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LES RESEAUX SOCIAUX


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LES RESEAUX SOCIAUX



KEZAKO ?

LES USAGES

LES LIMITES ET LES DANGERS




           Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
LES RESEAUX SOCIAUX
                        DEFINITION


Un réseau social est constitué d'individus ou de
groupes   reliés         par           des             valeurs,   des   intérêts
communs.




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LES RESEAUX SOCIAUX
                        HISTORIQUE


De Sixdegrees en 1997, Friendster, Linkedin,
MySpace en 2003, Viaduc (Viadeo) en 2004 à
Twitter en 2006 en passant par Facebook en
2004, les réseaux sociaux sont divers et ont évolué
dans   leurs      cibles,                leurs fonctionnalités et leurs
usages.



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LES RESEAUX SOCIAUX
       QUELQUES RESEAUX SOCIAUX

Personnel : Facebook
Amis : Copains d'avant, Trombi
Partage de photos : Flickr, Fotocommunity
Partage de vidéos : Youtube, Daily Motion
Partage de documents : Youscribe, SlideShare,
Google Docs, Scribd ...
Micro-blogging : Twitter, Identi.ca
Mondes virtuels : Yoowalk

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LES RESEAUX SOCIAUX
           QUELQUES STATISTIQUES

77% des français appartiennent à un réseau social
49% ont un compte Facebook
      : 63,46% de part de marché, 310 millions de
visiteurs uniques par jour, 900 millions de membres,
Entrée en Bourse (mai 2012) à 104 Milliards de $
      : 1,15% de part de marché, 22.000.000 de
visiteurs uniques par jour, 200 millions d’inscrits
      : 20,50% de part de marché ? 72 heures de
vidéos publiées chaque minute
              Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
LES RESEAUX SOCIAUX
                 FINALITE


 Se créer un groupe d' « amis »


  Plus on donne, plus on reçoit




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LES RESEAUX SOCIAUX
                               PRINCIPE

1. Créer un compte
2. Paramétrer un profil
3. Publier de l'information
4. Nouer des relations




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LES RESEAUX SOCIAUX
              POUR QUOI FAIRE ?

. Se faire connaître
. Découvrir d'autres personnes, d'autres cultures
. Consolider des liens existants
. Valoriser les projets
. Communiquer plus vite
. Créer une communauté
. ...


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LES RESEAUX SOCIAUX
                               USAGES

. Créer un groupe d' « amis »
. Publier des fichiers (photos, vidéos, PDF, diaporama …)
. Publier et partager des informations
. Inviter des « amis » à participer à un événement
. Inviter des « amis » à rejoindre son groupe
. Débattre
. ...




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LES RESEAUX SOCIAUX
                   LES AVANTAGES

. Appartenance à un groupe social
. Suppression des barrières de communication
. Notoriété accrue
. Mise en relation directe
. Diffusion large et rapide de l'information
. Veille amplifiée par la multiplication des sources d'informations
. Ouverture sur le monde, sur d'autres cultures
. Timidité diminuée
. ...


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LES RESEAUX SOCIAUX
                   LES INCONVENIENTS

. Outil intrusif
. Outil chronophage
. Vie privée exposée
. ...




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LES RESEAUX SOCIAUX
                       RECOMMANDATIONS

. Lire la charte d'utilisation du service
. Bien paramétrer son profil (public, privé)
. Choisir minutieusement son mot de passe
. Sélectionner ses « amis »
. Sélectionner les informations qui doivent être publiées
. Respecter les droits (droits d'auteur, droit à l'image, liberté
d'expression ...)
. Eviter les rencontres physiques, sans être accompagné
. Ne pas donner d'argent


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                LES LIMITES & LES DANGERS

. Subtilisation d'identité numérique
. Vie privée et réputation exposées (photos, vidéos, relations ...)
. Sécurité, confidentialité et conservation des données
. Désinformation et manipulation de l'information
. Droit à l'oubli non garanti
. Addiction entraînant une désocialisation, un enfermement
. Harcèlement, diffusion de rumeurs, diffamation
. Non-respect des droits d'auteur, droit à l'image, droit à la vie privée
. Fichage (autorités, entreprises)
. Augmentation des publicités ciblées
. ...


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LES RESEAUX SOCIAUX
                                    COUP D'OEIL CRITIQUE

Les experts

Jamais je n’embaucherai un “Social Media Expert” et vous ne devriez pas non plus
http://ginasavoie.com/2011/05/jamais-je-n-embaucherai-un-social-media-expert/


N’engagez jamais un expert en réseaux sociaux !
http://owni.fr/2010/08/20/n%E2%80%99engagez-jamais-un-expert-en-reseaux-sociaux/


Tu n’es pas un expert en médias sociaux, juste un tocard avec des followers
http://www.choblab.com/web-20/tu-nes-pas-un-expert-en-medias-sociaux-juste-un-tocard-avec-des-followers-3538.html



Les usages


Pour une vision plus critique des médias sociaux
http://www.mediassociaux.fr/2011/04/21/pour-une-vision-plus-critique-des-medias-sociaux/


Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler
http://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/51459/medias-sociaux--les-7-mensonges-qu-on-essaie-de-vous-faire-avaler.shtml




                                    Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
LES RESEAUX SOCIAUX
                                   BIBLIOGRAPHIE

                    Ouvrages                                                                Revues
Les réseaux sociaux sur Internet - Louis                                  Facebook, Twitter ... Le guide 2010 -
Serge REAL DEL SARTE                                                      2011       - Micro portable       (Hors-série,
Facebook, Twitter et les autres ... Intégrer                              septembre - octobre 2010)
les réseaux sociaux           dans une           stratégie                Twitter - Micro actuel (J'appends Internet,
d'entreprise   -    Christine     BALAGUE,            David               n°3)
FAYON                                                                     Réseaux sociaux - L'officiel du Net
Les réseaux        sociaux.     De     Facebook          aux              (Numéro spécial, Dossier pratique, juin-
nouveaux intranets, la généralisation des                                 juillet 2010, N°79)
réseaux sociaux – Alain LEFEBVRE                                          Identité     numérique & E-réputation.
Nouveaux       Médias,        Mode        d'emploi           –            Maîtriser votre    image    sur    Internet.
Dominique GANY                                                            Officiel du Net (Théma n°17)




                                Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
LES RESEAUX SOCIAUX
                                      WEBOGRAPHIE - SOURCES
Sites de référence                                                                                              Paroles d'experts
http://www.lesreseauxsociaux.com/                                                                               http://david.fayon.free.fr
http://www.mediassociaux.fr/                                                                                    http://www.louis-serge-real-del-sarte.com/
                                                                                                                http://www.webdeux.info/
Statistiques des réseaux sociaux                                                                                http://www.david-tate.fr/
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http://www.e-net-b.be/page/statistique-social-media-strategy-2012-2013.html                                     http://www.consultantsreseauxsociaux.com/
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                                                                                                                http://www.davidgaliana.fr/
Qu'est ce que les réseaux sociaux ?
http://leszed.ed-productions.com/qu-est-ce-que-les-reseaux-sociaux/
http://www.netpublic.fr/2012/05/reseaux-sociaux-decouverte-interet-enjeux-dangers/
http://www.rpn.ch/lbc/Nouveau/spip/IMG/pdf/ReseauxSociaux.pdf
http://rb.ec-lille.fr/l/Cours_de_sociologie_des_organisations.htm
http://icp.ge.ch/sem/prestations/spip.php?article175

Les fonctionnalités d'un réseau social
http://ocarbone.free.fr/blog/?p=292

Réseaux sociaux : quelques bonnes pratiques
http://antoine-dupin.com/leblog/reseaux-sociaux-quelques-bonnes-pratiques/
http://www.netpublic.fr/2012/05/facebook-et-autres-medias-sociaux-guide-de-l-utilisateur-responsable/
http://www.leprinceduweb.com/8-facons-de-gerer-les-critiques-sur-les-medias-sociaux-etape-7b/

Réseaux sociaux : quels risques ?
http://www.lepoint.fr/actualites-societe/2008-08-29/reseaux-sociaux-quels-risques-pour-les-internautes/1597/0/269912
http://www.psycho-bien-etre.be/psycho/adolescent/les-dangers-des-reseaux-sociaux-et-surtout-facebook
http://www.filsantejeunes.com/breves/38-breves/6683-les-reseaux-sociaux-a-risque-
http://www.cndp.fr/savoirscdi/cdi-outil-pedagogique/reflexion/les-reseaux-sociaux-au-cdi/
http://www.viruslist.com/fr/analysis?pubid=200676223
                                                                  Quelques vidéos
                                      Les réseaux sociaux : http://www.youtube.com/watch?v=e-DMTBuuRZ8
                           Les réseaux sociaux, cliquez, vous êtes fichés ! http://www.youtube.com/watch?v=SefNcCIFNzo
                            Education à internet et aux réseaux sociaux : http://www.youtube.com/watch?v=MIhIDGY7o3Q
                                                   Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012

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Les réseaux sociaux, kézako ?

  • 1. LES RESEAUX SOCIAUX Logos Tous droits réservés Logos Tous droits réservés Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 2. LES RESEAUX SOCIAUX KEZAKO ? LES USAGES LES LIMITES ET LES DANGERS Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 3. LES RESEAUX SOCIAUX DEFINITION Un réseau social est constitué d'individus ou de groupes reliés par des valeurs, des intérêts communs. Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 4. LES RESEAUX SOCIAUX HISTORIQUE De Sixdegrees en 1997, Friendster, Linkedin, MySpace en 2003, Viaduc (Viadeo) en 2004 à Twitter en 2006 en passant par Facebook en 2004, les réseaux sociaux sont divers et ont évolué dans leurs cibles, leurs fonctionnalités et leurs usages. Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 5. LES RESEAUX SOCIAUX QUELQUES RESEAUX SOCIAUX Personnel : Facebook Amis : Copains d'avant, Trombi Partage de photos : Flickr, Fotocommunity Partage de vidéos : Youtube, Daily Motion Partage de documents : Youscribe, SlideShare, Google Docs, Scribd ... Micro-blogging : Twitter, Identi.ca Mondes virtuels : Yoowalk Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 6. LES RESEAUX SOCIAUX QUELQUES STATISTIQUES 77% des français appartiennent à un réseau social 49% ont un compte Facebook : 63,46% de part de marché, 310 millions de visiteurs uniques par jour, 900 millions de membres, Entrée en Bourse (mai 2012) à 104 Milliards de $ : 1,15% de part de marché, 22.000.000 de visiteurs uniques par jour, 200 millions d’inscrits : 20,50% de part de marché ? 72 heures de vidéos publiées chaque minute Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 7. LES RESEAUX SOCIAUX FINALITE Se créer un groupe d' « amis » Plus on donne, plus on reçoit Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 8. LES RESEAUX SOCIAUX PRINCIPE 1. Créer un compte 2. Paramétrer un profil 3. Publier de l'information 4. Nouer des relations Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 9. LES RESEAUX SOCIAUX POUR QUOI FAIRE ? . Se faire connaître . Découvrir d'autres personnes, d'autres cultures . Consolider des liens existants . Valoriser les projets . Communiquer plus vite . Créer une communauté . ... Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 10. LES RESEAUX SOCIAUX USAGES . Créer un groupe d' « amis » . Publier des fichiers (photos, vidéos, PDF, diaporama …) . Publier et partager des informations . Inviter des « amis » à participer à un événement . Inviter des « amis » à rejoindre son groupe . Débattre . ... Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 11. LES RESEAUX SOCIAUX LES AVANTAGES . Appartenance à un groupe social . Suppression des barrières de communication . Notoriété accrue . Mise en relation directe . Diffusion large et rapide de l'information . Veille amplifiée par la multiplication des sources d'informations . Ouverture sur le monde, sur d'autres cultures . Timidité diminuée . ... Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 12. LES RESEAUX SOCIAUX LES INCONVENIENTS . Outil intrusif . Outil chronophage . Vie privée exposée . ... Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 13. LES RESEAUX SOCIAUX RECOMMANDATIONS . Lire la charte d'utilisation du service . Bien paramétrer son profil (public, privé) . Choisir minutieusement son mot de passe . Sélectionner ses « amis » . Sélectionner les informations qui doivent être publiées . Respecter les droits (droits d'auteur, droit à l'image, liberté d'expression ...) . Eviter les rencontres physiques, sans être accompagné . Ne pas donner d'argent Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 14. LES RESEAUX SOCIAUX LES LIMITES & LES DANGERS . Subtilisation d'identité numérique . Vie privée et réputation exposées (photos, vidéos, relations ...) . Sécurité, confidentialité et conservation des données . Désinformation et manipulation de l'information . Droit à l'oubli non garanti . Addiction entraînant une désocialisation, un enfermement . Harcèlement, diffusion de rumeurs, diffamation . Non-respect des droits d'auteur, droit à l'image, droit à la vie privée . Fichage (autorités, entreprises) . Augmentation des publicités ciblées . ... Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 15. LES RESEAUX SOCIAUX COUP D'OEIL CRITIQUE Les experts Jamais je n’embaucherai un “Social Media Expert” et vous ne devriez pas non plus http://ginasavoie.com/2011/05/jamais-je-n-embaucherai-un-social-media-expert/ N’engagez jamais un expert en réseaux sociaux ! http://owni.fr/2010/08/20/n%E2%80%99engagez-jamais-un-expert-en-reseaux-sociaux/ Tu n’es pas un expert en médias sociaux, juste un tocard avec des followers http://www.choblab.com/web-20/tu-nes-pas-un-expert-en-medias-sociaux-juste-un-tocard-avec-des-followers-3538.html Les usages Pour une vision plus critique des médias sociaux http://www.mediassociaux.fr/2011/04/21/pour-une-vision-plus-critique-des-medias-sociaux/ Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler http://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/51459/medias-sociaux--les-7-mensonges-qu-on-essaie-de-vous-faire-avaler.shtml Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 16. LES RESEAUX SOCIAUX BIBLIOGRAPHIE Ouvrages Revues Les réseaux sociaux sur Internet - Louis Facebook, Twitter ... Le guide 2010 - Serge REAL DEL SARTE 2011 - Micro portable (Hors-série, Facebook, Twitter et les autres ... Intégrer septembre - octobre 2010) les réseaux sociaux dans une stratégie Twitter - Micro actuel (J'appends Internet, d'entreprise - Christine BALAGUE, David n°3) FAYON Réseaux sociaux - L'officiel du Net Les réseaux sociaux. De Facebook aux (Numéro spécial, Dossier pratique, juin- nouveaux intranets, la généralisation des juillet 2010, N°79) réseaux sociaux – Alain LEFEBVRE Identité numérique & E-réputation. Nouveaux Médias, Mode d'emploi – Maîtriser votre image sur Internet. Dominique GANY Officiel du Net (Théma n°17) Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012
  • 17. LES RESEAUX SOCIAUX WEBOGRAPHIE - SOURCES Sites de référence Paroles d'experts http://www.lesreseauxsociaux.com/ http://david.fayon.free.fr http://www.mediassociaux.fr/ http://www.louis-serge-real-del-sarte.com/ http://www.webdeux.info/ Statistiques des réseaux sociaux http://www.david-tate.fr/ http://fr-fr.facebook.com/note.php?note_id=267696439917926 (09/2011) http://www.loiclemeur.com/france/ http://www.slideshare.net/mediaventilo/40-chiffrescls-social-media-pour-2012 http://www.fredcavazza.net/ http://www.e-net-b.be/page/statistique-social-media-strategy-2012-2013.html http://www.consultantsreseauxsociaux.com/ http://www.davidgaliana.fr/medias-sociaux/medias-sociaux-2012-faits-chiffres-et-statistiques/ http://media-aces.org/ http://eric-delcroix.com/ http://www.davidgaliana.fr/ Qu'est ce que les réseaux sociaux ? http://leszed.ed-productions.com/qu-est-ce-que-les-reseaux-sociaux/ http://www.netpublic.fr/2012/05/reseaux-sociaux-decouverte-interet-enjeux-dangers/ http://www.rpn.ch/lbc/Nouveau/spip/IMG/pdf/ReseauxSociaux.pdf http://rb.ec-lille.fr/l/Cours_de_sociologie_des_organisations.htm http://icp.ge.ch/sem/prestations/spip.php?article175 Les fonctionnalités d'un réseau social http://ocarbone.free.fr/blog/?p=292 Réseaux sociaux : quelques bonnes pratiques http://antoine-dupin.com/leblog/reseaux-sociaux-quelques-bonnes-pratiques/ http://www.netpublic.fr/2012/05/facebook-et-autres-medias-sociaux-guide-de-l-utilisateur-responsable/ http://www.leprinceduweb.com/8-facons-de-gerer-les-critiques-sur-les-medias-sociaux-etape-7b/ Réseaux sociaux : quels risques ? http://www.lepoint.fr/actualites-societe/2008-08-29/reseaux-sociaux-quels-risques-pour-les-internautes/1597/0/269912 http://www.psycho-bien-etre.be/psycho/adolescent/les-dangers-des-reseaux-sociaux-et-surtout-facebook http://www.filsantejeunes.com/breves/38-breves/6683-les-reseaux-sociaux-a-risque- http://www.cndp.fr/savoirscdi/cdi-outil-pedagogique/reflexion/les-reseaux-sociaux-au-cdi/ http://www.viruslist.com/fr/analysis?pubid=200676223 Quelques vidéos Les réseaux sociaux : http://www.youtube.com/watch?v=e-DMTBuuRZ8 Les réseaux sociaux, cliquez, vous êtes fichés ! http://www.youtube.com/watch?v=SefNcCIFNzo Education à internet et aux réseaux sociaux : http://www.youtube.com/watch?v=MIhIDGY7o3Q Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012