Openerp est un progiciel de gestion intégré en mode SaaS, conçu pour les PME et TPE, offrant une vaste gamme de fonctionnalités incluant CRM, gestion commerciale, comptabilité, logistique et ressources humaines, le tout accessible via un navigateur. Il permet une gestion multi-utilisateurs et multi-langues, automatisant de nombreuses tâches tout en respectant les normes locales. La solution est adaptable aux besoins de chaque entreprise, facilitant ainsi l'organisation et la croissance des activités.

2. Définition
•Leader des ERP Open Source, Un Progiciel de gestion complet (PGI), en mode SaaS
destinée aux PME et TPE. offre de multiples fonctions préconfigurées pour développer
rapidement l’activité de l’entreprise
Toutes ces fonctionnalités du progiciel de gestion en ligne sont accessibles depuis
votre navigateur, partout et à toute heure.
Plus de 2 millions d'utilisateur et des intégrateurs dans plus de 100 pays
Mobile, flexible et économique

3. Définition

4. Architecture de OpenERP
OpenERP a 3 composants séparés :
• le serveur openerp-server
• le client openerp-client
• et le serveur web openerp-web
• protocoles de communications : xml-rpc et net-rpc.

5. Architecture de OpenERP

6. Présentation de OpenERP
OpenERP est un progiciel de gestion intégré comprenant :
• Gestion de la relation client et fournisseur (CRM & SRM)
• Gestion des ventes et des achats
• Comptabilité analytique et financière
• Gestion de production en capacité infinie
• Gestion de projets et des activités de services
• Marketing
• Logistique
• Ressources Humaines et calcule de paie
• Gestion documentaire

7. Base de données
GRHGRH
LogistiquesLogistiques
commercialcommercial
productionproduction
StockStock
ProjetProjet
comptabilitécomptabilité

8. Les avantages de la solution OpenERP
•Multi-utilisateurs, multi-langues.
•Simplicité d’utilisation.
•Une bonne ergonomie.
•une couverture fonctionnelle complète des besoins de l’entreprise de tous les
secteurs.
•Des processus adaptés à vos besoins.
•Une facilité d’accès à vos applications, via un simple navigateur web.
•Une sauvegarde Automatique de vos données.
•Conforme aux normes algériennes.

9. OpenERP, un outil indispensable
>> L'intégration de la solution OpenERP profite à tous les
membres de votre entreprise:
1. Le directeur commercial :
Le progiciel de gestion lui permet de contrôler ses devis,
commandes, etc…
Il peut aussi gérer et procéder à l'analyse des campagnes
marketing qu'il a mises en place.
Le progiciel lui offre la possibilité de suivre en temps réel la
rentabilité de ses différents commerciaux...

10. OpenERP, un outil indispensable
2. Le responsable logistique :
OpenERP lui permet de gérer et planifier ses stocks. La solution lui
permet de faire des prévisions des mouvements et productions.
Il peut aussi contrôler le réapprovisionnement de ses marchandises
ainsi que les inventaires.
3.Les commerciaux :
La solution OpenERP permet à votre force de vente de mieux connaître
ces
clients grâce notamment au suivi personnalisé des prospects.
Le commercial peut connaître l'historique de ses actions et OpenERP lui
permet d'éditer ses commandes, devis...

11. OpenERP, un outil indispensable
4. Les secrétaires :
Open ERP leur permet d'effectuer un suivi et routage efficace des
requêtes clients.
Il permet aussi l'automatisation de nombreuses tâches et se synchronise
automatiquement par Internet.
5. Le comptable
Le progiciel de gestion lui permet de disposer de multiples-vues
comptables en temps réel tels que : facturations, rappels, bilans... Tout
est automatisé.
Le comptable peut définir des critères d'alertes variés pour l'avertir de
changements dans la situation financière de l'entreprise

12. OpenERP, un outil indispensable
6. Le directeur des achats :
OpenERP gère également une partie du métier achat en offrant la
possibilité
de gérer des appels d'offres.
Il dispose également d'outils permettant de réaliser une analyse détaillée
des différents fournisseurs.
7. Le chef de projet :
La solution OpenERP lui permet d'organiser, planifier et contrôler tous
ses projets.
Il peut également par son intermédiaire gérer ses contacts et les retours des
clients,...

13. Le module CRM d’OpenERP
• Le CRM d’OpenERP vous permet de suivre vos meilleures pistes et opportunités.
Vous pouvez personnaliser votre cycle de ventes, le contrôler via des statistiques et
prévisions, ainsi qu’automatiser vos campagnes marketing pour accroître vos
performances commerciales.
• Suivi des pistes & opportunités : gérez votre équipe de ventes et votre pipeline
commercial, suivez vos meilleures opportunités jusqu’à la conclusion de la vente.
• Plug-ins Outlook & Thunderbird : retrouvez toute l’information de vos clients à un
seul endroit. Synchronisez vos courriels, documents et pièces jointes directement
dans OpenERP.
• Statistiques en temps réel : obtenez des statistiques précises grâce au moteur
d’intelligence d’affaires qui analyse de vos ventes.

14. Le module CRM d’OpenERP
• Acquisition de pistes : le CRM fournit une passerelle courriel et d’intégration de
formulaires Web, ainsi que des plug-ins pour créer des pistes directement depuis
votre site Web.
• Planification des réunions et appels téléphoniques : le partage de vos
calendriers, les journaux d’appels, les tâches de ventes, etc. font partie intégrante
d’OpenERP.
• Évaluation des pistes et suivi des achats : donnez un pourcentage de réussite à
vos pistes, transformez les pistes en opportunités et les opportunités en commandes
en un clic, puis suivez leur bon déroulement (livraison, facturation, etc.)
• Campagnes marketing : automatisez le suivi de vos pistes grâce aux campagnes
marketing. Un publipostage web ou papier peut s’envoyer à chaque étape.
• Mobilité assurée : le calendrier du CRM se synchronise aisément avec vos iPhone,
Windows Phone et Android.

15. • Enregistrez vos opérations en quelques clics et centralisez la
gestion de vos activités financières. Le suivi financier n’a jamais été
aussi simple.
• Interface intuitive : enregistrez une foule d’opérations en quelques minutes.
• Contrôle de facturation : obtenez une visibilité claire des factures en attente de
vos fournisseurs, contrôlez et validez-les sans ré encodage.
• Gestion aisée des paiements : réconciliez facilement la facturation et le paiement
par le biais d’une interface bancaire grâce aux contrôles et à l’impression.
• Automatisation des suivis : mettez en place un suivi automatique pour obtenir un
aperçu financier périodique et être payé rapidement.
• Comptabilité analytique : obtenez vos opérations de comptabilité analytique
grâce à l’intégration des fiches pointages, projets, factures, entrepôt, etc.
• Réconciliation selon vos besoins : OpenERP vous aide à réconcilier vos factures et
paiements de manière manuelle ou automatique.
Le module Comptabilité et Finances d’OpenERP

16. • Multidevises : un nombre de devises illimité est offert avec une mise
à jour journalière automatique des taux de change.
• Normes SCF Algérien.
• Multi entreprises : obtenez votre balance consolidée, ainsi que vos
statistiques agrégées en temps réel.
• Tableau de bord & KPI : obtenez en temps réel des statistiques
globales, détaillées, filtrées ou de données croisées. Le tout
personnalisable à souhait.
• Enregistrez vos opérations en quelques clics et centralisez la
gestion de vos activités financières. Le suivi financier n’a jamais été
aussi simple.
Le module Comptabilité et Finances d’OpenERP

17. Le module Ressources humaines d’OpenERP
• Gérez l’actif le plus important de votre PME, le personnel, à l’aide du module RH :
gestion de l’information liée au personnel, des congés, des pointages, de la
présence, des dépenses, des évaluations périodiques et du recrutement.
• Pointages & présence : encodage des pointages, gestion du temps passé par
tâche, contrôle des coûts du personnel et par projet.
• Gestion du personnel : insérez toutes les données relatives votre personnel et
supervisez les informations importantes pour votre PME.
• Suivi de recrutement : gardez une trace de tout recrutement afin de faciliter
l’évaluation. Recherchez et naviguez dans votre base de CV.
• Centralisation des dépenses : débarrassez-vous de la paperasse et suivi vos frais
directement dans OpenERP. Validation, remboursement et refacturation rapide.

18. • Rapport : tous vos indicateurs sous un tableau de bord : pointages, congés, etc.
• Gestion des congés : le personnel entre ses propres demandes (congé, maladie,
etc.), vos gestionnaires les approuvent et valident.
• Évaluation périodique : planifiez l’évaluation de vos employés, définissez les
étapes de vos interviews, gardez-en trace pour suivre leur évolution.
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Facebook en utilisant les boutons ci-dessus.
• Vous aimeriez en savoir plus sur un sujet touchant l’innovation ou l’excellence
opérationnelle. N’hésitez pas à nous soumettre votre sujet pour la rédaction d’un
futur billet.
Le module Ressources humaines d’OpenERP

19. Le module Gestion de
projet d’OpenERP
• Tenez-vous informé et gérez vos projets par tâches pour vos projets
à court terme ou par phases pour votre planification à long terme.
• Collaboration efficace : rédigez les tâches ensemble à l’aide d’un tableau partagé,
discutez par le biais du clavardage intégré, partagez les tâches avec vos clients.
• Rapports & analyses instantanés : profitez d’une interface utilisateur intuitive et
intelligente comprenant des statistiques graphiques, diagrammes de Gantt,
calendriers, etc.
• Planification automatique : l’outil de planification vous aide à prévoir les tâches et
phases selon la disponibilité de vos ressources.
• Gestion des demandes : suivi des bogues et demandes de support, alignement des
demandes sur les projets tout en suivant la qualité de la performance de votre
service.
• Synchronisation des courriels : gagnez du temps en envoyant et recevant les
courriels liés à votre projet dansOpenERP. Communiquez aisément avec vos
équipes, clients et fournisseurs sans prendre le fil.

20. Le module Gestion des achats d’OpenERP
• Créez et suivez vos commandes en toute simplicité, gérez vos fournisseurs
(contrôle de livraison et de facturation).
• Propositions automatiques : recevez des propositions de rachats
automatiques d’OpenERP tenant compte de vos niveaux de stock, vos
ventes, etc.
• Suivi des fournisseurs : depuis le carnet d’adresses, l’onglet ‘Historique’
vous permet de suivre tous les mouvements et transactions relatives à un
fournisseur.
• Contrôle de réception : gérez les livraisons différées, contrôlez la
réception par ligne de commande ainsi que la qualité des biens reçus.
• Création de votre produit : OpenERP vous permet de personnaliser
entièrement les informations souhaitées relatives à l’entrée en stock de vos
produits.
• Analyse personnalisée : analysez les performances de vos fournisseurs à
l’aide d’indicateurs flexibles : retard de livraison, rabais sur le prix, etc.

21. Le module Gestion d’entrepôt(s) d’OpenERP
• OpenERP a inventé le système de gestion de stock à doubles
entrées. Il permet de gérer facilement des besoins complexes : suivi
des stocks fournisseurs/client, traçabilité complète, liens vers la
comptabilité, etc.
• OpenERP permet une gestion multientrepôts basée sur une
structure de localisation hiérarchique. Gérez votre propre site, un
site externe, les clients, fournisseurs, et la fabrication n’a jamais été
aussi simple.

22. • Gestion avancée des tournées : OpenERP intègre des règles
poussées(Push) et tirées (Pull) complexes pour définir le meilleur
itinéraire à travers vos entrepôts.
• Suivi de votre gestion des stocks : retrouvez toutes les
transactions passées ou futures de vos stocks. Les listes facilitent la
transaction d’un endroit à l’autre.
• Contrôle à la réception : un simple clic sur un emplacement
permet d’obtenir une analyse minutieuse de son inventaire pour une
période déterminée ainsi que de contrôler les stocks.
• Fini les ruptures de stock : ayez toujours la bonne quantité en
stock grâce au réapprovisionnement automatique basé sur les
règles de stock minimum.
• Valeur des stocks : visionnez en un instant la valeur de vos stocks,
la quantité réelle ainsi que l’emplacement de chaque produit.
Le module Gestion d’entrepôt(s) d’OpenERP

23. CONCLUSION