2. Présentation du Groupe Carrefour
• Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution
• N°1 de la grande distribution en Europe et N°2 dans le monde
• Plus de 490 000 collaborateurs dans le monde
• Une présence dans 31 pays
• 15 130 magasins
• 17, 279 millions de m² de surface de vente (y compris franchisés)
• Ouvert en chine en 1995
3. Présentation de Master Kong
• Master Kong est une marque de nouilles instantanées possédé par l’entreprise
chinoise Tingyi
• Tingyi est une entreprise de boissons et de produits alimentaires autour
des nouilles instantanées basée à Tianjin en Chine et fondée en 1991
4. Le conflit
• Le fabricant de boissons et produits alimentaires Tingyi Holdings a cessé ses
livraisons des très populaires nouilles Master Kong aux magasins du
détaillant français Carrefour situés sur le Continent chinois, du fait d'un
conflit en cours sur le renouvellement de l'accord de prix annuel
• Tingyi avait annoncé qu'elle relevait le prix au détail de chaque paquet de
nouilles instantanées de 2 Yuans (0,30 Dollar US) à 2,20 Yuans (0,33 Dollar
US), du fait d'une hausse des matières premières.
5. • Le directeur des relations publiques pour Carrefour Chine a
déclaré que Carrefour est temporairement en désaccord avec le
réajustement de prix de Master Kong, et par conséquent le
produit est en rupture de stock » dans ces magasins.
• Il a ajouté que les deux parties discutaient du problème, essayant
d'arriver à un accord susceptible de ramener les nouilles Master
Kong sur les rayonnages
6. • De son côté Master Kong a dit que le désaccord n'avait rien à voir
avec la fixation des prix mais bien plutôt avec l'échec du
renouvellement de l'accord annuel avec Carrefour.
• Et que Carrefour ne prend pas au sérieux la montée ou la baisse
du prix des produits fournis. Ce qu'il compte, c'est le prélèvement
et les frais qu'il pourra obtenir après des fournisseurs.
7. • Selon un employé de Carrefour, comme les nouilles de
Master Kong occupent la plus grande portion des ventes
de nouilles chez Carrefour, le stock reste bas pour le
moment et on ne sait pas combien de temps le géant
français pourra encore persister.
8. • Quant à Master Kong, il ne s'inquiète pourtant pas de l'impasse,
car les chiffres d'affaires dans les supermarchés de tout le pays ne
représentent que 15% du chiffres d'affaires total de la société, et
Carrefour n'est qu'un supermarché parmi eux, l'absence
temporaire ne va pas influencer le chiffre d'affaires de l'entrepris