Memoire

IUT Nancy-Charlemagne
Université de Lorraine
Département Information-Communication
2 Ter Boulevard Charlemagne
54000 Nancy
Licence professionnelle Communication Publique et Outils Numériques

La valorisation d’un territoire par
les intercommunalités
Réflexion fondée sur « Le Printemps du
Grand Meaulnes »

Mémoire de stage de Licence professionnelle communication publique et outils
numériques
Stage réalisé à la Communauté de communes du canton de Fresnes en Woëvre

GIRAULT Marie
Promotion 2015 / 2016

IUT Nancy-Charlemagne
Université de Lorraine
Département Information-Communication
2 Ter Boulevard Charlemagne
54000 Nancy
Licence professionnelle Communication Publique et Outils Numériques

La valorisation d’un territoire par
les intercommunalités
Réflexion fondée sur « Le Printemps du
Grand Meaulnes »

Mémoire de stage de Licence professionnelle communication publique et outils
numériques
Stage réalisé du 7 mars 2016 au 18 juin 2016
À la Communauté de communes du canton de Fresnes en Woëvre
5 rue du Château
55160 Fresnes en Woëvre

GIRAULT Marie
Promotion 2015 / 2016

Tuteur : KLEIN Joëlle
Rapporteur : BORNE Mickaël

REMERCIEMENTS

Tout d’abord, je tiens à remercier toute l’équipe de la Communauté de Communes du
canton de Fresnes en Woëvre de m’avoir accueillie parmi elle durant ces quinze
semaines de stage. Je remercie l’ensemble de ses membres de m’avoir permis de
m’intégrer au sein de leur structure et de poursuivre mes pas dans l’univers
professionnel.

Je tiens à adresser un remerciement spécial à Anne-Lise, ma maître de stage, qui m’a fait
confiance et donné l’opportunité de prendre en charge la communication d’un
événement. Elle a été un véritable soutien et m’a beaucoup apporté grâce à ses judicieux
conseils.

Je remercie également Jessica, la directrice générale des services, qui est restée tout au
long du stage à mon écoute. Elle était toujours prête à m’aider en cas de difficultés.

Je souhaite de même remercier Laurent JOYEUX, le président de la Communauté de
Communes, sans qui tout cela n’aurait été possible. Je le remercie d’avoir accepté que je
réalise mon stage au sein de sa structure grâce à laquelle j’ai pu mettre en œuvre
l’ensemble de mes connaissances. Connaissances que j’ai pu consolider dans le cadre de
mes missions.

Je tiens aussi à remercier Joëlle KLEIN, ma tutrice, qui s’est montrée très disponible
pendant la durée de mon stage. Je la remercie pour son investissement et son soutien
dans la rédaction de mon mémoire. Elle aura été une aide précieuse.

Enfin, je remercie Mickaël BORNE, mon rapporteur, qui a pris de son temps pour la
lecture de mon mémoire.

SOMMAIRE
Introduction ...................................................................................................................................... 7
I. Territoire, intercommunalité et communication évènementielle .......................... 9
A. Définitions ........................................................................................................................................... 9
1. Territoire ............................................................................................................................................................. 9
2. Intercommunalité ......................................................................................................................................... 10
3. Communication évènementielle ............................................................................................................ 11
B. La communauté de communes du canton de Fresnes en Woëvre ................................ 12
1. Organisation et fonctionnement ............................................................................................................ 12
2. Communication ............................................................................................................................................. 13
C. Printemps du Grand Meaulnes .................................................................................................. 16
1. Description de la manifestation ............................................................................................................. 16
2. État des lieux ................................................................................................................................................... 17
II. Les habitants, enjeu majeur de la sixième édition du Printemps du Grand
Meaulnes ......................................................................................................................................... 20
A. La population locale, une nouvelle cible ................................................................................ 20
1. Prise de conscience du manque d’intérêt des habitants .............................................................. 20
2. Quels sont les enjeux de faire adhérer les habitants du canton au projet ? ........................ 21
B. Le message à transmettre à la cible ......................................................................................... 22
C. Les choix stratégiques mis en place ......................................................................................... 23
1. Présence des producteurs, artistes et artisans locaux ................................................................. 23
2. Participations des associations du secteur ........................................................................................ 25
3. Implication des établissements scolaires ........................................................................................... 26
III. Mise en œuvre d’une communication multiple ........................................................ 29
A. La communication papier ........................................................................................................... 29
1. Adaptation des supports existants ........................................................................................................ 30
2. Conception de nouveaux supports ........................................................................................................ 33
B. La communication numérique .................................................................................................. 34
1. Le site internet ............................................................................................................................................... 35
2. Les réseaux sociaux ..................................................................................................................................... 39
3. La newsletter .................................................................................................................................................. 42
C. Les relations presse ....................................................................................................................... 43
1. Le dossier de presse .................................................................................................................................... 44

2. Les interviews ................................................................................................................................................ 44
3. Les insertions publicitaires ...................................................................................................................... 45
Conclusion ...................................................................................................................................... 47
Bibliographie ................................................................................................................................. 48
Glossaire .......................................................................................................................................... 50
Table des figures ........................................................................................................................... 53
Table des tableaux ....................................................................................................................... 53
Table des annexes ........................................................................................................................ 54

7
Introduction

La France a toujours été réputée pour ses nombreuses collectivités territoriales.
Bodineau, P. et Verpeaux, M.1 (1998, p. 3) soutiennent dans l’un de leurs ouvrages
qu’elle comptait à l’Europe des douze, plus de communes que les onze autres pays
réunis. Cependant, si ces collectivités sont abondantes, leur taille se révèle dérisoire.
Pour remédier à cette situation, deux possibilités s’offraient donc au territoire français :
supprimer ou fusionner. Les intercommunalités jouent de ce fait un rôle de plus en plus
important en France. La fusion des communes leur permet d’exister les unes par rapport
aux autres et de détenir un poids plus conséquent.
Néanmoins, malgré l’essor grandissant de ce type de collectivité territoriale, il faut
garder à l’esprit qu’elles entretiennent un devoir bien spécifique vis-à-vis du territoire
sur lequel elles s’étendent. Elles ont notamment pour mission de contribuer à sa
valorisation, et ce, sur tous les points : culturels, historiques… Cela peut par conséquent
nous pousser à nous interroger sur les moyens mis en œuvre par les intercommunalités
pour valoriser leur territoire. Mon mémoire reposera donc sur cette problématique. Je
m’appuierai plus précisément sur le cas d’un événement organisé par la communauté de
communes du canton de Fresnes en Woëvre.
Afin d’être en mesure de répondre à cette question, nous allons dans un premier temps
analyser l’environnement complet de la structure. Dans un second temps, nous verrons
l’importance pour une telle manifestation de cibler les locaux, ainsi que la stratégie
adoptée pour y parvenir. Nous étudierons enfin les différents moyens de communication
employés que nous classerons en fonction de leur type : papier, numérique et relations
presse.
Cette analyse sera fondée sur Le Printemps du Grand Meaulnes, événement organisé par
la communauté de communes du canton de Fresnes en Woëvre. Nous nous
intéresserons plus particulièrement à la sixième édition de la manifestation.

1 Bodineau, P. et Verpeaux, M. (1998). La coopération locale et régionale.

9
I. Territoire, intercommunalité et communication
évènementielle

Avant de pouvoir envisager de nous rendre plus loin dans ce mémoire, il nous est
essentiel de définir les termes clés pour mieux comprendre l’enjeu de la problématique
posée. Nous étudierons par la suite la structure de la communauté de communes de
Fresnes en Woëvre. Nous nous intéresserons plus particulièrement à l’événement
organisé dans le cadre de la valorisation de son territoire.

A. Définitions
1. Territoire

Au sens propre, le territoire désigne simplement une étendue géographique. À l’heure
actuelle, on a attribué à cette notion un sens bien plus vaste. Di Méo, G.2 explique dans
l’un de ses ouvrages que « Le territoire traduit un mode de découpage et de contrôle
garantissant la spécificité et la permanence, la reproduction des groupes humains qui
l’occupent. ». Passé ce constat, l’auteur affirme par la suite que le terme de territoire
englobe tout ce qui se rapporte à la conception d’identité collective. On entend par là
l’idée de communauté. Par définition, une communauté est un groupe d’individus
interagissant entre eux et ayant des caractéristiques communes. Les habitants d’un
territoire sont généralement (pour ne pas dire toujours) amenés à se côtoyer et à tisser
des liens peu importe leur nature (affectifs, professionnels, etc).
En France, l’Etat met en place des lois pour régir cette notion de territoire. Reconnue
comme le pays d’Europe présentant le plus de territoires (communes, départements,
régions), l’Etat français doit prendre certaines décisions pour maintenir la sérénité sur
le pays. Le 7 août 2015, une loi portant sur les nouvelles réformes territoriales et
accordant aux régions davantage de compétences a été adoptée.

2 Di Méo, G. (1998). Géographie sociale et territoire.

10
2. Intercommunalité

L’intercommunalité est un regroupement de communes. On doit cette coopération
intercommunale à la fondation en 1890 du syndicat intercommunal à vocation unique,
plus communément appelé SIVU. Ce syndicat a la particularité de ne bénéficier que
d’une seule compétence. Il peut s’agir à titre d’exemple de l’entretien de la voirie, de la
gestion des ordures ménagères ou encore de tout ce qui peut concerner le scolaire.
En 1959, le SIVOM, le syndicat intercommunal à vocation multiple, a vu le jour.
Contrairement au SIVU, il peut disposer de plusieurs compétences. Il se révèle de ce fait
être une version plus complète de coopération intercommunale. Il attribue davantage de
possibilités aux communes et offre notamment une dimension bien plus grande à ce
nouveau type de collectivité. Ces deux types de syndicats continuent encore aujourd’hui
d’être mis en œuvre.
Il existe bien évidemment différentes formes d’intercommunalités. D’un côté, nous
avons les intercommunalités à fiscalité propre, telles que les communautés de
communes, les communautés urbaines et les communautés d’agglomération. De l’autre
côté, nous retrouvons les intercommunalités sans fiscalité propre, comme les syndicats
mixtes.
L’intercommunalité s’inscrit dans les quatre types de collectivités territoriales
françaises comme le montre la figure ci-dessous.

Figure 1 : Les différents échelons territoriaux français
La France compte quatre principaux échelons administratifs dont l’intercommunalité,
qui arrive en deuxième position. Dans son ouvrage consacré à l’intercommunalité,
État
Régions
Intercommunalités
Communes

11
Girardon, J.3 (2008, p. 27) nous apprend qu’au 1er janvier 2007 seulement un dixième
des communes françaises n’appartiennent pas à une coopération intercommunale. La
fusion des communes n’est pas surprenante, puisque comme l’indiquent Berchaud,
Guédon et Sintsimon4 (1998, p.115) « De graves problèmes administratifs et financiers
se posent souvent aux petites communes dont les moyens et les ressources sont
faibles. » La coopération intercommunale apparaît comme la solution. En 2015, le
nombre d’intercommunalités s’estimait à 2600.
Tout comme les communes, les intercommunalités ont l’avantage de la proximité avec la
population. Contrairement aux régions et à l’État, qui sont éloignés, elles détiennent un
lien direct avec les habitants, ce qui n’est pas négligeable. La population locale a ainsi
tendance à leur accorder plus facilement leur confiance qu’aux collectivités situées plus
en amont. D’autant plus que les élus, généralement des maires, sont beaucoup plus
accessibles qu’un préfet ou le Président de la République.
D’après un sondage réalisé par l’IPSOS, institut de sondage français, pour le CEVIPOF5 et
l’AMF6 sur l’attachement des Français à leurs collectivités territoriales et l’avenir de la
commune, la majorité ont affirmé ressentir un attachement fort envers leur commune.
Les résultats (placés en annexe 1) démontrent que 73% des interrogés ont déclaré être
extrêmement attachés à leur communes contre 56% pour le département et 49% pour
la région, ce qui classe la plus petite des collectivités territoriales largement en tête.

3. Communication évènementielle

Par définition, un événement est un élément venant rompre le quotidien. Qu’il soit
aléatoire ou tout simplement provoqué, il engage une rupture avec la réalité.
L’événement a pour fonction principale de créer l’étonnement et de susciter des
réactions.
La communication évènementielle correspond à l’ensemble des actions menées pour la
mise en place d’un événement. Ce type de communication est de plus en plus employé,

3 Girardon, J. (2008). L’intercommunalité.
4 Berchoud, M., Guédon, J-F., & Sintsimon, B. (2006). B.a.Ba sur les institutions.
5 CEVIPOF : centre de recherches politiques de Sciences Po.
6 AMF : Association des Maires de France et des présidents des intercommunalités.

12
puisque celle-ci peut permettre de générer d’excellentes retombées en cas de réussite.
Selon Du Moulin de Labarthète, A.7 (1997, p. 11), « Les entreprises, sociétés, associations
et institutions peuvent aujourd’hui faire valoir leur image de marque grâce aux
événements qu’elles créent ». Pour résumer, la mise en œuvre d’un événement peut se
révéler particulièrement bénéfique pour celui qui prend la décision de le créer. Dans le
cadre de cette étude, nous ne parlerons cependant pas d’image de marque, mais
simplement d’image et d’attractivité pour demeurer en adéquation avec le cœur de
notre analyse.

B. La communauté de communes du canton de Fresnes en Woëvre
1. Organisation et fonctionnement

La Codecom8 du canton de Fresnes en Woëvre fait partie des 24 intercommunalités de la
Meuse (voir l’annexe 2). La commune de Fresnes en Woëvre en est naturellement son
chef-lieu. La collectivité s’étend sur plus de 250 km2 et accueille environ 5 087 habitants.
Celle-ci s’efforce quotidiennement de répondre aux besoins et aux attentes de la
population locale, ce qui n’est pas toujours simple.
Pour toute prise de décision, la collectivité s’articule sur un modèle bien spécifique
(placé en annexe 3). Dirigée par un président, soutenu par trois vice-présidents, la
communauté de communes de Fresnes se compose d’un bureau et d’un conseil
communautaire. Au total, ce ne sont pas loin de 60 personnes qui décident de mettre en
œuvre ou non les propositions émises par les différentes commissions de la structure.
Elles sont chargées d’évaluer leur intérêt, ainsi que leur pertinence. Ces commissions
répondent chacune à des thématiques clairement définies et se rapportent à l’ensemble
du territoire.
Au niveau de son organisation, la collectivité comprend 9 services : service technique,
service de développement local, service de l’environnement, service périscolaire, service

7 Du Moulin de Labarthète, A. (1997). La communication évènementielle : réussir conférences, colloques,
conventions.
8 Abréviation de « communauté de communes ».

13
rivières, service comptabilité, service de paie, service RAM9 et le service de direction.
L’ensemble de ces services contribue au bon fonctionnement de l’intercommunalité.
La communauté de communes de Fresnes en Woëvre ne dispose pas de service
spécifique à la communication, ce qui peut représenter un frein. Elle est effectivement
contrainte de passer par un prestataire pour la conception de tous supports de
communication. Le fait de passer par une personne extérieure à la structure est une
perte de temps, puisque les échanges s’effectuent en général de manière indirecte. Le
prestataire ne peut se permettre d’aller et venir entre la codecom et ses locaux. C’est
donc le service de développement local, porteur de la manifestation littéraire, qui sera le
fondement de ce mémoire.

2. Communication

En termes de communication, les communautés de communes disposent avant tout
d’une identité visuelle qui leur est propre. Elle est presque aussi importante que leur
dénomination. L’identité visuelle doit refléter l’état d’esprit de la collectivité et réussir à
transmettre ses valeurs à celui ou celle qui la regarde. Il est donc primordial pour les
intercommunalité d’adopter une identité visuelle suffisamment forte pour la démarquer
de ses voisines. Cette identité est destinée à être employée sur l’ensemble de ses
supports de communication (enveloppe, papier-entête, etc). Elle doit être simple et
reconnaissable.
La communauté de communes du canton de Fresnes en Woëvre arbore une identité
visuelle colorée et relativement dynamique comme le montre la figure 2.

9 RAM : relais assistants maternel.

14

Figure 2 : Identité visuelle de la codecom de Fresnes

Lorsque l’on parle d’identité visuelle pour une collectivité, on parle également de
marketing territorial. Ce type de marketing consiste à promouvoir un territoire en
mettant en avant ses qualités, ses particularités, et en lui attribuant une identité
puissante et unique. L’identité visuelle de la CC10 de Fresnes représente l’unité du
territoire par le biais des pièces de puzzle : 32 communes qui ne forment qu’un tout.
La quasi-totalité des intercommunalités disposent d’un site internet. Celui-ci représente
l’un de leurs principaux outils de communication. Il est dans la majorité des cas le
premier point d’information entre la structure et le public. Il doit par conséquent être
tenu régulièrement à jour et contenir l’ensemble des informations concernant la
coopération intercommunale. Bien utilisé et exploité, le site web peut s’avérer être une
arme redoutable. Il ne faut pas oublier qu’il donne un premier aperçu de la structure,
celui-ci se doit donc d’être positif.
La communauté de communes de Fresnes a bien saisi l’enjeu apporté par cette
communication numérique dans cette ère presque complètement digitale. Elle inclut
bien évidemment un site internet11 à ses moyens de communication (voir figure 3).

10 CC : Communauté de communes
11 Adresse URL : http://www.codecomfresnes.com

15

Figure 3 : Capture d’écran de la page d’accueil du site de la CC
Le site internet de la communauté de communes de Fresnes permet de recenser
l’ensemble des informations concernant le canton. L’intercommunalité est pleinement
consciente de l’impact d’un tel outil et l’actualise régulièrement. Les internautes peuvent
ainsi s’informer sur toutes les actualités du territoire par le biais du site internet. Celui-
ci comporte tous types de renseignements sur une multitude de sujets concernant aussi
bien les particuliers que les professionnels.
La page d’accueil se compose d’un menu principal, d’un panneau déroulant et de
colonnes. Elle comprend également un agenda où sont répertoriés de manière
chronologique l’ensemble des activités ayant lieu sur le territoire, comme l’ouverture
d’un restaurant, des trocs, des expositions ou encore des sorties pédagogiques.
L’internaute y trouve naturellement les coordonnées de la codecom.
Le site web est un outil indispensable pour tout type de collectivité. Il lui permet
notamment de se construire une e-réputation. Autrement dit, c’est grâce à son site
internet qu’une collectivité territoriale existe sur la toile. Bien que les réseaux sociaux,

16
notamment Facebook, soient de plus en plus utilisés par elles, le site demeure le
principal moyen adapté dans le cadre d’une communication numérique. C’est l’outil de
référence par excellence. D’autant plus qu’il incorpore la possibilité pour les internautes
de s’inscrire à une newsletter pour être certain de ne manquer aucune actualité.
Le journal intercommunal est un moyen de communication de plus en plus répandu au
sein des intercommunalités. Il a pour mission d’informer les habitants sur la vie de leur
collectivité. Il développe ainsi un sentiment d’appartenance. D’après un article paru dans
le magazine Brief12 concernant la presse territoriale, « Pour 34% des Français, le
journal des collectivités est celui qui informe le mieux sur la vie locale. » L’article
soutient également que 84% des Français lisent le journal pour obtenir des informations
aussi bien sur leur région que sur leur commune. Ce journal est généralement disponible
au format numérique sur le site de la collectivité et au format papier.
Depuis plusieurs années, la CC a mis en place avec une association du secteur un journal
intercommunal intitulé « Echos et Coëvre ». Distribué gratuitement dans l’ensemble des
foyers du territoire, ce journal est l’occasion pour les habitants du canton de s’exprimer
librement et d’être au courant de tout ce qu’il se passe chez eux : événement, ouverture,
changement d’horaire… Chacun est libre de proposer à la publication des articles. Ces
derniers sont recueillis par l’intermédiaire d’un courriel13 avant une date fixée. « Echos
et Coëvre » est un journal dit quadrimestriel, autrement dit, les numéros ne paraissent
que tous les quatre mois. On compte un numéro par saison.

C. Printemps du Grand Meaulnes
1. Description de la manifestation

Le Printemps du Grand Meaulnes est une manifestation littéraire portant sur les
écrivains-combattants de 14 / 18 et destinée au grand public,. Le projet a été mis en
place en 2011 par la communauté de commune de Fresnes et la Mission Histoire du
Conseil Général de la Meuse et de la Région Lorraine. Sa dénomination est tirée du
célèbre roman d’Alain-Fournier intitulé « Le Grand Meaulnes ». L’auteur français étant

12 Paolo-Lebailly, P. (2013). Les lecteurs attachés à la version papier (p. 34). Brief, n°12.
13 Courriel : nom francisé de l’e-mail.

17
tombé au cours de la grande guerre à Saint-Remy la Calonne, l’une des communes de
l’intercommunalité, choisir ce nom se révélait purement symbolique. Le Printemps du
Grand Meaulnes est un événement annuel, qui met en avant un écrivain-combattant à
chacune de ses éditions, comme Alain-Fournier, Charles Peguy, Maurice Genevoix. Cette
année, l’accent était mis sur l’Allemand Ernst Jünger.
Il faut savoir que la manifestation dispose d’objectifs aussi bien culturels qu’historiques.
Elle a tout d’abord pour mission principale de communiquer sur l’histoire du territoire
et d’y sensibiliser considérablement les habitants du canton. Le festival a également
pour but de promouvoir le territoire et d’y développer l’activité économique en faisant
participer les différents acteurs du secteur : producteurs, artisans, artistes et
associations. L’événement vise enfin à favoriser le tourisme au sein du département en
misant sur son patrimoine historique.
Au cours des éditions, les activités se sont développées et multipliées. Tous les ans, de
nouvelles activités se rajoutent au programme, comme le marché du terroir qui est
apparu en 2012. Il est essentiel pour ce type de manifestation locale de se diversifier et
de se renouveler pour ne pas tomber dans l’oubli.
2. État des lieux

Les précédentes éditions du festival ont permis de définir clairement les points forts,
mais aussi les points faibles de l’événement. Il était fondamental d’en tenir compte pour
cette sixième édition. Il faut savoir que la réalisation d’un bilan des années passées est
une phase importante voire même incontournable pour toute manifestation, qui se veut
durable. Le bilan évite, en effet, de reproduire les mêmes erreurs et d’améliorer ce qui
peut l’être. Il permet également de se tourner vers de nouvelles pistes que ce soit au
niveau des outils de communication, de la cible ou des objectifs.
Dans le cadre de la sixième édition du Printemps du Grand Meaulnes, nous avons réalisé
un état des lieux d’après le compte-rendu de la manifestation précédente. Cette étape est
déterminante pour la suite du projet. Nous avons conçu une grille d’analyse (voir
tableau 1) basée sur une matrice MOFF14. Cette grille comporte donc d’une part les

14 MOFF : Menaces, Opportunités, Forces, Faiblesses

18
forces et les faiblesses propres à l’événement, et d’autre part, les menaces et
opportunités liés à l’environnement de celui-ci.

Tableau 1 : Matrice MOFF du festival
FORCES FAIBLESSES
- existe depuis 6 ans
- se déroule pour cette 6e édition sur
un seul site (Base de loisirs de
Colvert à Bonzée), ce qui permet de
concentrer les activités et d’éviter
la dispersion des visiteurs comme
l’année passée
- présence d’artisans et de
producteurs locaux diversifiés
- forte mobilisation des partenaires
locaux
- dénomination « Le Printemps du
Grand Meaulnes » qui fait référence
au célèbre roman d’Alain-Fournier
- infrastructure sur place : bâtiment,
restauration, hébergement sur
place, pas de déplacement à la gare
TGV ni au chambre d’hôte
- présence d’auteurs et d’éditeurs
- cadre naturel, site familial
- l’événement dispose de son propre
site internet, ainsi que d’une page
Facebook
- public de plus en plus diversifié
- le visuel
- thématique guerre
- relations presse
- localisation du festival, car manque
de visibilité de la route
- signalétique
- le salon du livre pas suffisamment
visible les éditions précédentes

OPPORTUNITES MENACES
- centenaire de la 1ere guerre
mondiale, forte attraction
- public passionné par la guerre
- pas de festival du même type
organisé simultanément aux
alentours
- météo
- réduction des subventions

L’état des lieux réalisé nous éclaire sur de nombreux points. Premièrement, il est certain
que la manifestation dispose de plusieurs atouts. Contrairement à l’édition précédente
qui s’est déroulée sur différents lieux du canton, l’édition de cette année aura lieu en un
seul et même endroit. Les activités sont certes multipliées, mais regroupées.
Deuxièmement, l’analyse fait ressortir certains éléments fondamentaux. Par-exemple, le

19
public qui tend progressivement à se diversifier et à ne plus simplement se limiter à des
individus passionnés par la grande guerre. Néanmoins, la thématique de la guerre
demeure malgré tout un frein au développement de la manifestation. Bien qu’elle soit
son cœur, elle entraîne le manque d’intérêt de la population locale. Pourtant, Le
Printemps du Grand Meaulnes a été crée pour valoriser l’histoire du territoire et y
sensibiliser les habitants d’où le fondement d’un léger paradoxe. Par-ailleurs, l’année
passée a permis de se rendre compte que le salon du livre n’était pas suffisamment mis
en avant, les personnes passaient généralement à côté. Il en est de même pour les
relations presse, qui étaient malheureusement peu exploitées. L’analyse a permis de
dégager la question suivante : comment Le Printemps du Grand Meaulnes peut-il
atteindre un public très large, sachant qu’il ne communique pas assez avec la presse et
qu’il est perçu comme réservé à un public de passionnés ?
Être capable de comprendre ce qu’il ne va pas est déjà un grand pas pour ce type de
projet. Grâce à l’état des lieux réalisé, nous avons pu déterminer la bonne démarche à
adopter pour la suite et favoriser par conséquent la réussite de cette sixième édition.
À présent que nous avons pris soin de planter le décor et que nous connaissons
davantage l’environnement de la manifestation, nous allons définir avec précisions
l’enjeu pour l’événement de séduire la population locale.

20
II. Les habitants, enjeu majeur de la sixième édition du
Printemps du Grand Meaulnes

Pour la sixième édition de la manifestation littéraire, la communauté de communes du
canton de Fresnes en Woëvre a décidé d’axer ses efforts sur les locaux. L’un des objectifs
principaux du festival étant de sensibiliser les habitants au patrimoine historique de
leur territoire, cette décision se révèle parfaitement en accord avec le projet. Nous
verrons par conséquent le choix de se tourner vers la population locale, ainsi que les
enjeux qu’une telle cible inclut. Nous nous pencherons ensuite sur les différentes
stratégies mises en œuvre pour y parvenir. Cette analyse passera notamment par la
sollicitation de divers acteurs du territoire : producteurs, artistes, artisan, associations
et établissements scolaires.

A. La population locale, une nouvelle cible
1. Prise de conscience du manque d’intérêt des habitants

Grâce aux éditions précédentes, nous avons pu nous rendre compte que la population
locale ne se sentait pas suffisamment concernée, impliquée, par la manifestation. Les
enquêtes recueillies ont effectivement permis de réaliser qu’il s’agissait essentiellement
d’un public de passionnés par la grande guerre. D’un côté, ces résultats ne sont pas
réellement étonnants, puisque les écrivains-combattants de 14/18 sont comme nous
l’avons précédemment énoncé le cœur même du festival. Il est tout à fait logique que
cette thématique puisse rebuter certaines personnes. Tout le monde ne s’intéresse bien
évidemment pas à cette période. La communauté de communes de Fresnes en Woëvre a
ainsi réalisé que l’aspect fort historique de la manifestation pouvait freiner l’implication
des habitants. Néanmoins, il est certain que celui-ci tourne autour du patrimoine
historique de leur territoire. En effet, au cours de la grande guerre, de nombreuses
batailles se sont déroulées au sein du canton. Les auteurs mis à l’honneur à l’issue du
Printemps du Grand Meaulnes se sont battus sur les communes du territoire (cf : Les
Eparges, Saint Remy la Calonne).
Le Printemps du Grand Meaulnes est par ailleurs perçu comme étant élitiste par la
population locale. Les habitants considèrent le festival, comme un événement réservé et
accessible à une minorité seulement, ce qui soulève un second problème : l’image

21
donnée. Il est certain qu’il y a un immense décalage entre l’image souhaitée et l’image
reçue. Une fois de plus, c’est la thématique historique de la manifestation qui porte
préjudice à l’événement. La communauté de communes de Fresnes en Woëvre devra par
conséquent redoubler d’efforts si elle souhaite atteindre et convaincre cette nouvelle
cible. Ce n’est malheureusement jamais simple de supprimer les idées préconçues. En
particulier lorsque celles-ci sont bien ancrées. Néanmoins, la collectivité est pleinement
consciente de l’intérêt de conquérir les habitants du territoire et est donc parfaitement
prête à s’investir dans cette conquête.

2. Quels sont les enjeux de faire adhérer les habitants du canton au
projet ?

Cibler la population locale apparaît comme une évidence pour ce type de manifestation.
Cependant, obtenir l’adhésion des habitants n’est pas une chose aisée. Cela requiert une
certaine rigueur, mais les enjeux sont de taille. En quoi cette cible est-elle plus
pertinente que les autres ? Pourquoi mérite-t-elle davantage d’efforts ? Telles sont les
questions que l’on pourrait être amené à se poser et auxquelles nous allons nous
efforcer de répondre.
Les locaux sont directement touchés par la manifestation dans la mesure où celle-ci se
déroule sur leur territoire et vise à en réaliser la promotion. Elle a aussi pour mission
d’animer la collectivité. Il faut savoir que Le Printemps du Grand Meaulnes est le seul
événement annuel organisé par la communauté de communes. De ce fait, il semble
important voire primordial de les prendre pour cible principale. Par ailleurs, recevoir le
soutien des habitants serait un énorme atout pour Le Printemps du Grand Meaulnes.
Cela lui assurerait une bonne fréquentation, ainsi que sa pérennité. Il est effectivement
certain que se cantonner à un public de passionnés finirait par avoir raison du festival.
D’une part, parce que ce public finirait par se détourner de la manifestation après en
avoir écumé les moindres recoins. D’autre part, parce qu’un événement local ne peut
perdurer sans la participation de sa population ; il s’essoufflerait.
Convaincre les habitants du canton ne peut être que bénéfique dans ce cadre de
manifestation. L’intercommunalité de Fresnes en Woëvre s’est effectivement fixée des
objectifs spécifiques en lien avec le territoire et les locaux, qui ne peuvent être envisagés

22
si la population ne soutient pas le projet. Par-conséquent, les missions du festival
demeureront hors d’atteintes si cette situation ne bouge pas.

3. Le message à transmettre à la population locale

Dans le cadre de sa stratégie de communication, la CC de Fresnes a tenu compte du
message qu’elle souhaite transmettre. Elle souhaite présenter à la cible une
manifestation purement locale et s’écarter des aprioris existants. Le Printemps du Grand
Meaulnes est effectivement perçue par la plupart des habitants, comme étant une
manifestation élitiste. L’intercommunalité tient ainsi à attribuer une nouvelle image à
l’événement, à agir sur celle perçue par la population locale. Cette démarche semble
cependant peu aisée, puisque les aprioris sont bels et bien ancrés. Des efforts
considérables devront être fournis pour montrer aux habitants que le festival est non
seulement accessible à tous, mais également pour tous.

B. Les contraintes au développement de la manifestation

Bien que la thématique du Printemps du Grand Meaulnes soit le premier frein au
développement du festival, elle est loin d’être la seule. Le fort manque de mobilisation
des élus de la collectivité est également un obstacle à la pérennité de la manifestation.
En effet, les maires des différentes communes ne s’impliquent pas suffisamment voire
pas du tout dans l’événement. Ils sont une minorité seulement à participer aux réunions
et à réaliser le déplacement. Une problématique se pose alors : comment espérer attirer
les habitants des communes du canton si même les maires ne soutiennent pas la
manifestation ?
Il est vrai que les élus ont une force de persuasion relativement forte. Ils font
généralement preuve de prestance et de charisme en raison de leur statut haut placé.
Par conséquent, leur manque d’intérêt et d’investissement envers Le Printemps du
Grand Meaulnes ne facilite pas les démarches mises en œuvre par la communauté de
communes de Fresnes en Woëvre.
Par ailleurs, leur absence de soutien envers la manifestation et les membres de la
collectivité est en désaccord complet avec les valeurs de l’intercommunalité. Nous ne

23
nous sommes plus face à un territoire soudé, mais décomposé. La conception
d’événement local perd non seulement de son sens, mais aussi de sa valeur.
Il faut savoir que Le Printemps du Grand Meaulnes est l’un des rares, si ce n’est le seul
événement de cette envergure, réalisé et mené par la communauté de communes. Il est
par conséquent dommage que les élus ne s’impliquent pas davantage et nuisent au
projet. Il faudrait les pousser à prendre conscient qu’il ne s’agit pas de la manifestation
de la commune de Fresnes en Woëvre uniquement, mais de l’ensemble du canton. Passé
ce constat, des stratégies doivent être mises en œuvre.

C. Les choix stratégiques mis en place

Attirer la population locale nécessite la mise en place d’une stratégie. On ne peut pas
prétendre conquérir cette cible sans s’en donner les moyens. Pour ce faire, il est capital
de savoir et de comprendre comment les habitants réagissent, afin de pouvoir en
extraire ce qui les attire.

1. Présence des producteurs, artistes et artisans locaux

Depuis 2012, Le Printemps du Grand Meaulnes tend à se diversifier. La manifestation
initialement littéraire abrite depuis la seconde édition un marché du terroir. Bien que le
salon du livre demeure l’essence même du festival, celui-ci se doit de développer la
proposition de ses activités pour ne pas se limiter à un public trop spécifique. Le marché
du terroir regroupe ainsi une multitude de producteurs du canton. La manifestation est
l’occasion pour eux de se faire connaître davantage et de mettre en avant leurs produits.
Leur présence contribue naturellement à attirer la population locale, puisque les
commerçants sont connus de cette dernière. Les habitants du territoire appartiennent
généralement à leur clientèle d’habitués.
Les produits proposés dans le cadre du marché du terroir sont multiples. Ils ne se
limitent pas à une seule catégorie.

24
Tableau 2 : Liste des producteurs participant à la sixième édition
Dénomination Produits proposés Catégories
La truffière de Saint-
Remy la Calonne
Truffes Alimentation
Safran des Côtes de
Meuse
Safran et tous autres
produits safranés
Alimentation
Laurent Tona Asperges Alimentation
La brouette
coopérative
Bières Alimentation
Les paniers de Sophie Fruits et légumes Alimentation
Les jardins de Villers Légumes et plantes
Alimentation et
décoration
Francis Weber Confiture Alimentation
Les jardins de
Gabrielle
Plantes Décoration
Aux jardins de Candyce Fruits et légumes Alimentation

La diversité des produits au sein du marché n’est pas anodine. L’intercommunalité de
Fresnes en Woëvre est consciente que tout marché est tributaire de la variété des
produits proposés. Il en faut bien évidemment pour tous les goûts pour être en mesure
d’attirer un maximum de personnes. Depuis la seconde édition de la manifestation, la
place occupée par le marché du terroir s’avère de plus en plus importante. Ce qui au
départ n’était constitué que de quelques producteurs locaux en comprend désormais
une dizaine. L’augmentation de la présence de ces acteurs du secteur a une finalité
conative : faire venir la population locale.
Le Printemps du Grand Meaulnes met également en avant la participation des artistes et
artisans du territoire. Ils viennent y présenter un panel de leurs œuvres. La
communauté de communes mise sur leur notoriété pour attirer les habitants à
l’événement. C’est également l’occasion de valoriser les richesses du territoire.
Les artistes et artisans du canton évoluent dans des domaines différents les uns des
autres, tels que la vannerie, la tournure sur bois, la sculpture sur métal, la peinture ou
encore la création de bijoux. Une fois de plus, l’objectif est de proposer au public un
maximum de variété.

25
La manifestation peut se révéler pour certains artistes l’occasion de réaliser une
exposition de leurs œuvres en rapport avec la thématique de la grande guerre, qui est
fermement ancrée dans le territoire.

Figure 4 : Extraits de l’exposition « Entre Guerre et Paix » de Véronique Kourgousoff

La sixième édition du Printemps du Grand Meaulnes est l’occasion pour l’artiste
Véronique Balin-Kourgousoff, connue également sous le pseudo VBK, de réaliser le
vernissage de sa dernière exposition. Intitulée « Entre Guerre et Paix » (voir figure 4),
son exposition traite de la période 14/18 et répondait donc à la thématique principale
de la manifestation d’où la sollicitation de cette artiste locale par la collectivité.

2. Participations des associations du secteur

Depuis les premières éditions, la CC sollicite la participation des associations du
territoire pour animer le festival. La plupart d’entre elles proposent des animations
costumées correspondant à la thématique de la grande guerre. D’autres, comme le
CPIE15 de Meuse, sont plus axées vers les enfants et mettent en place divers ateliers
pédagogiques. Quoiqu’il en soit, les associations du secteur se mobilisent pour la
réussite de la manifestation. D’autant plus que leur participation au festival est

15 CPIE : Centre permanent d’initiative à l’environnement

26
l’occasion pour elles de se confronter à un public et d’accroître par conséquent leur
notoriété.
3. Implication des établissements scolaires

Pour cette sixième édition, l’intercommunalité a tenu à mettre en avant les différents
travaux réalisés par les élèves de Fresnes en Woëvre, mais aussi ceux d’écoles
extérieures au territoire (Saint-Mihiel, Haudainville et Thierville-sur-Meuse). Ces
travaux prennent plusieurs formes : chorale, expositions, projections de film.

Figure 5 : Coulisses de Matricule 112

Dans le cadre de projets de classe ayant pour thématique la grande guerre, trois films
ont été réalisés :
• Matricule 112 par les élèves du collège de Fresnes en Woëvre (voir photo ci-
dessus) ;
• Compagnons d’armes par les élèves des collèges de Fresnes en Woëvre et de
Thierville-sur-Meuse ;
• Des traces dans la mémoire par les élèves de l’école élémentaire de Fresnes en
Woëvre.
Ces trois films retracent le parcours de jeunes Français qui sont appelés pour participer
à la guerre. Nous sommes ainsi amenés à suivre leur parcours.

27
Si la communauté de communes de Fresnes en Woëvre s’est tournée vers ces choix
stratégiques pour sa manifestation, d’autres auraient également pu être menés. Il existe
de nombreux évènements organisés au sein des collectivités en Lorraine. Certains,
comme Le Livre sur la place de Nancy, misent sur la notoriété des participants pour
attirer la population locale. Des auteurs renommés, tels que Frédéric Beigbeder,
participent ainsi au salon du livre nancéen. Des évènements sont aussi mis en place en
milieu en rural.

Figure 6 : Logotype des « Vieux Métiers »

L’association « Les vieux métiers » de la communes d’Azannes (55) organise depuis plus
de 30 ans une manifestation destinée à sauvegarder le patrimoine architectural de la
région. L’événement fait appel à 400 bénévoles durant ces 5 jours de mai. Afin d’être en
mesure d’attirer les habitants, l’association renouvelle chaque année ses attractions
basées sur le territoire. La mobilisation des locaux est particulièrement forte dans le
cadre de cette manifestation. Ils se sentent relativement concernées. Son logotype (voir
figure ci-dessous) fait référence à la thématique de l’événement : les métiers d’époque.
Développer la participation des différents acteurs du canton (producteurs, artistes,
artisans, associations), ainsi que les partenariats avec les établissements scolaires,
semble être un bon moyen d’attirer la population locale au Printemps du Grand
Meaulnes. En effet, cela permet de rendre le festival moins intellectuel et par conséquent
beaucoup plus attractif aux yeux des habitants. Il ne s’agit plus d’une manifestation

28
consacrée exclusivement à la grande guerre, mais dédiée au territoire entier. La
population locale se relève donc plus réceptive à s’y rendre.
Maintenant que nous avons clairement justifié les choix stratégiques poursuivis à l’issue
de la sixième édition du Printemps du Grand Meaulnes, nous allons aborder un autre
point fondamental : la communication.

29
III. Mise en œuvre d’une communication multiple

Cette année, l’intercommunalité a choisi de développer voire d’innover ses outils de
communication dans le cadre de son festival littéraire. La communication d’un tel type
d’événement n’est pas à négliger. Il ne faut par conséquent pas hésiter à mettre en
œuvre divers outils répondant à des objectifs bien spécifiques. En fonction de ce que l’on
souhaite transmettre à sa cible, il est fondamental d’adopter les bons moyens. Pour cela,
il faut les connaître. La connaissance de ces outils passe naturellement par la conscience
de leur intérêt, de leur poids pour la cible, mais aussi par la perception de leurs limites. Il
est également appréciable de comprendre ceux qui fonctionnent ensemble ou non.
Certains outils peuvent s’avérer complémentaires, comme l’affichage et les émissions
radiophoniques.
Le Printemps du Grand Meaulnes disposait déjà de nombreux moyens au cours des
anciennes éditions, mais d’autres étaient encore à exploiter et à mettre en place. Nous
étudierons dans ce mémoire la communication papier, la communication numérique et
les contacts avec les journalistes.

A. La communication papier

Nous avons beau nous trouver en plein milieu de l’ère numérique, la communication
papier est tout aussi importante, surtout en milieu rural où la connexion internet n’est
pas toujours simple. Nous ne pouvons donc pas nous permettre d’en faire abstraction.
La communication papier englobe un large champ d’outils que nous pouvons aisément
classer en deux catégories bien distinctes : affichage et édition. Quelle est la différence
entre les deux ? L’affichage appartient aux médias, puisqu’il résulte généralement d’un
achat d’espace, tandis que l’édition fait partie des moyens hors-médias. Il est également
question de format. On utilise un format plus grand voire parfois imposant pour
l’affichage. Le choix de ces différents supports se justifie en fonction de leur cible et de
leur(s) objectifs).
Comme nous l’avons évoqué au début de ce mémoire, la communauté de communes de
Fresnes en Woëvre ne dispose pas d’un service de communication au sein de sa
structure et doit par conséquent faire appel à un prestataire. Celui-ci est en charge du

30
visuel et de tous les supports qui en découlent : affiche, marque-page, dépliant, panneau
et banderole.
Depuis l’année dernière, la collectivité fait appel à une graphiste locale. Cette relation
professionnelle est plus qu’idéale, puisque la graphiste (Stéphanie Georges) peut se
rendre à la codecom rapidement. Elle est plus facilement disponible.
Stéphanie Georges a mis en place une véritable charte graphique autour de la
manifestation et lui a attribué une identité visuelle forte. On retrouve généralement les
mêmes couleurs prédominantes (le vert et le bleu) sur l’intégralité des supports, ainsi
qu’un décor identique (une forêt rappelant au printemps). L’écrivain-combattant mis à
l’honneur est naturellement incorporé au graphisme : Maurice Genevoix pour l’édition
2015 et Ernst Jünger pour cette année. Un nuage en origami faisant référence au côté
littérairement de la manifestation figure également sur les supports, comme l’affiche.
Pour cette sixième édition de la manifestation, la collectivité a tenu à mettre l’accent sur
la communication. La graphiste avait donc pour mission d’adapter les supports existants
et d’en concevoir de nouveaux.

1. Adaptation des supports existants

La communication papier du Printemps du Grand Meaulnes repose depuis l’année
dernière sur une affiche, un marque-page et un dépliant. Ces supports arborent le même
visuel et se complètent. Ils favorisent la mémorisation des informations concernant la
manifestation et sont relativement agréables à lire, puisqu’ils n’exigent pas de la cible de
grands efforts de compréhension contrairement aux supports numériques, qui peuvent
requérir une plus grande concentration de sa part.
Comme dans toute communication évènementielle, l’affiche est l’outil principal. Elle a
l’avantage de mettre en avant les éléments clés de la manifestation : dates, lieu, activités
et coordonnées. L’affiche de cette sixième édition (placée en annexe 4) a été distribuée
dans l’ensemble des commerces du territoire et envoyée aux bibliothèques
indépendantes de la région et offices de tourisme. La plupart des commerçants du
canton ont accepté de mettre en évidence l’affiche sur leur vitrine, mais ce n’était hélas
pas le cas de tous. L’affiche a naturellement été mise en place dans les mairies des
différentes communes de la collectivité. Afin de réaliser une sorte de matraquage de la
manifestation, j’ai accompagné l’agent de développement local sur le terrain dans le but

31
de placarder les affiches annonçant l’événement sur les arrêts de bus et les panneaux
d’affichage des communes du canton. Ces démarches visaient à mobiliser l’ensemble de
la population locale. Les affiches ont effectivement pour fonction première d’interpeller.
Le second outil adopté dans le cadre du Printemps du Grand Meaulnes était le marque-
page (voir figure ci-dessous). Ce support est justifié par la thématique littéraire du
festival. Le marque-page se compose du visuel de l’affiche et du déroulement des
activités. Le programme est énoncé de manière claire et concise. Tout comme pour
l’affiche, on retrouve la mention des coordonnées de la collectivité et les logotypes des
différents partenaires (département, région, Leader, la librairie « La Fabrique »).

Figure 7 : Le marque-page de la sixième édition
Le marque-page est parfaitement adapté pour ce type de manifestation et est
généralement bien reçu par le public. Par-ailleurs, il s’agit d’un support qui réunit à la
fois l’aspect esthétique par son aspect épuré, et pratique, puisqu’il conserve ses attributs
de marque-page malgré sa finalité de promotion de l’événement. La communauté de
communes de Fresnes en Woëvre a connaissance de l’enjeu de cet outil que l’on pourrait
presque qualifier d’hybride. De plus, les collectionneurs de marques-pages sont
PROGRAMME
SAMEDI 21 MAI 2016
14h00 • Ouverture du salon du livre et
de tous les stands qui l’accompagnent
(artistes, producteurs, artisans,
associations).
14h00 • Table ronde autour de Jünger,
le combattant en présence de René
Senteur et de Xavier Pierson, animateur
Nicolas Czuback.
15h00 • Table ronde autour de Jünger,
l’œuvre littéraire en présence d’Isabelle
Masson et de Caroline Mary-Franssen,
animateur Guy Ambrogio.
16h30 • Inauguration du festival
• Vernissage de l’exposition «Lignes
de Guerre» de Véronique Kourgousoff.
18h30 • Diffusion du film documentaire
«La Beauté Sauvage du Danger -
le front littéraire de lóuest dans Orages
dácier de Ernst Jünger» réalisé
par Tobias Becker.
DIMANCHE 22 MAI 2016
10h00 • Ouverture du salon du livre.
14h00 • Reconstitution d’une salle
de classe par Jeannine Preud’Homme.
15h00 • Présentation de la bande
dessinée sur les combats des Eparges
réalisée par les élèves du collège
Les Avrils de Saint-Mihiel.
16h00 • Reconstitution d’une salle
de classe par Jeannine Preud’Homme.
17h00 • Animation musicale
par le Conservatoire du Pays d’Etain.
18h30 • Clôture du festival
par la diffusion des films documentaires :
• Matricule 112 réalisé par les élèves
du collège de Fresnes
• Des traces... réalisé par les élèves
de l’école élémentaire de Fresnes.
Conception stephanie.georges@atelier-graphik.com
Impression : AGM imprimerie

32
nombreux et plusieurs ont déjà contacté et contactent encore la collectivité pour ajouter
ceux du Printemps du Grand Meaulnes à leur collection.
En dehors de l’affiche et du marque-page, la graphiste a également réalisé un
programme de la manifestation (voir figures 8 et 9) sous forme d’un 3 volets. Ce type de
dépliant est presque systématiquement privilégié dans le cadre de la conception d’un
programme. Il faut reconnaître que ce format est plutôt pratique en raison de sa
maniabilité. En effet, un programme dans un format A4 serait encombrant et un format
A5 trop petit et peu lisible. Le 3 volets est donc un bon compromis en termes de lisibilité
et de fonctionnalité.

Figure 8 : Recto du dépliant

Figure 9 : Verso du dépliant

33
Le programme s’articule ainsi autour de 6 pages. Pour la couverture, la graphiste a
repris le visuel de l’affiche en l’adaptant au support. Le verso du dépliant comprend une
version beaucoup plus détaillée et complète du programme. Étant donné que le dépliant
paraît plus tardivement que le marque-page, c’est l’occasion de compléter le
programme, d’y inclure les derniers changements pour en proposer un quasiment
définitif. D’autant plus que le format du marque-page ne permet pas de mentionner un
trop grand nombre d’informations, le 3 volets est donc un support complémentaire. Les
noms des participants de la manifestation sont annoncés sur le recto du dépliant. La
quatrième de couverture reprend bien évidemment les informations utiles : moyens
d’accès à la base, logotype des partenaires et coordonnées pour prise de contact.

2. Conception de nouveaux supports

La communauté de communes de Fresnes en Woëvre s’est rendue compte au cours des
éditions précédentes, que Le Printemps du Grand Meaulnes souffrait d’un manque de
visibilité. Pour cette raison, la nouveauté de cette édition 2016 en termes de
communication résidait dans les panneaux et la grande banderole. Afin de faire face à
cette absence de visibilité, la CC a donc choisi de mettre en places 25 panneaux
Printemps du Grand Meaulnes dans quelques-unes des communes de la collectivité
territoriale.
Qui dit nouveaux supports dit forcément élaboration d’un visuel adapté. Stéphanie
Georges a ainsi réalisé la version numérique des panneaux et de la banderole. Les
panneaux (voir figure 10) étaient suspendus sur les poteaux. Il a d’abord fallu
demander l’autorisation à France Telecom pour procéder à l’installation des panneaux.
Sur ces derniers figurent l’identité visuelle de la manifestation et les informations
capitales : dénomination de l’événement, dates et lieu. La banderole comprenait
simplement l’identité visuelle et la dénomination, puisqu’elle était uniquement disposée
à la base de loisirs et non dans l’ensemble du territoire.

34

Figure 10 : Panneau « Printemps du Grand Meaulnes »

Ces nouveaux supports sont réutilisables pour les prochaines éditions du Printemps du
Grand Meaulnes. Il s’agit d’un investissement sur le long terme. Concernant les
panneaux, ils sont composés d’une bande verte adhésive interchangeable qu’il suffira
simplement de remplacer.
Plusieurs visiteurs ont répondu dans le cadre de l’enquête de satisfaction qu’ils avaient
entendu parlé du festival grâce aux panneaux. Cependant, il est certain qu’il faudra
revoir la disposition de ces derniers, ils étaient généralement placés trop haut et la
visibilité en était légèrement perturbée. Par ailleurs, la banderole n’était pas
suffisamment mise en avant, il aurait été intéressant de la placer en hauteur.
Il est évident que la communication papier est nécessaire, mais il l’est également de se
tourner vers le type de communication « concurrent » : la communication numérique.

B. La communication numérique

À l’heure actuelle, le numérique rythme de plus en plus notre quotidien. En France, la
majorité des individus dispose au moins d’un accès à internet, que ce soit via un
ordinateur, un portable ou encore une tablette. Il existe tellement de possibilités
d’accéder au web à notre époque que l’impact de la communication numérique est
conséquent. Généralement facile et rapide à mettre en œuvre, ce type de communication

35
ne nécessite pas toujours un savoir-faire important. Tout le monde est en mesure
d’intégrer les outils numériques à ses actions de communication.
Dans le cadre de sa manifestation littéraire, l’intercommunalité de Fresnes en Woëvre a
naturellement fait appel à ces moyens de communication 2.0.

1. Le site internet

Comme nous l’avons déjà évoqué, le site internet est l’un des outils majeurs de cette
communication numérique. Il n’est de ce fait pas question d’en faire l’impasse. Crée en
2015, le site internet16 exclusivement dédié au Printemps du Grand Meaulnes permet de
regrouper au sein d’un même espace l’ensemble des informations le concernant. C’est
donc sur le site internet qu’une personne en quête de renseignements sur la
manifestation sera amenée à se rendre.
La structure d’un site internet passe par plusieurs points : l’interface, la navigation, la
pertinence des informations, la diversité des médias. Il est donc essentiel de revenir sur
ces points dans notre analyse.

L’interface
L’attractivité d’un site internet dépend en premier lieu de son interface. Celle-ci doit être
en cohérence avec l’image véhiculée par l’intercommunalité, respecter la charte
graphique lorsqu’il y en une. L’interface choisie pour le site web doit être agréable. Il
faut qu’elle donne envie à l’internaute de rester. Les couleurs doivent être choisies avec
soin et la typographie lisible.
La navigation
Tout comme l’interface, la navigation compte énormément. Elle doit être relativement
fluide, de façon à ce que l’internaute n’éprouve aucune difficulté à se déplacer sur le site.
Il doit être en mesure de s’y retrouver sans effort.

16 Adresse URL : http://leprintempsdugrandmeaulnes.jimdo.com

36
La pertinence des informations
Un bon site internet dépend bien évidemment de la pertinence des informations que l’on
y trouve. Lors de la rédaction de contenu, il faut se demander si celui-ci présente un réel
intérêt pour l’internaute, s’il peut l’intéresser. Il ne faut pas se contenter d’alimenter un
site internet sans se questionner à ce sujet. Les informations doivent être claires,
cohérentes et pertinentes. Généralement, on se constitue des personas pour éviter de
trop s’éparpiller.

La diversité des médias
La multiplicité des médias peut être un atout considérable. Il est certain qu’un site
internet uniquement constitué de textes sera beaucoup moins attractif qu’un autre site
web arborant des images, des vidéos, etc. Néanmoins, le choix des médias doit se
justifier par rapport à son sujet. Par-exemple, si l’on fait référence à des statistiques, il
serait préférable d’utiliser un graphique.

En tenant compte de ces différents éléments, j’ai développé le site consacré au
Printemps du Grand Meaulnes. L’ancienne version (placée en annexe 4) me semblait
moyennement convaincante. Sachant que le site internet est l’outil privilégié de nos
jours, qu’il doit refléter l’état d’esprit de la manifestation et apporter les réponses aux
éventuelles questions des internautes, certains points étaient à approfondir.
Il a d’abord fallu retravailler l’interface du site internet pour le rendre plus attractif,
mais aussi plus moderne. L’absence de distinction entre les articles et l’image de fond
pouvait effectivement gêner la compréhension de l’internaute. Par ailleurs, le menu
vertical ne s’intégrait pas suffisamment sur le site web.
Un problème a été par la suite constaté au niveau du contenu. L’ancienne version du site
internet comprenait une multitude d’informations sur Le Printemps du Grand Meaulnes,
mais celles-ci n’étaient pas assez complètes pour une personne souhaitant se renseigner
sur la sixième édition de la manifestation. Elle ne pouvait obtenir qu’un résumé du
programme. Pour cette raison, j’ai amélioré l’arborescence du site web et j’en ai profité
pour la simplifier considérablement, puisqu’il contenait une dizaine d’entrées, ce qui
risquait de perdre le visiteur. Adopter des sous-entrées se révélait plutôt pertinent dans
cette situation.

37

Figure 11 : Nouvelle arborescence mise en place réalisée avec Mindmeister17

La nouvelle arborescence du site internet est plus simple que son prédécesseur et
permet d’obtenir des informations qui manquaient auparavant. L’internaute peut
désormais avoir connaissance des auteurs et éditeurs qui seront présents à la
manifestation, ainsi que les œuvres qu’ils présenteront. Il peut également savoir les
producteurs, artistes, artisans et associations qui participeront à la sixième édition. Ce
changement d’arborescence à plusieurs niveaux a certes généré la création de nouvelles
pages, mais il s’avérait plus que nécessaire. Ces éléments peuvent en effet contribuer à
convaincre le visiteur de se rendre au festival.
La refonte du site web du Printemps du Grand Meaulnes s’est poursuivie par
l’amélioration de l’interface (voir figure 12). Il était important de revoir son organisation
de A à Z.

17 Adresse URL : http://mindmeister.com

38

Figure 12 : Nouvelle interface du site internet
La nouvelle interface mise en place reflète davantage les tendances actuelles. Les
objectifs de ce remaniement sont multiples :
- proposer aux visiteurs une apparence plus attractive et dynamique du site web,
passant notamment par le choix des couleurs et le surlignage des rubriques
consultées ;
- mieux gérer et optimiser l’organisation des informations mises en ligne grâce à la
création de sous-rubriques ;
- montrer aux internautes que la communauté de communes de Fresnes ne
délaisse pas la gestion du site et ne se limite à la mise à jour du contenu.
La nouvelle interface du site internet est plus fonctionnelle que la précédente et permet
d’autant plus de réaliser une véritable transition avec l’édition 2015. Il pourrait

39
d’ailleurs être intéressant de proposer une interface à chacune des éditions de la
manifestation. De réaliser quelques changements pour ne pas lasser les visiteurs
annuels.
Si le site internet est l’outil phare de la communication numérique, il ne faut pas oublier
les autres. Ceux qui se font une place de plus en plus grande dans cette ère digitale.

2. Les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont des services en ligne permettant notamment de développer
une communauté présentant des intérêts communs. Ce type de média est de plus en plus
privilégié en raison de sa rapidité de mise en œuvre. Il existe de nombreux réseaux
sociaux, qui répondent à des besoins spécifiques. Néanmoins, ceux-ci présentent la
plupart du temps des caractéristiques communes.
Selon Dalsuet18 (2013, p. 47), « Le fonctionnement du réseau n’exige pas que les
individus en contact connaissent les qualités particulières de tous ceux avec qui ils se
trouvent liés. » Autrement dit, les membres d’une communauté 2.0 se contentent de
partager des centres d’intérêts communs, des opinions similaires. Néanmoins, ce type de
communauté est un atout considérable pour l’individu ou le groupe d’individus qui en
est à l’origine. Créer une communauté est difficile, requiert du temps, et l’entretenir l’est
tout autant d’où l’émersion d’un nouveau métier : le community manager. Le community
management consiste par conséquent à gérer et animer l’ensemble des réseaux sociaux
dans le but de développer une communauté non seulement active, mais également
fidèle. Dalsuet énonce dans son ouvrage la dimension sociale de ces réseaux et met
notamment en avant l’idée de « société » et des « identités sociales ». La communauté 2.0
semble refléter l’avenir.
Avant de choisir le ou les réseaux sociaux sur lesquels on souhaite évoluer, il est
nécessaire de se poser les bonnes questions. Quel intérêt représente-il pour moi ?
Répondra-t-il à mes objectifs ? Qu’est-ce que j’espère y gagner ? Pour cela, rien de mieux
que d’analyser les points forts et les limites de ces plateformes (voir tableau 3).

18 Dalsuet, A. (2013). T’es sur Facebook ? Qu’est-ce que les réseaux sociaux changent à l’amitié ?

40
Tableau 3 : Tableau de comparatif des réseaux sociaux les plus populaires
Points forts Points faibles
Facebook
- Gratuit
- Utilisation de divers
média (image, vidéo,
texte)
- Les utilisateurs sont
de plus en plus
nombreux
- Possibilité
d’échanger en privé
- Possibilité de créer
un évènement
- Les abonnés doivent
cocher une case
pour recevoir toutes
les notifications

Twitter
- Gratuit
- Permet de
développer un
réseau de
professionnel
- Possibilité
d’échanger en privé
- Nécessite
l’utilisation
d’hashtags pour
obtenir une visibilité
- Nombre de
caractères limités à
140 pour les tweet
Instagram
- Permet de se créer
un univers
- Possibilité de créer
un évènement
- Nécessite
l’utilisation
d’hashtags pour
obtenir une visibilité
Youtube
- Plus grand réseau
de partage
- Communauté active
- Exige une bonne
connexion à internet

Pinterest
- Permet d’échanger
et partager ses
centres d’intérêts
- Les utilisateurs sont
principalement des
femmes (80%)

Avec plus de 30 millions d’utilisateurs en France, le réseau social Facebook arrive
largement en tête du classement (voir annexe 6) et ce nombre ne cesse d’augmenter. Ce
succès peut s’expliquer par le fait qu’il s’agisse d’un réseau social destiné au grand
public. Crée par Mark Zuckerberg en 2004, le réseau social a convaincu plus d’un
milliard de la population mondiale et est rapidement devenu le leader en termes de
réseau social.
Face à un tel engouement devant ce réseau social, il aurait été une erreur de ne pas y
être présent. Il est vrai que la quasi-totalité des collectivités ont inclus ce média dans
leurs moyens de communication territoriale. Facebook représente pour elles la
plateforme idéale, puisqu’il favorise la proximité avec les abonnés. On parle dans ce cas
de figure de véritable sentiment d’appartenance voire de cohésion sociale.

41
Facebook permet à la codecom de Fresnes en Woëvre de promouvoir Le Printemps du
Grand Meaulnes en partageant les actualités de l’événement et en interagissant avec
d’autres pages. Il est important de se faire connaître sur la toile, d’augmenter le nombre
de ses abonnés, afin d’accroître sa visibilité. Pour cette raison, on réalise dans un
premier temps une veille au cours de laquelle on recherche des pages présentant des
similitudes avec la nôtre afin de les « aimer ». Il peut s’agir en l’occurrence d’intérêts
communs, comme la grande guerre, ou de caractéristiques similaires, telles que le
territoire ou la région. Dans un second temps, on diffuse des éléments sur la
manifestation sur les murs de ces pages (voir annexe 7). Ces publications ont
naturellement une fonction à la fois cognitive (informer), affective (faire apprécier) et
conative (faire venir sur notre page).
Le réseau social Twitter est également très apprécié par les internautes. Ce
microblogging est le plus utilisé par les leaders d’opinion. Partager la manifestation sur
la twittosphère s’avérait donc pertinent par rapport à un point que nous avons soulevé
auparavant et qui manquait aux éditions précédentes : un réseau de professionnels.
Toutefois, tenir un compte Twitter exige du temps et de la patience, parce que se bâtir
une communauté active de followers19 se révèle généralement beaucoup plus difficile
que sur Facebook. Les tweets20 se fondent bien souvent dans la masse, lorsque l’on ne
dispose pas d’un grand nombre d’abonnés. L’utilisation d’hashtags s’avère obligatoire
afin de gagner en visibilité. Le community manager doit donc redoubler d’effort pour
développer l’attractivité d’un compte Twitter.

19 Follower : terme anglais qui désigne l’ensemble des abonnés
20 Tweet : nom donné aux statuts posés sur Twitter

42
3. La newsletter

La newsletter est un courrier électronique à but informatif envoyé à une liste de
diffusion. Sa finalité est d’attirer les individus sur le site internet. De plus en plus de sites
proposent ce service et en facilitent les démarches. Généralement, il suffit de se créer un
compte, ainsi que des listes de diffusion, et le tour est joué. Ces sites spécialisés dans la
newsletter sont un gain de temps considérable.
La communauté de communes du canton de Fresnes en Woëvre s’est tournée vers l’un
de ces sites21 pour communiquer sur la sixième édition du Printemps du Grand
Meaulnes. Mailchimp est un site anglophone américain consacré à la conception et à la
diffusion de campagnes de communication numérique. Malgré le fait que le site soit
complètement en anglais, son utilisation demeure relativement simple et instinctive.
Mailchimp apporte un grand nombre de possibilités à l’utilisateur, dont les statistiques
des campagnes. Ce terme désigne le contenu envoyé à une liste de diffusion. On parle
plus précisément de campagne d’e-mailing.

Figure 13 : Taux d’ouverture et taux de clics totaux d’une campagne

Figure 14 : Taux d’ouverture et taux de clics en 24 heures
Il est toujours intéressant et utile de connaître le nombre de personnes qui ont ouvert
une newsletter, et celles qui ont cliqué sur le lien du site internet. Cela permet de

21 Adresse URL : http://www.mailchimp.com

43
comprendre ce qui marche le mieux ou non, de savoir ce qui est le plus efficace et génère
le plus grand nombre de clics de la part des abonnés. Mailchimp rend tout cela possible.
La figure 13 indique le pourcentage d’ouverture et de clics obtenus depuis le lancement
de la campagne, tandis que la figure 14 exprime la journée ayant récolté le plus
d’ouverture et de clics. Ces données permettent d’évaluer la réussite d’une campagne.
Les différentes newsletters publiées dans le cadre de la sixième édition de la
manifestation (voir annexe 8) mettaient chacune un avant un élément du festival : salon
du livre, présence des associations, participations des producteurs, artistes et artisans
locaux, partenariat avec les établissements scolaires. Elles avaient naturellement pour
mission d’attirer les internautes sur les sites internet et les réseaux sociaux, mais aussi
de leur donner envie de se rendre au festival.
La communication numérique est devenue à notre époque incontournable. Il ne faut
cependant pas mettre un autre type de communication tout aussi important : les
relations presse.

C. Les relations presse

La communication est un domaine extrêmement vaste, qui englobe une multitude de
types, tels que la communication papier et la communication numérique, mais aussi tout
ce qui concerne les relations presse. Avant d’aller plus loin, il est essentiel de définir ce
qu’est une relation presse. Il s’agit tout simplement des relations établies avec les
journalistes. Au cours des éditions précédentes, la codecom a pu se rendre compte
qu’elle ne privilégiait pas suffisamment ces relations au détriment de la manifestation.
En effet, les journalistes (ou leader d’opinion) ont un impact conséquent sur la
population. Ce sont eux qui diffusent l’information et qui donnent envie ou non de se
rendre à un événement. Dans le cadre d’une communication évènementielle, il est
fondamental de faire appel à eux. D’une part pour faire connaître l’événement, et d’autre
part, pour encourager les individus à y assister. La voix détenue par les leaders
d’opinion se révèle ainsi plutôt décisive dans la fréquentation d’une manifestation telle
que Le Printemps du Grand Meaulnes. Il n’est pas question de délaisser ce type de
communication, il est, au contraire, à privilégier.

44
1. Le dossier de presse

Avant d’envisager toute prise de contact avec un quelconque journaliste, il est essentiel
de concevoir un dossier de presse, afin de recenser l’ensemble des informations liées au
Printemps du Grand Meaulnes. Ce dossier de presse a donc la mission de présenter et
d’informer sur la manifestation, d’expliquer son déroulement dans sa totalité et de
revenir sur les précédentes éditions. Le but d’un tel support est d’éveiller l’intérêt du
journaliste pour lui donner l’envie de communiquer sur notre événement.
Lors de l’élaboration d’un dossier de presse, il faut garder à l’esprit que nous ne sommes
pas les seuls à chercher l’attention des leaders d’opinion. Nous devons par conséquent
nous efforcer de nous démarquer le plus possible sans en faire trop non plus. La
rédaction d’un dossier de presse requiert une certaine rigueur.

2. Les interviews

Lorsque le dossier de presse a su convaincre le journaliste, cela peut donner lieu à une
interview. Il faut savoir qu’il existe plusieurs types d’interview :
- l’interview papier ;
- l’interview à la radio ;
- l’interview à la télé.
L’interview est un excellent moyen de promotion. Dans le cadre d’une communication
évènementielle, il permet de donner un avant-goût de la manifestation. C’est l’occasion
de la « vendre » à un public. Le journaliste s’appuie généralement sur le dossier de
presse reçu pour élaborer les questions. Il suit la trame donnée.
La communauté de communes de Fresnes a réalisé trois interviews à l’issue de sa
campagne de communication pour la sixième édition du Printemps du Grand Meaulnes.
Sur l’ensemble des journalistes contactés (extrait en annexe 9), trois radios locales se
sont manifestées auprès de l’agent de développement local (voir figure 15).

45

Figure 15 : Radios étant intéressées par le projet
D’une durée de 5 minutes en moyenne, les interviews réalisées ont permis de vanter le
festival. Les questions posées étaient généralement les mêmes, c’est-à-dire, qu’elles se
rapportaient aux objectifs fixés, à l’historique de la manifestation, au programme de
cette sixième édition, aux partenariats avec les établissements scolaires et à la manière
de se rendre à la base de loisirs.

3. Les insertions publicitaires

En dehors des émissions radiophoniques, la communauté de communes de Fresnes s’est
tournée vers la presse écrite pour réaliser la promotion de la manifestation. Chaque
année, Le Printemps du Grand Meaulnes est annoncé dans deux magasines gratuits de
Nancy : L’Agenda et Spectacles. Ces derniers recensent l’ensemble des activités ayant
lieu dans la région. Tout le monde peut apparaître dans ces magasines, à condition d’en
réaliser la demande et de fournir les éléments dans les temps. Il a donc fallu rédiger le
contenu des articles et joindre une image pour l’illustrer.

Figure 16 : Article paru dans le magasine Spectacles (p. 36, n°326 / Mai 2016)
Les objectifs de ces insertions publicitaires sont d’informer sur la manifestation. On y
retrouve la date, les lieux, ainsi qu’une brève présentation du festival et le programme

46
de cette sixième édition. Les coordonnées du site internet et de la personne en charge de
l’événement, l’agent de développement local de la collectivité, sont également indiquées
pour toutes personnes souhaitant obtenir des renseignements supplémentaires. De
manière plus général, les insertions sont des condensées des informations les plus
importantes et les plus utiles à propos du Printemps du Grand Meaulnes.
On dit souvent que faire appel à ce type de presse spécialisée est une bonne idée,
puisqu’elle permet d’atteindre un public susceptible d’être intéressé par notre offre.
Généralement, le lectorat de ces presses est fidèle. Par ailleurs, apparaître dans une
presse spécialisée apporte une certaine crédibilité à un événement. En effet, toute
proposition de publication doit être jugée suffisamment pertinente pour pouvoir être
validée et publiée. La demande est ainsi analysée par une personne de la publication.
Être présent sur tous les fronts de la communication est nécessaire si l’on espère
toucher un maximum d’individus. D’autant plus que certains types de communication,
comme la communication papier et la communication numérique, peuvent être
complémentaires. Quant aux relations presses, celles-ci sont fondamentales, il faut à tout
prix les valoriser dans le cadre d’une manifestation.
Pour cette sixième édition du Printemps du Grand Meaulnes, la communauté de
commune de Fresnes en Woëvre a mis un gros accent sur la communication, ce qui
manquait les années précédentes. Certains points, tels que les relations presse peuvent
encore être perfectibles.

47
Conclusion

Afin de pouvoir contribuer à la valorisation de leur territoire, les intercommunalités
doivent être en mesure de déterminer les forces, mais aussi les faiblesses de l’ensemble
de leurs démarches. Il n’est pas question d’agir sans prendre le recul nécessaire et sans
se poser les questions dites fondamentales telles que l’intérêt de l’action pour la
collectivité et ce qu’il en découlera. Il faut de même être en mesure de se positionner et
de se définir des objectifs réalistes.
Au cours de ce mémoire, nous avons pu nous rendre compte que Le Printemps du Grand
Meaulnes évoluait dans un environnement complexe voire incertain. La communauté de
communes du canton de Fresnes en Woëvre est consciente des problèmes soulevés par
la thématique principale de la manifestation : la guerre. Ce qui au départ était supposé
constituer la force de l’événement est à l’origine de sa faiblesse. Malgré un patrimoine
historique important, le festival littéraire éprouve des difficultés à attirer l’attention de
la population locale d’où le choix d’adopter un nouveau positionnement moins axé sur
cette problématique. Seulement, il n’est pas évident de faire adhérer les habitants du
canton à ce changement. Pour cette sixième édition, la communauté de communes de
Fresnes en Woëvre a développé ses partenariats avec les établissements scolaires, les
producteurs, les artistes, les artisans et les associations du secteur, ce qui a plutôt bien
fonctionné. Un accent considérable a également été mis sur la communication et de
nouveaux outils sont ainsi venus s’ajouter à la stratégie de communication : des
panneaux et une banderole.
Grâce au bilan réalisé à l’issu de cette nouvelle édition du Printemps du Grand Meaulnes,
la collectivité peut se tourner vers de nouvelles perspectives d’avenir pour la
manifestation. Il est certain que ce type d’événement local se doit d’évoluer en tenant
compte des remarques des participants. Au lieu de mettre l’accent sur un écrivain-
combattant, Le Printemps du Grand Meaulnes pourrait être amené à s’orienter vers une
thématique plus large, comme les enfants.

48
Bibliographie

• Ouvrages
Berchoud, M., Guédon, J-F., & Sintsimon, B. (2006). B.a.Ba sur les institutions
Bodineau, P., & Verpeaux, M. (1998). La coopération locale et régionale
Dalsuet, A. (2013). T’es sur Facebook ? Qu’est-ce que les réseaux sociaux changent à
l’amitié ?
Di Méo, G. (1998). Géographie sociale et territoire
Du Moulin de Labarthète, A. (1997). La communication évènementielle : réussir
conférences, colloques, conventions
Girardon, J. (2008). L’intercommunalité

• Articles de revue
Paolo-Lebailly, P. (2013). Les lecteurs attachés à la version papier (p. 34). Brief, n°12

• Articles de site internet
AMF, La commune toujours la collectivité préférée des Français
http://www.maire-info.com/collectivites-locales/la-commune-toujours-la-collectivite-
preferee-des-francais-article-19639
Cap’COM, Le marketing territorial, c’est aussi pour les petites collectivités !
http://www.cap-com.org/content/le-marketing-territorial-cest-aussi-pour-les-petites-
collectivites
Hypergeo, Territoire
http://www.hypergeo.eu/spip.php?article285
Wikipedia, Liste des intercommunalités de la Meuse
https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_intercommunalités_de_la_Meuse
Tauzin, A. Combien d’utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter,
Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo…
http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html

49
• Documents
AMF, Sondage IPSOS pour le CEVIPOF et l’AMF, Synthèse et analyse des résultats (2016)
http://www.maire-info.com/upload/files/sondageipsos.pdf
La notion de territoire : définitions et approches
http://www.publications-
sorbonne.fr/resources/titles/28405100033420/extras/introduction.pdf

• Sites web
http://codecomfresnes.com
http://vie-publique.fr
http://wikipedia.org

50
Glossaire

Collectivité territoriale
La définition officielle et principalement utilisée pour les collectivités territoriales est la
suivante : ce sont des personnes morales de droit public distinctes de l’État et
bénéficient à ce titre d’une autonomie juridique et patrimoniale.

Commune
La commune est le plus petit échelon administratif du territoire français et par
conséquent le plus nombreux aussi. Elle est administrée par un maire ou une mairesse
au sein d’une mairie. La commune dispose de plusieurs compétences dont la gestion des
écoles élémentaires, des transports scolaires, des ordures ménagères.

Communauté d’agglomération (CA)
D’après l’article L5216-1 du code général des collectivités territoriale, « la communauté
d’agglomération est un établissement public de coopération intercommunale
regroupant plusieurs communes formant, à la date de sa création, un ensemble de plus
de 50 000 habitants d’un seul tenant et sans enclave. » Il s’agit donc d’une forme de
coopération intercommunale particulière, dont l’appellation dépend de la population.

Communauté de communes (Codecom et CC)
La communauté de communes est définie comme étant « un établissement public de
coopération intercommunale regroupant plusieurs communes d’un seul tenant et sans
enclave. » par l’article L5214-1 du code général des collectivités territoriales. L’article
déclare également que la communauté de communes vise à établir une cohésion entre
les communes du territoire, afin de pouvoir mener à bien des projets communs de
développement et d’aménagement de l’espace.

E-reputation
L’e-reputation est l’image qu’un individu ou qu’un groupe d’individus renvoie sur
internet par l’intermédiaire des différents outils numériques qu’il utilise. Cette
réputation numérique dépend ainsi non seulement ce qu’il publie, mais aussi de sa

51
manière d’interagir avec les autres. L’e-reputation n’est pas forcément liée à la
réputation classique ; elles peuvent diverger.

Institut de sondages français (IPSOS)
L’organisme permet à quiconque le souhaite d’accéder en ligne à l’intégralité des
sondages réalisés, ce qui peut s’avérer extrêmement utile dans le cadre d’études.

Communication numérique
La communication numérique désigne l’ensemble des actions de communication mises
en œuvre sur les différents supports numériques. Il s’agit dans la majorité des cas de
l’utilisation de plusieurs outils, comme le site internet, les réseaux sociaux, la newsletter,
l’e-mailing.

Internaute
L’internaute désigne l’individu qui utilise internaute. Ce mot est rapidement rentré dans
le langage courant. D’autres mots se sont par la suite constitués de la même manière,
tels que les mobilnautes, qui désignent les individus se servant d’un téléphone mobile.

Persona
Personnage fictif dont l’on se sert pour élaborer la structure d’un site internet.
Généralement l’on imagine plusieurs personas ayant des profils bien différents pour
concevoir son site web. Pour faire simple, ce sont des internautes fictifs qui recherchent
des renseignements spécifiques.

Twittosphère
Mot issu de la contraction entre « Twitter » et la « biosphère » qui est employé pour
désigner l’univers du réseau social. À force d’être employé dans la vie courante, le terme
a été complètement banalisé et son utilisation ne choque plus personne.

52
Communication papier
La communication papier désigne l’ensemble des actions de communication n’ayant pas
recours aux dernières technologies. Ce type de communication est naturellement le plus
ancien.

53
Table des figures

Figure 1 : Les différents échelons territoriaux français .................................................................. 10
Figure 2 : Identité visuelle de la codecom de Fresnes ..................................................................... 14
Figure 3 : Capture d’écran de la page d’accueil du site de la CC .................................................. 15
Figure 4 : Extraits de l’exposition « Entre Guerre et Paix » de Véronique Kourgousoff ... 25
Figure 5 : Coulisses de Matricule 112 ..................................................................................................... 26
Figure 6 : Logotype des « Vieux Métiers » ............................................................................................ 27
Figure 7 : Le marque-page de la sixième édition ............................................................................... 31
Figure 8 : Recto du dépliant ........................................................................................................................ 32
Figure 9 : Verso du dépliant ........................................................................................................................ 32
Figure 10 : Panneau « Printemps du Grand Meaulnes » ................................................................. 34
Figure 11 : Nouvelle arborescence mise en place réalisée avec Mindmeister ...................... 37
Figure 12 : Nouvelle interface du site internet ................................................................................... 38
Figure 13 : Taux d’ouverture et taux de clics totaux d’une campagne ..................................... 42
Figure 14 : Taux d’ouverture et taux de clics en 24 heures .......................................................... 42
Figure 15 : Radios étant intéressées par le projet ............................................................................. 45
Figure 16 : Article paru dans le magasine Spectacles (p. 36, n°326 / Mai 2016) ................ 45

Table des tableaux

Tableau 1 : Matrice MOFF du festival ..................................................................................................... 18
Tableau 2 : Liste des producteurs participant à la sixième édition ........................................... 24
Tableau 3 : Tableau de comparatif des réseaux sociaux les plus populaires ........................ 40

54
Table des annexes

Annexe 1 : Extrait des résultats du sondage réalisé par l’IPSOS ................................................. 55
Annexe 2 : Liste des intercommunalité en Meuse ............................................................................. 56
Annexe 3 : Fonctionnement dans la codecom de Fresnes ............................................................. 57
Annexe 4 : Affiche de l’édition 2016 ........................................................................................................ 58
Annexe 5 : Ancienne version du site du Printemps du Grand Meaulnes ................................. 59
Annexe 6 : Le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux en France et dans le monde ... 60
Annexe 7 : Publications sur des murs de pages .................................................................................. 61
Annexe 8 : Newsletters du Printemps du Grand Meaulnes (réalisées avec Mailchimp) .. 62
Annexe 9 : Extrait de la liste des journalistes à contacter ............................................................. 64

55

Annexe 1 : Extrait des résultats du sondage réalisé par l’IPSOS

56

Annexe 2 : Liste des intercommunalité en Meuse (2010)

Source : wikipedia

57
Annexe 3 : Fonctionnement dans la codecom de Fresnes

Source : http://codecomfresnes.com

58
Annexe 4 : Affiche de l’édition 2016

59
Annexe 5 : Ancienne version du site du Printemps du Grand Meaulnes

60
Annexe 6 : Le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux en France et dans le monde

Source : http://www.alexilautzin.com

61
Annexe 7 : Publications sur des murs de pages

62
Annexe 8 : Newsletters du Printemps du Grand Meaulnes (réalisées avec Mailchimp)

64
Annexe 9 : Extrait de la liste des journalistes à contacter

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