Presentation SNOM - ÉVÉNEMENT VENTES INDIRECTES : ACROPOLIS – AVENCALL – SNOM

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Presentation SNOM - ÉVÉNEMENT VENTES INDIRECTES : ACROPOLIS – AVENCALL – SNOM

  1. 1. A propos de snom Créée en 1996 Active dans le marché de la VoIP depuis 2000 15 années d’expérience en VoIP et SIP Base à BERLIN (Allemagne) Plus de 158 Employés Une RetD de 50 pers dedié au Télephone SIP Filiales aux USA, Italie, UK, France et Taiwan DAS Télephone 2
  2. 2. Il est impossible d’être le Meilleur partout snom a un seul métier : Développer les meilleurs téléphones Avec une RetD de Plus de 50 personnes
  3. 3. Dans les pays 3 000 000 Utilisateurs de poste snom 4
  4. 4. Pensez Expérience utilisateur L’utilisateur ne voit pas l’IPBX déployé mais le téléphone sur son bureau et les bénéfices apportés. Ils sont le reflet des fonctionnalités de la solution de téléphonie. « Quel est l’environnement de travail, quels sont les besoins, afin d’apporter le téléphone le plus adapté, nous ne vendrons plus du produit mais de l’usage.»
  5. 5. « Un grand projet peut être une réussite technique et un échec au niveau utilisation. » Proposer une adoption de toutes les nouvelles fonctionnalités de la téléphonie moderne… tout en conservant leurs usages traditionnels.
  6. 6. Pensez ADOPTION, Pensez Usage MENU CONTEXTUEL Selon l’etat Ecran haute résolution agréable et intuitif Multi BLF Multi color Naviguer simplement Rapidement Volume, Casque HP… Touche de transfert, Message…
  7. 7. Pensez Intégration dans l’environnement de travail Port USB Intégré SON HD Une Un Vrai switch 2 Ports PoE Avec QoS et VLAN intégré Une Un design etudié productivité Moins de temps pour 1 action
  8. 8. Couplez votre environnement voix / image LAN POE
  9. 9. « Proposez le poste à votre image. Musique d’attente (MoH) sur mesure.  Créer  Personaliser  Injecter Customiser vos sonneries  Créer  Injecter  Profiter Vos écrans sur mesure à votre image Distribution automatique via le provisioning
  10. 10. Pensez Intégration avec votre system Applications: Actions URL Chaque évènement (se déroulant sur le téléphone) peux générer une URL sortant recevoir un appel, décroché son combiné, mettre en attente … Exemple: Affichage d’une vidéo d’une Webcam camera IP, Remonté de fiche CRM, contrôle de portier IP ou SIP, ….
  11. 11. Enrichir l'expérience utilisateur « La réponse de snom est d’apporter une bibliothèque d’applications regroupées dans un même store :
  12. 12. CTI for snom Et encore bien plus…………
  13. 13. Maximun d’informations, Minimum Effort • Présentation du nom de l’appelant sur appel entrant et sortant (Multi base crm…) • Accés au détail du client • Recherche multi annuaire, multi contact • Unification sur une interface ecran de tous vos base de contact Et bien plus encore…..
  14. 14. Outlook for snom, vous permet la synchronisation direct entre le poste snom et Outlook exchange : • Vos contacts • Votre calendrier • Vos emails Synchronisé avec votre téléphone snom
  15. 15. GOOGLE APPS
  16. 16. Le store : www.apppoint.fr
  17. 17. Un guide de développement à votre disposition ! 1! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! L’ouverture est inscrite dans le code ADN des postes snom. Elle se concrétise par le ! développement de solutions basées sur des standards du marché pour la ! convergence des usages voix-données. ! ! ! Snom, pionnier du protocole SIP a développé depuis 1996, 550 fonctions sur ses ! téléphones dont : ! Le !browser HTML web service qui permet d’afficher des contenus (structurés de ! manière syntaxique selon la syntaxe HTML), le Minibrowser XML qui permet de ! développer et lire des contenus structurés selon une syntaxe XML et XML OBJECT, ! PHP (langage serveur), conçu pour développer des pages Web dynamiques, ! ! Requêtes sur serveurs distants, permettant au poste de se comporter comme un ! navigateurs Web, Action URL setting permettant de gérer les évènement et les lié à ! des actions URL server , LDAP pour les annuaires, CSTA et uaCSTA (permettant ! l’intégration d’application métier type CRM et autres), la gestion de la présence, ! l’intégration des flux vidéo en streaming vidéo des cameras IP vidéo sur nos écrans ! couleur, Contrôle d’un environnement électrique ou domotique avec l’ajout du snom ! Guide!de!développement!snom! L’ouverture est inscrite dans le code ADN des postes snom. Elle se concrétise par le développement de solutions basées sur des standards du marché snom, pionnier du protocole SIP a développé depuis 1996, 550 fonctions sur ses téléphones dont : Le browser HTML web service qui permet d’afficher des contenus (structurés de manière syntaxique selon la syntaxe HTML), le Minibrowser XML qui permet de développer et lire des contenus structurés selon une syntaxe XML et XML OBJECT, PHP (langage serveur), conçu pour développer des pages Web dynamiques, Requêtes sur serveurs distants, permettant au poste de se comporter comme un navigateurs Web….. PA1, l’interconnexion en mode VPN IPSEC, la customisation des écrans et des touches, le wifi sur nos postes filaires, les ports USB banalisés pour le support des casques, ! ! Et bien plus encore… ! ! ! h t t p : / / a p p p o i n t . s n o m . c o m !!!!!!P a r !e m a i l !: !a p p p o i n t @ s n o m . c o m ! ! ! ! Guide!de!développement!snom!APP!POINT! ! ! 19
  18. 18. Mysnom, Plug and phone Pensez Déploiement de masse
  19. 19. Une Gamme complète Snom 3xx Series Offrir le plus large catalogue de postes afin de choisir le téléphone le mieux adapté { l’usage de chaque employé Snom 7xx Series Snom 8xx Series
  20. 20. Une demande fort
  21. 21. Série 7xx, Performance { l’état pur snom715
  22. 22. Série 8xx – La 8eme experience snom821 snom870
  23. 23. Nos engagements snom sont garantie 2 ANS Extensible à 3 ou 5 ANS
  24. 24. Une réactivité Service Satisfaction client Remplacement sous 24H / 48H De votre poste en cas de panne
  25. 25. www.snomchannel.fr à votre disposition
  26. 26. Des guides, catalogues, livre blanc, retour d’expérience www.snomchannel.fr 29
  27. 27. Merci à vous

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