1. Compagnie XYZ
Suivi du processus de ventes par client
au _____________ 2013
Par Ronald Bannon M.B.A., Adm.A., CMC
Nom du client Étape 1 Étape 2 Étape 3 Étape 4 Étape 5 Étape 6 Étape 7 Étape 8 Étape 9 Étape 10
Client ABC date date date date date date date date date date
Client DEF
Client GHI
Client JKL
Client MNO
Client PQR
Client STU
Client VWX
Légende
Étape 1 = Prise de contact
Étape 2 = Obtention d'un rendez-vous
Étape 3 = Présentation des services
Étape 4 = Confirmation de l'intérêt par le client
Étape 5 = Rédaction et présentation d'une offre de services
Étape 6 = Autorisation du budget nécessaire & acceptation de l'offre de services
Étape 7 = Signature de l'offre et/ou obtention d'un PO
Étape 8 = Livraison
Étape 9 = Formation
Étape 10 = Suivi / contrôle de satisfaction
2013-04-14 © Tout droit réservé 2013 Asselin Bannon Conseils en management stratégique