Tiny SPRL, éditeur du logiciel Open ERP, a connu une croissance de plus de 100% par an depuis sa création en 2004, avec un modèle économique basé sur la fourniture de services plutôt que de licences. Le logiciel libre permet une diffusion massive et une réduction des coûts d'intégration, soutenue par une communauté active de développeurs. Des succès notables incluent des projets réalisés pour des institutions comme l'ENA et la Chambre de Commerce et d'Industrie de Belgique, attestant de l'efficacité et de la modularité d'Open ERP.

1. Fabien Pinckaers - sales@openerp.com Pour une gestion d'entreprise efficace et intégrée

2. Présentation de Tiny sprl Editeur du logiciel open source Open ERP Créer en 2004 par Fabien Pinckaers 85 collaborateurs Auto-financée depuis le début Croissance de + de 100% / an

3. Modèle économique Coût moyen global d'intégration d'un ERP propriétaire : Étude : 0 à 10 % Licence : 20 à 30 % Intégration : 50 à 70 % Adaptations spécifiques Récupération de données Paramétrage, configuration Formation Coût propriétaire

4. Coût global d'intégration d'un ERP Libre Pas de revenu de licences Uniquement du service Manque à gagner d'environ 25 % (Licence) Comment compenser ce manque à gagner de 25% sur une intégration ? Très grande diffusion Société à faible structure de coût Grande croissance technique Modèle économique Coût Libre

5. Logiciel Libre = Grande diffusion : Distributions Linux; Tiny ERP est dans les distributions: Debian, Fedora Nombreux articles livre blanc (Smile) Centres de formations / Ecoles (Education Nationale); Pas les moyens de payer les licences Tiny ERP: 700 installations / jour ! Coût moindre de vendre à des clients acquis que de trouver de nouveaux clients! Supports, Leads directs, ... Modèle économique Grande diffusion

6. Faible coût de structure : Marketing et Commercial Un intermédiaire de moins: le distributeur Coûts réduits de R&D 80% des RH sont des développeurs Part de R&D : Éditeurs propriétaires: 10 à 18% Open ERP: 50 à 80% !!! Modèle économique Coût réduit

7. Logiciel Libre => Grande croissance technique à faible coût Communauté de contributeurs Testeurs, Rédacteurs de docs, traducteurs, ... Développeurs avec compétences métiers, ... Réutilisation de librairies ou composants libres Licence GPL Effet boule de neige => tout développement d'un partenaire, d'un contributeur bénéficie au produit. Historiques des modules Tiny: Octobre 2006: 40 modules Janvier 2007: 112 modules Avril 2007: 185 modules Mai 2007: 200+ modules Jan 2009 : 350+ modules Modèle économique Grande croissance

8. Modèle économique En très peu de temps 25 langues 700 installations par jour 1000+ développeurs sur TinyForge Réseau mondial de partenaires, ERP très complet Horizontal: production, marketing, crm, compta et finance, stocks, ... Vertical: associations, librairie, agro, mode et textile, production, qualité, salle de ventes, ... Cela fonctionne ...

9. Un manque à gagner potentiel de 25% sur une intégration pour un client. Mais Une très faible structure de coût Un produit à très forte croissance Grande diffusion de la marque et du produit. 700 Installations / Jour ! Modèle économique Conclusion

10. Achat de services et non des licences Grande valeur ajoutée dans chaque investissement Choix entre temps et argent Contrôle totale du budget et indépendance Tester / Evaluer avant d'acheter Transparence et aide à la décision Coûts futurs très réduits nouveaux postes clients nouveaux modules, ... Modèle économique Avantage client ?

11. Services

12. Services Programme partenaire (contrat) Accès Portail, support, leads, publications, etc. Maintenance Garantie de bugfixing Garantie de migration Garantie de duré de vie Maintenance assuré sur votre version de Open ERP durant toute la durée du contrat Certification de modules Validation qualitative d'un module sur base d'un référentiel Technique Fonctionnelle Première étape pour acquérir un contrat de maintenance

13. Services Support de premier niveau Support par téléphone, email, etc. SaaS – Offre « à la demande » le matériel informatique (serveurs) la maintenance du système l’hébergement et le support Formation Technique Fonctionnelle

14. Success Stories

15. Success Stories L'ENA Ecole Nationale d'Administration (France) Open ERP sélectionné après étude de marché effectué par la société BULL Projet ERP complet comportant des développements spécifiques pour la gestion des cours, des ressources et d'un portail Web et davantage... Durée du projet : 3 ans Premier module: 6 mois Nombre d'utilisateurs : 1500

16. Success Stories Focus sur le projet ENA : Présentation du menu très spécifique ENA Le style du client web a été totalement adapté La vue Gantt pour la planification des ressources à été développée spécifiquement pour les besoins de l'ENA. Cette fonction est maintenant dans la version officiel de Open ERP. Focus ENA

17. Success Stories Chambre de Commerce et d'Industrie (Belgique) Open ERP sélectionné parmi différents prestataires tel que SAP & NAVISION Notamment grâce à sa modularité et son paramétrage/personnalisation aisée sans devoir entrer dans des développements spécifiques Editeur de Workflows Editeur de vues Editeur d'objets

18. Success Stories Projet ERP complet comportant 13 modules spécifiques Gestion des membres Gestion des subsides Gestion d'évènements et formations Etc. Durée du projet : 1 an Nombre d'utilisateurs : 70

19. Success Stories Institut Formation Bancaire Luxembourg Open ERP sélectionné après 2 échecs d'intégrations. Projet ERP complet comportant des modules spécifiques pour la gestion des formations et du planning. Durée du projet : 1 an Nombre d'utilisateurs : 40 + 1000 employés de banques (les clients)

20. Open ERP Plus d'informations http://www.openerp.com http://ondemand.openerp.com http://www.openobject.com Annonce : Nouvelle version majeure (5.0) publiée la semaine prochaine !!!