Parce que Garocamp c’est du B2B, prenons un moment pour faire un tour d'horizon des innovations de demain et d'aujourd'hui produites par les festivals d'ici et d'ailleurs. Par Antoine Chotard d’Aquitaine Développement Innovation

1. EXPÉRIENCES
DEDEMAIN
Antoine CHOTARD
Chef de projet
Transformation numérique
a.chotard@agence-alpc.fr
@AntoineChotard
POUR
FESTIVAL CONNECTÉ

4. SOURCETIMOELLIOTT
LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE PRÉTEXTE À L’INNOVATION
DANS LE MODÈLE ET LA PERFORMANCE DES PROCESSUS

5. PROPOSITION DE VALEUR CLAIRE ET SIMPLE

6. MAXIMISATION EXPERIENCE CLIENT

7. Avant Pendant Après

8. EXIGENCE / FIDÉLITÉ / PROXIMITÉ
Source

9. AVANT
LA PRATIQUE DU COMMERÇANT TRADITIONNEL : AVOIR LE BON PRODUIT, AU BON MOMENT, AU BON ENDROIT POUR
VOIR LE CONSOMMATEUR RENTRER DANS SON MAGASIN ET EN RESSORTIR AVEC SES ACHATS.
AUJOURD’HUI (OU DEMAIN) L’OMNICANAL
> LA CAPACITÉ D'UNE ENSEIGNE À OFFRIR À SES CLIENTS LA POSSIBILITÉ DE FAIRE LEURS ACHATS AUSSI BIEN EN
MAGASIN QUE SUR LA TOILE OU VIA LEUR SMARTPHONE,
> DE SE LES FAIRE LIVRER À DOMICILE OU DE LES RETIRER EN MAGASIN OU DANS UN POINT DE COLLECTE,
> ENFIN, DE LES RETOURNER ÉVENTUELLEMENT DANS UN POINT DE VENTE OU DIRECTEMENT PAR UN TRANSPORTEUR
SOURCE LE CAS JOHN LEWIS / NRF
RENVERSEMENT DE PERSPECTIVE
PHILDAR ET LE MAGASIN CONNECTÉ SOURCE

10. Echappatoire du quotidien
VS.
Assistance à la Pratique du réel

11. Source : Etude 2014 par

12. Source : Etude 2014 Eventbrite

13. Posons la question autrement !
Manquez-vous d’électricité ?

14. A quand l’abonnement all inclusive ?

15. 2020 : ce qu’il ressent avant pendant après

16. A quand la place de marché des groupies streamées ?

17. CURATEUR D’EXPÉRIENCES ?

19. A quand le concierge du festival ?
VS.

20. Source
A quand le UberTour
des Festivals ?

21. Automatisation et requalification des fonctions supports

22. A QUAND LE TAKE EAT EASY SUR SITE ?

23. A QUAND LE WAZE DES SOUVENIRS ?

24. WHAOU

25. Betomorrow et ses chorégraphies de drones

26. SOURCE DOPPLER LABS / HER ACTIVE LISTENING COACHELLA
…et le son ?

27. DAVID EAGELMAN NEURO-SCIENTIST
« LA NATURE CONCOIT DE NOUVEAUX PÉRIPHÉRIQUES PLUTÔT QUE DE NOUVEAUX CERVEAUX » SOURCE
A quand la reproduction digitale des sens?

28. Source Zack Minners Projet Jacquard de Google
TEXTILE INTERACTIF ?

29. A quand la session d’autographe à distance ?

30. EIDOS -OUIE
& VUE AUGMENTEES
GUIDAGE PAR
CHATOUILLE

31. Source : Etude 2014 par

32. L’IMPOSITION MULTICANALE ?
SOURCE Blog Petits Béguins

33. SELFIE DE PAIEMENT
PAR JACK MA YUN,
FONDATEUR D’ALIBABA
AU CEBIT
SOURCE
FINI LA QUEUE POUR LA BIERE ?

34. Extension fictive de Business Model
TIENS LE TIMING DU
SUPER CHEF
AUCHAN DRIVE, SEB ET M6

35. NICHES GAMMES PERSONNALISATION

36. LES NOUVEAUX CANAUX DE L’INTENTION ?

37. CCC BY DA

38. SORTIR
DU
RÉVERBÈRE
PERSPECTIVE
PROSPECTIVE
OPÉRATIONNELLE

41. DU DÉNI A LA PRISE DE CONSCIENCE

42. SORTIR
DU
RÉVERBÈRE
PERSPECTIVE
PROSPECTIVE
OPÉRATIONNELLE

43. SOUTENABILITÉ

44. • Créer des personas : la 1/2des festivals ne le
font pas/ s’enfoncer dans les breches de
l'insatisfaction client
• Inbound marketing : transformer l’audience
web en clients
• Optimiser ses pages web d'event
• Motiver l'engagement social media ou autre
DES INVARIANTS
POUR RÉPONDRE AUX ATTENTES DE L’AUDIENCE

54. A QUAND LE DOUBLE DIGITAL DU FESTIVAL ?

55. LE CEB LAB

56. LE FUTUR DU SELFIE ?-)

57. LA PLUS BELLE PROMESSE CLIENT !!