1. MYRIAM PELLETIER
Maison : (506)756-3598 • Travail : (506)756-8986 • mipeltch@gmail.com
1991 Route 895, Elgin, N.-B., E4Z 2N8
OBJECTIF DE TRAVAIL
Obtenir un emploi à temps plein avec Postes Canada, mettant en pratique mon
expérience et mes habiletés.
APTITUDES
 Capacité de communiquer, à l’oral et a l’écrit, en français et en anglais.
 Capacité de répondre rapidement et efficacement aux besoins des clients.
 Adepte avec l’informatique et avec la suite Microsoft Office.
 Capacité de travailler sous pression.
 Travaille bien seul et en équipe.
 Habileté d’apprendre rapidement.
 Ponctuelle et dynamique.
 Fiable et polyvalente.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2012 - présent Postes Canada Elgin, N.-B.
Maître poste
 Responsable d’accomplir les mêmes tâches qu’un Commis au courier.
 En charge du bureau.
 Faire l’inspection annuelle de deux routes rurales.
 Trier le courrier pour les facteurs ruraux.
 Préparer la paie des employés.
 Faire des dépots bancaires et payer les factures du bureau.
 Gérer les demandes et les plaintes des clients.
 Envoyer des lettres aux clients quand leur boite aux lettres a besoin d’attention.
 Assurer l’accessibilité aux boîtes aux lettres en appelant les contracteurs
lorsqu’elles sont enneigées.
2005 - 2012 Postes Canada Edmundston, N.-B.
Commis au courier et aux services postaux
 Recevoir, traiter et distribuer le courrier reçu, le courrier sortant, les télécopies et
les colis acheminés pour le bureau.
 Calculer les tarifs postaux, affranchir les lettres et les colis et percevoir les
paiements des clients.
 Vendre des timbres, des enveloppes timbrées et des mandats-poste.
 Obtenir les signatures des destinataires du courrier spécial ou recommandé et tenir
les registres.
 Répondre aux demandes de renseignements.
 Remplir les formulaires pour les changements d’adresse.

2. MYRIAM PELLETIER
Mobile : (506)756-3598 • Travail : (506)756-8986 • mipeltch@gmail.com
1991 Route 895 • Elgin, N.-B. • E4Z 2N8
Références disponible sous demande
 Étiqueter, emballer et acheminer le courrier.
 Tenir des bases de données d’expédition et préparer les listes d’envoi
personnalisées.
2006 - 2008 The Cash Store Edmundston, N.-B.
Représentante du service à la clientèle et des services financiers
 Communiqué avec les titulaires des comptes en souffrance.
 Collecté et traité les paiements reçus des clients.
 Rédigé les rapports de fin journée.
 Balancé les comptes.
 Entraîné les nouveaux employés.
 En charge de la performance et des responsabilités des employés lorsque les
superviseurs étaient absents.
2004 - 2005 Nik Design Inc. Edmundston, N.-B.
Réceptionniste et Commis de bureau
 Fait la comptabilité à l’aide d’un logiciel informatique.
 Classé les dossiers.
 Fait les dépôts banquaires.
 Préparé le formulaire de paie.
1988 - 2004 Hôtel Howard Johnson Edmundston, N.-B.
Serveuse (Restaurant La Terrasse)
 Accueilli et servi les clients.
 Travaillé en équipe afin d’assurer la rapidité du service.
 Porté attention à la santé et la sécurité au travail.
 Travaillé efficacement sous contrainte de temps.
 Entraîné les nouveaux employés.
 En charge de la performance et des responsabilités des employés lorsque les
superviseurs étaient absents.
FORMATION
2005 Centre de formation Resnet Inc. Edmundston, N.-B.
 Cours d’introduction à l’informatique : Internet, Microsoft Office Word, Excel,
Access et PowerPoint.
1979 Polyvalente Thomas-Albert Grand-Sault, N.-B.
 Diplôme d’études secondaires.