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Cible LEVACOMM / www.lemondeselonchristian.com Cible :  1 000  internautes voyageurs ( 75%  province,  25%  IdF), origine ...
Services pratiques et attentes <ul><li>Disposer d’un «  service personnalisé  » et «  d’informations pertinentes  » est ut...
Motivations :  Avis et Blogs , pourquoi ? <ul><li>Les  motivations  pour dialoguer avec d’autres voyageurs sont : </li></u...
Formes de communication <ul><li>Les  formes de communication  sur son voyage sont : </li></ul>© 2007 – LEVACOMM   CONFIDEN...
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LEVACOMM :e-Services aux voyageurs (enquête en ligne - février 2007)

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Enquête en ligne effectuée en février 2007 sur les clients de notre agence de voyages en ligne lemondeselonchristian.com

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LEVACOMM :e-Services aux voyageurs (enquête en ligne - février 2007)

  1. 1. Extraits de l’étude-enquête © 2007 – LEVACOMM CONFIDENTIEL / LEVACOMM « e-Services aux voyageurs » Enquête en ligne - février 2007
  2. 2. Cible LEVACOMM / www.lemondeselonchristian.com Cible : 1 000 internautes voyageurs ( 75% province, 25% IdF), origine : à 75% fichier clients/prospects de notre agence de voyages sur mesure en ligne ( www.lemondeselonchristian.com ) et 25% des Bloggeurs Profil type : Homme, - de 40 ans , Urbain, Cadre / Cadre Supérieur, en couple avec 1,5 enfant © 2007 – LEVACOMM CONFIDENTIEL /
  3. 3. Services pratiques et attentes <ul><li>Disposer d’un «  service personnalisé  » et «  d’informations pertinentes  » est utile pour préparer son voyage pour 93% </li></ul><ul><li>«  L’ avis des voyageurs les plus lus  » et «  les spécialistes voyages les mieux notés par les internautes » sont des informations souhaitées pour 50% </li></ul><ul><li>Les services pratiques souhaités : </li></ul>© 2007 – LEVACOMM CONFIDENTIEL /
  4. 4. Motivations : Avis et Blogs , pourquoi ? <ul><li>Les motivations pour dialoguer avec d’autres voyageurs sont : </li></ul>© 2007 – LEVACOMM CONFIDENTIEL /
  5. 5. Formes de communication <ul><li>Les formes de communication sur son voyage sont : </li></ul>© 2007 – LEVACOMM CONFIDENTIEL /

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