2. 2
o Pourquoi investir ?
o Croissance de l’entreprise
o Mobilité
o Analyse des performances
o Partage / collaboration
3. 4
o Ventes : Prospects, Clients, Devis, Commandes, Factures
o Achats : Fournisseurs, Commandes, Factures
o Produits & Services : Catalogue, Stocks, Tarifs
o Comptes bancaires : écritures, rapprochement
o Comptabilité : TVA, Résultat, Bilan
o Outils collaboratifs : Mails, Agenda, Contacts, Partage de
documents
o Suivi relation Clients (CRM)
o Gestion de projets
o Tableaux de bord, pilotage de l’activité
4. 5
o Qu’est-ce qu’un ERP ?
o Un Progiciel de gestion intégré (PGI) (en anglais Enterprise
Ressource Planning ou ERP) :
o Application composée de plusieurs modules partageant une seule et
même base de données
o Permet l’automatisation et l’optimisation des processus métiers
o Coordonne l'ensemble des activités d'une entreprise
5. 6
o Tendances : Pour les TPE, PME
o Périmètre fonctionnel toujours plus riche
o Verticalisation, Solutions orientées métiers
o Outils collaboratifs
o Modèles d’hébergement (Cloud)
o Progiciels en tant que service (SaaS)
6. 7
Cloud Pas Cloud
Pas d’investissements Achat de licences
Pas d’installation Installation sur un serveur et/ou les
postes de travail
Pas d’infrastructure Achat et/ou installation d’un serveur
Sauvegardé et sécurisé Programmer des sauvegardes régulières
Acheter un logiciel de sauvegarde
Acheter des bandes ou des disques de
sauvegarde
Accès dépendant de la connexion
internet
Utilisable off line
Attention à la récupération des données
(cf. contrat)
Données stockées dans l’entreprise
Accessible de partout Uniquement au bureau
7. 8
Web Pas Web
Utilisable avec un navigateur Web Installation d’un logiciel
Sur n’importe quel terminal (PC, Mac,
tablette, smartphone)
Utilisable sur une plate-forme (soit PC, soit
Mac, soit application tablette), quelquefois
multi plateformes
Disponible en quelques minutes Installation plus ou moins facile
Interface / Ergonomie simple Interface « riche »
8. 9
Critères de sélection d’une solution ERP
Questions fondamentales, quelles solutions …
Convient le mieux aux besoins particuliers de mon entreprise ?
Peuvent être adaptées aux évolutions des besoins de la manière la plus
flexible et la moins chère ?
Améliore les processus et les performances de l’entreprise ?
Apporte une véritable valeur ajoutée ?
9. 10
7 points clés pour faire son choix
1. Analyser les processus de l’entreprise ainsi que l’existant
2. Fonctionnalités souhaitées
3. Envisager l’avenir
4. Mobiliser les ressources en interne
5. Budget et retour sur investissement (ROI)
6. Sélectionner les prestataires selon une méthodologie claire
7. Maîtrisez les risques
10. 11
Les Horizontaux
Ciel, EBP, My ERP, Wavesoft, Cegid, Divalto, … Dolibarr, Open ERP,…
Les Verticaux (métiers)
Ciel bâtiment
EBP commerce, point de vente, Coiffure,
automobile, restaurant, bâtiment
Batappli, Apibat
VIF, agroalimentaire
…
11. 12
Fourchette de prix
Pour 1 utilisateur Licence
Maintenance
par an
Fonction de base / Devis Factures 49 € 49 €
Version compléte / Evolution 579 € 555 €
Fonction de base / Devis Factures 119 € 97 €
Version compléte / PRO 600 € 252 €
Licence
Maintenance
Hébergement
Fonction de base / Devis Factures 0 € 19 € / mois
Version compléte / PRO 0 € 37 € / mois
Fonction de base / Devis Factures 0 € 15 € / mois
Version compléte / Stock - 5 Utilisateurs 0 € 65 € / mois
Ciel
EBP
EBP en ligne
My ERP
12. 13
o Open source ne veut pas (toujours) dire gratuit
o Open source =
o Possibilité de modifier les fonctionnalités, sans être dépendant d’un
éditeur
o Possibilité de télécharger le logiciel et l’installer sur un serveur
o Open source =
Communauté de développeurs et/ou de sociétés « intégrateurs »
Le logiciel peut également être soutenu par un éditeur qui propose une
maintenance payante
Possibilité de faire appel à un intégrateur pour :
o Formation
o Support
o Modification / Ajout de fonctionnalités
13. 14
Licence Maintenance /
Hébergement
Dolibarr
Gestion commerciale, Stocks, Gestion de projets,
Ecritures Banque / Rapprochement
Rapports 0 €
15 € / mois /
utilisateur
OpenERP
Gestion commerciale, Stocks, Achats / Ventes,
Comptabilité
Gestion de projets, Notes de frais, Congés, …
Site eCommerce
+ de 400 modules 0 €
45 € / Mois /
utilisateur
20. 22
o Suite d’outils collaboratifs Web
o Google Mail = 25 Go par utilisateur
o Mais aussi :
o Contacts
o Agenda
o Sauvegarde / Partage de documents
o Gestion de sites web
o Chat / Vidéo conférence
o Google+
4 €
par mois
et par utilisateur
21. 23
o Google Apps Marketplace : de nombreuses applications
o Finance
o CRM
o Gestion de projets
o Gestion de documents
o … …
o Plus ou moins bien intégrées avec les Google Apps
o Exemple : Solve360 : Gestion de la relation Clients