Le Président des Clients est une opération unique visant à offrir un nouveau visage à votre relation client. Faire représenter les clients de votre marque par l'un de ces clients, élu par les autres consommateurs sera pour vous une occasion unique de vous tourner vers vos clients d'une façon originale, évènementielle et médiatique. Pour plus de renseignements, rendez-vous sur le site : www.presidentdesclients.com

1. Je veux être
Président
des Clients

2. Alimentaire
Nutella,
1er chez les
femmes.
Coca-Cola,
en tête chez les
hommes !
Coca-Cola, Danone
et Nutella sur le
podium
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3. Automobile
Les français se verraient
bien Président des Clients
d’une marque … allemande
Audi est en pole position, suivie de BMW,
Peugeot est 3ème et premier français
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4. Banque & Assurance
Signe d’un
désamour ?
Un quart des
français ne cite
aucune marque.
Crédit Agricole,
Caisse d’épargne et
la Banque Postale
cités ensuite.
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5. Beauté & Santé
L’Oréal et NIVEA
ont déjà une
Présidente des
clients !
Le trio de tête :
NIVEA,
L’Oréal Paris
et Yves Rocher.
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6. Commerce
IKEA et Carrefour ont
déjà un Président des
clients !
IKEA, DECATHLON et
Carrefour sont les 3
enseignes dont les
français voudraient
être Président des
clients.
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7. Electroménager
Pour les hommes
comme pour les Whirlpool
femmes, Whirlpool est en tête,
la marque dont on veut suivi de
être Président des Bosch et
clients Siemens
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8. High-Tech
3 marques internationales
dont les Français aimeraient
être Président des Clients
Apple attire les
français,
tout comme
Samsung (2ème)
et Sony (3ème)
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9. Hôtellerie & Restauration
McDonald’s élu
par les Français
devant Buffalo
Grill et Novotel
Buffalo Grill,
prend la tête
sur les plus de
25 ans.
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10. Internet
Le premier français
du secteur
est Vente-Privée en
5ème position
Trois géants
américains sur le
podium dans cette
catégorie (Google,
Amazon, Facebook)
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11. Mode & Luxe
18-24 ans : H&M
donne le plus envie
d’être Président des
Clients.
Pour les plus de 25
ans, c’est Levi’s
Dans le trio de tête,
des marques bien installées :
Levi’s, Chanel et Dior.
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12. Services
Les marques
françaises à
l’honneur !
Les entreprises de
Télécommunication
en tête : Orange,
SFR et Free
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13. Sports
Quechua et b’Twin
sont les
seules marques
françaises
dans le top 10
Adidas, Nike et Reebok :
des marques internationales au top
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voudriez-vous être Président des clients ?

14. Tourisme
Pour les français, le
patriotisme touristique
est de mise !
Dans le secteur du tourisme,
Voyages SNCF est ex-æquo
avec le Club Med.
Center Parcs complète le trio
de tête.
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15. Transports & Energie
Dans ces secteurs,
Air France survole
le classement !
Les acteurs
historiques
ont la part belle dans
ce classement : Air
France 1er, puis
EDF 2ème et SNCF 3ème
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16. Vous souhaitez savoir combien de
français rêvent de devenir
Président des Clients de votre marque ?
Demandez les résultats complets de cette étude
pour votre marque sur commercial@testntrust.com
www.presidentdesclients.com
Etude menée en Novembre 2011 par EasyPanel sur un
échantillon de 1004 individus représentatifs de la population
Française, en réponse pour chacun des 14 secteurs d’activités
suivants à la question : « Pour quelles marques aimeriez-vous
être « Président(e) des Clients ? »