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UNIVERSITE D’ETE 2010 : FICHE TECHNIQUE


Contenu de la formation / Durée :
La formation avec les 5 unités dure 5 semaines : La formation par unité dure une semaine :

Calendrier des formations par unité :
        TIT 1 = interconnexions en infrastructures opératoires :
        Du lundi 13 au vendredi 17 septembre.
        TIT2 = desserte interne :
        Du lundi 20 au vendredi 24 septembre.
        TIT3 = desserte externe :
        Du lundi 27 septembre au vendredi 1er octobre.
        TIT4 = réseau hauts débits et informatique :
        Du lundi 4 au vendredi 8 octobre
        TIT5 = réseau opérateur :
        Du lundi 11 au vendredi 15 octobre.

Personnes concernées :
        Les professionnels
        Etudiants

Les pré-requis sont :
        Niveau scolaire : BEP ou CAP.

Le Contenu /Les Modules

TIT 1 = INTERCONNEXIONS INFRASTRUTURES OPERATOIRES – 35H -
              Généralités = 3H30
                           Opérateur et partenaires : entreprises travaux lignes
                           Présentation de l’organisme (organisation, structures …)
                           Présentation des activités
                           Présentation des secteurs d’interventions

                 Fonctionnement d’une ligne téléphonique = 3H30
                         Central
                         Sous répartition
                         Point de concentration
                         Desserte interne
                         Matériels
                           Règles de sécurité à observer et respecter

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Interventions en central téléphonique – généralités = 7H
                      Théorie = 3H30            Pratique = 3H30
                         Présentation et utilité
                         Environnement (accès badge, sécurité ...)
                         Identification des équipements (NE)
                         Identification des transports
                         Travaux de jarretières et simulation de passage

                 Interventions en central téléphonique – spécialisation = 21H
                          Présentation / manipulation = 7H
                   activité / clients / opérateur
                   réglette NE
                   tête de transport
                   réglette opérateur
                   matériel de travail
                   exercices pratiques d’identification et de localisation
                          Jarretiérage : 7H en simulation
                     le central téléphonique
                     passage de jarretières en simulation
                     ADSL
                     dégroupage partiel
                     dégroupage total
                           Tests et mesures (inhérents aux travaux) 3H30
                     Mais théorie à voir en salle : 1H
                 Intervention en sous répartition (mod. 4,) 3H30
                         présentation et utilité
                         environnement (accès clef, sécurité …)
                         identification des transports
                         identification des distributions
                         travaux de jarretières et simulation de passage
                         couleur des jarretières et identification


TIT 2 = DESSERTE INTERNE CLIENT -35H -
      Mise en œuvre et modification – généralités et spécialisation 14H
                 Identifier les différents types d’installation et produits.
               Règles d’ingénierie : choix matériel, mise en œuvre de chaque produit, raccordement,
           code couleur…
                 Distances et zones d’installation des produits.
               Protection des installations terminales
                        Terre domestique et terre
                        Distances réglementaires
                        Contrôles et essais, mesures
                        Simulation de mise à la terre
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Intervention et client attitude 7H

                 ATELIER THEORIE = 3H30 + ATELIER PRATIQUE = 3H30
                           Le savoir être.
               Comportement à adopter avant, pendant l’intervention face au client.
                 Obligation de respect du RV.
                 Savoir présentatif : société, technicien
                 Savoir explicatif : déroulement de l’intervention…
                 Savoir communicatif : élargissement des offres, induction de la satisfaction…

        INTERVENTIONS SIMULEES + JEUX DE ROLE 7H

                 Intervention avec OT : obligation de réaliser une production chez le client
           •     Réalisation atelier + corrections des réalisations



TIT3 = DESSERTE EXTERNE CLIENT – 35 H -
      Travaux en hauteur 7H
                 Règles et dispositions d’ascension des poteaux
                 Tests à pratiquer
                 Signification des marquages et abréviations des étiquettes poteaux


      Sécurisation des interventions 7H
                 Signalisation et balisage
                 Sécurisation des tiers et des personnels (travaux en hauteur et souterrains)
                 Utilisation et mise en œuvre des EPI et EPC
                 Ascension des poteaux opérateur
                 Ascension des poteaux EDF
                 Pose de 5/9 et 5/10 (ou équivalent)


      Réseau aérien 7H
                 Armements sur poteaux opérateur et appuis communs
                 Transition aérosouterraine


      Réseau souterrain / immeuble 7H
                 Intervention sur BPR (montage, contrôles et essais)
                 Branchement de réglette (7, 14 et 28 paires)

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Construction ligne aérienne = armement + PC + Câblage 7H
               Mise en œuvre collective par les stagiaires



TIT 4 = RESEAU TELEPHONIQUE HAUT DEBIT ET INFORMATIQUE – 35 H -
           Généralités 7H

                 Branchement des filtres de prises téléphoniques : RJ45…
                 Principes de l’Internet sans fil : Bluetooth et Wifi

           ADSL 7H

                 Présentation de l’ADSL
                 Identification de la version du système d’exploitation d’un client
                 Identification du type de connexion ADSL d’un client

           SAV ADSL 7H

                 SAV / mise en situation
                 Localisation de défauts avec modem
                 Remise en conformité des connexions
                 Remise en réseau des clients
                 Règles de sécurité à observer et respecter

           BOX 7H

                 Possibilités de raccordement
                 Identification et branchement des matériels
                 Configuration USB, Ethernet ou Wifi de la LIVE BOX
                 Installation d’un ordinateur supplémentaire en Wifi


           Tests 7H

                 Test de mire (utilisation d’un PC)
                 Test de bande passante et de vitesse (utilisation d’un PC)
                 Test de synchronisation (utilisation d’un modem)



TIT5 = RESEAU OPERATEUR - 35 H -
           Câblage multi paire 14H
               Introduction
                       Organisation du réseau téléphonique
               Lignes aériennes
                       Appuis opérateur
                       Tirage de câbles aériens

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•     Câbles multi paires et de branchement
                          •     Tensions et hauteur de pose
                Lignes souterraines
                        Câbles souterrains
                        Câbles en façade
                        Câbles en immeuble
                Raccordement des câbles
                        Symbolisation
                        Raccordement d’épissure
                          •     Différents connecteurs
                          •     Code des couleurs des câbles
                          •     Différents types d’épissures droites, division, piquages et mise en Y
                        Pose de protection d’épissure
                          •     T2C…
                Sécurité du travail

          Localisation et dérangements (mod. 3,) 21H
              Notions générales en électricité
              Courants électriques et production
              Tension, résistance et intensité
              Application dans un circuit électrique
              Lois fondamentales de l’électricité en courant continu
              Essais et mesures pour la détection et la localisation des dérangements
              Essais et mesures sur câble neuf et câble en service
                  • Essai de continuité
                  • Essai d’isolement mélange
                  • Essai de déséquilibre de résistance, de capacité
                  • Mesure de tension (en recherche de batterie), courants étrangers potentiels
                  • Mesure de résistance
                  • Mesure de capacité
              Localisation de défauts
                  • Localisation Iso palm (méthode de MURAY et de FABE), MINIPALM (id. supra),
                  échométrie, etc.
              Essais électriques sur câbles en service
                  • Méthode et précautions
              Mesure de terre
                  • Principe et méthode de fonctionnement
                  • Mesure de résistance de la terre et de la résistivité
              Appareils de mesure
              Mesures et résultats

              La localisation de défauts se fait par la construction d’un réseau :
              (Maquette réalisée par les stagiaires).




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Université d'été dakar 2010 fiche technique

  • 1. UNIVERSITE D’ETE 2010 : FICHE TECHNIQUE Contenu de la formation / Durée : La formation avec les 5 unités dure 5 semaines : La formation par unité dure une semaine : Calendrier des formations par unité : TIT 1 = interconnexions en infrastructures opératoires : Du lundi 13 au vendredi 17 septembre. TIT2 = desserte interne : Du lundi 20 au vendredi 24 septembre. TIT3 = desserte externe : Du lundi 27 septembre au vendredi 1er octobre. TIT4 = réseau hauts débits et informatique : Du lundi 4 au vendredi 8 octobre TIT5 = réseau opérateur : Du lundi 11 au vendredi 15 octobre. Personnes concernées : Les professionnels Etudiants Les pré-requis sont : Niveau scolaire : BEP ou CAP. Le Contenu /Les Modules TIT 1 = INTERCONNEXIONS INFRASTRUTURES OPERATOIRES – 35H - Généralités = 3H30 Opérateur et partenaires : entreprises travaux lignes Présentation de l’organisme (organisation, structures …) Présentation des activités Présentation des secteurs d’interventions Fonctionnement d’une ligne téléphonique = 3H30 Central Sous répartition Point de concentration Desserte interne Matériels Règles de sécurité à observer et respecter ESMT - Terrain foyer, Rocade Fann Bel Air, Dakar – Sénégal - Tél. : +221 33 869 03 00- www.esmt.sn – esmt@esmt.sn LOGIC Europe 47-49, rue Gutenberg 42100 SAINT-ETIENNE – France Téléphone : +334.77.57.63.21 / Télécopie : +334.77.57.36.98 / Courriel : contact@cabinet-logic.com LOGIC Afrique 12, boulevard Djily MBAYE BP 50 555 DAKAR – Sénégal Téléphone : +22133.82.96.441 / Télécopie : +22133.82.96.400 / Courriel : fatou-ndiaye@cabinet-logic.com
  • 2. Interventions en central téléphonique – généralités = 7H Théorie = 3H30 Pratique = 3H30 Présentation et utilité Environnement (accès badge, sécurité ...) Identification des équipements (NE) Identification des transports Travaux de jarretières et simulation de passage Interventions en central téléphonique – spécialisation = 21H Présentation / manipulation = 7H activité / clients / opérateur réglette NE tête de transport réglette opérateur matériel de travail exercices pratiques d’identification et de localisation Jarretiérage : 7H en simulation le central téléphonique passage de jarretières en simulation ADSL dégroupage partiel dégroupage total Tests et mesures (inhérents aux travaux) 3H30 Mais théorie à voir en salle : 1H Intervention en sous répartition (mod. 4,) 3H30 présentation et utilité environnement (accès clef, sécurité …) identification des transports identification des distributions travaux de jarretières et simulation de passage couleur des jarretières et identification TIT 2 = DESSERTE INTERNE CLIENT -35H - Mise en œuvre et modification – généralités et spécialisation 14H Identifier les différents types d’installation et produits. Règles d’ingénierie : choix matériel, mise en œuvre de chaque produit, raccordement, code couleur… Distances et zones d’installation des produits. Protection des installations terminales Terre domestique et terre Distances réglementaires Contrôles et essais, mesures Simulation de mise à la terre ESMT - Terrain foyer, Rocade Fann Bel Air, Dakar – Sénégal - Tél. : +221 33 869 03 00- www.esmt.sn – esmt@esmt.sn LOGIC Europe 47-49, rue Gutenberg 42100 SAINT-ETIENNE – France Téléphone : +334.77.57.63.21 / Télécopie : +334.77.57.36.98 / Courriel : contact@cabinet-logic.com LOGIC Afrique 12, boulevard Djily MBAYE BP 50 555 DAKAR – Sénégal Téléphone : +22133.82.96.441 / Télécopie : +22133.82.96.400 / Courriel : fatou-ndiaye@cabinet-logic.com
  • 3. Intervention et client attitude 7H ATELIER THEORIE = 3H30 + ATELIER PRATIQUE = 3H30 Le savoir être. Comportement à adopter avant, pendant l’intervention face au client. Obligation de respect du RV. Savoir présentatif : société, technicien Savoir explicatif : déroulement de l’intervention… Savoir communicatif : élargissement des offres, induction de la satisfaction… INTERVENTIONS SIMULEES + JEUX DE ROLE 7H Intervention avec OT : obligation de réaliser une production chez le client • Réalisation atelier + corrections des réalisations TIT3 = DESSERTE EXTERNE CLIENT – 35 H - Travaux en hauteur 7H Règles et dispositions d’ascension des poteaux Tests à pratiquer Signification des marquages et abréviations des étiquettes poteaux Sécurisation des interventions 7H Signalisation et balisage Sécurisation des tiers et des personnels (travaux en hauteur et souterrains) Utilisation et mise en œuvre des EPI et EPC Ascension des poteaux opérateur Ascension des poteaux EDF Pose de 5/9 et 5/10 (ou équivalent) Réseau aérien 7H Armements sur poteaux opérateur et appuis communs Transition aérosouterraine Réseau souterrain / immeuble 7H Intervention sur BPR (montage, contrôles et essais) Branchement de réglette (7, 14 et 28 paires) ESMT - Terrain foyer, Rocade Fann Bel Air, Dakar – Sénégal - Tél. : +221 33 869 03 00- www.esmt.sn – esmt@esmt.sn LOGIC Europe 47-49, rue Gutenberg 42100 SAINT-ETIENNE – France Téléphone : +334.77.57.63.21 / Télécopie : +334.77.57.36.98 / Courriel : contact@cabinet-logic.com LOGIC Afrique 12, boulevard Djily MBAYE BP 50 555 DAKAR – Sénégal Téléphone : +22133.82.96.441 / Télécopie : +22133.82.96.400 / Courriel : fatou-ndiaye@cabinet-logic.com
  • 4. Construction ligne aérienne = armement + PC + Câblage 7H Mise en œuvre collective par les stagiaires TIT 4 = RESEAU TELEPHONIQUE HAUT DEBIT ET INFORMATIQUE – 35 H - Généralités 7H Branchement des filtres de prises téléphoniques : RJ45… Principes de l’Internet sans fil : Bluetooth et Wifi ADSL 7H Présentation de l’ADSL Identification de la version du système d’exploitation d’un client Identification du type de connexion ADSL d’un client SAV ADSL 7H SAV / mise en situation Localisation de défauts avec modem Remise en conformité des connexions Remise en réseau des clients Règles de sécurité à observer et respecter BOX 7H Possibilités de raccordement Identification et branchement des matériels Configuration USB, Ethernet ou Wifi de la LIVE BOX Installation d’un ordinateur supplémentaire en Wifi Tests 7H Test de mire (utilisation d’un PC) Test de bande passante et de vitesse (utilisation d’un PC) Test de synchronisation (utilisation d’un modem) TIT5 = RESEAU OPERATEUR - 35 H - Câblage multi paire 14H Introduction Organisation du réseau téléphonique Lignes aériennes Appuis opérateur Tirage de câbles aériens ESMT - Terrain foyer, Rocade Fann Bel Air, Dakar – Sénégal - Tél. : +221 33 869 03 00- www.esmt.sn – esmt@esmt.sn LOGIC Europe 47-49, rue Gutenberg 42100 SAINT-ETIENNE – France Téléphone : +334.77.57.63.21 / Télécopie : +334.77.57.36.98 / Courriel : contact@cabinet-logic.com LOGIC Afrique 12, boulevard Djily MBAYE BP 50 555 DAKAR – Sénégal Téléphone : +22133.82.96.441 / Télécopie : +22133.82.96.400 / Courriel : fatou-ndiaye@cabinet-logic.com
  • 5. Câbles multi paires et de branchement • Tensions et hauteur de pose Lignes souterraines Câbles souterrains Câbles en façade Câbles en immeuble Raccordement des câbles Symbolisation Raccordement d’épissure • Différents connecteurs • Code des couleurs des câbles • Différents types d’épissures droites, division, piquages et mise en Y Pose de protection d’épissure • T2C… Sécurité du travail Localisation et dérangements (mod. 3,) 21H Notions générales en électricité Courants électriques et production Tension, résistance et intensité Application dans un circuit électrique Lois fondamentales de l’électricité en courant continu Essais et mesures pour la détection et la localisation des dérangements Essais et mesures sur câble neuf et câble en service • Essai de continuité • Essai d’isolement mélange • Essai de déséquilibre de résistance, de capacité • Mesure de tension (en recherche de batterie), courants étrangers potentiels • Mesure de résistance • Mesure de capacité Localisation de défauts • Localisation Iso palm (méthode de MURAY et de FABE), MINIPALM (id. supra), échométrie, etc. Essais électriques sur câbles en service • Méthode et précautions Mesure de terre • Principe et méthode de fonctionnement • Mesure de résistance de la terre et de la résistivité Appareils de mesure Mesures et résultats La localisation de défauts se fait par la construction d’un réseau : (Maquette réalisée par les stagiaires). ESMT - Terrain foyer, Rocade Fann Bel Air, Dakar – Sénégal - Tél. : +221 33 869 03 00- www.esmt.sn – esmt@esmt.sn LOGIC Europe 47-49, rue Gutenberg 42100 SAINT-ETIENNE – France Téléphone : +334.77.57.63.21 / Télécopie : +334.77.57.36.98 / Courriel : contact@cabinet-logic.com LOGIC Afrique 12, boulevard Djily MBAYE BP 50 555 DAKAR – Sénégal Téléphone : +22133.82.96.441 / Télécopie : +22133.82.96.400 / Courriel : fatou-ndiaye@cabinet-logic.com