alphorm.com - Formation Lync Server 2010 (70-664)1. Lync Server 2010 (70-664)
Présentation
de la formation
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
2. Plan
• Présentation du formateur
• Qu’est ce que Lync Server 2010 ?
• Le plan de formation
• Méthodologie de la formation
• Le lab de formation
• Certification
• Comment travailler
• Les références des ressources logicielles
• Les liens utiles
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
3. Présentation du formateur
• Patrick Raujol
• contact@raujol-consulting.fr
• Consultant Expert Exchange & Lync
• Mission d’architecture, de migration et de formation
• MCT, MCP, MCTS et MCSE Messaging
• Ma mission actuelle
• Mes références :
Mon profil Viadeo http://www.viadeo.com/fr/profile/patrick.raujol
Mes certification Microsoft (Login : 999409 – Mot de passe : 12345678) :
https://mcp.microsoft.com/authenticate/validatemcp.aspx
Mes références en tant qu’auteur : http://www.itpro.fr/p/patrick-raujol/
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
4. Qu’est ce que c’est Lync Server 2010 ?
• Lync Server 2010 est une plateforme de communications en temps réel destinée
aux entreprises.
• Lync Server 2010 propose notamment :
La messagerie instantanée
Le présentiel
La voix
La visioconférence
• Lync Server 2010 vous permet de collaborer en Entreprises, l’aide d’une solution
de communication plus performante qu’une échange de mails.
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
5. Le plan de formation
• Module 1 : Fonctionnalités et architecture de
Microsoft Lync Server 2010
• Module 2 : Déploiement de Microsoft Lync
Server 2010
• Module 3 : Configuration des utilisateurs et de
leurs droits dans Microsoft Lync Server 2010
• Module 4 : Déploiement et gestion des clients et
des périphériques
• Module 5 : Accès des utilisateurs externes
• Module 6 : Configuration des fonctionnalités
Enterprise Voice
• Module 7 : Extension des fonctionnalités
d'Enterprise Voice
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
• Module 8 : Intégration de Microsoft Exchange Server
2010 SP1 Unified Messaging (UM)
• Module 9 : Implémentation de Response Groups
• Module 10 : Conférence avec Microsoft Lync Server
2010
• Module 11 : Surveillance et archivage
• Module 12 : Haute disponibilité et récupération
d'urgence dans Microsoft Lync Server 2010
• Module 13 : Call Admission Control
• Module 14 : Déploiement et configuration du service
d'urgence et de localisation
• Module 15 : Caractéristiques de résilience de la voix
avec Lync Server 2010
alphorm.com™©
6. Méthodologie de formation
• Orientée certification
Basée sur le parcours officiel
• Acquisition d’un grand nombre de connaissances
Pratiques
Théoriques
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
7. Le lab de formation
• La formation reposera sur la mise en œuvre d’un
lab virtuel
• Chaque scénario sera un cas concret, que vous
retrouverez chez vos clients !
• Machine performante nécessaire
Processeur : Processeur
multi-coeurs, supportant la
virtualisation
Mémoire : 16 à 32 Go de ram
Disque : SSD
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
8. Certification
• La page de l’examen :
http://www.microsoft.com/learning/en/us/exam.
aspx?id=70-664
• Le contenu de la formation officielle :
http://www.microsoft.com/learning/en/us/Course.
aspx?ID=10533A&Locale=en-us
• Le parcours de certification Microsoft pour Lync
http://www.microsoft.com/learning/en/us/lyncserver-training.aspx
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
9. Comment travailler
• La pratique, toujours la pratique :
Utiliser Lync Server au quotidien
Être curieux !
Reproduire les opérations effectuées dans chaque vidéo
• Se documenter
Un très grand nombre de ressources sont disponibles
Ce cours ne peut pas tout traiter
Effectuer des recherches sur internet (Google est votre ami)
Interagir avec votre formateur sur le forum d’alphorm
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
10. Les références des ressources logicielles
• Sources Lync 2010 (Serveur, client, etc…)
http://technet.microsoft.com/fr-fr/lync/gg236589.aspx
• Sources Forefront TMG 2010
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=14238
• Sources Windows 2008 R2
http://technet.microsoft.com/fr-fr/evalcenter/dd459137.aspx
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
11. Les liens utiles
• Mes liens préférés
http://blogs.technet.com/b/lync/
http://blogs.technet.com/b/nexthop/
http://blog.schertz.name/
• Ceux que j’utilise régulièrement
Lien sur les mises à jour Lync
•
http://technet.microsoft.com/fr-fr/lync/gg131945.aspx
• Celui qui pourra vous être utile
Lien sur les mises à jour TMG 2010
•
http://blogs.technet.com/b/keithab/archive/2011/09/27/forefront-tmg-2010-service-packrollup-and-version-number-reference.aspx
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
13. Architecture et fonctionnalités de Lync
Server 2010
Fonctionnalités de
Lync Server 2010
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
14. Plan
• Pourquoi Lync 2010 dans mon entreprise ?
• Vue d’ensemble de Lync Server 2010
• Le client Lync 2010 et ses optimisations
• Les fonctionnalités en matière de téléphonie
• Les outils d’administration
• La connectivité utilisateur
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
15. Pourquoi Lync 2010 dans mon entreprise ?
• Optimisation de la communication : messagerie instantanée, appels audio/vidéo
• Accès à toutes les fonctionnalités Lync depuis l’extérieur
• Eviter de vous déplacer pour vos réunions
• Interopérabilité avec système de téléphonie classique
• Intégration native avec la suite Office, Sharepoint, Exchange
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
16. Vu d’ensemble de Lync 2010
• Administration basée sur le Web
• Base de données centrale de configuration
• Définition et gestion centralisée de la topologie
• Nouveau client « tout intégré »
• Nouvelles fonctionnalités en matière de téléphonie
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
17. Le client Lync 2010 et ses améliorations
• Un seul client à installer
• Nouvelle interface utilisateur
Liste de gestion des contacts améliorée (recherche, personnalisation, etc…)
Liste des conversations (historique, etc…)
Liste Flux d’activités
Vue téléphone
• Fonctionnalité de confidentialité
• Participation aux réunions améliorée et facilitée
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
18. Les fonctionnalités en matière de téléphonie
• Résilience entre pool (nommé également résistance)
• Gestion de la bande passante : CAC pour Call Admission Control
• Appels d’urgence aux Etats-unis : Emergency Services (E9-1-1)
• Contournement du serveur de Mediation : Media bypass
• Nouvelles topologies de serveur de mediation et de passerelle (colocalisation)
• Capacité à gérer le parc de telephones fixes (par exemple : mise à jour)
• Règle de traduction d’appels (transformer +33 en 0033)
• Le parcage d’appel
• Gestion des numéros non-attribués
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
19. Les outils d’administration
• Utilitaire de planification : Microsoft Lync Server 2010 Planning Tool
• Le planificateur de topologie : Microsoft Lync Server 2010 Topology Builder
• « Console » d’administration Web : Microsoft Lync Server Control Panel
• Ligne de commande Powershell : Microsoft Lync Server Management Shell
• Analyseur de bonnes pratiques : Lync Server 2010 Best Practice Analyzer
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
20. La conectivité utilisateur
• Client lourd disponible en 32bits et 64bits
• Client mobile disponible pour Windows Phone, Android et iOS
• Accès web intégré à Outlook Web Access 2010
• Lync Web App
• Téléphone numérique fixe compatible Lync 2010
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
21. Ce qu’on a couvert
• Pourquoi Lync 2010 dans mon entreprise ?
• Vue d’ensemble de Lync Server 2010
• Le client Lync 2010 et ses optimisations
• Les fonctionnalités en matière de téléphonie
• Les outils d’administration
• La connectivité utilisateur
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
22. Architecture et fonctionnalités de
Lync Server 2010
Architecture et rôles
Lync Server 2010
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
23. Plan
• La notion et définition des rôles Lync Server
• CMS : Central Management Store
• Les architectures supportées
• Architecture téléphonie supportée
• Haute disponibilité du traffic SIP
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
24. La notion et définition des rôles Lync Server
• Serveur frontal et serveur principal : Standard ou Entreprise
• Directeur
• Edge
• Serveur de surveillance
• Serveur d’archivage
• Survivable Branch Server/Survivable Branch Appliance (SBA)
• Mediation
• A/V MCU (optionnel)
• Support de la virtualisation pour tous les rôles
Hyper-V et VMWare
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
25. CMS : Central Management Store
• Unique pour votre déploiement
• Permet de stocker de manière centralisée :
La topologie Lync
Les informations de configuration des différents serveurs Lync
Les informations des stratégies utilisateur
• Les changements de configuration sont répliqués sur tous les serveurs
Lync
• Simplifie les déploiements et l’administration globale
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
26. Toplogie supportée : Standard edition
PSTN
Architecture Standard
Passerelle
Internet
DMZ
LAN
Serveur Exchange UM
HTTPS:443
Edge
Serveur Lync
Avec tous les rôles
Reverse Proxy HTTP
Active Directory
Internet
SBA
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
27. Toplogie supportée : Enterprise edition
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
28. Toplogie supportée : Enterprise edition
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
29. Architecture téléphonie supportée
• Texte
WAN
Périphérique Lync
Périphérique Lync
WAN
Serveur Mediation
Passerelle PSTN
Site A
PSTN
Site Principal
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
30. Haute disponibilité du traffic SIP
• Assuré automatiquement pour le traffic SIP via DNS load balancing
• Pool Serveur principal
• Pool Edge
• Pool Directeur
• Pool Mediation
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
31. Ce qu’on a couvert
• La notion et définition des rôles Lync Server
• CMS : Central Management Store
• Les architectures supportées
• Architecture téléphonie supportée
• Haute disponibilité du traffic SIP
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
32. Architecture et fonctionnalités de
Lync Server 2010
L’administration de
Lync Server 2010
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
33. Plan
• Les outils d’administration
• La délégation d’administration : RBAC
• L’administration basée sur technologie Web : Control Panel
• L’administration en ligne de commande : Lync Server Management Shell
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
34. Les outils d’administration
• Toplogy builder
• Lync Server Control Panel
• Lync Server Management Shell
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
35. RBAC : Role-Based Access Control
Rôle par défaut
CsAdministrator
Tous les droits
CsUserAdministrator
Gestion des utilisateurs.
CsVoiceAdministrator
Permet de créer, configurer et gérer les stratégies et les paramètres liés à la voix.
CsServerAdministrator
Permet de gérer, surveiller et dépanner des serveurs et des services.
CsViewOnlyAdministrator Permet de visualiser le déploiement en lecture seule.
CsHelpDesk
Permet de visualiser le déploiement en lecture seule et d’exécuter des tâches de dépannage.
CsArchivingAdministrator Permet de modifier les stratégies et la configuration de l’archivage.
CsResponseGroupAdmini Permet de gérer la configuration de l’application Response Group dans un site.
strator
CsLocationAdministrator
Niveau de droits le plus bas pour la gestion Enhanced 9-1-1 (E9-1-1), y compris la création d’identificateurs
réseau et d’emplacements E9-1-1, ainsi que leur association entre eux. Ce rôle est toujours affecté avec une
étendue globale.
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
36. Démo : Création rôle personnalisé
• Création du groupe Active Directory « CSAdministrator –
Commerce »
• Création d’un rôle personnalisé permettant de gérer les utilisateurs
du département Commerce
New-CsAdminRole -Identity "CSAdministrator - Commerce" -Template
CsUserAdministrator –UserScopes
"OU:OU=Commerce,OU=Utilisateurs,OU=Alphorm,DC=alphorm,DC=l
ocal"
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
37. Lync Server Control Panel
• Accès via une interface Web (Silverlight requis)
• Permet l’administration quotidienne de la configuration Lync, des
utilisateurs, etc…
• Permet de faire des recherches avancées
• Associé aux rôles RBAC
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
38. Lync Server Management Shell
• Prérequis : Powershell V2
• Permet d’administrer de bout en bout l’architecture Lync Server 2010
Gestion des utilisateurs
Gestion des stratégies
Effectuer des tests
Gérer les terminaux téléphoniques
Gérer la configuration globale
Etc…
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
39. Ce qu’on a couvert
• Les outils d’administration
• La délégation d’administration : RBAC
• L’administration basée sur technologie Web : Control Panel
• L’administration en ligne de commande : Lync Server Management Shell
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
40. Planification d’une topologie Lync
Server 2010
Préparation du
déploiement
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
41. Plan
• Les prérequis Active Directory
• Les prérequis système
• Les prérequis certificat
• Les prérequis client
• Les prérequis réseau
• Répartition de la charge
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
42. Les prérequis Active Directory
• Niveau fonctionnel minimum du domaine : Windows Server 2003 natif
• Niveau fonctionnel minimum de la forêt : Windows Server 2003 natif
• Au minimum un catalogue global par domaine
• Topologies multi forêts / multi domaines supportées
• Autorisations Active Directory
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
43. Les prérequis système
• Windows Server 2008 x64 ou 2008 R2
• Mises à jour via Windows Update
• Microsoft Windows PowerShel 2.0 (intégré nativement dans 2008 R2)
• Outils d’administration Active Directory (AD DS)
• Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
• Microsoft Visual C++ 2008
• Microsoft Visual J# 2.0
• Message Queuing MSMQ Directory Service Integration
• Windows Media Format Runtime
• Windows Installer 4.5
• Microsoft Silverlight 4
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
44. Les prérequis système (IIS)
• Contenu statique
• Authentification Windows
• Document par défaut
• Filtrage des demandes
• Erreurs HTTP
• Compression du contenu statique
• ASP.NET
• Console de gestion IIS
• Extensibilité .NET
• Scripts et outils de gestion IIS
• Extensions ISAPI (Internet
• Authentification anonyme (installée par
Server API)
• Filtres ISAPI
• Journalisation HTTP
• Outils de journalisation
• Suivi
défaut à l’installation d’IIS)
• Authentification par mappage de
certificat client
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
45. Les prérequis certificat
• Les certificats sont requis pour :
Serveurs internes :
Accès utilisateurs externes :
•
Standard édition
•
Conférence web
•
Entreprise édition
•
Connexion des utilisateurs
•
Conférence A/V
•
•
Mediation
Authentification A/V des interfaces
Edge internes
•
Directeur
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
46. Les prérequis client
• Windows XP et Windows 7 à jour ou Mac
• Contrôle de version des clients via stratégies
• Configuration et gestion des clients Lync via GPO, clés de registres,
DNS, stratégies
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
47. Les prérequis réseau
• Carte réseau à 1Gbps
• Temps de latence réduit
• Lignes téléphoniques T1 / E1 ou SIP trunk pour fonctionnalités
téléphonie
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
48. Répartition de la charge
• DNS load balancing
• Hardware Load Balancing (HLB)
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
49. Ce qu’on a couvert
• Les prérequis Active Directory
• Les prérequis système
• Les prérequis certificat
• Les prérequis client
• Les prérequis réseau
• Répartition de la charge
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
50. Planification d’une topologie Lync
Server 2010
Le déploiement de
Lync Server 2010
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
51. Plan
• L’outil Microsoft Planning Tools for Lync Server 2010
• La hiérarchie des stratégies Lync Server 2010
• La préparation d’Active Directory
• Le processus de déploiement d’une architecture
• Le déploiement d’un pool Frond End
• Le déploiement des autres rôles
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
52. L’outil Microsoft Planning Tools for Lync Server 2010
• Permet au travers d’un assistant de concevoir votre architecture Lync à
partir de vos besoins
• Capable d’exporter vers schéma
• Exportation XML pour l’outil Topologie Builder
• Compatible Windows7, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008
SP2, Vista SP2
• Nécessite .NET Framework 3.5 SP1
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
53. La hiérarchie des stratégies Lync Server 2010
Global
Site
Pool
Utilisateur
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
54. La préparation d’Active Directory
• Préparation du schéma
• Préparation de la forêt
• Préparation du domaine
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
55. Le processus de déploiement d’une architecture
Préparation
Active Directory
Installation
Topology
Builder
Création de la
topologie
souhaitée
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Publication de
la topologie
Création des
bases SQL sous
SQL Express
(Std Edition)
alphorm.com™©
56. Le processus de déploiement d’une architecture
Installation
des binaires
Récupératio
n de la
topologie
depuis CMS
Installation
des rôles
corresponda
nt au
serveur
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Activation
de la
configuratio
n
Création des
certificats
alphorm.com™©
57. Le déploiement d’un pool Frond End
• Démo
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
58. Le déploiement des autres rôles
• Monitoring
• Archivage
• Serveur Edge
• Serveur de conférence A/V
• Serveur Mediation
• Serveur Directeur
• SBA
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
59. Ce qu’on a couvert
• L’outil Microsoft Planning Tools for Lync Server 2010
• La hiérarchie des stratégies Lync Server 2010
• La préparation d’Active Directory
• Le processus de déploiement d’une architecture
• Le déploiement d’un pool Frond End
• Le déploiement des autres rôles
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
60. Déploiement et gestion des clients
et des périphériques
Préparation du
déploiement des clients
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
61. Plan
• Configuration des stratégies clientes et du paramétrage
• Création et affectation des stratégies clientes
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
62. Configuration des stratégies clientes et du paramétrage
• Deux méthodologies possibles :
Via stratégies Lync intégrées (via Control Panel ou Powershell)
•
Possibilité d’affectation au niveau global, site, ou utilisateur
Via GPO
•
Application avant l’ouverture de session Lync
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
63. Création et affectation des stratégies clientes
• Création d’une stratégie via Control Panel
• Création d’une stratégie via Powershell
• Création d’une GPO
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
64. Ce qu’on a couvert
• Configuration des stratégies clientes et du paramétrage
• Création et affectation des stratégies clientes
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
65. Déploiement et gestion des clients
et des périphériques
Déploiement et gestion
des clients Lync 2010
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
66. Plan
• Déploiement de Lync 2010
• Configuration de Lync 2010
• Déploiement de Lync Web App
• Déploiement de Lync Attendee
• Déploiement de Lync Attendant
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
67. Déploiement de Lync 2010
• Deux options d’installation :
Soit manuellement par l’utilisateur
Soit via un déploiement contrôlé
•
Outil de déploiement comme SCCM
•
GPO
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
68. Configuration de Lync 2010
• DNS pour connexion automatique
• Gestion de la version du client via stratégie
• Add-in Outlook
• Page d’accueil de la conférence Web
• Gestion du mode de confidentialité améliorée de la présence
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
69. Déploiement de Lync Web App
• Publié par les services IIS sur le serveur Lync
• Prérequis client :
Silverlight 4.0
Installation Active X
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
70. Déploiement de Lync Attendee
• Interface basée sur le Web pour ajout fonctionnalité A/V
• Autorisation de l’installation/téléchargement
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
71. Déploiement de Lync Attendant
• Gestion centralisée d’appels
• Client lourd installé sur le poste client du gestionnaire
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
72. Ce qu’on a couvert
• Déploiement de Lync 2010
• Configuration de Lync 2010
• Déploiement de Lync Web App
• Déploiement de Lync Attendee
• Déploiement de Lync Attendant
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
73. Déploiement et gestion des clients
et des périphériques
Déploiement et gestion des
périphériques
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
74. Plan
• Téléphones IP supportés
• Préparation du déploiement des téléphones IP
• Configuration DHCP et DNS
• Mises à jour des périphériques
• Outils de diagnostic de la téléphonie
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
75. Téléphones IP supportés
• AudioCodes : AudioCodes 420HD
• Polycom SoundPoint : Polycom SoundPoint IP 321, 331, 335, 450, 550,
560, 650
• Polycom VVX 300, 310, 400, 410, 500, 600
• Snom 760 UC edition, 720, 710, 370, 821, 300
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
76. Préparation du déploiement des téléphones IP
• Utilisateurs avec fonctionnalité Enterprise Voice
• Enregistrement DNS et DHCP créés
• Service de mises à jour des périphériques activés et configurés
• Stratégies, plans de numérotation et routage configurés
• Activation de la stratégie PIN pour les utilisateurs
Via la page https://dialin.alphorm.com
Via le control panel
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
77. Configuration DHCP et DNS
• Enregistrements DNS SRV et hôte A
• Configuration DHCP :
Option Valeur
Usage
42
Résous le serveur de temps sur le réseau local
NTP Server IP Address
Vendor Class ID
Sub Options
43
120
•UC Identifier
•URL Scheme
•Web Server FQDN
•Port
•Relative Path for Cert Provisioning
SIP Server FQDN
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Découverte du serveur durant le phase initiale de
démarrage
Nom de domaine complet du pool de serveurs
d’inscriptions
alphorm.com™©
78. Mises à jour des périphériques
• Le service de mises à jour permet de :
Voir les mises à jour publiées
Créer des stratégies de déploiement
Approuver ou rejeter une mise à jour à déployer
Faire un retour arrière sur une précédente mise à jour
• L’emplacement de stockage des mises à jour
Automatiquement créé si Lync Server Standard
Dossier à créer dans le cas de Lync Server Entreprise
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
79. Outils de diagnostic de la téléphonie
• Lync Server Control Panel
• Lync Server Management Shell
• Les journaux des périphériques
• Service de mises à jour des périphériques
• Outil d’inventaire du parc de périphériques
• Rapport de monitoring Lync
• Réinitialisation du périphérique
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
80. Ce qu’on a couvert
• Téléphones IP supportés
• Préparation du déploiement des téléphones IP
• Configuration DHCP et DNS
• Mises à jour des périphériques
• Outils de diagnostic de la téléphonie
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
81. Accès des utilisateurs externes
Présentation du rôle Lync
Edge et son architecture
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
82. Plan
• Définition des usages
• Définition des services Edge
• Présentation d’une architecture Edge simple
• Présentation d’architecture Edge avec DNS Load Balancing
• Présentation d’architecture Edge avec répartition matérielle (HLB)
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
84. Définition des services Edge
• Serveur d’accès Edge
• Serveur de conférence Web Edge
• Serveur Edge A/V
Internet
DMZ
LAN
Edge Server
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
85. Présentation d’une architecture Edge simple
Internet
DMZ
LAN
Utilisateurs distants
Utilisateurs fédérés
Clients anonymes
Serveur Lync
Edge Server
• Pas de haute dispo
• Colocalisation des trois services Edge (NAT)
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
86. Présentation d’architecture Edge avec DNS Load Balancing
Internet
DMZ
LAN
Utilisateurs distants
Utilisateurs fédérés
Clients anonymes
DNS LB
Serveur Lync
Pool Edge Server
• Un ou plusieurs serveurs Edge (les trois services peuvent être colocalisés)
• Utilisation de NAT ou IP publiques
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
87. Présentation d’architecture Edge avec répartition matérielle (HLB)
Internet
LAN
DMZ
Utilisateurs distants
Utilisateurs fédérés
Clients anonymes
Serveur Lync
HLB
HLB
Pool Serveurs Edge
Pool serveurs directeur
• IP publiques obligatoires (pas de NAT)
• Meilleure solution
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
88. Ce qu’on a couvert
• Définition des usages
• Définition des services Edge
• Présentation d’une architecture Edge simple
• Présentation d’architecture Edge avec DNS Load Balancing
• Présentation d’architecture Edge avec répartition matérielle (HLB)
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
89. Accès des utilisateurs externes
Planification et déploiement
du rôle Lync Edge
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
90. Plan
• Les bonnes pratiques pour le déploiement d’un serveur Edge
• Relevé des informations
• Définition des prérequis DNS
• Définition des prérequis parefeu
• Pourquoi déployer un reverse proxy ?
• Pourquoi déployer un serveur directeur ?
• Les prérequis certificats
• Démo : Déploiement d’un serveur Edge
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
91. Les bonnes pratiques pour le déploiement d’un serveur Edge
• Valider le déploiement interne
• Test Lync Edge dans un environnement de LAB ou sur des utilisateurs
pilotes
• Déploiement en mode workgroup
• Pare-feu interne et externe
• Ne pas installer d’autres applications sur serveur Edge
• Faire du monitoring du serveur et des services
• 1 carte réseau pour l’interne, 1 pour l’externe
• Déployer un serveur directeur
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
92. Relevé des informations
• Types d’utilisation de Lync en externe
• Les services et fonctionnalités à déployer
• Les adresses IPs et FQDN
• La haute disponibilité (si nécessaire)
• Cohabitation avec ancienne version ?
• L’accès externe est-il activé ?
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
93. Définition des prérequis DNS
• DNS interne :
IP/FQDN carte réseau interne
IP/FQDN du pool
• DNS externe :
IP/FQDN pour les trois ou pour chaque service Edge
Enregistrement srv pointant sur nom et port
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
94. Définition des prérequis parefeu
Internet
DMZ
LAN
Edge Server
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
95. Pourquoi déployer un reverse proxy ?
• Télécharger du contenu des réunions
• Ouverture des groupes de distribution depuis un client Lync
• Téléchargement du carnet d’adresse en mode hors connexion
• Accès à la plage Dialin
• Mise à jour des périphériques
• Protection contre les attaques de type DoS
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
96. Pourquoi déployer un serveur directeur ?
• Authentifie les utilisateurs externes
• Dirige la connexion des utilisateurs vers le bon pool Lync
• Améliore la sécurité, la performance
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
97. Les prérequis certificats
• Certificat publique fortement conseillé pour :
Service d’accès du rôle Edge
Accès à une conférence via le web
Service d’authentification A/V
Reverse proxy
• Certificat privé pour :
Serveurs et services internes
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
98. Démo : Déploiement d’un serveur Edge
• Processus :
Vérification des prérequis
Export de la configuration sur le serveur Edge
Installation du serveur Edge
Vérification du bon fonctionnement
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
99. Ce qu’on a couvert
• Les bonnes pratiques pour le déploiement d’un serveur Edge
• Relevé des informations
• Définition des prérequis DNS
• Définition des prérequis parefeu
• Pourquoi déployer un reverse proxy ?
• Pourquoi déployer un serveur directeur ?
• Les prérequis certificats
• Démo : Déploiement d’un serveur Edge
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
100. Configuration des fonctionnalités
de téléphonie
Présentation des
fonctionnalités
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
101. Plan
• Comparatif avec précédentes solutions
• Les améliorations apportées par Lync Server 2010 :
Services d’urgence (E9-1-1)
Call Park
Service d’annonce
Response Groups
Compatibilité des périphériques
• Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 :
Résilience de la téléphonie
Call admission control (CAC)
Mediation Server Bypass
Malicious call trace
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
102. Comparatif avec précédentes solutions
Office Communications
Server 2007
•
•
•
•
Accès distant
Fonctionnalités de
téléphonie PSTN
Messagerie unifiée
Conférence A/V
Office Communications
Server 2007 R2
•
•
•
•
•
•
•
Appel de numéro
unique
Console Attendant
Délégation d’appel
Response Groups
SIP trunking
Pont de conférence
téléphonique
Qualité vidéo amélioré
Lync Server 2010
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Appel d’urgence E9-1-1
Résilience de site
Résilience de
Datacenter
Call Admission Control
Parcage d’appel
Service d’annonce
Améliorations Response
Groups
Changements de
topologie
Media bypass
alphorm.com™©
103. Les améliorations apportées par Lync Server 2010 :
Services d’urgence (E9-1-1)
•
Disponible uniquement aux Etats-Unis
•
Permet aux services d’urgence de localiser facilement un appelant
Service d’annonce
•
Gestion des appels à des numéros non attribués
Parcage des appels
•
Mettre en attente un appelant et lui affecter automatiquement un
numéro à usage unique
•
Reprendre facilement la communication depuis n’importe quel utilisateur
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
104. Les améliorations apportées par Lync Server 2010 :
Response Groups
•
Permet de gérer des files d’attente d’appels
•
Usage : service client, accueil
•
Appels anonymes
•
Invites de réponse vocale interactive plus souples
•
Gestion via web
Compatibilité des périphériques
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
105. Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 :
Résilience de la téléphonie en cas d’indisponibilité :
- Appels extérieurs
- Appels entrants
- Appels entre sites ou au sein du même site
- Fonctionnalités basiques : mise en attente, transfert, etc…
- E9-1-1 pour les appels d’urgence
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
106. Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 :
Call admission control (CAC) : gestion de la bande passante
•
Améliore la qualité globale des appels
•
Propose un itinéraire bis si disponible
Mediation Server Bypass, Contournement du serveur Mediation
•
Diminution de la latence et les points de défaillance
Suivi des appels malveillants
•
Nécessite un serveur de surveillance
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
107. Ce qu’on a couvert
• Comparatif avec précédentes solutions
• Les améliorations apportées par Lync Server 2010 :
Services d’urgence (E9-1-1)
Call Park
Service d’annonce
Response Groups
Compatibilité des périphériques
• Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 :
Résilience de la téléphonie
Call admission control (CAC)
Call Park
Mediation Server Bypass
Malicious call trace
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
108. Configuration des fonctionnalités
de téléphonie
Planification de votre
architecture de téléphonie
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
109. Plan
• Analyse de votre architecture physique et réseau
• Les options de connectivité PSTN
• Architecture téléphonie : cas pratique
• Les prérequis système et logiciel pour le déploiement
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
110. Analyse de votre architecture physique et réseau
• Le nombre de sites
• Le nombre d’utilisateurs / site
• L’interconnexion des sites (débit, latence, redondance)
• La connectivité PSTN existante
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
111. Les options de connectivité PSTN
• Trunk SIP vers un opérateur de téléphonie
• Direct SIP vers une passerelle IP-PSTN
• Direct SIP vers un IP-PBX
• http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg131938#tab=2
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
112. Architecture téléphonie : cas pratique
• 1 site central avec 2500 utilisateurs, 2 autres sites avec 500 utilisateurs
chacun, 1 petit site avec 20-30 personnes
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
113. Les prérequis système et logiciel pour le déploiement
• Lync Server 2010 Standard ou Enterprise Edition
• Topology Builder
• Rôle Lync Mediation installé sur un serveur member du domaine :
•
Windows Server® 2008 R2 Std, Ent, Dat. ou Windows Server 2008 SP2 et
Windows Installer 4.5
•
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
•
Microsoft Windows PowerShell™ 2.0
• Serveur Edge déployé
• Microsoft Exchange Server 2007 SP3 ou
Exchange Server 2010
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
114. Ce qu’on a couvert
• Analyse de votre architecture physique et réseau
• Les options de connectivité PSTN
• Architecture téléphonie : cas pratique
• Les prérequis système et logiciel pour le déploiement
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
115. Configuration des fonctionnalités
de téléphonie
Le déploiement de la
téléphonie
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
116. Plan
• Configuration de la topologie et le déploiement
• Les plans de numérotation
• Les itinéraires
• Les stratégies de la voix
• Usage PSTN
• Configuration de la jonction
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
117. Configuration de la topologie et le déploiement
• Ajout de la configuration dans la topologie Lync
• Déploiement sur le serveur du rôle
• Mise à jour
• Configuration de la téléphonie avec le Control Panel
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
118. Les plans de numérotation
• Définir les numéros acceptés par Lync
• Via le control panel
• Définir la région et le numéro de conférence associé
• Définir la portée du plan de numérotation : Global, Site, Pool, Utilisateur
• Formater les numéros saisis par les utilisateurs
Lister/définir tous les plans de numérotation internes
Lister tous les préfixes des numéros
Ne pas oublier les numéros courts (Services, Urgences, etc…)
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
119. Les itinéraires
• Définir par quelle passerelle l’appel doit transiter
• Définir les appels autorisés vers une passerelle
• Définir si le numéro d’appel doit être masqué
• Associées à des usages PSTN
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
120. Les stratégies de la voix
• Définir les actions que peuvent faire les utilisateurs
• Via le control panel
• Portée : Global, Site, Utilisateur
• Incluent des Usages PSTN
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
121. Usage PSTN
• Nécessaire pour autoriser un utilisateur à passer un appel
• Associe les différents itinéraires
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
122. Configuration de la jonction
• Configure le comportement avec la passerelle de sortie
Sécurité et chiffrement
Optimisation de la communication
Règle de traduction en sortie
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
123. Ce qu’on a couvert
• Configuration de la topologie et le déploiement
• Les plans de numérotation
• Les itinéraires
• Les stratégies de la voix
• Usage PSTN
• Configuration de la jonction
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
124. Intégration avec la messagerie
unifiée d’Exchange 2010
Présentation de la
messagerie unifiée
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
125. Plan
• Qu’est ce que la messagerie unifiée
• L’architecture de messagerie unifiée
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
126. Qu’est ce que la messagerie unifiée
• Gestion du répondeur depuis le client Lync
• L’accès distant par téléphone à sa boîte vocale
• Remise des messages de répondeur dans la boîte mail
• Retranscription du message en texte
• Gestion avancée de son répondeur via OWA
• Standard téléphonique pour joindre facilement ses collaborateurs
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
127. L’architecture de messagerie unifiée
PSTN
Passerelle PSTN
Lync Mediation
Exchange
Lync FE
Exchange MU
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
128. Ce qu’on a couvert
• Qu’est ce que la messagerie unifiée
• L’architecture de messagerie unifiée
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
129. Intégration avec la messagerie
unifiée d’Exchange 2010
Déploiement de la
messagerie unifiée
Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
130. Plan
• Les prérequis
• Présentation du processus de déploiement
• Démo
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
131. Les prérequis
• Architectures Lync et Exchange à jour
• Droits sur l’architecture de messagerie (UM Management)
• Accès aux consoles de gestion Exchange Server 2010
• Rôle UM installé
• Pack de langue installé
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
132. Présentation du processus de déploiement
• Déploiement d’un serveur Exchange Server 2010 avec le rôle UM
• Création et configuration d’un plan de numérotation pour Exchange
• Sécurité de la voix (TLS) et certificat
• Ajout des serveurs UM au dialplan
• Exécution du script exchucutil.ps1
• Vérification et configuration du dialplan Lync
• Lancement de l’utilitaire Lync d’intégration UM
• Activation de la messagerie unifiée pour les boîtes aux lettres
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
134. Ce qu’on a couvert
• Les prérequis
• Présentation du processus de déploiement
• Démo
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
135. La conférence avec Lync Server
2010
Déploiement et
configuration des
fonctionnalités de
conférence Patrick Raujol
Site : http://www.alphorm.com
Blog : http://www.alphorm.com/blog
Forum : http://www.alphorm.com/forum
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
Formateur et Consultant indépendant
en Systèmes et Messagerie
Certifications : MCT, MCTS, MSCE
Contact : contact@raujol-consulting.fr
alphorm.com™©
136. Plan
• Les différents modes de conférence
• Les nouveautés apportées par Lync Server 2010
• L’architecture de conférence
• Les modalités de déploiement des fonctionnalités de conférence
• L’accès à une conférence par téléphone
• La configuration des services de conférence
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
137. Les différents modes de conférence
• Conférence Web
• Conférence IM via le client Lync
• Conférence audio
• Conférence A/V
• Conférence « Dialin » : accès par un numéro de téléphone
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
138. Les nouveautés apportées par Lync Server 2010
• Tout intégré dans un seul client
• Nouveau client pour accès aux réunions
• Accès aux conférences via une simple URL web
• Contrôle des accès via file d’attente
• Annonces d’accueil et de sortie
• Numéro de conférence unique et assignée par utilisateur
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
139. L’architecture de conférence
• Lync Server Standard :
Collocalisé
• Lync Server Entreprise :
Collocalisé
Séparé sur un pool dédié
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
140. Les modalités de déploiement des fonctionnalités de conférence
• Déploiement initial :
Conférence audio/vidéo
Conférence Web
Conférence via un numéro PSTN
Accès des utilisateurs externes aux conférences
• Migration :
Annuaires de conférences et conférences planifiées
Logiciel client
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
141. L’accès à une conférence par téléphone : Dialin
• Les prérequis :
Serveur Lync Mediation
Passerelle PSTN
Plan de numérotation, stratégie de la voix, itinéraire, etc…
Fonctionnalité conférence PSTN activée dans la topologie Lync
Association du numéro PSTN à une région et à un plan de numérotation
• L’accès :
Numéro de téléphone de la conférence
Numéro de la conférence
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
142. La configuration des services de conférence
• Configuration globale des conférences (au niveau global ou site)
• Stratégie de conférence : restriction des fonctionnalités
• Configuration d’un Disclaimer
• Configuration de la file d’attente
• Configuration de l’annonce Entry/Exit
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©
143. Ce qu’on a couvert
• Les différents modes de conférence
• Les nouveautés apportées par Lync Server 2010
• L’architecture de conférence
• Les modalités de déploiement des fonctionnalités de conférence
• L’accès à une conférence par téléphone
• La configuration des services de conférence
Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664)
alphorm.com™©