L'équipe social média Castor & Pollux compile tous les mois l'essentiel des infos du métier : - quels sont les changements règlementaires, les nouveaux formats, les tendances de fond des réseaux sociaux ? - quels sont les contenus et les campagnes qui ont attiré l'oeil de nos experts ? Retrouvez l'essentiel de ces informations dans notre veille mensuelle !

1. La veille
socialmédia
Décembre 2020

2. Quoi de neuf sur
les réseaux ce
mois-ci ?
Par l’équipe social média Castor & Pollux
Décembre 2020

3. SOMMAIRE
Twitter : nouveau processus de
certification●Pixelied, un outil de
conception pour créer des contenus
social média●Faire du shopping sur
WhatsApp c’est pour bientôt !●
Twitter vient de racheter
l’application Squad●Facebook
développe le shopping en réalité
virtuelle
Sommaire

4. QUOI DE NEUF SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX CE MOIS-CI ?
Twitter : nouveau
processus de
certification
Nous en avions parlé dans la veille de novembre et
aujourd’hui nous en savons un peu plus sur le nouveau
processus de certification Twitter.
En effet, depuis 3 ans, il était impossible d’effectuer une
demande de certification sur Twitter. Mais à partir du 20
janvier 2021, la certification des comptes fait son grand
retour sur le réseau avec un tout nouveau processus : il
proposera notamment des catégories plus précises à
remplir pour effectuer la demande (entreprises, marques,
associations, personnalités…).
Le réseau social a également prévu de retirer le badge
vérifié de certains comptes inactifs.
Alors encore un peu de patience avant de pouvoir certifier
des comptes et découvrir ce processus « équitable ».
ARTICLE COMPLET

5. QUOI DE NEUF SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX CE MOIS-CI ?
Pixelied, un outil de
conception pour créer
des contenus social média
Pixelied c’est un nouvel outil créatif pour réaliser des
visuels rapidement sans passer par des logiciels comme
photoshop !
Il est intuitif et permet en quelques clics de créer un
visuel pour votre futur post Facebook ou bien votre
story Instagram et de les partager à vos équipes.
L’outil propose plus de 2000 templates, 3 millions de
photos, d’icônes, d’illustrations, une grande sélection
de palettes de couleurs et de vecteurs.
Des outils comme Pixelied existent déjà et sont
intéressants pour la création de quelques visuels,
malheureusement, ils ne sont pas équivalents aux
outils et logiciels de graphisme.
EN SAVOIR PLUS

6. QUOI DE NEUF SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX CE MOIS-CI ?
Faire du shopping sur
WhatsApp c’est pour
bientôt !
Avec la situation actuelle, depuis quelques mois, les
entreprises essayent de développer le commerce
en ligne.
C’est pourquoi l’application de messagerie
WhatsApp propose une nouvelle fonctionnalité
« paniers achats » qui permettra aux utilisateurs de
faire directement leurs courses via cette
application.
Le but ? Que les commerçants et les entreprises
s’inscrivent sur l’application WhatsApp Business.
Pour ajouter l’article au panier c’est par ici ⤵
EN SAVOIR PLUS

7. QUOI DE NEUF SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX CE MOIS-CI ?
Twitter vient de
racheter l’application
Squad
L’application Squad appartient désormais à
Twitter !
Cette application permet de contacter ses
proches par vidéo et d’effectuer des partages
d’écrans.
Le but de ce rachat est d’apporter à Twitter
une expertise audio et vidéo pour proposer
des nouveaux contenus et formats de
discussions.
ARTICLE COMPLET

8. QUOI DE NEUF SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX CE MOIS-CI ?
Facebook développe
le shopping en réalité
virtuelle
Depuis quelques temps Facebook développe le
commerce sur son réseau en créant différents outils et
fonctionnalités.
Après Facebook Shops, l’entreprise veut développer un
processus d’achat en unifiant l’expérience achat de ses
différentes applications et en y ajoutant des innovations
complémentaires comme la réalité augmentée.
Dans un futur proche, Facebook annonce que les
commerçants pourront scanner leurs produits en 3D,
identifier les consommateurs pour essayer virtuellement
et acheter un produit vu dans une photo ou une vidéo.
ARTICLE COMPLET

9. Le petit plus…
QUOI DE NEUF SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX CE MOIS-CI ?
Vos séries et films Netflix disponibles en podcasts.
Peaky Blinders, La Casa de Papel ou encore
Vikings, il est maintenant possible d’enlever la
vidéo des contenus Netflix pour écouter le son via
l’application.
Le format podcast se développe de plus en plus,
Netflix a décidé de l’intégrer complètement à sa
plateforme pour le plus grand plaisir de ses
consommateurs et amateurs de podcasts.
À DÉCOUVRIR ICI

10. Mais aussi…
• Twitter met fin à Périscope.
• La COVID-19 et Black Lives
Matter :Les événements les plus
commentés sur Twitter.
• Essayer des vêtements et tester des
produits de beauté grâce à la realité
augmentée de Google.
• Kindli : un réseau social qui veut
promouvoir la gentillesse et qui
lutte contre les trolls.
• Facebook en conflit avec Apple au
sujet des publicités.
• Retour sur les 100 vidéos qui ont
marqué Tik Tok en 2020.
QUOI DE NEUF SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX CE MOIS-CI ?

11. Le meilleur
des contenus
Décembre 2020
Par l’équipe social média Castor & Pollux

12. Burger King prête son
compte Instagram ARTICLE COMPLET
LE MEILLEUR DES CONTENUS SOCIAL MEDIA
La crise sanitaire et la fermeture des restaurants ont
impacté l’activité des restaurateurs.
Après une première campagne où Burger King invitait
les consommateurs à commander chez leurs
concurrents, l'enseigne propose cette fois de mettre à
disposition son compte Instagram.
Burger King permet de publier gratuitement les photos
des plats d’autres restaurants, l’occasion pour eux de
faire connaître leur service de livraison et leur menu au
plus grand nombre (331K d’abonnés sur la page).
Pour avoir une chance que Burger King repartage leur
contenu sur leur feed et en story, les restaurateurs
doivent poster une photo de leur plat avec le
#WhopperandFriend.

13. La Redoute et son
calendrier de l’Avent
#LaRedouteXmas
ARTICLE COMPLET
LE MEILLEUR DES CONTENUS SOCIAL MEDIA
La Redoute voit les choses en grand avec un calendrier
de l’Avent 100% digital sur TikTok, en collaboration avec
24 influenceurs.
Du 1er au 24 décembre, la marque propose de faire
gagner chaque jour une paire de sneakers à sa
communauté. L’occasion de montrer la diversité de leur
offre sneakers sur la plateforme et de gagner en proximité
avec la génération Z.
Pour proposer des contenus créatifs et innovants, La
Redoute a fait le choix de travailler avec des influenceurs
aux univers très différents et leur a donné carte blanche
pour la réalisation des contenus.

14. Guerlain fête Noël sur
Snapchat !
LE MEILLEUR DES CONTENUS SOCIAL MEDIA
ARTICLE COMPLET
À l’occasion des fêtes de fin d’année, la
maison Guerlain invite ses utilisateurs
Snapchat à découvrir son « jardin
enchanté de Noël » sur la plateforme.
Grâce à un dispositif immersif en réalité
augmentée, la marque fait apparaître dans
l’univers de ses Snapchatteurs un sapin de
Noël enchanteur dans un environnement
végétal.

15. Une collecte de fonds
sur Twitch par Action
Contre la Faim
LE MEILLEUR DES CONTENUS SOCIAL MEDIA
ARTICLE COMPLET
Action Contre La Faim fait appel à la générosité des
gamers en cette fin d’année 2020 et organise une
collecte de fonds digitale sur Twitch.
Pour les accompagner, Action Contre La Faim a fait appel
à Biborg et son expertise gaming pour concevoir
l’activation Le stream contre la faim : les viewers sont
invités à faire un don directement depuis la chaîne Twitch
de l’ONG.
Pour viraliser cette opération et atteindre l’objectif des
200K€ de dons, Biborg a activé une quinzaine de
streamers et diffuse du 11 au 31 décembre une
animation live représentant toutes les ressources
débloquées grâce à la générosité des donateurs.

16. La magie de Noël
s’invite chez
Bouygues Telecom !
LE MEILLEUR DES CONTENUS SOCIAL MEDIA
Bouygues Telecom partage la ligne directe du Père
Noël, de quoi faire rêver les plus jeunes !
À l’occasion des fêtes de fin d’année, l’opérateur de
téléphonie lance son opération #AllôPapaNoël :
pour joindre le Père Noël rien de plus simple, il suffit
de lui écrire directement sur son WhatsApp
personnel.
Les enfants reçoivent dans un second temps une
vidéo personnalisée du Père Noël lui-même depuis
sa maison, en Laponie.
ARTICLE COMPLET

17. La Sécurité Routière
célèbre la vie dans sa
nouvelle campagne
LE MEILLEUR DES CONTENUS SOCIAL MEDIA
Plutôt habituée aux campagnes chocs, la
Sécurité Routière adopte un nouvel axe de
communication pour sa toute dernière
campagne de prévention : célébrer la vie
plutôt que de culpabiliser les français.
Le réalisateur Arnaud Desplechin propose 4
films qui placent le spectateur au coeur d’un
moment de vie « banal » mais qui suscite
beaucoup de bonheur.
L’objectif de cette campagne est simple :
prendre conscience que « rien ne vaut la vie ».
ARTICLE COMPLET