6. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Quoi? Définitions de l’intelligence économique :
« l’intelligence économique comme l’activité de production de
connaissances servant les buts économiques et stratégiques d’une
organisation, recueillie et produite dans un contexte légal et à partir
de sources ouvertes ».
[Harold Wilensky,1967]
Concepts généraux
7. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique :
Son but est la maîtrise totale de l’information stratégique afin
d’assurer la compétitivité de l’économie et la sécurité de l’État et
des entreprises.
9. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique :
Enjeux
politiques
Le fait d’observer l’environnement des entreprises
consiste à acquérir et à utiliser les informations
concernant les évènements et les tendances dans
l’environnement externe de ces entreprises.
10. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique :
Enjeux
économiques L’utilisation de l’intelligence économique acquise
à l’extérieur pour le renforcement de l’avantage
concurrentiel des entreprises nationales fait de plus
en plus partie des cultures nationales.
11. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique :
Enjeux
technologiques
Dans un contexte de concurrence internationale de
plus en plus rude, la propriété industrielle sous
divers aspects devient de plus en plus un enjeu
majeur.
12. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
Qui? Les acteurs professionnels d’intelligence économique: :
Niveau
intermédiaire
Niveau
national
Niveau
transnational
Niveau
international
Niveau
de base
Niveau
intermédiaire
Niveau
national
Niveau
transnational
Niveau
international
Niveau
de base
13. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
où? Le cadre de l’intelligence économique :
L’intelligence économique est un concept très vaste qui
recouvre à la fois la politique générale des entreprises et la
politique économique et sécuritaire des états.
14. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
Quand? L’importance du facteur temps en intelligence économique :
Etre informé avant les autres : les acteurs de l'intelligence économique
doivent avoir constamment ce souhait et souci à l'esprit. Mais transformer
l'information brute en information élaborée requiert à la fois une série
d'opérations indispensables à effectuer et du temps. D'où la nécessité de
toujours prévoir un système d'information flash, pour informer
immédiatement la direction générale.
15. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
Comment? Le processus de l’intelligence économique :
Définition des besoins /objectifs
Identification des sources d’information
Collecte de l’information
Traitement
Analyse
Validation des
informations
Animation
Sécurité
source :DGIEEP
2010
Mémorisation Diffusion
Influence
Prise de
décision
Elaboration d’un
Produit de veille
16. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Concepts généraux
Facteurs d’une démarche d’intelligence économique :
L’information comme instrument de la stratégie
La prise en compte des facteurs culturels
Hiérarchiser et traiter l’information recueillie
La gestion de la problématique coopération/concurrence
L’information comme instrument d’influence
La logique de réseau en interne et en externe
20. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Intelligence économique dans les organisation
Le système d’intelligence économique au service de la compétitivité de l’organisation : :
INTELLIGENCE
ECONOMIQUE
1. Environnement
international
et compétitivité
2. Intelligence économique
et organisations
3. Management de
l ’information et
des connaissances
4. Protection et
défense
Référentiel de formation à l ’intelligence économique
Commission A.Juillet . SGDN. 2005
5. Influence et
contre-influence
21. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Intelligence économique dans les organisation
Intelligence économique est une démarche organisée :
On peut distinguer trois modèles d’organisation de l’intelligence économique en entreprise :
L’intelligence économique est confiée à un responsable spécialisé au sein de
l’entreprise
L’intelligence économique est confiée à une personne ayant d’autres responsabilités
au sein de l’entreprise
Le schéma type dans les PME
22. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Intelligence économique dans les organisation
Les deux volets de la démarche de l’intelligence économique : :
Identifier les menaces potentielles.
Détecter et hiérarchiser les risques (contrefaçons de produits, …)
Classifier ses informations en fonction des risques et des préjudices potentiels.
Évaluer régulièrement son dispositif de sécurité.
Un volet défensif:
23. Introduction Concepts
généraux
Intelligence économique
dans les organisations
Conclusion
Intelligence économique dans les organisation
Les deux volets de la démarche de l’intelligence économique : :
Saisir les opportunités.
Imaginer les tendances.
Anticiper sur la concurrence.
Un volet offensif:
La réponse à cette question passe par l’analyse des enjeux politiques, économiques et technologiques
L’intelligence économique se définit comme un processus dont les phases essentielles sont représentées sur le schéma suivant :
Définition du problème décisionnel.
Transformation du problème décisionnel en un problème de recherche d’information :
( Importance du lien information<->communication ;Le chargé de recherche d’informations a-t-il bien compris le problème décisionnel ?Le décideur a-t-il bien exprimé son problème décisionnel ? )
Identification des sources pertinentes.
Recherche des informations pertinentes.
Traitement des informations collectées pour extraire des indicateurs pour la décision.
Interprétation des indicateurs.
La prise de décision
Et enfin la protection des patrimoines informationnels qui couvrent toutes les phases.
La demande classique du chef d’entreprise à son système d’information est la suivante :
« Je veux la bonne information au moment opportun ».
Mais obtenir la bonne information au bon moment, est le résultat d’un processus permanent et d’une politique décidée au plus haut niveau.
Parmi ces facteurs qui permettent de répondre a ces types de besoins sont:
1 l’info doit être vue comme un instrument de la stratégie ;
2La logique de réseau en externe et en interne pour but principal « Protéger les données sensibles »
3) Il faut ossi prendre Prise en compte des facteurs culturels :Ne pas négliger l’information informelle qui est souvent celle qui offre la plus grande plus-value à l’entreprise.
Puis
4)Hiérarchiser et traiter l’information recueillie : s’appuyant sur des outils de traitement de l’information.
5)La gestion de la problématique coopération /concurrence :c’est le faite de diffuser l’information à la bonne personne, au bon moment et sous sa forme la plus appropriée, tout en instaurant une culture de l’échange au sein de l’entreprise.
7) Cette fois ci L’information doit être vue comme instrument d’influence une entreprise Influe son l’environnement à travers des actions de lobbying ou de communication d’influence
D’apres les oeuveres de Bernard Besson et Jean-Claude Possin sur les fonctions de l’IE ils ont parlé sur 4:
.La maîtrise
La mémoire
Le réseau
L’analyse
Voyant un exemple