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1. QUENAYA
CLOUDCOLLAB
Paris
–
Rennes
–
Lille
–
Nantes
www.quenaya.fr
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aussi
sur
:
Les enjeux de la collaboration en entreprise
L’adoption
des
usages
du
Numérique
par
le
grand
public
ne
s’arrête
pas
aux
portes
de
l’entreprise.
Désormais,
les
collaborateurs
doivent
interagir
de
plus
en
plus
au
sein
de
l’entreprise
mais
aussi
avec
les
partenaires
et
clients
externes.
Leur
productivité
dépend
fortement
des
outils
de
communications
mis
à
leur
disposition.
Avec
des
contraintes
de
mobilité
et
de
flexibilité
toujours
plus
fortes,
les
collaborateurs
attendent
de
pouvoir
exploiter
leurs
outils
aussi
bien
dans
qu’en
dehors
de
l’entreprise,
y
compris
sur
leurs
terminaux
mobiles
personnels
(smart
phone,
tablette).
Dans
ce
contexte,
l’entreprise
doit
répondre
à
de
nombreuses
questions
:
quelle
technologie
choisir
?
Quels
usages
offrir
aux
communautés
d’utilisateurs
?
Comment
garantir
une
qualité
de
service
et
contrôler
l’adéquation
des
outils
avec
les
besoins
?
De
la
définition
d’une
solution
à
son
adoption,
l’entreprise
doit
faire
face
à
de
multiples
challenges.
Les
relever
avec
succès
nécessite
bien
souvent
des
compétences
qui
ne
sont
plus
portées
nativement
par
les
DSI
des
entreprises.
Le contexte du marché
Le
modèle
du
Cloud
Computing
se
décline
dans
les
services
de
collaboration
pour
entreprises.
Les
éditeurs
leaders
du
marché
proposent
leurs
solutions
en
mode
virtualisé
et
des
logiciels
développés
par
des
éditeurs
spécialisés
permettent
d’industrialiser
leur
mise
en
œuvre
et
leur
exploitation.
Des
offres
hébergées
sur
des
Clouds
publics,
de
type
UCaaS
(Unified
Communications
as
a
Service)
sont
aujourd’hui
disponibles.
Néanmoins,
elles
trouvent
leur
cible
sur
le
segment
des
entreprises
comptant
plusieurs
milliers
d’utilisateurs.
Ces
mêmes
services
peuvent
être
déployés
sur
des
Clouds
privés
mais
la
complexité
de
mise
en
œuvre
compromet
souvent
la
promesse
du
modèle
Cloud
(simplicité,
rapidité,
coût
optimisé).
Sur
la
base
de
ce
constat,
Quenaya
a
développé
l’offre
CloudCollab
pour
permettre
aux
Entreprises
de
bénéficier
des
solutions
de
collaboration
leaders
du
marché
en
mode
Cloud
(cloud
privé
ou
cloud
publique)
Une offre collaborative haut de gamme
L’offre
CloudCollab
concentre
dans
une
offre
simple
l’ensemble
des
fonctionnalités
collaboratives
de
dernière
génération
:
voix,
vidéo,
messagerie
vocale
unifiée,
messagerie
instantanée
et
présence,
audio
et
web
Les
services
Quenaya
de
Collaboration
dans
votre
Cloud
Quenaya
CloudCollab
Synthèse
de
l’Offre
de
Service

2. QUENAYA
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conférence,
visioconférence...
Ces
fonctionnalités
sont
accessibles
partout
(dans
l’entreprise,
en
mobilité
depuis
les
réseaux
3G/4G,
à
la
maison
depuis
une
box
ADSL)
et
depuis
n’importe
quel
terminal
(téléphone
physique,
application
sur
PC/Mac
ou
encore
smart
phone
personnel
ou
professionnel).
L’offre
est
basée
sur
les
solutions
technologiques
leader
du
marché.
Les
usages
sont
standardisés
selon
les
mêmes
best
practices
que
les
offres
haut
de
gamme
des
opérateurs.
Les
fonctionnalités
sont
regroupées
pour
former
les
packages
les
plus
complets
possible
et
au
meilleur
prix
possible.
Avec
l’offre
CloudCollab,
les
entreprises
accèdent
à
une
expérience
collaborative
jusqu’ici
réservée
aux
grands
comptes.
Un coût mensuel tout compris
Le
coût
d’utilisation
des
services
CloudCollab
est
prévisible.
Il
est
garanti
au
lancement
du
contrat,
tout
compris,
et
mensualisé
sur
une
durée
de
36
ou
60
mois.
A
tout
moment,
l’entreprise
peut
ajouter
facilement
des
nouveaux
utilisateurs
et
souscrire
des
services
additionnels,
en
connaissant
à
l’avance
le
coût
des
options
choisies.
Un portail de gestion unifiée
L’offre
CloudCollab
intègre
un
portail
de
gestion
unifiée.
A
partir
d’une
seule
interface,
l’entreprise
a
la
capacité
de
réaliser
simplement
la
gestion
quotidienne
de
l’ensemble
des
fonctionnalités
de
ses
utilisateurs
et
cela
sans
connaissance
technique
particulière.
Des indicateurs pour piloter les services
Dans
le
cadre
de
l’offre
CloudCollab,
un
tableau
de
bord
mensuel
détaille
l’usage
des
services
collaboratifs
au
sein
de
l’entreprise.
Il
permet
de
contrôler
l’utilisation
effective
des
fonctionnalités
souscrites,
le
volume
des
échanges
ainsi
que
le
trafic
reçus
et
émis
vers
l’extérieur.
L’ensemble
de
ces
indicateurs
permettent
de
contrôler
l’adéquation
de
l’offre
et
d’orienter
les
décisions
d’ajout
de
services
complémentaires.
Et l’accompagnement Quenaya
Avec
l’offre
CloudCollab,
Quenaya
garantit
la
bonne
mise
en
œuvre
et
l’adoption
des
services
de
collaboration.
Nos
équipes
mettent
à
disposition
leur
expertise,
méthodologie
et
outils
tout
au
long
de
la
vie
des
services
:
étude
et
conseil
avant-­‐vente,
déploiement,
conduite
du
changement,
enquête
de
satisfaction,
mises
à
jour
régulières…
Disponible en mode Freemium
L’offre
CloudCollab
est
maintenant
disponible
en
mode
Freemium,
pour
tester
gratuitement,
pendant
1
mois
sans
engagement,
l’ensemble
des
usages
de
la
Collaboration.
C’est
une
opportunité
unique
de
tester
Jabber,
Webex,
la
visioconférence
et
le
portail
d’exploitation
Quenaya
sur
tous
vos
terminaux.