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Les Réseaux Sociaux :
Quelles opportunités pour nos Ados ?


     I. Conférence
     II. Témoignage
     III. Débat




                                   2

     Mardi 18 mai 2010
Les Réseaux Sociaux :
Quelles opportunités pour nos Ados ?

 animée par Lidia Boutaghane       Avec le témoignage de :
 Consultante chez Links Conseil
                                   Tangi Bertin, blogueur et twitteur
 Pour en savoir plus, son blog :
 www.clientaucoeur.com




  Mardi 18 mai 2010
Les Réseaux Sociaux : Quelles opportunités pour nos Ados ?

            Plan de la conférence :

            Introduction :
                 • Ce qui a changé
                 • La mesure de ce changement

            1ère partie : Panorama des médias sociaux
                 • Définition
                 • Panorama
                 • À quoi ça sert ?
                 • Les profils d’internautes

            2ème partie : Particularités des adolescents

            3ème partie : Quelles opportunités & quelles limites ?
                 A. Les limites & les risques
                 B. Quelques recommandations
                 C. Opportunités
                      • Éducatives
                      • Sociologiques
                      • Psychologiques
                      • Professionnelles
INTRODUCTION




Ce qui a changé




                  5
6
L’internet participatif & collaboratif ou Web social
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  • 2. Les Réseaux Sociaux : Quelles opportunités pour nos Ados ? I. Conférence II. Témoignage III. Débat 2 Mardi 18 mai 2010
  • 3. Les Réseaux Sociaux : Quelles opportunités pour nos Ados ? animée par Lidia Boutaghane Avec le témoignage de : Consultante chez Links Conseil Tangi Bertin, blogueur et twitteur Pour en savoir plus, son blog : www.clientaucoeur.com Mardi 18 mai 2010
  • 4. Les Réseaux Sociaux : Quelles opportunités pour nos Ados ? Plan de la conférence : Introduction : • Ce qui a changé • La mesure de ce changement 1ère partie : Panorama des médias sociaux • Définition • Panorama • À quoi ça sert ? • Les profils d’internautes 2ème partie : Particularités des adolescents 3ème partie : Quelles opportunités & quelles limites ? A. Les limites & les risques B. Quelques recommandations C. Opportunités • Éducatives • Sociologiques • Psychologiques • Professionnelles
  • 6. 6 L’internet participatif & collaboratif ou Web social
  • 7. Web 1.0 & Web 2.0 Diffusion Consommateur Diffusion Éditeur hiérarchique d'informations collaborative d'informations Médias sociaux forums Réseaux sociaux wikis Facebook, Viadéo, etc. Sites de partage blogs 7 Le jargon démystifié : pour mieux comprendre
  • 8. INTRODUCTION La mesure de ce changement 8
  • 9. 62 % d'internautes en France TNS Sofres, 2008 dont Une pratique déjà très répandue 93 % utilisent le Web 2.0 soit Soit 58% de la population totale 80% Des moins de 35 ans et des CSP+ 9
  • 12. 1ère partie : Panorama des médias sociaux ? Définition Panorama À quoi ça sert ? Les profils d'internautes 12
  • 13. Des gens qui parlent, Partagent des infos, Avec d'autres gens Donnent leurs avis... Et forment un réseau, Créent des liens une communauté Un média social est un outil Internet permettant de créer, publier, partager des infos (documents textes, fichiers, photos, vidéos...) 13 de façon collaborative en reliant les gens entre eux (communauté).
  • 14. 1ère partie : Panorama des médias sociaux ? Définition Panorama À quoi ça sert ? Les profils d'internautes 14
  • 16. Les réseaux sociaux : segmentation 16
  • 18. Avec 300 millions d’utilisateurs Facebook serait le 4 è m e pays le plus peuplé du monde. Les utilisateurs y passent en moyenne 4h30 par … semaine 18 Pour prendre la pleine mesure de l'ampleur...
  • 19. Vidéos : Photos : Avis : Actualités : Classification : Les sites de partage
  • 20. Sans oublier les blogs : Stats janvier 2009
  • 21. 1ère partie : Panorama des médias sociaux ? Définition Panorama À quoi ça sert ? Les profils d'internautes 21
  • 22. Ce que les internautes font : S'abonner Voter Organiser Créer Rechercher Concevoir Partager Promouvoir Publier 22
  • 24. 1ère partie : Panorama des médias sociaux ? Définition Panorama À quoi ça sert ? Les profils d'internautes 24
  • 25. Les profils d’internautes sur l’échelle de la contribution : Publier des pages Web sur un site Créatifs Publier des articles sur un blog Mettre à dispo des vidéos Commenter des articles de blog Critiques Critiquer des produits sur des forums Utiliser le RSS Collecteurs Taguer des pages ou articles Membres Être membre d’un réseau social Regarder des vidéos postées par des pairs, Spectateurs Écouter des podcast Télécharger des articles de blog Inactifs Aucune des activités mentionnées ci-dessus
  • 26. 2ème partie : Particularités des adolescents Que font-ils ? Que disent-ils ? Où les utilisent-ils ? Qu’en pensent-ils ?
  • 27. Ce qu’ils font sur Internet : • Tchater • Faire des recherches scolaires • Consulter les réseaux sociaux et les blogs • Échanger les emails
  • 29. 1-Tchater = 45 % Discuter en ligne en temps réel. En utilisant MSN Messenger, 1ère messagerie instantanée en France ou des sites de Tchat Échanger des messages textes, messages vidéos par webcam, échanges de fichiers (textes, musiques, photos, vidéos…)
  • 30. 2- Faire des recherches scolaires = 18.4 % 12-13 ans = 31.9 % 16-18 ans = 12.3 % En utilisant Google, 1er moteur de recherche en France.
  • 31. 3- Consulter les réseaux sociaux et blogs (15.2 %) Skyblog 12 – 13 ans = 4.3 % seulement Facebook 16 – 18 ans = 19.8 % Myspace 15 – 24 ans = 80 %
  • 32. 4- Echanger des e-mail = 12.9 %
  • 33. • Que font les ados sur Internet ? Des chiffes à relativiser… Et à comparer avec ceux d’Alexa.com, top 100 des sites Français les plus consultés par les enfants et les adolescents (23/01/2010) : http://www.alexa.com/topsites/category/Top/Kids_and_Teens/International/Fran%C3%A7ais 1- Skyrock.com 13- Jeuxvideo.fr 25- Synonymes 2- Comment ça marche 14- Anglais Facile 26- Ta santé 3- Babylon 15- Fun radio 27- Le conjugueur 4- Jeuxvidéo.com 16- Jeux 2 filles 28- Actustar 5- Xbox 17- Skyrock.fm 29- ONISEP 6- Dafont 18- Jeux Actu.com 30- Play France 7- Jeux.fr 19- cirque du soleil 31- Tfou 8- Centerblog 20- Le Dictionnaire 32- Disney France 9- NRJ 21- Blablaland 33- Pokebip 10- Gamekult 22- Melty.fr 34- Playstation Fr 11- Football 365 23- Play3-live 35- Chapatiz 12- Ados.fr 24- La conjugaison 36- Goa
  • 34. 2ème partie : Particularités des adolescents Que font-ils ? Que disent-ils ? Où les utilisent-ils ? Qu’en pensent-ils ?
  • 35. Que « disent-ils » sur Internet ? Quelles informations donnent-ils dans leurs profils sociaux ?  Prénom (8/10)  Photo (8/10) et Photo d’amis (7/10)  Ville (6/10)  Établissement scolaire (5/10)  Pseudo de messagerie MSN.. (4/10)  Nom de famille (3/10)  Adresse e-mail (3/10) Et 2/3 restreignent l’accès à leur profil… Source ACTION INNOCENCE - 2008 – sondage téléphonique / Myspace et Facebook USA 2006 (55 % ados avaient un profil)
  • 36. 2ème partie : Particularités des adolescents Que font-ils ? Que disent-ils ? Où les utilisent-ils ? Qu’en pensent-ils ?
  • 37. Où les ados consultent-ils Internet ?  Dans le bureau = 21.8 %  Dans le salon = 25.5 %  Dans leur chambre = 33 % Même si de 35 à 54 % des parents utilisent un logiciel de contrôle parental, un adolescent sur 3 est seul face à Internet !
  • 38. 3ème partie : QUELLES OPPORTUNITÉS & QUELLES LIMITES ? Les freins & les limites 38
  • 39. Les freins & les limites 1. Chronophage 2. Données personnelles 3. Gestion de l’identité numérique 4. Intimidation & harcèlement 5. Gestion du changement 6. Tentative de cloisonnement générationnel
  • 40. Recommandations : Côté comportement : 1. Savoir dire non ! 2. Un enfant ça ne s’éduque pas seul 3. Être proactif plutôt que réactif 4. Une piste : des travailleurs sociaux numériques… 5. Accompagner plutôt que bâillonner 40
  • 41. Recommandations : Côté sécurité : 1. Renforcer les mots de passe 2. Ne jamais livrer sa date de naissance de façon complète 3. Ne pas donner de renseignements trop précis sur son identité 4. Ne jamais taguer la photo de ses enfants 5. Ne pas donner son adresse 6. Ne pas donner ses dates d’absence de la maison
  • 42. 3ème partie : QUELLES OPPORTUNITÉS & QUELLES LIMITES ? Les opportunités 42
  • 43. Les opportunités : 1. Éducatives 2. Sociologiques 3. Psychologiques 4. Professionnelles 43
  • 44. Les opportunités : Apprentissage différencié : 1. Auto-apprentissage 2. Actif / Bricolage / Exploration 3. Collaboratif : par les pairs 4. Implication + forte 5. Liberté & autonomie 6. Visibilité & notoriété 7. Capacité à communiquer Éducatives
  • 45. Les opportunités : 1. Se socialiser / rester en contact avec leurs amis 2. Renforcer les connexions existantes plutôt que créer de nouvelles 3. Moyen de médiation 4. Moyen d’agrandir leur espace 5. Gérer leur identité numérique Sociologiques
  • 46. Les opportunités : Développer des facultés : 1. D’indépendance 2. D’écoute 3. De sociabilité 4. De présentation de soi 5. De gestion maîtrisée de ses relations Psychologiques
  • 47. Les opportunités : Génération Y ou Digital Natives : les hyper connectés. 1.Notoriété, 2.Intelligence collective, 3.Aider, Former, Assister, 4.Recruter, 5.Communiquer, 6.Veille... Professionnelles
  • 48. CONCLUSION : Ce qui est sûr : c'est que vous ne pouvez pas aborder les médias sociaux à l'ancienne Avec votre Ado 48