1.
Les chiffres clés de l’Internet
en France
Nombre, profil, usages
Sites préférés, sites visités
Chiffres d’affaires du e-commerce
Réseaux sociaux
Top 5 des navigateurs
Top 5 des systèmes d’exploitation

2.
Les internautes
Le nombre d’internautes français a presque quadruplé en dix ans.
Un engouement qui s’accompagne tout logiquement d’une
augmentation du taux d’équipement.
"Un peu plus de 64% des ménages déclarent avoir un accès à
Internet à leur domicile en 2010 contre 12% en 2000", détaille
l'Insee.
Parallèlement, c’est le boom des Smart phones, avec près de 10
millions de Français équipés en 2010, et du e-commerce, avec
52,1% des Français qui déclarent avoir déjà fait des achats en ligne.
Mais là où les internautes passent de plus en plus de temps, c’est
sur les réseaux sociaux.
Selon une enquête CSA/Orange-Terrafemina portant sur les
pratiques des Français sur internet, plus d'un internaute français sur
deux possèdent aujourd’hui un compte Facebook et plus de 3
millions sont utilisateurs de Twitter.

3.
Nombres
DÉMOGRAPHIE D’INTERNE
42,3 millions d’internautes en France – mai 2011(
comScore)
22 millions d’abonnés à Internet en France – juin
2011 (Arcep)
2 milliards d’internautes dans le monde – fin
2010 (Google)
39 ans, c’est l’âge moyen d’un internaute en
France – décembre 2010 (Médiamétrie)
51,4% des internautes français sont des hommes,
contre 48,6% de femmes – fin 2009 (
médiamétrie)

4.
Profils

5.
Profils
4,1 heures par mois : le nombre d’heure passée sur les
réseaux par les Français chaque mois – décembre 2010 (
comScore)
43,5% des internautes utilisent Internet Explorer, 27,9%
Firefox, 16,8% Google Chrome, 7,3% Safari, 2,2% Opera.
5,8% via un mobile – mai 2011 (Wikipedia)
78% des internautes français utilisent les réseaux sociaux –
2011 (2 Factory agency)
74,2 % des emails échangés dans le monde sont du spam
– octobre 2011 (Symantec)

6.
Les usages
Une connexion via mobile en augmentation
Le PC fixe reste le support privilégié des internautes pour accéder au web. 38% l’utilise alors que 31%
ont recours à un ordinateur portable, et 27% à un téléphone portable ou assistant personnel.
L’Internet mobile opère en 2010 une réelle percée. 38% des internautes déclarent l’avoir utilisé
contre 20% en 2008. C’est le cas de 59% des moins de 30 ans et de 25% des plus de 45 ans.
Cette nouvelle pratique est facilitée par l’essor du WiFi et de la 3G.
Avec le boum des réseaux sociaux, 77% des moins de 30 ans ont la spécificité de se servir
d’Internet pour converser et accéder à des forums de discussion. Les Français profitent également
de leur accès à domicile pour faire des achats en ligne. 53% ont effectué un achat en 2010 contre
35% en 2008. Les biens ainsi acquis sont principalement des vêtements, des billets de transport,
des séjours de vacances et des biens d’équipements.
Les réseaux sociaux et forums pour communiquer
Les réseaux sociaux et les forums de discussions se sont installés dans les échanges et deviennent des
lieux de communication privilégiés : 65% des internautes sont inscrits sur un site communautaire à
fin décembre 2011 (plus 6 points en un an). La quasi-totalité des internautes de 18-24 ans ont un
compte sur au moins un de ces sites. Les forums de discussions ont aussi leur place dans la
communication sur la toile : 19% des internautes les utilisent comme plate-forme d’écriture.
Les vidéos et les jeux en réseaux pour se divertir
Les loisirs numériques se pratiquent de plus en plus et notamment par les jeunes : 82% des internautes
de 11 à 17 ans ont regardé une vidéo au cours du dernier mois sur Internet (+ 9 points en un an)
et près de la moitié joue en réseaux. La musique sur Internet est aussi très prisée par les 18-24
ans qui sont 60% à écouter directement sur Internet leurs morceaux favoris.
La toile, source incontournable avant d’acheter
Aujourd’hui, chercher des informations ou comparer les prix en vue d’un achat passe par Internet. Cette
préparation sur la toile touche un large public, les ménagères, les jeunes mais aussi les seniors. Les
retraités sont 68% à comparer le prix sur Internet avant d’acheter; et près des trois quart des
internautes de 18 à 24 ans et des ménagères ont utilisé Internet dans le but de préparer un achat
au 4ème trimestre 2011
source : réseaux-télécoms.net

7.
Les usages

8.
Les sites préférés
Les sites préférés des français sont classés
dans neuf catégories différentes*
Dans la catégorie, « Vente de vêtements », Vente-privée arrive en première
position (15,6%), devant La Redoute (12,6%).
Dans la catégorie « Vente de produits culturels », Amazon (29,3%), passe
devant la Fnac (26,4%).
Parmi les sites de « Vente de produits multimédia », Cdiscount (19,6%)
s’empare de la première place, devant Amazon et la Fnac.
Dans la catégorie « Musique », Youtube (35,7%) devance Deezer (24%) avec
plus de 10 points d’écart.
Enfin, dans la catégorie « Informatique, High-tech » 01net.com (34,2%) arrive
largement en tête du classement devant commentçamarche.net (7,8%) et
clubic.com (6,3%).
*publiées dans net observer février 2012

9.
Les sites visités
La fréquentation des sites Internet en janvier 2012
Médiamétrie-eStat publie ce mois-ci un focus sur les plus fortes progressions du
mois ainsi que les résultats du classement CybereStat de 14 groupes et 55
sites. Le site Alouette.fr vient enrichir la publication du mois de janvier.Ce
mois-ci, le top 10 des progressions est marqué par la présence des sites de
radios généralistes. Ainsi, Europe1 enregistre une hausse de sa
fréquentation de 25% avec + 1705 000 visites devant France Inter (+ 988
000 visites) et RTL (+891 000 visites).
Les sites pagesjaunes.fr (+ 9 781 000 visites), Doctissimo.fr (+ 5 527 000
visites) et Clubic (+2 252 000 visites) voient également leur nombre de
visites augmenter significativement et occupent le haut du tableau.
Enfin, les sites pap.fr et melty.fr débutent eux aussi l’année 2012 par une
hausse de leur fréquentation avec respectivement + 1 428 000 visites et + 1
127 000 visites.
Médiamétrie-eStat publie ce mois-ci un focus sur la fréquentation des sites
Internet selon les systèmes d’exploitation mobiles* (smartphones, tablettes
et iPod touch) ainsi que les résultats du classement CybereStat de 16
groupes et 58 sites. Le site France Info vient enrichir la publication du mois
de décembre.
Android poursuit sa croissance
Les visites des sites Internet du classement CybereStat issues de smartphones,
tablettes et iPod touch ont augmenté de 36% entre les mois de janvier et
décembre 2011.

10.
La part d’Internet dans l’économie
Les pratiques des internautes sur la toile évoluent. Internet continue sa
progression et occupe désormais une place majeure dans le quotidien des
internautes. Préparer ses achats, échanger avec ses proches, Internet
s’invite dans toutes les activités de la vie.
Le rapport Mckinley& Company de Mars 2011, révèle qu’Internet contribue à 60 millions
d’euros et à 20 % de la croissance, employant plus d’un million de personnes en
France
Pour 2015, Internet devrait générer 5.6 % du PIB.
Une économie nettement supérieure au transport, à l’énergie et à l’agriculture. A cette
contribution s’ajoutent les effets indirects du Web, c’est-à-dire les achats réalisés
dans les réseaux physiques de distribution en ligne, estimés à environ 28 milliards
d’euros en 2009.
La France est 17ème sur 34 sur l’OCDE, loin derrière le Royaume Uni.
Au total, Internet a permis la création d’1,15 millions d’emplois, soit 4,2% de
la population active. 28% de ces emplois ont directement été créés par les
acteurs de l’Internet.
Mais Internet a également induit le déplacement de plusieurs emplois : en net
2,4 emplois ont été créés pour 1 emploi réalloué. En 2010, la valeur des
services gratuits (financés par la publicité) sur Internet est évaluée à 7
milliards d’euros par les internautes français soit 11% des dépenses TIC et
média.
Par ailleurs, Internet a généré 2,5 milliards d’euros d’économie pour le
consommateur
Plus d’information sur www.internet-impact.fr

11.
Les réseaux sociaux
L’Ifop vient de publier le bilan de sa dernière enquête sur les réseaux sociaux
au sens large. Cette étude est intéressante car elle ne concerne pas une
poignée de sites triés sur le volet, mais 35 réseaux sociaux différents. De
plus, l’étude étant récente, des sites comme Google+ ont été intégrés. En
termes de notoriété, ce dernier devance ainsi déjà MySpace en France et se
place déjà en 8e position sur 35, loin devant Badoo, Viadeo, LinkedIn, et
Flickr par exemple.

12.
Top 5 des navigateurs
Si chrome continue sur ce rythme en 2012, le navigateur de Google pourrait bien dépasser Firefox
avant la fin de l’année.

13.
Top 5 des systèmes
d’exploitations
Windows XP, toujours le système d’exploitation favori des usagers (site
ur une enquê inté ressante é manant du site NetMarketShare.
te NetMarketShare)
ue Windows XP, en dé cembre 2011, est encore et toujours le premier systè me d’exploitation utilisé , loin devant Windows7, Windows Vista, Mac OS X ou autres Linux.