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IPSOS Profiling 2011-2012

                Observatoire
               des Internautes
                 Les 10 points clés que nous
                  avons retenu :
1/ Connecting people




Durée hebdomadaire de connexion en %
                                       Les 74% d’internautes français (+2 millions vs.
                                       2011) se connectent en moyenne 13h/semaine (en
                                       croissance depuis 4 ans déjà). Soit 2 après-midi
                                       complètes par semaine.

                                       En comparaison, nous consacrons à peine plus de
                                       temps par jour pour nos repas (2h13 en moyenne) !!
2/ Nomad’titude




33% des internautes se connectent au Wifi
en dehors de leur lieu d’habitation

et 38% utilisent internet via leur Smartphone
(vs. 31% en 2011).
3/ Les news au top




         L’actualité est la 1ère thématique consultée sur internet avec
         60% d’internautes, suivie respectivement du Cinéma et des
         Programmes TV, alors que l’astrologie est boudée par les
         internautes.
         Et ça c’est pas dans une boule de cristal que je l’ai lu !
4/ Des applivores


30 applications téléchargées en moyenne
                           +10% vs. 2011




                           Un business florissant qui
                           ne connaît pas la crise…


                           Les applis pratiques (+6%) sont les préférées des français suivi par les
                           applis d’actualités générales (+7%).
                           Les mobinautes 2012 sont moins «Jeux» mais plus «Cuisine» et les
                           applis de Gestion de budget tirent profit du contexte économique
                           pour émerger au classement.
5/ Out MSN


       Cette année encore, le mail reste le premier canal
       d’échange sur le web. Les réseaux sociaux sont très
       plébiscités et leur fréquentation ne cesse d’augmenter, 1
       internaute sur 3 les consulte au moins une fois par jour.
       Ils détrônent ainsi les messageries instantanées (en forte
       baisse), les blogs, forums, et chats en tout genre, qui
       perdent peu à peu leurs afficionados…
6/ L’année de la catch-up




           RE
           Même si les sites de partage vidéos tels que Dailymotion et
           Youtube caracolent toujours en haut du classement des
           plateformes les plus consultées pour le visionnage de contenu
           vidéo (34% des internautes)..

           ..ils sont talonnés par les chaînes de télé qui en innovant
           (avènement du Replay, évènements en ligne tels que Roland
           Garros, etc..) affichent la plus forte progression d’audience et
           captent 25% des internautes qui regardent une vidéo en ligne.
7/ Ca buzz !




                       Après consultation d’une vidéo en ligne :
                   6 internautes sur 10 l’envoient à leur entourage
                   1 sur 2 la partage sur les réseaux sociaux.


     Vous aurez sûrement la chance de recevoir soit une
     bande-annonce de film, une vidéo humoristique, ou un
     clip musical… Top 3 des vidéos les plus consultées.
8/ E-réputation :




                                                                           Le marketing viral est en hausse :


                                                                      60% des internautes relayent activement
                                                                       les marques, que ce soit pour informer des
                                                                       bons plans, noter, ou évaluer.
Le « e-influenceur » donne essentiellement son avis critique sur
                                                                      Et les internautes sont très réceptifs à ce
les blogs, réseaux sociaux et forum pour promouvoir une
marque ou au contraire l’attaquer. Il contrôle la réputation           marketing viral puisque plus de 80%
d’une marque et son capital confiance auprès des internautes           d’entre eux consultent l’avis d’un e-
via sa capacité à influencer les internautes dans leur choix.          influenceur.
9/ Pause Pub


          42% des internautes ont cliqués sur un bandeau
          publicitaire ou une publicité sur Internet au
          cours des 30 derniers jours.
H


10/ Cyberinformateurs et Cyberacheteurs

  *Catégories de produits achetés en ligne en %
    Base : acheteurs en ligne au cours des 6 derniers mois




                                                             Près de 30 millions d’internautes ont acheté sur
                                                             Internet au cours des 6 derniers mois.

                                                             Les livres et les billets de train sont les plus gros achats
                                                             effectués sur le net, suivis des achats mode.



                                                                                                                          29,3
                                                                                                          27,7
                                                                                       24,1
                                                                           22,8

                                                             19,7                  Nombre d’acheteurs en ligne en millions
                                                                                   Base : au cours des 6 derniers mois


                                                               déc. 2007   déc. 2008    déc. 2009      Janv. 2011        Janv. 2012

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Ipsos profiling

  • 1. IPSOS Profiling 2011-2012 Observatoire des Internautes  Les 10 points clés que nous avons retenu :
  • 2. 1/ Connecting people Durée hebdomadaire de connexion en % Les 74% d’internautes français (+2 millions vs. 2011) se connectent en moyenne 13h/semaine (en croissance depuis 4 ans déjà). Soit 2 après-midi complètes par semaine. En comparaison, nous consacrons à peine plus de temps par jour pour nos repas (2h13 en moyenne) !!
  • 3. 2/ Nomad’titude 33% des internautes se connectent au Wifi en dehors de leur lieu d’habitation et 38% utilisent internet via leur Smartphone (vs. 31% en 2011).
  • 4. 3/ Les news au top L’actualité est la 1ère thématique consultée sur internet avec 60% d’internautes, suivie respectivement du Cinéma et des Programmes TV, alors que l’astrologie est boudée par les internautes. Et ça c’est pas dans une boule de cristal que je l’ai lu !
  • 5. 4/ Des applivores 30 applications téléchargées en moyenne +10% vs. 2011 Un business florissant qui ne connaît pas la crise… Les applis pratiques (+6%) sont les préférées des français suivi par les applis d’actualités générales (+7%). Les mobinautes 2012 sont moins «Jeux» mais plus «Cuisine» et les applis de Gestion de budget tirent profit du contexte économique pour émerger au classement.
  • 6. 5/ Out MSN Cette année encore, le mail reste le premier canal d’échange sur le web. Les réseaux sociaux sont très plébiscités et leur fréquentation ne cesse d’augmenter, 1 internaute sur 3 les consulte au moins une fois par jour. Ils détrônent ainsi les messageries instantanées (en forte baisse), les blogs, forums, et chats en tout genre, qui perdent peu à peu leurs afficionados…
  • 7. 6/ L’année de la catch-up RE Même si les sites de partage vidéos tels que Dailymotion et Youtube caracolent toujours en haut du classement des plateformes les plus consultées pour le visionnage de contenu vidéo (34% des internautes).. ..ils sont talonnés par les chaînes de télé qui en innovant (avènement du Replay, évènements en ligne tels que Roland Garros, etc..) affichent la plus forte progression d’audience et captent 25% des internautes qui regardent une vidéo en ligne.
  • 8. 7/ Ca buzz ! Après consultation d’une vidéo en ligne :  6 internautes sur 10 l’envoient à leur entourage  1 sur 2 la partage sur les réseaux sociaux. Vous aurez sûrement la chance de recevoir soit une bande-annonce de film, une vidéo humoristique, ou un clip musical… Top 3 des vidéos les plus consultées.
  • 9. 8/ E-réputation : Le marketing viral est en hausse :  60% des internautes relayent activement les marques, que ce soit pour informer des bons plans, noter, ou évaluer. Le « e-influenceur » donne essentiellement son avis critique sur  Et les internautes sont très réceptifs à ce les blogs, réseaux sociaux et forum pour promouvoir une marque ou au contraire l’attaquer. Il contrôle la réputation marketing viral puisque plus de 80% d’une marque et son capital confiance auprès des internautes d’entre eux consultent l’avis d’un e- via sa capacité à influencer les internautes dans leur choix. influenceur.
  • 10. 9/ Pause Pub 42% des internautes ont cliqués sur un bandeau publicitaire ou une publicité sur Internet au cours des 30 derniers jours.
  • 11. H 10/ Cyberinformateurs et Cyberacheteurs *Catégories de produits achetés en ligne en % Base : acheteurs en ligne au cours des 6 derniers mois Près de 30 millions d’internautes ont acheté sur Internet au cours des 6 derniers mois. Les livres et les billets de train sont les plus gros achats effectués sur le net, suivis des achats mode. 29,3 27,7 24,1 22,8 19,7 Nombre d’acheteurs en ligne en millions Base : au cours des 6 derniers mois déc. 2007 déc. 2008 déc. 2009 Janv. 2011 Janv. 2012