Les réseaux sociaux d’entreprise : un levier business
Cas usages metiers_letsignit-
1. EMAIL SIGNATURE SOLUTION
Découvrez tous les cas d’usages de Letsignit !
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Letsignit CAMPAGNE
STANDARDISEZ avec
Letsignit SIGNATURE
#IT
#Communication interne #Ventes
#Ressources Humaines
#Marketing #Social Media#Service client
2. Contexte Fort d’une organisation décentralisée et d’une implantation
internationale, le groupe Pernod Ricard a souhaité mettre en place
une politique d’uniformisation des signatures mails.
Objectif S’appuyer sur un outil industriel pour
gérer les signatures mails du siège et
des filiales.
Bénéfices Les services communication
de chaque filiale peuvent directement
gérer l’outil sans passer par l’informatique
du siège.
+ Centralisation et contrôle des signatures mails
Actionnez la modification et la mise à jour des signatures en
quelques clics grâce à une console d’administration globale.
+ Synchronisation avec l’annuaire interne
Remontez automatiquement vos bases de données utilisateurs
dans l’outil Letsignit (fichier .csv, active directory, etc.).
+ Couverture des organisations « spécifiques »
Cloisonnez la gestion des signatures par marque, filiale,
pays, etc.
Cas pratique « Comment gérer et centraliser la gestion
des signatures d’un grand groupe international ? »
Une solution pour la
DSI
3. Une solution pour la
communication interne
+ Optimisation d’un support disponible massivement
95 % des échanges internes se font par mail, profitez de cette
audience captive !
+ Diffusion des messages importants du moment
Relayez automatiquement l’actualité de l’entreprise dans tous les
emails internes.
+ Renforcement du sentiment d’appartenance des collaborateurs
Assurez-vous que vos collaborateurs perçoivent les messages.
En visualisant directement les bannières avant envoi,
ils sont directement ciblés et deviennent promoteurs.
Cas pratique « Nos collaborateurs,
nos meilleurs ambassadeurs »
« Grâce à Letsignit, nous avons relayé la mise en place de notre
outil interne Socciable. Cela a été un véritable succès.
Jean-Philippe HENRY
Responsable infrastructures
Tous nos collaborateurs se sont
sentis impliqués et investis. »
4. + Plan de recrutement, programme de cooptation
Capitalisez sur vos collaborateurs pour diffuser vos annonces.
+ Accompagnement, adoption, formation
Favorisez la prise en main de nouveaux outils internes : invitation
à des webinars, publication de sondages, communication sur les
succès internes.
+ Culture et engagement
Diffusez vos valeurs, vos évènements internes, vos règles de vie.
Cas pratique « Accompagnez la mise en place de la loi
sur le droit à la déconnexion : informez et éduquez ! »
+ Insertion systématique et obligatoire des mesures dans les
signatures mails sans intervention de la part du collaborateur.
+ Distinction automatique des informations relayées selon le
destinataire : interne ou externe.
Une solution pour les
ressources humaines
+ Identification faciles des
collaborateurs ciblés par la
loi française (pour les
entreprises internationales).
5. + Contrôle de l’image avec des signatures standardisées
Soyez assuré que 100 % des signatures soient alignées
avec votre marque : tout est automatique !
+ Insertion des campagnes marketing du moment
Diffusez automatiquement vos bannières de communication à
votre écosystème le plus intime : vos clients, partenaires, etc.
C’est votre audience la plus captive !
+ Diffusion de l’information maitrisée
Planifiez vos campagnes sur des périodes et des
groupes de collaborateurs spécifiques.
Cas pratique « Boostez le trafic sur vos évènements »
Avec Letsignit, vous pouvez relayer efficacement votre présence à un
salon, une journée portes ouvertes, un petit-déjeuner, etc.
+ Choisissez quel service diffusera l’information : commercial, service
client, tout le monde ?
+ Définissez sur quelle période la bannière sera publiée : assurez-vous
que dès l’évènement terminé, l’information ne partira plus par mail.
+ Optimisez le nombre de présents
avec le widget « Agenda » : vos
destinataires ajoutent directement
l’évènement dans leur calendrier.
+ Trackez les cliqueurs pour les
relancer s’ils n’ont pas encore
demandé leur badge/invitation.
Une solution pour le
marketing
6. + Génération de leads
Intégrez des boutons d’appel à l’action pour inciter vos
destinataires à convertir : achetez maintenant, téléchargez
gratuitement, découvrez en avant-première, etc.
+ Ciblage comportemental
En fonction des destinataires adressés par vos commerciaux,
choisissez les messages qu’ils diffuseront grâce à la segmentation
et à la multi-signatures : soyez plus percutant !
+ Efficacité commerciale
Améliorez vos processus de vente : soyez notifié à chaque clic
dans vos signatures et choisissez le bon moment pour relancer
vos deals en cours.
Cas pratique « Dynamisez vos incentives
internes & externes »
Avec Letsignit, relayez efficacement vos programmes du moment :
+ Motivez vos équipes internes en diffusant vos incentives dans
les e-mails internes.
+ Animez votre réseau de
distribution.
+ Mesurez l’impact de ces
opérations grâce au tracking.
Une solution pour les
ventes
7. Une solution pour le
social media
+ Optimisation de la visibilité de vos pages
Informez vos destinataires de votre présence
sur les réseaux sociaux et redirigez-les vers
vos différentes pages.
+ Remontée dynamique de flux
Intégrez automatiquement dans vos bas de mail votre dernier post
facebook ou votre dernier tweet.
+ Tracking des interactions
Analysez quels sujets intéressent le plus votre audience grâce aux
remontées de clics.
Cas pratique « Boostez votre campagne de recrutement »
3,4% de
taux de clics
8. + Mesure de la satisfaction client
Insérez des bannières relayant des enquêtes/sondages dans les
emails sortants de l’équipe Service Relation Client.
+ Retour de la performance des employés
Soyez notifié à chaque clic dans les signatures et identifiez
facilement des insatisfactions pour les traiter rapidement.
+ Diffusion des messages importants à l’ensemble des clients
Disposez d’un canal non intrusif et bénéficiant d’une audience
extrêmement captive.
Cas pratique « Communiquez efficacement pour fidéliser »
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8,3%
de taux
de clics
Une solution pour le
service client