The Heist est un scénario immersif de communication d’équipe. C'est une expérience de 40 minutes au cours de laquelle les équipes doivent comprendre les objectifs clés, choisir les rôles, préparer, exécuter et analyser leur mission. la simulation est très exigeante, incorporant de nombreux obstacles majeurs qui forcent les équipes à revoir la façon dont elles communiquent et partagent les informations. L’utilisation d’un tableau de bord d’apprentissage disruptif (une matrice de compétences) pour identifier les métriques clés de la communication d’équipe permet à chaque participant de diagnostiquer des lacunes dans ses compétences et d’accélérer l’apprentissage. Ce document est donné aux participants avant chaque session de The Heist pour qu'ils puissent préparer leur plan d'attaque.

1. the
heistDossier d’Information du
Participant

2. SOMMAIRE
1. Introduction
2. L’Histoire de The Heist
3. Objectif de la simulation
4. Réunir l’équipe
5. Recherche:
• Plans du laboratoire de The Circle
• Reconnaissance

3. Transformer une equipe d’experts en equipe experte
Dans une entreprise, une majorité des erreurs critiques adviennent au moment où
des individus hautement qualifiés se réunissent pour travailler en équipe. La prise
de décision effective, la collaboration et la communication d’équipe peuvent être
les facteurs déterminants dans la réussite d’un projet ou la mise en confiance d’un
client.
À ce jour, très peu d’offres de formation existent dans le but de s’entraîner à la prise
de décision en équipe et à la collaboration. La formation scénarisée répond à ce
besoin qu’ont les entreprises, grâce à une approche qu’aucune autre méthodologie
de formation ne propose.
Lors d’une formation scénarisée, des situations critiques et d’urgence peuvent être
recréées, de sorte que les processus, les routines et les procédures peuvent être
mises en place et les problèmes de communication et de collaboration peuvent être
identifiés et améliorés.

4. the
heistscenario

5. Team Leader
Black Swan
Head of
The Circle Inc.
La Futuriste Nia Ty Walker
Flint Hecate
Patron de
The Circle Inc.
Leader de l’Équipe
Black Swan
Janus
Agent Alpha
Clients
Membre de Disruptive
Learning Solutions

6. Bonjour et bienvenue
à The Heist !
Ah! Je vois deux nouveaux
Clients !
Bonjour nous
aimerions savoir ce
qu’est The Heist?
The Heist est une
simulation de formation
immersive pour les dirigeants
d’entreprise afin de développer
des compétences clés.
Comment puis-je vous
aider?
Une équipe doit faire
face à une série de
défis.
L’équipe doit collaborer
efficacement pour gagner.
Si vous perdez, en
déclenchant l’alarme par
exemple, vous serez capturés
et devrez recommencer.

7. FUNDAMENTAL SKILLS
- LEADERSHIP
- TEAMWORK
- COMMUNICATION
- CREATIVETHINKING
- DISRUPTIVEINNOVATION
- DECISIONMAKING
- PROBLEMSOLVING
- SOCIAL TECHNOLOGIES
- RISK TAKING
- CONFLICTMANAGEMENT
- PLANNING
- STRATEGY
- TACTICS
- COACHING
Quelles sont les
compétences que nous
allons travailler ?
Hmm… intéressant, avec
cette liste nous allons pouvoir
nettement améliorer notre
management agile.
Justement, voici une liste
des compétences clés que votre
équipe développera…

8. Deux moines doivent
se battre en duel,
mais avant, ils doivent
s’entrainer.
Comment
apprenons-nous ?
Très
simple, vous
apprenez par la
pratique!
Au printemps prochain
vous vous affronterez, mais
apprenez d’abord à vous
battre.
Voici un
exemple.
Tandis que le deuxième s’entraîna
sur un poteau, échouant et se
Blessant, jusqu’à épuisement.
Le premier moine se
détendit sous un arbre pour
apprendre le Kung Fu avec
un livre.
Arriva le jour du
test, les deux moines
s’apprêtèrent au
duel.
À peine le match commença
que le premier moine se
retrouva à terre !
Tu
comprends
maintenant la
différence entre
apprendre par le savoir
et apprendre par la
pratique : tu ne Peux
apprendre Qu’à
partir d’un livre.

9. Comment coachez-vous ?
Nous utilisons le coaching
pour développer le leadership et
l’esprit d’équipe.
En apprenant par la pratique,
de nouvelles compétences sont
transférables à l’entreprise tout de
suite.
Nous nous concentrons sur
des séances de coaching
individuel et en équipe. Nous
utilisons les indicateurs clés
définis par les équipes afin de
structurer un apprentissage
personnalisé, une auto-
évaluation et une planification
des objectifs.

10. What is the story of
Conquest ?
It is about a battle for
power between two
corporations.
On one hand you have
The Circle Inc.
Which controls
everyone through the
power of good
management.
And on the other
hand, you have
Black Swan, a
secret resistance
force fighting to
reveal the truth
about the power
of The Circle.
And only one
can win !
Et une seule peut
gagner !
Il s’agit d’une guerre de
pouvoir entre deux sociétés.
Quelle est l’histoire de
The Heist ?
De l’autre vous
avez Black Swan,
une force secrète de
résistance luttant pour
révéler la vérité sur
la puissance de The
Circle.
D’un côté vous avez
The Circle Inc. qui
contrôle tout le monde
par la puissance d’une
bonne gestion.

11. Nous sommes au sommet de notre
industrie car nous vous écoutons!
…et parce-que
nous étudions
attentivement
les tendances
du marché
et allouons
systématiquement
des capitaux
d’investissement
sur l’innovation,
cela nous promet
les meilleurs
rendements!
Flint Hecate sait qu’il ne lui reste plus
que 7 jours avant l’offre publique de
The Circle sur le NASDAQ et que son
succès professionnel et personnel en
découlant en feront de lui l’un des
hommes les plus riches et les plus
puissants au monde.
…Puis investissons
agressivement dans
les technologies
…Ce qui permet
de vous fournir les
produits de qualité
répondant à vos
besoins
Nous avons gagné
notre position de
leadership #1.
Tout ce que je dois faire
c’est garder Black Swan
en dehors et je gagnerai !

12. Si vous
prenez la pilule rouge
vous allez retourner dans
le monde dicté par The Circle.
La pilule bleue est l’antidote à la
pilule rouge. Elle ouvrira votre
esprit et je vous montrerais
l’envergure de la
supercherie.
Ty, les pilules
rouges sont
fabriquées à l’échelle
industrielle et vendus à
d’autres entreprises qui
veulent accélérer leur
stratégie d’affaires.
Nous devons les
arrêter.
Ty est directeur médical de The Circle, une multinationale qui fabrique
«la pilule rouge», un médicament pour le «bien-être» des programmes
de santé pour sociétés et vendu dans le monde entier , avec une part
de marché d’environ 90%.
Ty a eu quelques doutes sur le véritable but de la pilule rouge et a
commencé à effectuer des tests sur le médicament en secret. Il a été
enlevé par les agents de sécurité intérieure de The Circle, mais avec
l’aide de Janus et Nia de Black Swan, il s’est échappé.

13. Ils doivent s’infiltrer entrer dans le laboratoire de
The Circle et récupérer la formule chimique qui est
protégée dans une pièce hautement sécurisé.
C’est la seule chance qu’a Black Swan de stopper la
production de la «pilule du bon management».
La Pilule Rouge
empêche les employés
de The Cirlce de
questionner leur
culture du bon
management. Black
Swan doit rapidement
récupérer la formule
de la pilule et mettre
fin à ses effets.
Une équipe de 5
experts ont étés
recrutés parmi les
rangs de Black Swan
pour effectuer ce
casse.

14. Nous avons travaillé avec PRO BTP, Laureate Education,
Royal Dutch Shell, Computer Science Corporation, Philips
Design, Philips Healthcare et un éventail d’autres clients.
Notre force vient de la
façon dont nous avons
intégré nos expériences de
travail dans l’innovation,
la collaboration,
l’apprentissage et
l’entraînement avec les
technologies du jeu vidéo
pour créer des solutions de
formation virtuelle.
Nous aidons les entreprises à
utiliser les nouvelles technologies
pour réduire les coûts des
formations
…et déployer rapidement de
nouvelles compétences dans leur
entreprise.
Nous sommes une
équipe primée.Qu’est-ce que
Disruptive Learning
Solutions ?

16. l’OBJECTIF
5 agents de BlackSwan doivent s’infiltrer dans le
laboratoire de The Circle afin de voler la formule
chimique gardée dans un coffre-fort. Ils pourront
ainsi stopper la production de la pilule de The
Circle.

17. Le DÉFI
1 membre de l’équipe doit guider les 4 autres à
travers les systèmes de sécurité du laboratoire
en évitant des systèmes de surveillance
électroniques, des obstacles ainsi que des
patrouilles de gardes et de drones. Une fois au
coffre-fort, ils devront ressortir indemnes.

18. Le PLANIFICATEUR
Il a accès au réseau de vidéo surveillance de The Circle et peut utiliser ces
informations pour guider son équipe.

19. TRAVAIL d’ÉQUIPE
Les 4 autres coéquipiers ont chacun une tâche différente qui nécessite de
collaborer pour atteindre un haut niveau de performance.
4) The Technician can proceed to the next set of lasers.
1) le Technicien décrit les lasers au
Planificateur
2) Le Planificateur donne le nom des
cartes correspondantes au Hacker
3) Le Hacker trouve l’ordinateur correspondant et
l’utilise pour désactiver les lasers.
4) Le Technicien peut avancer jusqu’au laser suivant.

20. Le Hacker Black-hat
L’Acrobate
Le Planificateur
Le Hacker White-hatLe Technicien
l’Équipe Black Swan

21. Le PLANIFICATEUR :
Anonyme
Alias : Le Cerveau
Taille : 1m82
Poids : 91kg
Outil: Centre de commande
(Affiche les cartes et infos sur le casse en cours)
Des rumeurs courent sur lui qu’il a été un manager haut placé
dans une multinationale où il a acquis une grande expérience
dans la résolution de crises et qu’il fait preuve d’une grande
patience.
Il a été recruté dès le début de l’existence de l’organisation Black
Swan.
Même s’il donne l’impression de ne pas faire preuve d’une
grande sagesse du haut de ses cinquante ans, les longues
années passées dans l’organisation lui confèrent un statut de
mentor au yeux des membres plus jeunes.
Au fil des années, il a été de nombreuses fois capturé par la
multinationale The Circle. Mais sa connaissance approfondie de
la structure de The Circle et des méthodes qu’elle emploie lui a
permis à chaque fois d’échapper à ses ravisseurs.
The Circle possède également une grande connaissance de lui
et de ses agissements. C’est pourquoi il reste dans l’ombre afin
d’aider l’organisation Black Swan sans risquer d’être de nouveau
capturé.

22. L’ACROBATE :
Melinda Von Gassner
Alias : Tumbler
Taille : 1m53
Poids : 47kg
Outil : Pistolet à ondes de choc (Assomme les gardes)
Mélinda est la plus jeune fille d’une riche famille d’un banquier et
d’une avocate suisses. Elle est prédestinée à une carrière de médecin.
Elle a étudié la danse depuis sa plus tendre enfance, mais doit
abandonner à 16 ans, ses parents considérant que cela entrave ses
chances de poursuivre une carrière prestigieuse.
A l’université, elle rencontre très tôt un compagnon d’études dont
les parents s’occupent d’un cirque installé tout prêt. Chaque soir, en
secret, elle apprend à devenir contorsionniste.
Elle parvient alors à mener une double vie pendant plusieurs
années, travaillant en tant que chirurgienne le jour, et en tant que
contorsionniste la nuit.
C’est alors que l’hôpital dans lequel elle travaille est intégré au groupe
“The Circle Health Group”; la vie professionnelle et privée de chaque
employé fait l’objet d’une enquête.
Sa double vie étant découverte, elle est contrainte de renoncer à son
travail et se sent humiliée par sa famille. Elle décide alors de rejoindre
le groupe Black Swan avec l’espoir de déjouer les activités illicites de
The Circle.

23. Le TECHNICIEN :
Thibault Dags
Alias : l’Artiste
Taille : 1m79
Poids : 81kg
Outil : Lunettes infra-rouges
(Dévoile les lasers et détecteurs de chaleur)
En fin d’études d’ingénieurs, Thibault part voyager à travers l’Europe
et l’Asie. Après deux années passées dans des pays appauvris par
la guerre et des gouvernements corrompus, et confrontés à des
épidémies, il finit par s’engager aux côtés de l’ONG “Constructeurs
Sans Frontières”.
Il contribue activement à la construction de trois écoles et trente
maisons dans plusieurs pays. Un des projets est démoli quelques
semaines avant son achèvement, à cause de la multinationale The
Circle qui souhaite y implanter un laboratoire de recherches.
Le groupe Black Swan lui vient en aide pour contrer les agissements
de The Circle et faire aboutir le projet initial. Il rejoint rapidement
la cause de Black Swan; il contribue véritablement aux effort de
l’organisation, en utilisant sa grande mémoire et son incroyable sens
de l’observation pour faire le bien.
Il fait parfois preuve d’impatience envers ses coéquipiers, mais reste
néanmoins indissociable du groupe et indispensable pour mener à
bien leurs actions.

24. La HACKEUSE
BLACK HAT :
Laura Kateb
Alias : Icebreaker
Taille : 1m68
Poids : 64kg
Outil: Pistolet EM (Désactive les drones et capteurs de mouvements)
Laura est issue d’un quartier difficile d’une ville moyenne. Au
cours de sa jeunesse, elle est témoin de la violence urbaine, de
la brutalité policière, du trafic de drogue et de situations bien
pires.
Alors jeune femme, elle souhaite aider à changer les choses;
elle apprend à prendre le contrôle de réseaux informatiques
pour notamment obtenir des informations sensibles et tenter
d’alerter l’opinion publique sur des sujets qui lui sont cachés.
Quand elle finit par se rendre compte que le monde est
essentiellement contrôlé par des multinationales infiltrées aux
plus haut niveau des états, elle rejoint l’organisation Black Swan
espérant l’aider à les anéantir.
Sonenfancedifficileluiaapprisl’indépendance.Enconséquence,
il lui est difficile de recevoir des ordres et accepte difficilement
la critique d’autrui. Mais ses intentions restent nobles et sa
loyauté envers Black Swan est indéfectible.

25. Le HACKER
WHITE HAT :
Laurent Lafont
Alias : I.T.
Taille : 1m79
Poids : 82kg
Outil: Scanner de détection
(Affiche la zone de détection des capteurs de mouvements)
Au cours de sa formation de mathématicien et de spécialiste de la
sécurité informatique, Laurent s’est rapidement intéressé au piratage
informatique et aux Hackers de renom. On dit qu’il est l’origine de
l’obtention d’informations qui ont permis d’incriminer des grandes
entreprises dans 10 affaires de corruption au cours des 5 dernières
années ; mais il n’existe évidemment aucune preuve tangible pouvant
ces faits.
Laurent a commencé sa carrière dans le département I.T. de The
Circle dans le but de compromettre leur système de sécurité, réputé
comme l’un des plus protégés au monde. Evidemment, un excellent
système de sécurité implique généralement des choses à cacher.
The Circle le prend en flagrant délit. La société le confronte à un
dilemme : se rendre aux autorités ou aider les aider en infiltrant Black
Swan. Sans autre choix, Laurent intègre Black Swan. Mais contre
toute attente, il agît en agent double. En danger suite à la découverte
de cette nouvelle trahison, il finit par quitter The Circle.
Devenu fugitif, il se consacre entièrement à Black Swan et utilise ses
compétences de hacker pour les aider régulièrement à mettre le jour
les activités cachées de The Circle.

26. PLANS DU LABORATOIRE de
The CIRCLE
En hackant l’infrastructure de The Circle, notre équipe a
pu récolter des informations sur leurs quartiers généraux.
Voici les plans du bâtiment dans lequel vous devez
pénétrer.

33. RECONNAISSANCE
Des drones de surveillance et des caméras de sécurité
hackées nous ont permit de réunir de précieuses
informations sur le bâtiment.

34. Extérieur du bâtiment

35. Entrée Principale

36. Salle de maintenance de la ventilation

37. Bureaux en open-space

38. Salle du Générateur

39. Le Laboratoire

40. https://disruptive-learning-solutions.fr
@DisruptiveLS
/DisruptiveLearningSolutions
/disruptivelearningsolutions
/c/DisruptivelearningsolutionsCompany