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des créations et du DM plus impactants
          avec le neuromarketing


                               Pr. Arnaud Pêtre
                               Managing Director - Brain Impact




24 mars 2009


                                          www.brainimpact.be      |1
Notre objectif




       Quantifier l’inconscient
       Pour optimiser la com!




                   2         www.brainimpact.be   |2
Neuromarketing


                     Cerveau Réflectif
                     Cerveau réflexif       Conscient : 5 à 10%
                      => Rationnel
                       Rationalité




                         Cerveau Intuitif
                          Cerveau
                          => Emotionnel
                         Limbique
Cerveau Primitif
 Cerveau                   Emotions
reptilien
  => Décisionnel                            inconscient : 90 à 95%
   Décisions




                                               www.brainimpact.be    |3
95% des choix sont inconscients !




                               www.brainimpact.be   |4
Brain Impact neuro-tools©
Ces influences inconscientes sont mesurables...



  Basé sur des tests d’amorçage perceptif ou procedural
  de la mémoire implicite

  Observation de l’activation de zones sélectives du
  cerveau pendant le processus de prise de décisions
  (scanner Fmri, EEG)




                                 5                www.brainimpact.be   |5
Neuro-tools

Implicit Branding Control : dressez l’univers inconscient
associé à une Marque, une personnalité, une idée …
   testez et mesurez le sens perçu de votre marque, de vos produits,
   de vos concurrents, de votre marché, de votre technologie et ...
   Ajustez!

Implicit Perceptive Impact : Pré-tests de publicités, de
pack
   Maximisez l’impact perceptifs, faites ressortir vos créations d’un
   paysage média encombré!

Imagerie Cérébrale : Scanner Fmri & EEG :
   explorez en live les processus de choix et de décisions, pour que
   vos prospects passent à l’acte!



                                  6                www.brainimpact.be   |6
Méthodologie IRMf

PRINCIPE DE BASE IRMf


  Les participants sont exposés à une marque,une publicité dans l’IRMf via un
  écran le scanner enregistre en live les zones du cerveau activée.




                                                  Brodmann 10
                                                  Représentation sociale « cool »
  Le succès dépend de la qualité de préparation du test d’amorçage :
     – La qualité du briefing du client (positionnement tel que perçu,…)
     – Le nombre de répondants (10 min x nombre de groupes cibles)
     – L’homogénéité des répondants dans chaque groupe cible
     – La clarté du matériel utilisé (marques , logos, pubs > idées)
     – L’incentive du répondant

                                                              www.brainimpact.be    |7
Implicit Branding Control
 Quelle est la couleur de…      La neige?
  La farine?




      Cette feuille?         Que boit une vache ?




                                      www.brainimpact.be   |8
Lait ! ???
             De l’eau !!!




                   www.brainimpact.be   |9
Neige
   Exposition
                                       Papier
                                                          Farine             Vache


                                                                   Boisson
                                                blanc
d’activation
 diffusion




                                                                                …LAIT
   Comportement




                  Réponse la plus activée (priming):
                  lait
                  sable
                  Sous-vêtements Force de l’association
                         ++        +        ±    -        --


                                                                      www.brainimpact.be   |10
Appliqué à la politique @Brain Impact



          Elio                   Didier

                 220 mots

                 Elio - Didier




                                          www.brainimpact.be   |11
Analyse IBC


       ILLUSTRATION IBC – Di Rupo*



             Flash 100msec




                                          …




* ®Septembre 2008 – Brain Impact - JPCR

                                              www.brainimpact.be   |12
Analyse IBC - Reynders


    zoom                                   contrast




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Une marque d’eau



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                          flirter
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                                               santé
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           montagne                source
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                                   nature                                  altermondialisme
              bébé                 volcan
                                        transparence       féminité
                                    glaçon
                                  rose
                             douceur

                                    câlins




                                                                       www.brainimpact.be     |14
Neuromarketed again ?

 17 + 54 =    71
  25+18 = 43
  36 + 42 = 78       Au hazard pensez à
 59 + 13 = 72       un outil et une couleur
  117 + 34 = 151



          Marteau
          ROUGE




                                    www.brainimpact.be   |15
Implicit Perceptive Impact ! – pré-tests pub.




                                  www.brainimpact.be   |16
Pré-test -IPI

                        conscient
                        inconscient




                Test
                IPI
                  www.brainimpact.be   |17
Implicit Perceptive Impact-IPI


Diagnostique la contribution des différents éléments
constituants de la publicité sur la mémoire perceptive
(visuels, message, signature,...)

Détermine la possibilité d'être mémorisée explicitement
et implicitement et de contribuer au changement de
comportement




                                        www.brainimpact.be   |18
Résultats pour la campagne
  Recall
  Dynamic IPI Profile
       Brand contribution
       Message contribution
       Product contribution     Global
  Implicit Perceptive Power   Perceptive
       Contrast
                                Impact
       Emotion
       Visual
       Storyness
       Tangibility
       Empathetic

                              www.brainimpact.be   |19
IPI – gross perceptives results

                                   60%




                 80%

                             80%
           95%

                       80%
                                          0%

     10%          0%




                                     www.brainimpact.be   |20
IPI – gross perceptives results


Le message “boucle ta ceinture… » a un impact faible

Le visage comme élément central a un impact moyen

Le logo IBSR et “jesuispour” ont un impact perceptif très
faible

L’élément les plus impactant est le pull !




                                             www.brainimpact.be   |21
Dynamic IPI Profile




                      www.brainimpact.be   |22
Reptilian Reactivity




        *




            *                                    *




                                     *


                * Estimé sur base d’interviews



                                                 www.brainimpact.be   |23
Global Implicit Impact




               15%




    0%   20%   40%   60%   80%   100%



                                  www.brainimpact.be   |24
conclusions

☑
    Le message est clair mais…


☒
    Globalement, l’impact perceptif est faible, sauf pour le
    pull


☒
    La possibilité de mémorisation consciente et de
    changement de comportement est par conséquent faible


☒
    La campagne ne contribue pas à la notoriété de l’IBSR


☒
    La campagne ne véhicule pas assez d’émotion, et
    manque de crédibilité , d’ empathie et n’est pas assez
    construite comme une histoire
                              25            www.brainimpact.be   |25
Recommendations
Nécessité d’engendrer une émotion, une
histoire
 • Proposition: « Boucle la, ou sort! »
                    Tu la boucle ou tu sors !




                                          www.brainimpact.be   |26
Et vous ?
• Séduisez le cerveau reptilien (pour sortir du lot et
  provoquer le comportement!)
   – Odeurs > toucher > vision > audition
   – Contraste
   – Emotion >> raison (le sexe n’est plus porteur ! religiosité
     de la marque - fanification)
   – Une histoire « ouvrez et devenez peut être millionaire »
   – Tangible
   – Empathique (je peux m’y projeter), marketing affinitaire
   – Ne pas surcharger
      Rationnel
      gauche
                         Emotionnel
                         droit

                                                www.brainimpact.be   |27
The big secret

    - Provoquez une émotion et créez une justification
       plausible de l’émotion … même si elle n’a rien à
       voir ! (cortical – desactivation)


Miam le bon Yaourt aux
fruits frais




                                                    www.brainimpact.be   |28
Prof. Arnaud Pêtre
Brain Impact - Neuromarketing
Neuromarketing & com. boosting

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+ 32 (0)496 78 15 41
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Brainimpact

  • 1. des créations et du DM plus impactants avec le neuromarketing Pr. Arnaud Pêtre Managing Director - Brain Impact 24 mars 2009 www.brainimpact.be |1
  • 2. Notre objectif Quantifier l’inconscient Pour optimiser la com! 2 www.brainimpact.be |2
  • 3. Neuromarketing Cerveau Réflectif Cerveau réflexif Conscient : 5 à 10% => Rationnel Rationalité Cerveau Intuitif Cerveau => Emotionnel Limbique Cerveau Primitif Cerveau Emotions reptilien => Décisionnel inconscient : 90 à 95% Décisions www.brainimpact.be |3
  • 4. 95% des choix sont inconscients ! www.brainimpact.be |4
  • 5. Brain Impact neuro-tools© Ces influences inconscientes sont mesurables... Basé sur des tests d’amorçage perceptif ou procedural de la mémoire implicite Observation de l’activation de zones sélectives du cerveau pendant le processus de prise de décisions (scanner Fmri, EEG) 5 www.brainimpact.be |5
  • 6. Neuro-tools Implicit Branding Control : dressez l’univers inconscient associé à une Marque, une personnalité, une idée … testez et mesurez le sens perçu de votre marque, de vos produits, de vos concurrents, de votre marché, de votre technologie et ... Ajustez! Implicit Perceptive Impact : Pré-tests de publicités, de pack Maximisez l’impact perceptifs, faites ressortir vos créations d’un paysage média encombré! Imagerie Cérébrale : Scanner Fmri & EEG : explorez en live les processus de choix et de décisions, pour que vos prospects passent à l’acte! 6 www.brainimpact.be |6
  • 7. Méthodologie IRMf PRINCIPE DE BASE IRMf Les participants sont exposés à une marque,une publicité dans l’IRMf via un écran le scanner enregistre en live les zones du cerveau activée. Brodmann 10 Représentation sociale « cool » Le succès dépend de la qualité de préparation du test d’amorçage : – La qualité du briefing du client (positionnement tel que perçu,…) – Le nombre de répondants (10 min x nombre de groupes cibles) – L’homogénéité des répondants dans chaque groupe cible – La clarté du matériel utilisé (marques , logos, pubs > idées) – L’incentive du répondant www.brainimpact.be |7
  • 8. Implicit Branding Control Quelle est la couleur de… La neige? La farine? Cette feuille? Que boit une vache ? www.brainimpact.be |8
  • 9. Lait ! ??? De l’eau !!! www.brainimpact.be |9
  • 10. Neige Exposition Papier Farine Vache Boisson blanc d’activation diffusion …LAIT Comportement Réponse la plus activée (priming): lait sable Sous-vêtements Force de l’association ++ + ± - -- www.brainimpact.be |10
  • 11. Appliqué à la politique @Brain Impact Elio Didier 220 mots Elio - Didier www.brainimpact.be |11
  • 12. Analyse IBC ILLUSTRATION IBC – Di Rupo* Flash 100msec … * ®Septembre 2008 – Brain Impact - JPCR www.brainimpact.be |12
  • 13. Analyse IBC - Reynders zoom contrast … recommandations www.brainimpact.be |13
  • 14. Une marque d’eau séduction flirter Magnésium nitrate santé beauté minceur vie régime glacier effort Crise alimentaire environnement vacances eau montagne source maternité neige nature altermondialisme bébé volcan transparence féminité glaçon rose douceur câlins www.brainimpact.be |14
  • 15. Neuromarketed again ? 17 + 54 = 71 25+18 = 43 36 + 42 = 78 Au hazard pensez à 59 + 13 = 72 un outil et une couleur 117 + 34 = 151 Marteau ROUGE www.brainimpact.be |15
  • 16. Implicit Perceptive Impact ! – pré-tests pub. www.brainimpact.be |16
  • 17. Pré-test -IPI conscient inconscient Test IPI www.brainimpact.be |17
  • 18. Implicit Perceptive Impact-IPI Diagnostique la contribution des différents éléments constituants de la publicité sur la mémoire perceptive (visuels, message, signature,...) Détermine la possibilité d'être mémorisée explicitement et implicitement et de contribuer au changement de comportement www.brainimpact.be |18
  • 19. Résultats pour la campagne Recall Dynamic IPI Profile Brand contribution Message contribution Product contribution Global Implicit Perceptive Power Perceptive Contrast Impact Emotion Visual Storyness Tangibility Empathetic www.brainimpact.be |19
  • 20. IPI – gross perceptives results 60% 80% 80% 95% 80% 0% 10% 0% www.brainimpact.be |20
  • 21. IPI – gross perceptives results Le message “boucle ta ceinture… » a un impact faible Le visage comme élément central a un impact moyen Le logo IBSR et “jesuispour” ont un impact perceptif très faible L’élément les plus impactant est le pull ! www.brainimpact.be |21
  • 22. Dynamic IPI Profile www.brainimpact.be |22
  • 23. Reptilian Reactivity * * * * * Estimé sur base d’interviews www.brainimpact.be |23
  • 24. Global Implicit Impact 15% 0% 20% 40% 60% 80% 100% www.brainimpact.be |24
  • 25. conclusions ☑ Le message est clair mais… ☒ Globalement, l’impact perceptif est faible, sauf pour le pull ☒ La possibilité de mémorisation consciente et de changement de comportement est par conséquent faible ☒ La campagne ne contribue pas à la notoriété de l’IBSR ☒ La campagne ne véhicule pas assez d’émotion, et manque de crédibilité , d’ empathie et n’est pas assez construite comme une histoire 25 www.brainimpact.be |25
  • 26. Recommendations Nécessité d’engendrer une émotion, une histoire • Proposition: « Boucle la, ou sort! » Tu la boucle ou tu sors ! www.brainimpact.be |26
  • 27. Et vous ? • Séduisez le cerveau reptilien (pour sortir du lot et provoquer le comportement!) – Odeurs > toucher > vision > audition – Contraste – Emotion >> raison (le sexe n’est plus porteur ! religiosité de la marque - fanification) – Une histoire « ouvrez et devenez peut être millionaire » – Tangible – Empathique (je peux m’y projeter), marketing affinitaire – Ne pas surcharger Rationnel gauche Emotionnel droit www.brainimpact.be |27
  • 28. The big secret - Provoquez une émotion et créez une justification plausible de l’émotion … même si elle n’a rien à voir ! (cortical – desactivation) Miam le bon Yaourt aux fruits frais www.brainimpact.be |28
  • 29. Prof. Arnaud Pêtre Brain Impact - Neuromarketing Neuromarketing & com. boosting info@brainimpact.be av. des volontaires, 19 – 1160 Bruxelles + 32 (0)496 78 15 41 www.brainimpact.be www.brainimpact.be |29