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AIR AUSTRAL
Compagnie phare de l’océan Indien
Par
Didier SALAUN
Responsable Marchés Extérieurs
• Compagnie française née et basée à La Réunion opérant sur
les 2 plateformes (Gillot et Pierrefonds)
• 1er transporteur de l’île avec 48 % de Part de marché
• 12 destinations desservies en propre
• 3ème employeur privé de l’île : 950 personnes
• Une flotte récente et de qualité - actuellement de 8 avions -
AIR AUSTRAL, acteur majeur du Sud Ouest de l’océan Indien
Quelques Chiffres Clés (2016-17)
Chiffre d'Affaires : 345 000 000 €
Nombre de passagers transportés : 1 123 000 passagers
Fret/Poste : 14 000 tonnes
Résultat net 2015-2016: 11 millions d’euros après impôts
11 destinations desservies dans l’océan Indien
PROGRAMME DES VOLS
TANA – REUNION A/R
Tana – Réunion A/R - 7 vols directs / semaine
Antananarivo/Réunion
lundi-mardi-vendredi départ 12h10 arrivée 14h30
mercredi - samedi départ 16h50 arrivée 19h10
jeudi - dimanche départ 18h00 arrivée 20h20
Réunion/Antananarivo
lundi-mardi-vendredi départ 10h20 arrivée 11h00
mercredi - samedi départ 15h00 arrivée 15h40
jeudi - dimanche départ 16h20 arrivée 17h00
PROGRAMME DES VOLS
Nosy Be – REUNION A/R
Nosy Be – Réunion A/R - 3 vols directs / semaine
Nosy Be /Réunion
mardi départ 15h55 arrivée 18h35
jeudi départ 12h20 arrivée 15h00
Samedi départ 12h15 arrivée 14h55
Réunion/ Nosy Be
mardi départ 14h00 arrivée 14h50
jeudi départ 10h20 arrivée 11h10
Samedi départ 10h20 arrivée 11h10
PROGRAMME DES VOLS
Tamatave – REUNION A/R
Tamatave – Réunion A/R - 3 vols directs / semaine
Tamatave /Réunion
lundi départ 15h40 arrivée 18h25
mardi départ 09h10 arrivée 11h55
jeudi départ 12h40 arrivée 15h25
Tamatave / Nosy Be
lundi départ 14h00 arrivée 14h50
mardi départ 07h30 arrivée 08h20
jeudi départ 11h00 arrivée 11h50
Notre challenge
•Compétitivité
•Innovation
•Expérience Client
Challenge relevé, puisque Air Austral a reçu le prix de la « Meilleure Compagnie Aérienne » lors de la
cérémonie des Victoires du Tourisme 2017.
Cette année encore, la compagnie aérienne réunionnaise a été plébiscitée par les agents de voyages et
lecteurs du Quotidien du Tourisme devant des compagnies aussi prestigieuses qu’Air France et Emirates.
Les votants ont récompensé Air Austral pour sa capacité de réactivité et son sens de l’innovation.
En 2017, Air Austral poursuit sur sa lancée et renforce son positionnement de compagnie aérienne leader
sur l’océan Indien grâce à une stratégie de développement tournée vers l’innovation et la qualité de
services :
Le réseau le plus étendu dans l’Océan Indien et un maillage renforcé
Une flotte jeune et renouvelée, l’une des plus modernes de l’Océan Indien
Une flotte Long-courrier renouvelée: de nouveaux Boeing 777-300ER avec des cabines modernisées
2 nouveaux Boeing 787-8 sur les lignes directes Paris-Mayotte, Réunion-Bangkok et Réunion-Mayotte
Toujours un service « all inclusive » avec notamment le choix du siège, la franchise bagages et les repas
inclus
Le développement des services EXTRA, accessibles aux professionnels lors de la réservation et
commissionnés : EXTRA siège, EXTRA bagage, EXTRA repas, EXTRA champagne, EXTRA Caviar, EXTRA
Birthday et une nouveauté : EXTRA COUCHETTE
.
Notre Crédo: une expérience de voyage
•Plus de confort
•Plus de choix
•Plus de plaisir
• Une des flottes les plus jeunes de l ’océan Indien
Plus de CONFORT
3 777-300 ER
2 787-8 Dreamliner
2 737-800
1 ATR 72-500
• 3 classes de voyage repensées
Plus de PLAISIRS
ESPACE & INTIMITE en CLUB AUSTRAL
Une cabine dé-densifiée : de 18 à 14 sièges
BIEN ÊTRE & RAFFINEMENT en CONFORT
40 sièges répartis en deux cabines
PLAISIR & CONFORT en LOISIRS
• Une gamme d’Extra services INNOVANTE
Plus de CHOIX
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additionnels pour
répondre aux
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  • 2. • Compagnie française née et basée à La Réunion opérant sur les 2 plateformes (Gillot et Pierrefonds) • 1er transporteur de l’île avec 48 % de Part de marché • 12 destinations desservies en propre • 3ème employeur privé de l’île : 950 personnes • Une flotte récente et de qualité - actuellement de 8 avions - AIR AUSTRAL, acteur majeur du Sud Ouest de l’océan Indien
  • 3. Quelques Chiffres Clés (2016-17) Chiffre d'Affaires : 345 000 000 € Nombre de passagers transportés : 1 123 000 passagers Fret/Poste : 14 000 tonnes Résultat net 2015-2016: 11 millions d’euros après impôts
  • 4.
  • 5. 11 destinations desservies dans l’océan Indien
  • 6. PROGRAMME DES VOLS TANA – REUNION A/R Tana – Réunion A/R - 7 vols directs / semaine Antananarivo/Réunion lundi-mardi-vendredi départ 12h10 arrivée 14h30 mercredi - samedi départ 16h50 arrivée 19h10 jeudi - dimanche départ 18h00 arrivée 20h20 Réunion/Antananarivo lundi-mardi-vendredi départ 10h20 arrivée 11h00 mercredi - samedi départ 15h00 arrivée 15h40 jeudi - dimanche départ 16h20 arrivée 17h00
  • 7. PROGRAMME DES VOLS Nosy Be – REUNION A/R Nosy Be – Réunion A/R - 3 vols directs / semaine Nosy Be /Réunion mardi départ 15h55 arrivée 18h35 jeudi départ 12h20 arrivée 15h00 Samedi départ 12h15 arrivée 14h55 Réunion/ Nosy Be mardi départ 14h00 arrivée 14h50 jeudi départ 10h20 arrivée 11h10 Samedi départ 10h20 arrivée 11h10
  • 8. PROGRAMME DES VOLS Tamatave – REUNION A/R Tamatave – Réunion A/R - 3 vols directs / semaine Tamatave /Réunion lundi départ 15h40 arrivée 18h25 mardi départ 09h10 arrivée 11h55 jeudi départ 12h40 arrivée 15h25 Tamatave / Nosy Be lundi départ 14h00 arrivée 14h50 mardi départ 07h30 arrivée 08h20 jeudi départ 11h00 arrivée 11h50
  • 10. Challenge relevé, puisque Air Austral a reçu le prix de la « Meilleure Compagnie Aérienne » lors de la cérémonie des Victoires du Tourisme 2017. Cette année encore, la compagnie aérienne réunionnaise a été plébiscitée par les agents de voyages et lecteurs du Quotidien du Tourisme devant des compagnies aussi prestigieuses qu’Air France et Emirates. Les votants ont récompensé Air Austral pour sa capacité de réactivité et son sens de l’innovation. En 2017, Air Austral poursuit sur sa lancée et renforce son positionnement de compagnie aérienne leader sur l’océan Indien grâce à une stratégie de développement tournée vers l’innovation et la qualité de services : Le réseau le plus étendu dans l’Océan Indien et un maillage renforcé Une flotte jeune et renouvelée, l’une des plus modernes de l’Océan Indien Une flotte Long-courrier renouvelée: de nouveaux Boeing 777-300ER avec des cabines modernisées 2 nouveaux Boeing 787-8 sur les lignes directes Paris-Mayotte, Réunion-Bangkok et Réunion-Mayotte Toujours un service « all inclusive » avec notamment le choix du siège, la franchise bagages et les repas inclus Le développement des services EXTRA, accessibles aux professionnels lors de la réservation et commissionnés : EXTRA siège, EXTRA bagage, EXTRA repas, EXTRA champagne, EXTRA Caviar, EXTRA Birthday et une nouveauté : EXTRA COUCHETTE .
  • 11. Notre Crédo: une expérience de voyage •Plus de confort •Plus de choix •Plus de plaisir
  • 12. • Une des flottes les plus jeunes de l ’océan Indien Plus de CONFORT 3 777-300 ER 2 787-8 Dreamliner 2 737-800 1 ATR 72-500
  • 13. • 3 classes de voyage repensées Plus de PLAISIRS
  • 14. ESPACE & INTIMITE en CLUB AUSTRAL Une cabine dé-densifiée : de 18 à 14 sièges
  • 15. BIEN ÊTRE & RAFFINEMENT en CONFORT 40 sièges répartis en deux cabines
  • 16. PLAISIR & CONFORT en LOISIRS
  • 17. • Une gamme d’Extra services INNOVANTE Plus de CHOIX une gamme de services additionnels pour répondre aux envies et aux attentes de nos passagers
  • 18.
  • 19.
  • 20. Un nouvel uniforme pour 2017
  • 21. merci