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Peu connues du grand public, les sociétés de
services et d’assistance aéroportuaires, sont
l’élément-clé du transport aérien.
La société française Worldwide Flight Service
(WFS), fondée en 1971 sous le nom de
Société de Fret et de Service, en est la digne
représentante auprès des 300 compagnies
aériennes qu’elle sert journellement.
Son cœur de métier recouvre plusieurs domaines : l’assistance technique aux
compagnies sur le tarmac de 120 plateformes aéroportuaires, dans 20 pays
répartis sur l’ensemble des continents. La gestion des flux, avec plus de 50
millions de personnes accompagnées et sécurisées chaque année. Et surtout le
traitement et la manutention, de 4 millions de tonnes de fret et de bagages par
an. Ce dernier point en fait le leader mondial de l’assistance fret. De plus la
société assure le transfert routier du fret, entre les hubs tels que : Heathrow et
Gatwick à Londres, ainsi que de Francfort, Madrid et Amsterdam.
WFS s’appuie sur un potentiel humain hautement qualifié de
12 000 collaborateurs, qui génèrent un chiffre d’affaires annuel
de 700 millions d’Euros. Après avoir développé son activité aux
États-Unis sur une vingtaine d’aéroports, Worldwide Flight
Service s’est ouvert en 1996 le marché asiatique. Dans un
premier temps à Hong-Kong et Bangkok, puis grâce à un accord
de partenariat avec le groupe Bird, New Delhi et Cochin. 2013
a été pour la société, le début de son positionnement sur les
plateformes aéroportuaires en Afrique. Suivit en 2014 des
premiers contrats signés en Amérique Latine, avec entre autres
une prise de participation majoritaire du brésilien Orbital.
Worldwide Flight Service, sous la direction de son PDG Olivier Bijaoui, s’est
fortement engagée dans le développement des performances sociétales, avec la
création en 2002 d’un institut de formation
de haut niveau, l’Airport College. Celui-ci
est reconnu par l’International Air
Transport Association (IATA).
Enfin dans le but de favoriser l’intégration
et l’emploi de jeunes, a été créé en 2012 la
Fondation d’Entreprise WFS. Sous la
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