CV JOEL KAYEMBE MUJANAYI

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CV JOEL KAYEMBE MUJANAYI

  1. 1. 1 2 Curriculum Vitae KAYEMBE – MUJANAYI -Joel - Adresse : Av. LUKULU C/ KANSHI Q/ DE LA POSTE N°21 - E-mail : joel.kayembe@vodacom.cd rapportmbujimayi@gmail.com - Lieu et date de naissance : LUBUMBASHI, le 04/04/1985 - Province d’origine : KASAI ORIENTAL - Etat civil : MARIE - Cell. : 243823799888 – 243825461109 Consultant et Formateur Spécialiste en OS Libre, - Formations, conseils et expertises - Formateur de métiers de l'Internet. - Réalisation de supports de cours. Concepteur, conseil et expertise sur les métiers du WEB. Expérience professionnelle : (2012 à 2013) M-PESA SALES CHANNEL RECORDER Agent Vodacom DRC, Département sales and distribution Tache : - crée les comptes des super vendos et super dealers. - Migration des comptes standards en premium ; - Gérer les statistiques de connexions et de vente pour chaque Field représentative - Gérer le paiement de ces derniers (2013 à 2014) VODASHOP ASSISTANT SUPPORT DATA Agent Vodacom DRC, Department : Customer – care Tache : - Apporter un support technique a tous les abonné DATA de VODACOM CONGO - Démontrer l’importance de l’utilisation de la couverture 3G+ VODACOM, ou le bienfondé de l’internet mobile dans divers domaine de la vie - Apporter aussi à l’abonné VODACOM un paquet des applications Free - Démocratisation de l’internet mobile BTL Supervisor (before to lunch) Agent Vodacom DRC, Département sales and distribution Tache : - Organiser la vulgarisation des produits et service data - Pousser la croissance de connexion et du revenu data - Superviser l’équipe du de terrain aux settings data - Vulgariser la nouvelle technologie de l’information mobile
  2. 2. 2 2 - Lancer un programme de vulgarisation chaque fois qu’un site est UP DATA and DEVICE MANAGEMENT Agent Vodacom DRC, Département sales and distribution Tache : - Evaluation de la fréquence de vente de device compatible à la nouvelle technologie Mobile 3G. - Manager les activités opérationnelles Data sur toute l’étendue de la région - S’assurer de la bonne configuration des tous les DEVECES compatible a la 3G - Définir et analyser les indicateurs qui informent le succès des produits - Gérer, maintenir, soutenir, dépanner et optimiser la solution mobile actuellement en place tout en faisant des suggestions et des ajustements aux besoins futurs. - Former les utilisateurs finaux sur la technologie de l'appareil (2015 à nos jours) STOCK CONTROL VODASHOP MBM Agent Vodacom DRC, Département Customer-care opérations Tache : - Planifier les livraisons avec les fournisseurs en fonction de divers critères (type d'emballages, quantité, fréquence de tournées des camions) - Suivre les critères de performance des fournisseurs (délais de livraison, niveaux de qualité, respect des conditions négociées par l'entreprise) - Contrôler qualitativement et quantitativement les marchandises réceptionnées - Négocier des solutions de rechange avec les fournisseurs en cas de dysfonctionnement, parfois dans l'urgence - Suivre les ventes et les prévisions pour assurer la disponibilité des produits et superviser la préparation des commandes. - Evaluation de vente. (2015 à nos jours) Vodashop training support(VTS) Agent Vodacom DRC, Département Customer opérations - Diriger la formation des nouveaux services et produit du vodashop - Orienter le staff a la bonne prise en charger des clients avec les méthodes de la société - Organiser des séances de formation pour la mise en niveau de tous les agents MONITORING TRAINING,  Training Vodacom - Formation sur la plate-forme FONDAMU M-PESA ou FONDAMU Mobile Money chez
  3. 3. 3 2 Vodacom - Formation sur le business to business chez Vodacom Vodacom Congo - Formation sur le basic GSM chez Vodacom Congo - Formation sur la distribution efficace et efficience chez vodacom Congo - Formation sur le succès commercial chez vodacom Congo - Formation sur le Customer-care expérience chez Vodacom Congo - Formation sur réussir ses ventes chez Vodacom Congo. - Formation sur la technique des ventes et l'art de la négociation chez Vodacom Congo. - Formation sur VDC Présentation-DATA chez Vodacom Congo - Formation sur l’évolution technologique de toutes les générations GSM/GPRS/EDJE/3G…  Training C.E.N.I - Formation en people registre système en sigle P.R.S à la commission électorale nationale indépendante en sigle C.E.N.I - Formation sur le Centre local de compilation de résultat en sigle C.L.C.R. a la commission Electorale nationale Indépendante C.E.N.I. en sigle. - Formation sur la localisation et l’identification de site de vote à la commission électorale nationale indépendante en sigle C.E.N.I.  Training Informatique - Formation en création et gestion des bases de données chez Fondation New Business en sigle F.N.B - Formation certifié par COMPIA chez Cisco network academy en ITE support, c'est-à-dire Information Technologie Essentiel - Formation certifié CCNA – Cisco Certified Networking Associate - Mbuji-Mayi. - Formation sur la réalisation et montage d’image au studio DUAL IMPACT PRO - Formation certifiée en cinématographie Compétences :
  4. 4. 4 2 Aptitudes, - Sens de la communication, de l'écoute et du travail en équipe. - Goût pour la transmission des savoirs, capacité d'animation et d'adaptation. - Créativité en matière de supports pédagogiques. - Aisance relationnelle et rédactionnelle. - Capacité de dirigé et de travaillé en équipe. Formation et Pédagogie, - Analyse des besoins de formation. - Construire le déroulement d'actions de formation. - Concevoir des scénarios pédagogiques et des ressources formatives associées. Connaissance Informatique, - Connaissances parfaite en Architecture et Fonctionnement des Ordinateurs. - Conception et mise en place du fonctionnement durable d’un réseau local, régional ou national de type TCP/IP, ayant une liaison permanente avec le réseau mondial. - Gestion d’un réseau local TCP/IP intégrant un ou des serveurs Windows ou Unix. - Conception, développement, conduite, évaluation et audit des projets informatiques (systèmes informatiques) avec des logiciels tels que : Microsoft Office Project 2003 ; ORACLE, SQL Server 2000, SQL Server 2005, SQL Server 2008, MySQL, PostgreSQL, WampServer5, Microsoft Office Visio 2003, Access; - Programmation WEB; - Connaissances parfaites du Pack Microsoft office (Word, Excel, Powerpoint, Access, Project, FrontPage, Outlook Express, etc). - Internet explorer. - Mails (Gmail, Yahoo, Hotmail,...). - Réseaux sociaux (Facebook, Skype, Twitter,…) - Plateforme de Blogs (bloggeur, over-blog, Hautefort,...). - Système d’exploitation : - Microsoft Windows : (Server 2003, 2008, XP, Vista, 7,8) ; - - Unix : Famille BSD - Linux : Ubuntu, Formation académique : - 1991 - 1998 : Certificat d’études primaires à l’E.P NYONGOLO - 2000 - 2005 : Diplôme d’état à l’institut KAZEMBE MUANZA NKONGOLO en section Scientifique, Option Biologie-Chimie.
  5. 5. 5 2 - 2006 – 2009 : Diplôme de graduat à l’institut superieur des sciences appliquées en sigle ISTIA département de l’informatique de gestion. - 2012 – 2014:Certified network associate à l’académie Cisco LUBUMBASHI Informations complémentaires - Disponible, - Entreprenant, - Attentif, - Dynamique, - Volontaire. Langues : Français, Tshiluba, Lingala, Swahili - Lumiere Kabadi : Sales Channel Training Specialist 243 81 444 44 27 - Dally Movomobe : Sales Channels Training Specialist 243814447277 - Pie – x Ntembwe : Manager commercial Kasai Oriental 243 81 4444634 - Boniface Bidilukinu : Regional Mpesa Sales & Distribution Manager 243814444612 - Jean Pierre Tshibangu : Executive Head of Central Region 243814443238 Je certifie sur mon honneur que ces informations sont vraies. KAYEMBE MUJANAYI JOEL Certified network associate professional C.C.N.A.P (Cisco network academy)

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