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Modalités de déploiement du
  télétravail en entreprise



        Nicole Turbé-Suetens

       Paris, le 21 mars 2013
Modalités de déploiement du télétravail en entreprise


                   Déploiement en 5 étapes

                                                  Décider



      Expérimenter                                                               Mesurer




                    Généraliser                                 Transformer

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Modalités de déploiement du télétravail en entreprise


                                             Décider
                                      Les parties prenantes




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Modalités de déploiement du télétravail en entreprise


                                             Décider
                                      Les parties prenantes




                                               Le dirigeant
                                               Les partenaires
                                                sociaux
                                               Le marché
                                               La demande
                                                interne



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Modalités de déploiement du télétravail en entreprise


                                              Décider
                                       Les parties prenantes




La communication


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Modalités de déploiement du télétravail en entreprise


                                              Décider
                                       Les parties prenantes




                                                Nommer un
                                                 sponsor
                                                Informer les
                                                 partenaires
                                                 sociaux
                                                Lancer les
La communication                                 canaux de
                                                 communication


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Modalités de déploiement du télétravail en entreprise


                                              Décider
                                       Les parties prenantes




La communication                                                       L’organisation


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                                              Décider
                                       Les parties prenantes




                                                Créer CoPil
                                                Organiser
                                                 coopération
                                                Préparer
                                                 l’expérimentation

La communication                                                        L’organisation


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                                   Expérimenter

                             Processus de candidature




 +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com              © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
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                                        Expérimenter

                                  Processus de candidature


Réunions d’information




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                                        Expérimenter

                                  Processus de candidature


Réunions d’information                                                                 Cadre juridique




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                                        Expérimenter

                                  Processus de candidature


Réunions d’information                                                                 Cadre juridique




                Choix candidats

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                                        Expérimenter

                                  Processus de candidature


Réunions d’information                                                                 Cadre juridique




                Choix candidats                                          Formation

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                                             Mesurer




                                Processus de
                                candidature


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                                             Mesurer




         Processus de                                       Choix des
         candidature                                       indicateurs




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                                             Mesurer



        Processus
                                                   Choix des                     La réalité
           de
                                                  indicateurs                     vécue
       candidature




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                                     Généraliser




                 Analyser
            l’expérimentation

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                                     Généraliser

                                           Analyser
                                      l’expérimentation



                                     Définir conditions
                                     de généralisation

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                                     Généraliser


               Analyser                                  Définir conditions
          l’expérimentation                              de généralisation



                                          Négocier accord
                                            d’entreprise


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                                     Généraliser


               Analyser                                   Définir conditions
          l’expérimentation                               de généralisation



            Négocier accord                                       Former les
              d’entreprise                                        managers


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                                     Généraliser
                               Analyser                   Définir conditions
                          l’expérimentation               de généralisation



                           Négocier accord                     Former les
                             d’entreprise                      managers




                                                  Déployer !


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                                      Transformer




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                    … d’autres l’ont déjà fait !




                                                                            …et la liste s’allonge

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                       Nicole TURBÉ-SUETENS
                                                                                                        Réalisations
                                                  Background                    Image                    récentes
Formation              Compétences
                          Appréhension            Grande familiarité        Conférencière                Direction du consortium
                          stratégique et          avec les                  internationale (Europe,      eSangathan (Danemark,
Ecole de                  prospective d’une       environnements de
                                                                            Amérique du Nord et          Inde, Pays-Bas, Suède
                                                                            Asie)                        et France)
commerce ISCEA            organisation            travail multiculturels    Co-auteur de plusieurs       Accompagnement de
(Belgique)                Maîtrise des outils     et internationaux         ouvrages                     mise en place du
DEA Théorie des           Web 2,0 et              Maître de                 Présence dans les            télétravail chez Atos,
                          collaboratifs                                                                  Bouygues Telecom,
organisations à                                   conférences               médias (news,
                                                                                                         Crédit Agricole, Total,
                                                                            professionnels, RH et en
Paris-Dauphine            Expérience du           associé à Paris I         ligne)                       Voayges SNCF.com,
                          dialogue social         (Panthéon-                                             Pages Jaunes,
Formations                                        Sorbonne)                 TEDxParis en 2011            CGGVeritas, INPI, etc.
diverses chez IBM         Maitrise de gestion                               Une parmi 100 dans le
                          de grands projets                                                              Animation de groupes
(management,                                      Contribution aux          monde a exprimer sa          de travail et du Club
                          internationaux          différentes missions      vision pour le               Télétravail de l’ANVIE
benchmarking,                                     gouvernementales          centenaire de
                          Maîtrise de la                                                                 Membre du Cercle
méthode Baldrige          relation à distance     et rapports officiels     Steelcase
                                                                                                         Prospective RH de
pour TQM,                                         sur le télétravail en     Contribution à de            RH&M et animation d’un
Business                  Connaissance des                                  nombreux rapports            groupe de travail
                          aspects juridiques      France                    français et européens
transormation à           liés à l’usage des                                liés au télétravail          Co-animatrice de
                                                  Responsabilités                                        l’Atelier « Droit du
IBM Conseil, etc.)        TIC et aux nouvelles    chez IBM France et                                     travail et TIC » de l’ADIJ
                          organisations du        IBM Europe                                             depuis 1999
                          travail




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Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

  • 1. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Nicole Turbé-Suetens Paris, le 21 mars 2013
  • 2. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Déploiement en 5 étapes Décider Expérimenter Mesurer Généraliser Transformer  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 3. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Décider Les parties prenantes  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 4. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Décider Les parties prenantes  Le dirigeant  Les partenaires sociaux  Le marché  La demande interne  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 5. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Décider Les parties prenantes La communication  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 6. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Décider Les parties prenantes  Nommer un sponsor  Informer les partenaires sociaux  Lancer les La communication canaux de communication  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 7. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Décider Les parties prenantes La communication L’organisation  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 8. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Décider Les parties prenantes  Créer CoPil  Organiser coopération  Préparer l’expérimentation La communication L’organisation  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 9. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Expérimenter Processus de candidature  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 10. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Expérimenter Processus de candidature Réunions d’information  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 11. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Expérimenter Processus de candidature Réunions d’information Cadre juridique  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 12. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Expérimenter Processus de candidature Réunions d’information Cadre juridique Choix candidats  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 13. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Expérimenter Processus de candidature Réunions d’information Cadre juridique Choix candidats Formation  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 14. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Mesurer Processus de candidature  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 15. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Mesurer Processus de Choix des candidature indicateurs  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 16. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Mesurer Processus Choix des La réalité de indicateurs vécue candidature  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 17. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Généraliser Analyser l’expérimentation  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 18. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Généraliser Analyser l’expérimentation Définir conditions de généralisation  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 19. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Généraliser Analyser Définir conditions l’expérimentation de généralisation Négocier accord d’entreprise  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 20. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Généraliser Analyser Définir conditions l’expérimentation de généralisation Négocier accord Former les d’entreprise managers  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 21. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Généraliser Analyser Définir conditions l’expérimentation de généralisation Négocier accord Former les d’entreprise managers Déployer !  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 22. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Transformer  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 23. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise … d’autres l’ont déjà fait ! …et la liste s’allonge  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 24. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Suivez l’actualité…  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved
  • 25. Modalités de déploiement du télétravail en entreprise Nicole TURBÉ-SUETENS Réalisations Background Image récentes Formation Compétences Appréhension Grande familiarité Conférencière Direction du consortium stratégique et avec les internationale (Europe, eSangathan (Danemark, Ecole de prospective d’une environnements de Amérique du Nord et Inde, Pays-Bas, Suède Asie) et France) commerce ISCEA organisation travail multiculturels Co-auteur de plusieurs Accompagnement de (Belgique) Maîtrise des outils et internationaux ouvrages mise en place du DEA Théorie des Web 2,0 et Maître de Présence dans les télétravail chez Atos, collaboratifs Bouygues Telecom, organisations à conférences médias (news, Crédit Agricole, Total, professionnels, RH et en Paris-Dauphine Expérience du associé à Paris I ligne) Voayges SNCF.com, dialogue social (Panthéon- Pages Jaunes, Formations Sorbonne) TEDxParis en 2011 CGGVeritas, INPI, etc. diverses chez IBM Maitrise de gestion Une parmi 100 dans le de grands projets Animation de groupes (management, Contribution aux monde a exprimer sa de travail et du Club internationaux différentes missions vision pour le Télétravail de l’ANVIE benchmarking, gouvernementales centenaire de Maîtrise de la Membre du Cercle méthode Baldrige relation à distance et rapports officiels Steelcase Prospective RH de pour TQM, sur le télétravail en Contribution à de RH&M et animation d’un Business Connaissance des nombreux rapports groupe de travail aspects juridiques France français et européens transormation à liés à l’usage des liés au télétravail Co-animatrice de Responsabilités l’Atelier « Droit du IBM Conseil, etc.) TIC et aux nouvelles chez IBM France et travail et TIC » de l’ADIJ organisations du IBM Europe depuis 1999 travail  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved