUISINE ÉQUIPÉE SALLE DE VOUS ET VOTRE DÉCORATION D AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS BAINS Sécurité / Si vous avez acheté lun de ces équipements au cours protection FAUTEUIL MOBILIER (hors ÉQUIPÉE électroménager) 1 Quels sont les styles de déc Canapés, fauteuils mois, veuillez nous préciser… des 12 derniers 23 24 25 26 de votre intérieur ? Le gros mobilier somme avez-vous dépensée au total ? 1 Quelle (bibliothèque, buffet,...) Le petit mobilier (chaise, étagère,...) Moins à 1499 Euros 500 de 500 Euros 01 01 01 01 Conte 02 02 02 02 Mobilier de jardin, terrasse 1500 à 2999 Euros 03 03 03 03 D Mobilier pour enfants 3000 à 4999 Euros 04 04 04 04 Exotique, a 5000 Euros et plus 05 05 05 05 Moderne Salle de bains équipée Sanitaires2et robinetterie Etait-ce… Rom Un premier achat 01 01 01 01 Zen, Literie (matelas et sommier) Un renouvellement 02 02 02 02 Les marques de meubles 2 Quel(s) style(s) de meubles p Linge de maison lieu(x) dachat ? 3 Quel(s) Antiquaires, brocantes 01 01 01 01 Voilage, rideaux, stores, tissus au mètre Grandes surfaces "maison" (Ikéa, Conforama, Fly...) 02 02 02 02 Des meubles dArt de la table : Grands magasins (BHV, Printemps...) 03 03 03 03 dantiquaires, broc Magasins spécialisés en meubles 04 04 04 04 Des copies Articles deGrandes surfaces "cuisine, salle de bains" (Vogica, Mobalpa...) table 05 05 05 05 Des meubles design, de c Les marques darticles de table Discounters 06 06 06 06 Des meubles fonctionnels Hypers, supermarchés 07 07 07 07 Des meubles contemporains, m Objets de décoration Par correspondance (La Redoute...) 08 08 08 08 Des meubles r Par Internet 09 09 09 09 Des meubles ethniques, e Autres lieux 10 10 10 10 (asie, moyen Des meubles régionaux (pro 4 Avez-vous participé au choix ? Des meubles que jai m EXTRAIT Oui 01 01 01 01 fabriqués et Non 02 02 02 02 VOS INTENTIONS DACHAT 1 Parmi les articles de maison suivants, dites-nous ceux que vous avez lintention dacheter au cours des 12 prochains mois ? Canapé clic-clac 01 Armoire 14 Autre canapé 02 Buffet 15 Fauteuil 03 Bibliothèque 16 Chambre à coucher complète 04 Petit mobilier (chaises, rangement...) 17 Lit 05 Cheminée 18 Matelas 06 Piscine 19 Sommier 07 Mobilier de jardin 20 Meubles de salle de bains 08 Domotique (automatismes lumières, volets...) 21 Sanitaires 09 Eléments de sécurité 22 Cuisine équipée 10 Linge de maison 23 Salle à manger complète 11 Articles de table 24 Table de salle à manger 12 Objets de décoration 25 Commode 13 Autres 26 Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 14 - C Ces variables ont été 2èm Attention à l’utilisat QUESTIONNAIRE RESUME I MAISON 9
  9. 9. Bricolage et jardinage Informations disponibles : Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au cours des 12 derniers mois, les types, les genres, les sommes dépensées, les marques et les circuits dachat La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les marques possédées Opinions : Comportements bricolage; Habitudes jardinage; Intentions de travaux; Intentions dachats doutils de bricolage et de jardinage; Critères de choix; Opinions sur le bricolage, le jardinage. Bricolage : loutillage, les matériaux, les travaux Peinture Papier peint / frise Colle (assemblage, décoration…) Revêtement de sol (parquets, moquettes, lino…) Traitement et protection du bois Produits de bricolage (ciment, plâtre…) Equipements et accessoires (portes, fenêtres…) LE JARDINAGE Les outils de bricolage (Perceuse, scie, ponceuse,…) Les travaux de décoration et de bricolage effectués au domicile Les marques de vos outils de bricolage Les sommes dépensées pour travaux 15 Jardinage : loutillage, les plantes / fleurs: Les outils de jardinage (Tronçonneuse, tondeuse, taille haie,…) Produits pour plantes et fleurs Totalement Plutôt Ni daccord, Plutôt pas Pas du tout Plantes, graines etdaccord daccord daccord daccord daccord fleurs ni pas Les marques de vos outils de jardinage 0 3 01 02 04 05 Une façon de redécouvrir la nature Achat pour jardin, terrasse et balcon Un domaine qui mintéresse particulièrement Une activité agréable et délassante n domaine où je privilégie les produits écologiques Une façon de retrouver des gestes essentiels Un moyen de faire des économiesmeilleur moyen davoir des fruits et légumes sainsn domaine dans lequel jinvestis beaucoup dargent Une contrainte nécessaire Trop de produits à utiliser EXTRAIT 16 LES MARQUES DE VOS OUTILS DE JARDINAGE 1 Quelle(s) marque(s) possédez-vous dans votre foyer ? Possesion Utilisation AEG 01 foyer personnelle BERNARD LOISIRS 02 BLACK & DECKER 03 01 02 BOSCH 04 ECHO 05 FLYMO 06 GARDENA 07 HOMÉLITE 08 HONDA 09 HUSQVARNA 10 ISEKI 11 JOHN DEERE 12 KUBOTA 13 MAC CULLOCH 14 PEUGEOT 15 RYOBI 16 STAUB 17 STIHL 18 VIKING 19 WOLF 20 Marques "premiers prix" 21 Autres marques 2217 PLANTES, GRAINES, FLEURS 18 ACHAT POUR JARDIN / TERRASSE / BALCON 21des 1 En a-t-on acheté dans votre foyer au cours des 1 Pour votre jardin / terrasse / balcon, combien 12 dernièrs mois ? avez-vous dépensé au cours des 12 derniers 01 Oui 01 mois ? 02 Non 02 (plantes, fleurs, engrais, désherbants...) ? 2 Si oui, quel(s) genre(s) ? 01 Bulbes 01 Moins de 25 Euros 01 02 Graines, semences 02 De 25 à 49 Euros 02 03 Fleurs coupées 03 De 50 à 74 Euros 03 Plantes/Fleurs dintérieur 04 De 75 à 99 Euros 04 04 Plantes/Fleurs dextérieur 05 De 100 à 149 Euros 05 05 QUESTIONNAIRE RESUME I MAISON Arbres dextérieur Arbustes 06 07 De 150 à 199 Euros 200 Euros et plus 06 07 10 01 2 Où avez-vous achetés vos plantes, fleurs et 02 produits ?
  10. 10. SIMM-TGI BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS Hygiène beauté hommes Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence, les genres, variétés, conditionnements,… Opinions : Opinions sur le soin, les parfums et lapparence; Apparence; Type de cheveux; Critères de choix produits dhygiène beauté; Votre budget hygiène-beauté. La toilette : Dentifrices; Soins bucco dentaires; Brosses à dents classiques ou à piles Savons en bloc et liquides (hors spécifiques visage); Gels douche et produits de bain douche Déodorants corporels et sprays parfumants Achats de produits de toilette (12 derniers mois) Les cheveux : Shampooings Produits coiffants (mousses, spray, laques…) Lotions, soins capillaires et colorations Achats de produits capillaires (12 derniers mois) Le rasage et le soin du visage : Produits avant-rasage; Produits de rasage; Produits après-rasage Produits de soin pour le visage Produits solaires, auto-bronzants Les parfums : Parfums, eaux de parfums, eaux de toilette LHYGIÈNE, LA BEAUTÉ HOMMES Léquipement : Appareils de massage Rasoir éléctrique pour homme; Rasoirs jetables et rasoirs à lame Brosse à dents électriques et hydropropulseurs (hors brosses à dent à piles) Tondeuse (cheveux et corps) Sèche-cheveux; Brosses soufflantes; Fer à coiffer homme, quen pensez-vous? Le soin spécifique Les lieux de beauté : Donnez-nous votre avis avant de nous indiquer Salons de coiffure les produits et marques que vous utilisez en Centres de soin esthétiques et UV matière de toilette, soin, rasage et parfums EXTRAIT VOTRE APPARENCE PERSONNELLE 01 QUI CHOISIT LA MARQUE ? 1 Quel est votre type de peau ? Pour chacun des produits que vous utilisez, dites-nous qui Vous-même Votre Une autre choisit la marque ? conjointe personne Normale 01 01 02 03 Mixte 02 Sèche 03 01 Produits bains et douches Grasse 04 02 Shampooings Allergique 05 03 Lotions, soins capillaires Sensible 06 04 Produits coiffants A problème (acnéique...) 07 05 Dentifrices Je ne sais pas 08 06 Soins des dents et bains de bouche 07 Savons de toilette 2 Portez-vous ? 08 Déodorants Une barbe 01 09 Produits solaires Une moustache 02 10 Parfums, eaux de toilette Un bouc 03 11 Produits de soin du visage Je change selon mon humeur 04 12 Produits de rasage (mousse, gel...) Rien de tout cela 05 13 Avant-rasage 14 Après-rasage 15 Matériel de rasage (lames, rasoir...) QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTSPINION SUR LE SOIN, LES PARFUMS, LAPPARENCE 03 11z-vous des phrases suivantes ? Totalement Plutôt Ni d’accord, ni Plutôt pas Pas du tout daccord daccord pas d’accord daccord daccordse par ligne)
  11. 11. Hygiène beauté femmes Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence les genres, variétés, conditionnements,… Opinions : Opinions et attitudes sur la beauté, le maquillage, lhygiène beauté; Type de peau; Type de cheveux; Temps passé à se préparer; Critères de choix produits dhygiène beauté et magasins; Votre budget hygiène-beauté. La toilette : Dentifrices; Soins bucco dentaires; Brosses à dents classiques ou à piles Savons en bloc et liquides (hors spécifiques visage); Gels douche et produits de bain douche Déodorants corporels et sprays parfumants Produits de rasage; Lépilation, le rassage Achats de produits de toilette (12 derniers mois) Les cheveux : LHYGIÈNE, LA BEAUTÉ FEMMES Shampooings; Produits après-shampooing La beautéProduitset soins:capillaires ensemble de petits gestes qui finissent par prendre de la et les coiffants (mousses, spray, laques…) Lotions soins cest un place dans votrepour la coloration ou léclaircissement des cheveux Produits quotidien. En plus de nousde produits capillaires (12 derniers mois) que vous utilisez, donnez-nous votre avis Achats indiquer les marques et produits sur la beauté, dites-nous quel Les soins du visage et du corps : type de femme vous êtes ! Produits solaires, auto-bronzants VOTRE TYPE DE Crèmes amincissantes ou raffermissantes, antivergetures 02 PEAU 01 VOTRE BUDGET HYGIÈNE BEAUTÉ TEMPS PASSÉ À SE PRÉPARER 03 Soins du corps (lait, eau, huile,…) 1 Quel est votre type de peau ? 1 Quelle place tiennent les produits d’hygiène 1 À quel(s) moment(s) vous maquillez-vous ? Patchs de beauté; Masques et debeauté, crèmes gommantes de beauté dans votre budget ? Crèmes de soins visage (Plusieurs réponses possibles) Normale 01 (Une seule réponse possible) Le matin Mixte Savons, gels lavants spécifiques pour le visage (hors produits anti-acné) 02 01 Sèche 03 Au cours de la journée (retouches...) 02 Eaux thermales, brumisateurs Grasse 04 Très importante 01 Le soir 03 Produits Allergique démaquillants, lotions et tonique pour le visage 02 05 Plutôt importante Uniquement pour des occasions particulières 04 Sensible 06 Plutôt pas importante 03 Jamais 05 Produits de soin pour les lèvres A problème (acnéique...) 07 Pas du tout importante 04 Crèmes pourpas mains Je ne sais les 08 2 Généralement, combien de temps passez-vous en moyenne par jour, pour vous préparer Achats de produits de soins (12 derniers mois) (soins, maquillage, coiffure) ? Moins de 10 mn 01 Entre 10 et 20 mn 02 Entre 20 et 45 mn 03 EXTRAIT Plus de 45 mn 04 VOTRE OPINION SUR LA BEAUTÉ, LE MAQUILLAGE Êtes-vous daccord avec les phrases suivantes ? Totalement Plutôt Ni daccord, Plutôt pas Pas du tout (Une seule réponse par ligne) daccord daccord ni pas daccord daccord d’accord 01 02 03 04 05 01 Jaime les nouveaux soins et produits «spa» 02 En matière de produits de beauté, jaime suivre mes impulsions, acheter sur coup de coeur 03 Le soin, le maquillage sont indispensables pour que je me sente bien dans ma peau 04 Sans les produits de beauté, on vieillirait plus vite 05 Je me maquille très discrètement, cela ne se voit presque pas 06 Le maquillage me permet de changer de tête et de style selon mon humeur 07 Jaime avoir beaucoup de produits de maquillage différents 08 Jaime harmoniser le maquillage avec ma tenue vestimentaire 09 Je pourrais envisager le recours à la médecine esthétique pour avoir une apparence jeune 10 Je pourrais envisager le recours à la médecine esthétique à cause d’une imperfection physique 11 Je me maquille tous les jours ou presque 12 Je suis trop occupée pour prendre soin de moi comme il le faudraitCopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 2-A Ces variables ont été introduites uniquement sur la 2ème vague du terrain de l’étude. Attention à l’utilisation dans la base de données QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS 12
  12. 12. Hygiène beauté femmes (suite)Les parfums : Parfums, eaux de parfums, eaux de toilette Achats de parfums (12 derniers mois)Le maquillage : VOS ACHATS DE PRODUITS Fonds de VOS ACHATS DE PRODUITS DE MAQUILLAGE teint et crèmes teintées FONDS DE FARDS À MASCARA FARDS À ROUGES À VE TEINT ET JOUES ET YEUX PAUPIÈRES, LÈVRES, ON AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS yeux, liners Mascara; Fards à paupières, crayons CRÈMES CRAYONS, BLUSH GLOSS TEINTÉES LINERS Rouges à lèvres, gloss 58 59 60 61 62 Fard à joues, poudres dacheter vous-même ces produits ? 1 Vous arrive-t-il et blush Vernis, soins des ongles Oui 01 01 01 01 01 Non 02 02 02 02 02 Disques, carrés à démaquiller Achats de2 produits de maquillage (12 derniers mois) Si oui, à quelle fréquence ? Une ou plusieurs fois par mois 01 01 01 01 01Lhygiène intime : Tous les deux ou trois mois 02 02 02 02 02 Serviettes périodiques et protèges-slips Deux ou trois fois par an 03 03 03 03 03 Tampons périodiques Moins souvent 04 04 04 04 04Léquipement : 3 Combien dépensez-vous pour ce produit ? Appareils de massage Moins de 5 Euros 01 01 01 01 01 5 à 10 Euros 02 02 02 02 02 Brosse à dents électriques et hydropropulseurs (hors brosses àEuros à piles) 10 à 15 dent 03 03 03 03 03 Sèche-cheveux; Brosses soufflantes; Fer à coiffer 15 à 25 Euros 04 04 04 04 04 25 à 30 Euros 05 05 05 05 05Les lieux de beauté : Plus de 30 Euros 06 06 06 06 06 Salons de coiffure 4 Où les achetez-vous ? Instituts de beauté et/ou salons desthéticienneEn pharmacies traditionnelles 01 01 01 01 01 En parapharmacies (Euro Santé Beauté...) 02 02 02 02 02 En grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette...) 03 03 03 03 03 En instituts (Sothys, C.Salomé...) 04 04 04 04 04 Séphora 05 05 05 05 05 Marionnaud 06 06 06 06 06 Nocibé 07 07 07 07 07 Autres chaînes de parfumeries (M.J. Godard, Mac Douglas, Beauty Success...) 08 08 08 08 08 En parfumeries indépendantes 09 09 09 09 09 En boutiques de marques (Yves Rocher, Body Shop, lOccitane...) 10 10 10 10 10 Chez Monoprix 11 11 11 11 11 En hypers ou supermarchés 12 12 12 12 12 Dans un espace parapharmacie dhypermarché 13 13 13 13 13 Par correspondance (Club des Créateurs de Beauté...) 14 14 14 14 14 Par Internet 15 15 15 15 15 EXTRAIT Autres lieux 16 16 16 16 16 VOS ACHATS DE PARFUMS, VOS CRITÈRES DE CHOIX EAUX DE PARFUMS, EAUX DE TOILETTE 1 Vous arrive-t-il dacheter vous-même Pour chacun de ces produits, dites- PRODUITS DE PRODUITS DE PRODUITS DE PARFUMS, SOINS POUR SOINS POUR EAUX DE ce produit ? O nous MAQUILLAGE ce qui détermine votre choix ? LE VISAGE LE CORPS TOILETTE No (4 réponses par colonne maximum) 2 Si oui, à quelle fréquence ? 01 02 03 04 Une ou plusieurs fois par mo 01 La performance technique Tous les deux ou trois mo 02 La présentation, lemballage Deux à trois fois par a 03 La nouveauté Une fois par a 04 La publicité Moins souven 05 La caution dun laboratoire ou dun spécialiste 3-4 Où les achetez-vous ? lieux 06 La marque dachat 07 Le rapport qualité / prix En parapharmacies (Euro Santé Beauté...) 08 La texture En pharmacies traditionnelles 09 La couleur En grands magasins (Printemps, 10 Lodeur, le parfum Galeries Lafayette...) 11 La simplicité dutilisation En parfumeries indépendantes 12 Les conseils des vendeurs En instituts 13 Les articles dans la presse Séphora 14 Les conseils de mon entourage Marionnaud 15 La mode Nocibé 16 Lessai déchantillon Autres chaînes de parfumerie (M.J. 17 Le prix le plus bas Godard, Mac Douglas, Beauty Success...) 18 Leffet de soin En Duty Free (aéroport) 19 Les remises En boutiques de marques 20 Le caractère hypoallergénique non agressif (Yves Rocher, Body Shop, LOccitane...) 21 Les sites, forums, blogs sur Internet Chez Monoprix En hypers ou supermarchés Espaces parapharmacie des hypermarchés Par correspondance (Club des Créateurs de Beauté...) Par Internet Autres lieux 5 Combien dépensez-vous pour ce produit Moins de 15 Euro 15 à 30 Euro 30 à 50 Euro 50 à 60 Euro 60 à 90 Euro QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2 2 - O 13 Plus de 90 Euro
  13. 13. Textile, maroquinerie, mode et accessoires hommesInformations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence,les sommes dépensées, les marques achetées, la possession personnelle, les types, les genres…Opinions : Mode et style vestimentaire; Budget habillement; Apparence; Vêtement du futur; Goûts vestimentaires; Critères de choix des vêtements; Opinions et attitudes; Mode dachat des vêtementsLes habits : Manteaux, imperméables, blousons, parkas et doudounes Pulls, lainages Costumes Vestes, blazers Jeans (pantalon) LHABILLEMENT HOMME Pantalons (hors jeans / sport) T-shirts, polos, maillots de corps Chemises, sur-chemises Shorts, bernudas, pantacourts (hors jeans et sport) Chaussures de sport Chaussures de ville Vêtements de sport Maillots de bains Sous vêtements (slips, caleçons...) Chaussettes Costumes, cravates, noeud pap., tennis ou survêt... Vêtements de nuit et dintérieur habillez-vous, quelles sont les marques que vous portez, Comment vousLa maroquinerie et les les accessoires que vous avez achetés ? accessoires : Petite maroquinerie (portefeuilles, porte-monnaie,…); Bagages et sacs (valises, sacs de voyages, de sport, porte-documents…) LES VÊTEMENTS DU FUTUR 01 LA MODE VESTIMENTAIRE 03 VOTRE BUDGET HABILLEMENTLes bijoux et accessoires : Montres; Stylos;vous, quel(s) type(s) demode (cravates, ceintures, chapeaux,…) 1 Pour Accessoires de vêtements faut-il 1 Quen pensez-vous ? 1 Quelle place tient lhabillement dans développer dans le futur ? (Plusieurs réponses possibles) budget ?La lunetterie : (Plusieurs réponses possibles) Cela permet de changer, (Une seule réponse possible) Lentilles; Lunettes correctrices; Lunettes de soleil, de sport dévoluer avec son temps 01 Très importa Des vêtements qui soignent 01 Cest une manière de Plutôt importa Des vêtements relaxants 02 se positionner socialement 02 Plutôt pas importa Des vêtements anti-bactériens, anti-acariens 03 Il ny a pas une mode mais des modes 03 Pas du tout importa Des vêtements écologiques 04 Çela permet de sexprimer Des vêtements parfumés, à travers sa façon de shabiller 04 absorbeurs dodeurs (fumée...) 05 Cest une passion 05 VOTRE APPARENCE Des vêtements intachables 06 Cest pour les jeunes 06 Des vêtements infroissables, indéformables 07 Cest un piège pour nous faire 1 En quelle taille vous habillez-vous ? Des vêtements thermorégulateurs 08 dépenser notre argent EXTRAIT 07 Des vêtements anti-uv 09 Cela mest égal 08 VOTRE STYLE VESTIMENTAIRE MODES D’ACHAT DES VÊTEMENTS X 1 Comment définiriez-vous votre style 1-2 En général, comment sont effectués vos Plus de X vestimentaire, diriez-vous que vous êtes plutôt... achats de vêtements et de sous-vêtements ? 2 Quel est votre poids (en kg) ? (Une seule réponse) sous- (notez en clair) Fashion victim 01 vêtements vêtements Mode 02 Tout seul 01 Sportswear 03 En couple, avec ma conjointe 02 3 Quelle est votre taille (en cm) ? Classique décontracté 04 En famille 03 (notez en clair) Classique élégant 05 Avec des ami(e)s 04 Pas de style 06 Une autre personne achète pour moi 05 VOS GOÛTS VESTIMENTAIRES Que pensez-vous des phrases suivantes ? Totalement Plutôt Ni daccord, Plutôt pas Pa (Une réponse par ligne) daccord daccord Ni pas d’accord daccord d 01 02 03 04 01 Je cherche avant tout à mhabiller avec recherche et sophistication 02 Jaime être au courant de la mode 03 Il est important pour moi d’être bien habillé 04 Je dépense beaucoup d’argent dans les vêtements 05 Jaime cette nouvelle mode masculine de vêtements ajustés, près du corps (tee-shirt, chemise) 06 Je mhabille sans moccuper de ce que peuvent penser les autres 07 Pour moi, les vêtements font partie de la séduction 08 Jachète des vêtements pour le confort, pas pour le style 09 Jaime avoir beaucoup de vêtements 10 Pour un beau vêtement, je suis prêt à mettre le prix 11 Je change volontiers de style de vêtements QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS 12 13 14 Je mhabille différemment le week-end et la semaine Jaccorde de limportance à mon style vestimentaire Je naime pas porter de cravate 14 15 Jaime la mode des tatouages et des piercings 16 Je suis flatté quand on me fait des compliments sur mon style

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