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Reseaux sociaux : synthèse d'une enquête

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  1. 1. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Logos Tous droits réservés Logos Tous droits réservés Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  2. 2. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Pourquoi une enquête ? Utilisateur, ou pas ; accroc ou utilisateur Cette enquête très modeste n’a pour ponctuel, il est difficile de fréquenter le net et de but que de prendre un instantané de la ne pas avoir entendu parler des réseaux perception et de la pratique des sociaux tellement ils prennent une place réseaux sociaux par les internautes. croissante notre activité virtuelle. Et même si Le résultat de cette enquête sera utilisé les réseaux sociaux sur internet n’ont rien à but pédagogique pour expliquer et inventé, ils favorisent le rapprochement entre analyser auprès d’un public novice ce des personnes éloignées ou non, qu’ils se que sont les réseaux sociaux. connaissent ou non, ayant ou pas des intérêts Cette synthèse est le résultat de 90 communs, pour des activités personnelles ou réponses de personnes qui ont professionnelles. répondu sur 15 jours suite à une communication sur des réseaux sociaux grand public et professionnels. Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  3. 3. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 1. Je s uis un(e ) Ou les femmes sont plus nombreuses à fréquenter les réseaux sociaux, ou elles ont été plus motivées à répondre. 44% Homme Femme 56% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  4. 4. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 2. M a tranche d'âge e s t Sur ce questionnaire, la génération Y n’est pas majoritaire, loin de là. 3% 2% 18% 18% 15 à 20 20 à 30 30 à 40 40 à 50 50 à 60 21% 60 et + 38% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  5. 5. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 3. Utilis e z-vous le s ré s e aux s ociaux ? Sans commentaire. 11% Oui Non 89% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  6. 6. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 4. Si Non, pour que lle s rais ons ? Expression des 12 % de personnes qui n’utilisent pas les réseaux sociaux. 19% Je protége ma vie privée 25% J'ai assez d'amis en réel Je préf ère lire, f aire du sport, voir des amis 10% 23% A ucune utilité Je n'apprécie pas ces outils 23% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  7. 7. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 5. Si Oui, que ls ré s e aux s ociaux utilis e z-vous ? Sans surprise, Facebook prend la tête, avec une bataille très serrée pour la 6% deuxième place entre Twitter 21% et Video. Tous 32% Facebook seul Tw itter Youtube 19% Viadeo 22% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  8. 8. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 6. A que lle fré que nce utilis e z-vous le s ré s e aux s ociaux ? Un réflexe quotidien pour un grand nombre. 12% 8% Jamais 1 f ois par mois 9% Plusieurs f ois par mois 0% 1 f ois par semaine Tous les jours 71% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  9. 9. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 7. Pour quelles raisons utilisez-vous les réseaux sociaux ? Des raisons très diverses et qui correspondent assez bien à ce que l’on attend des réseaux sociaux. 23% 23% Consolider les liens f amiliaux et amicaux Se f aire connaître Découvrir d'autres cultures Se lier avec des personnes 18% ayant des intérêts communs 23% V aloriser des projets 13% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  10. 10. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 8. Le s ré s e aux s ociaux ont-ils changé votre quotidie n ? Les réseaux sociaux ont bien changé le quotidien d’un certain nombre de personnes, mais sans révolution. 45% Oui Non 55% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  11. 11. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX 9. Quels sont vos usages des réseaux sociaux ? 4% 15% 13% Je joue Je publie des textes, des PDF 7% Je publie des photos Je publie des sons 11% Je publie des vidéos Je partage des informations 11% 3% Je recherche des amis perdus de vue Je tweet 8% Je débat 9% J'annonces des événements 19% Commentaire : Et oui, on peut faire des tas de choses sur les réseaux sociaux. Partager est le mot d’ordre. Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  12. 12. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 10. Quels sont, pour vous, les avantages des réseaux sociaux ? De nombreux avantages … Appartenance à un groupe social 4% 7% 14% 11% Suppression des barrières de communication Notoriété accrue 8% Mise en relation directe 18% Diffusion large et rapide de l'information Multiplication des sources 18% d'information Ouverture sur le monde 20% Timidité diminuée Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  13. 13. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 11. Quels sont, pour vous, les inconvénients des réseaux sociaux ? Et quelques inconvénients … 27% 39% Outil Intrusif Outil Chronophage Vie privée exposée 34% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  14. 14. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 12. Quels sont, pour vous, les dangers des réseaux sociaux ? Subtilisation d'identité numérique Pourquoi pas développer un Réputation mise à mal permis de réseautage ? 9% 10% Sécurité et confidentialité des données 10% 10% Désinformation et manipulation de l'information Droit à l'oubli non garanti 12% Addiction 12% Harcèlement, rumeurs, diffamation 8% Non respect des droits d'auteur, droit à l'image, droit à la vie privée 11% 8% Fichage 10% Augmentation des publicités ciblées Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  15. 15. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : 13. Que ls cons e ils donne rie z-vous à un novice ? Faire attention ce que l’on publie, choisir ses amis, prendre le temps de bien paramétrer son compte et 17% 2% bien se protéger ; telles 23% Se désincrire sont les recommandations Sélectionner les "amis" des plus expérimentés. Sélectionner les informations à publier Paramétrer son compte 30% Changer de mot de 28% passe régulièrement Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  16. 16. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : Des personnes très 14. Que lle e xpé rie nce de s ré s e aux s ociaux ave z-vous ? expérimentées dans l’ensemble qui ont sûrement un peu de recul. 17% 7% Moins de 2 ans 30% Entre 2 et 5 ans Entre 5 et 10 ans 10 ans et plus 46% Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  17. 17. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Commentaire : Si le web n’existait pas 15. Com m e nt ave z-vous connu le s ré s e aux s ociaux ? …heureusement qu’il y a aussi les amis. 5% 6% 1% 0% 2% Presse ecrite Web A mis Parents 53% TV 33% Par hasard EPN Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012
  18. 18. Synthèse Enquête LES RESEAUX SOCIAUX Conclusion Des personnes plus ou moins expérimentées ont répondu à ce questionnaire. Profitons en pour bénéficier de l’expérience de celles-ci pour réseauter de manière plus sûre et plus fiable, car les inconvénients et les dangers sont identifiés. Par ailleurs, cette enquête démontre et confirme les avantages et les usages que proposent les réseaux sociaux. Soyons prudent mais aussi confiant et curieux. Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

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